2023年高级经济师之工商管理题库【夺冠系列】

2023年高级经济师之工商管理题库

第一部分单选题（500题）

1、市场定位的策略不包括（）。

A,对峙定位策略

B.避强定位策略

C.差异性定位策略

D.重新定位策略

【答案】：C

2、丰田生产方式中，控制各工序生产活动的信息系统工具是（）。

A.看板管理

B.库存管理

C.主生产计划

D.准时生产

【答案】：A

3、根据产品生命周期理论，在产品标准化阶段，企业应采取的战略为

（）o

A.在发展中国家进行直接投资，转让标准化技术

B.在国内生产，大部分产品供国内市场

C.避开贸易壁垒，接近消费市场和减少运输费用

D.通过出口贸易的形式满足国际市场的需求

【答案】：A

4、企业对非常规的、无法预估结果发生概率的业务活动进行经营决策

时，采用的决策方法是（）。

A.确定型决策方法

B.不确定型决策方法

C.风险型决策方法

D,离散型决策方法

【答案】：B

5、企业资源计划（ERP）的核心模块是（）。

A.生产控制模块

B.物流管理模块

C.财务管理模块

D.人力资源管理模块

【答案】：A

6、下列关于企业采购物流的特征说法，错误的是（）。

A.企业采购管理可分为有形采购和无形采购

B.企业采购管理是信息流、商流和物流相结合的过程

C.企业采购管理是一种经济活动

D.企业采购管理的基本作用是将资源从采购商向供应商转移的过程

【答案】：D

7、关于合伙企业，下列说法正确的是（）。

A.合伙企业对企业的债务承担有限责任

B.合伙企业在经营管理方式上具有股份公司的特征

C.合伙企业具有不稳定性

D,合伙企业的资本结构具有单一性

【答案】：C

8、已知设备组有机器20台，每台机器一个工作日的有效工作时间是

15小时，每台机器每小时生产60件产品，该企业只生产一种产品，求

该设备组一个工作日的生产能力是（）件。

A.15000

B.16000

C.17000

D.18000

【答案】：D

9、全面质量管理实施的原则（）

A.预防原则

B.适度原则

C.合作原则

D.针对性原则

【答案】：A

10、生产系统内部各种资源能力的综合反映指的是（）。

A.生产规模

B.生产能力

C.生产资源

D.生产方式

【答案】：B

11、某企业通过统计研究发现，销售额每增加1000万元，需增加管理

人员、销售人员和客服人员共9名；新增人员中，管理人员、销售人

员和客服人员的比例是1：6：2O该企业预计2021年销售额比2020年

销售额增加3000万元。根据转换比率分析法计算，该企业2021年需

要新增客服人员（）人。

A.3

B.5

C.6

D.9

【答案】：C

12、工作分析的调查阶段的工作内容不包括（）。

A.收集背景资料

B.收集基本数据与信息

C.收集工作任职者的意见和建议

D.确定调查和分析对象的样本

【答案】：D

13、（）是市场调查资源收集最基本、最常用的调查方法。

A.访问法

B.文案调查法

C.实验调查法

D.观察法

【答案】：A

14、下列各项中，不属于市场营销组合“4Ps”因素的是（）。

A.产品

B.生产

C.价格

D.促销

【答案】：B

15、（）是利用企业内部和外部现有的信息、资源和情报，对

调查内容进行分析研究的一种市场调查方法。

A.网络调查法

B.实验调查法

C.访问法

D.文案调查法

【答案】：D

16、采用数据电文形式订立合同的，合同成立的地点是（）o

A.发件人的主营业地

B.发件人的经常居住地

C.收件人的主营业地

D.收件人的电脑所在地

【答案】：C

17、一批商品的实际毛重是450千克，体积是2400000立方厘米，该

批商品的计费重量为（）千克。

A.400

B.450

C.500

D.550

【答案】：B

18、为了给顾客提供更多的服务，巩固和扩大国外市场占有份额，而

到当地投资生产或服务维修设施，该类型的投资动机属于（）。

A.降低成本导向型动机

B.技术与管理导向型动机

C.分散投资风险导向型动机

D.市场导向型动机

【答案】：D

19、下列关于开展国际多式联运应具备的基本条件的说法，错误的是

（）O

A.经营人必须对全程运输负责

B.经营人接管的货物必须是国际间运输的货物

C.必须是相同运输方式下的连续运输

D.货物从发运地至目的地实行全程单一的费率

【答案】：C

20、在企业外部环境分析中，宏观环境分析的内容不包括（）。

A.政治环境

B.生态环境

C.社会环境

D.行业竞争环境

【答案】：D

21、反映企业在报告期内以货币表现的工业生产活动的最终成果的指

