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文档简介
旅游双方协议1.引言本协议(以下简称“协议”)由以下双方签订,分别为旅行社(以下简称“甲方”)和旅游者(以下简称“乙方”)。甲方和乙方共同达成本协议,旨在明确双方在旅游活动中的权利和义务,确保行程的安全、顺利进行。2.行程安排乙方将参加由甲方组织的旅游活动,并按照行程安排出行。行程安排包括出发日期、目的地、行程路线、交通工具、行程耗时、景点参观等内容。具体行程安排将由甲方提前向乙方进行通知,并在行程开始前进行最终确认。3.费用与支付方式3.1乙方需按照行程安排支付相应的费用,包括但不限于旅游费用、交通费、住宿费、餐饮费、景点门票费等。费用清单详见附件A。3.2乙方应在签订本协议后的三个工作日内支付行程费用的50%作为订金,余款需要在行程开始前的三个工作日内支付清偿。支付方式包括但不限于现金、银行转账、支付宝、微信支付等。3.3如乙方未按时支付费用,甲方有权取消乙方的行程参与资格。乙方所支付的订金将不予退还,甲方有权追偿乙方因取消行程而给甲方造成的损失。4.取消与退款4.1甲方有权在以下情况下取消行程:因不可抗力原因(如自然灾害、战争、政府政策变动等),导致行程无法正常进行;预定行程的参与人数不足。4.2若甲方取消行程,甲方应及时通知乙方,并按照以下方式处理退款:若取消行程的通知提前7天以上,甲方将全额退还乙方已支付的费用;若取消行程的通知提前3至7天,甲方将退还乙方已支付费用的80%;若取消行程的通知提前48小时以内,甲方将退还乙方已支付费用的50%;若取消行程的通知提前24小时以内,甲方将退还乙方已支付费用的20%;若取消行程的通知提前不足24小时,甲方将不予退款。4.3乙方有权在以下情况下取消行程:因个人原因无法参与行程(如生病、家庭紧急事件等);未能按时支付行程费用;非因甲方责任导致的行程变更或取消。4.4若乙方取消行程,甲方将根据以下方式处理退款:若乙方在行程开始前7天以上通知取消,甲方将退还乙方已支付费用的80%;若乙方在行程开始前3至7天通知取消,甲方将退还乙方已支付费用的50%;若乙方在行程开始前48小时通知取消,甲方将退还乙方已支付费用的20%;若乙方在行程开始前24小时通知取消,甲方将不予退款。5.保险责任5.1甲方将购买旅游意外险,以保障乙方在旅游活动中的人身安全。具体保险责任详见附件B。5.2乙方同意购买保险附加条款,在签署本协议前向甲方提供购买保险的证明。若乙方未提供购买保险证明或未购买保险,甲方有权拒绝乙方参加旅游活动。6.双方权利和义务6.1甲方权利和义务:按照行程安排组织和安排旅游活动;提供行程所需的交通工具、餐饮、住宿等服务;提供相关旅游咨询和指导;对于不可抗力导致的行程变更或取消,应提前通知乙方并处理退款事宜。6.2乙方权利和义务:在旅游活动中遵守甲方的规定和安排;妥善保管个人财物,防止丢失和损坏;遵守旅游目的地的法律和法规;如有任何问题,及时与甲方联系。7.争议解决7.1双方在履行本协议过程中发生的争议,应通过友好协商解决。7.2如协商未能解决争议,双方同意将争议提交于甲方所在地的人民法院裁决。8.附则8.1本协议自双方签署后生效,并适用于双方签署后的全部旅游活动。8.2本协议的附件为本协议不可分割的部分,具有同等法律效力。8.3本协议的修改或补充须经双方书面协商,并以书面形式作出。8.4本协议一式两份,甲乙双
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