管理的基本原理

第三章管理的根本原理第四节责任原理1.一、责任原理的含义为了充分挖掘人的潜能，确保高效率和高效益，管理过程中必须在合理分工的根底上明确规定各部门及个人的职责与任务。2.〔1〕明确每个人的职责。 职责：在合理分工的根底上，确定每个人的职位，明确规定各职位应担负的任务。 职责是整体赋予个体的任务,也是维护整体正常秩序的一种约束力。 职责的表现形式主要有：规程、标准、条例、范围、目标、方案等。3.假设你是一家公司的工程经理，公司主要是做网站架设业务，网站工程进行的过程中主要有页面设计、后台程序设计、和网页合成。在公司技术部有美工，网页制作人员，和程序员。请问怎样明确划分每个人的职责，并且怎样衡量每个人的工作效率。4.〔1〕明确每个人的职责。一般来说，分工明确，职责也就明确。所以要在分工根底上通过适当的方式，对每个人的职责，做出明确规定。分工＝职责？5.〔1〕明确每个人的职责。首先职责界限要清楚。其次，职责内容要具体。再次职责中要包括横向联系的内容。最后，职责一定要落实到个人。6.〔2〕职位设计和权限委授要合理一定的人对所管的一定的工作能否做到完全负责，取决于三个因素：权限：明确了职责，就要授予相应的权力。利益：风险与收益要对称。能力：科学知识、组织才能、实践经验构成了管理能力。7.职责能力权限利益职责、权限、利益、能力之间的关系遵守等边三角形定理8.〔3〕奖惩要清楚、公正而及时严格奖惩，使每个人都积极而有效地工作，要建立健全组织的奖惩制度。使奖惩工作尽可能地标准化、制度化，是实现奖惩公正而及时的可靠保证9.责任原理要求________________。A.权利尽可能集中，管理者必须加强对企业的控制B.明确每个人的职责C.职位设计和权限委授要合理D.管理者要尽可能授予下属权利，以激发积极性E.奖惩要清楚、公正而及时10.职责界限要清楚，一般来说，在生产第一线的，应负哪些责任_______________。A.直接责任B.间接责任C.实时责任D.事后责任11.职责和权限、利益、能力之间的关系遵循等边三角形定理，_________是三角形的三个边，它们是相等的。A.权限、利益、能力B.职责、权限、利益C.职责、权限、能力D.职责、利益、能力12.“三个和尚没水喝〞说明的是，人浮于事可能反而不如人少好办事。但是反过来，如果"三个各尚"都很负责，结果也许会造成水满为患。这两种不同的说法说明：A.管理工作的有效性需要考虑内外部环境各局部的整体效应B.即使管理无方，人多还是比人少好办事C.在不同的心态作用下会产生不同的群体合作结果D.纵使管理有方，也不一定是人多好办事13.

科学知识、____________和____________这三者构成了管理能力。14.第五节效益原理

管理是追求效率和效益的过程， 效益是管理的永恒主题， 任何组织的管理都是为了获得某种效益。15.效益原理效果：指由投入经过转换而产出的成果。效率：指单位时间内所取得的效果的数量。效益：有效产出与投入之间的一种比例关系。16.经济效益和社会效益_______效益是讲求_______效益的根底讲求_______效益是促进_______效益的重要条件。17.效益追求是管理的根本目的1、管理效益的直接形态是通过经济效益而得到表现的。2、主体管理思想正确与否是影响管理效益的重要因素18.3、局部效益服从总体效益，企业效益服从社会效益。4、管理应追求长期稳定的高效益。5、管理活动要以提高效益为中心。是以经济效益为中心，还是以生产为中心？19.________指单位时间所取得的效果的数量。A.效益B.效果

C.效率D.效用20._