标是（）。

A.工业总产值

B.工业商品产值

C.销售值

D,工业增加值

【答案】：D

22、法律赋予产业活动中的知识产品所有人对其创造性的智力成果所

享有的一种专有权是（）o

A.商业产权

B.特许专营权

C.专有技术

D.工业产权

【答案】：D

23、利润指数法的决策规则是，在有多个方案互斥选择决策中，应采

用利润指数（）的投资项目。

A.小于1

B.等于1

C.大于1

D.超过1

【答案】：D

24、生产系统内部各种资源能力的综合反映指的是（）。

A.生产规模

B.生产能力

C.生产资源

D.生产方式

【答案】：B

25、某40英尺干货集装箱内装小五金，尺码为30立方米，重量为34

吨，费率为USD20.00W,燃油附加费每运费吨5美元，最低计费吨35

吨，则最低运费为（）美元。

A.800

B.825

C.850

D.875

【答案】：D

26、下列关于海运提单的说法错误的是（）o

A.海运提单是国际海洋运输中最重要的单据

B.海运提单是承运人或其代理人签发给托运人的货物收据

C.海运提单在载货船舶到达目的港交货之前不可以转让

D.海运提单是承运人与托运人之间运输契约的证明

【答案】：C

27、异地施检报检对入境货物的货主或其代理人报检规定的时间为海

关放行后（）日内。

A.15

B.20

C.10

D.25

【答案】：B

28、按项目期间，现金流量的分类不包括（）。

A.初始现金流量

B.营业现金流量

C.终结现金流量

D.贴现现金流量

【答案】：D

29、关于企业管理的职能，（）为首要职能。

A.控制职能

B.组织职能

C.计划职能

D.领导职能

【答案】：C

30、在创新者之后靠前的（）的用户属于早期采用者。

A.2.5%

B.13.5%

C.34%

D.16%

【答案】：B

31、海运货物保险基本险的责任期限，如货物未抵达仓库或储存处所,

以被保险货物在最后卸载港全部卸离海轮满（）天为止。

A.15

B.30

C.50

D.60

【答案】：D

32、（）是物料需求计划的最主要输入。

A.辅助报告

B.物料清单

C.库存处理信息

D.主生产计划

【答案】：D

33、某车间在生产过程中，选取每个生产班次加工的第一个工件进行

质量检验。这种质量检验方式是（）。

A.进货检验

B.首件检验

C.巡回检验

D.末件检验

【答案】：B

34、用来鉴定一个人在某一方面，经过学习或训练后实际能力水平高

低的测验的心理测评是（）。

A.成就测评

B.倾向测评

C.人格测评

D.能力测评

【答案】：A

35、关于垂直一体化物流的叙述，下列说法错误的是（）。

A.垂直一体化物流要求企业将提供产品或运输服务等的供应商和用户

纳入管理范围，并作为物流管理的一项中心内容

B.垂直一体化要求企业从原材料到用户的每个过程都实现对物流的管

理，要求企业利用其自身条件建立和发展与供应商及用户的竞争关系,

争取最大化提高企业利润

C.垂直一体化物流的思想为解决复杂的物流问题提供了方便，雄厚的

物质技术基础、先进的管理方法和信息技术使这一思想变为现实

D.随着垂直一体化物流的深入发展，对物流研究的范围不断扩大，在

企业经营集团化和国际化背景下，形成了比较成熟的供应链理论

【答案】：B

36、A公司与B公司重组后，A公司存续，B公司全部资产并入甲公司,

并注销B公司法人资格，此重组采用的（）方式。

A.新设合并

B.收购

C.以股抵债

D.吸收合并

【答案】：D

37、关于准时采购的特点，下列说法错误的是（）。

A.采用更多的供应商，多条供应链同时进行，提高效率

B.选择供应商时要进行综合评估，价格不再是主要的考量因素，质量

成为最重要的标准

C.准时采购要求供需双方信息高度共享，保证供需信息的准确性和实

时性

D.小批量采购是准时采购的一个基本特征

【答案】：A

38、关于安全管理定义的内容，说法错误的是（）。

A.安全管理是为实现安全目标而进行的有关决策、计划、组织和控制

等方面的活动

B.安全管理的主要内容有三，称为3E原则

C.监视和测量是衡量实施效果、考核安全绩效和坚持持续改进的必要

过程

D.安全生产是安全管理永恒的主题

【答案】：D

39、对企业来讲，薪酬是企业购买劳动力的成本，它能够给企业带来

大于成本的预期收益，这属于薪酬的（）。

A.增值功能

B.改善用人活动功效功能

C.塑造企业文化功能

D.促进企业变革和发展功能

【答案】：A

40、根据迈克•波特提出的“五力模型”，在行业普遍存在的五种竞

争力量，分别是行业内现有企业间的竞争、新进入者的威胁、替代品

的威胁、购买者的谈判能力和（）。

A.供应者的谈判能力

B.生产者的谈判能力

C.销售者的谈判能力

D.使用者的谈判能力

【答案】：A

41、有利于在初始投资额不同的投资方案之间进行对比的投资决策分

析方法是（）。

A.利润指数法

B.净现值法

C.内部报酬率法

D.平均报酬率法

【答案】：A

42、当前国际直接投资中最常用的形式是（）。

A.国际合资企业

B.国际合作企业

C.国际独资企业

D.国际组织

【答案】：A

43、下列各项不属于企业安全管理的主要任务的是（）。

A.改善生产条件

B.提高经济效益

C.采取安全措施

D.职业健康安全管理

【答案】：B

44、在安全管理中，风险转移的手段不包括（?）

A.财务型

B.政策型

C.保险型

D.非保险型

【答案】：B

45、大批量流水线上前后两个相邻加工对象投入或出产的时间间隔称

为（）。

A.间节

B.节奏

C.节拍

D.间隔

【答案】：B

46、某公司在原有空调的功能上拓展，向市场推出新型的节能环保空

调，该企业采用的技术创新的类型属于（）。

A.根本性创新

B.工艺创新

C.产品创新

D.原始创新

【答案】：C

47、一批零件需要在最短时间生产完工，若只考虑工序间零件移动方

式的影响，应采用（）。

A.平行移动方式

B.顺序移动方式

C.平行顺序移动方式

D.随机移动方式

【答案】：A

48、关于市场定位的说法，错误的是（）。

A.市场定位时企业根据竞争者产品所在区域，确定本企业产品的位置

B.市场定位就是要为产品塑造与众不同的形象

C.当消费者偏好发生变化时，企业可以重新进行市场定位

D.企业可以从产品的性能、质量水平等方面进行市场定位

【答案】：A

49、将市场预测分为宏观预测和微观预测，是按（）不同划分的。

A.预测期限

B.预测对象

C.预测性质

D.预测范围

【答案】：D

50、企业的某条装配流水线有效工作时间为每日7.5小时，节拍为5

分钟，则该条流水线每日的生产能力是（）台。

A.75

B.80

C.90

D.115

【答案】：C

51、关于福利的缺点，下列说法错误的是（）。

A.在提高员工工作绩效方面的效果不如直接薪酬那么明显

B.具有柔性

C.一旦提供很难将其取消

D.增加企业的负担

【答案】：B

52、绩效作为一种工作结果和工作行为，其特点不包括（）。

A.多因性

B.稳定性

C.多维性

D.变动性

【答案】：B

53、大批量流水线上前后两个相邻加工对象投入或出产的时间间隔称

为（）。

A.间节

B.节奏

C.节拍

D.间隔

【答案】：C

54、性能日新月异的家用电器，功能不断扩展的手机，服务领域逐渐

扩大的电子商务。这些属于技术创新中的（）。

A.渐进性创新

B.根本性创新

C.原始创新

D.集成创新

【答案】：A

55、某企业开发了去屑、柔顺发质、光亮型、XX型四种洗发水，依据

何种市场细分变量制定（）O

A.人口变量

B.行为变量

C.心理变量

D.地理变量

【答案】：B

56、下列质量认证类型中，不以产品为检测对象的是（）

A.型式试验

B.供方质量管理体系评定

C.批量检验

D.全数检验

【答案】：B

57、下列不属于平安险的责任范围的是（）。

A.运输工具遭受海难后，在避难港由于卸货所引起的损失

B.被保险货物由于恶劣气候、雷电、洪水等自然灾害所造成的部分损

失

C.由于运输工具发生意外事故而造成的货物全部损失或部分损失

D.由于共同海损所造成的牺牲、分摊和救助费用

【答案】：B

58、在物料需求计划（MRP）系统中，主生产计划是指（）。

A.在制品净生产计划

B.生产调度计划

C.产品出产计划

D.车间的生产作业计划

【答案】：C

59、考虑了资金的时间价值，能够真实地反映投资项目的盈亏程度的

指标是（）。

A.内部报酬率

B.投资回收期

C.平均报酬率

D.获利指数

【答案】：D

60、现代企业制度是一种新型企业制度，其的特点不包括（）

A.遵纪守法

B.产权清晰

C.权责明确

D.政企分开

【答案】：A

61、某商场的销售额和所需销售人员成正相关关系，X为销售额，Y为

销售人员，据历史资料得到回归方程Y=19.93+0.03Xo去年商场现有

销售人员40名。若今年商场计划实现销售额1000万元，则商场需新

招聘销售人员（）人。

A.10

B.11

C.50

D.51

【答案】：A

62、一般而言，企业生产的产品产量越大，则（）。

A.产品的品种越少

B.生产专业化程度越低

C.生产的稳定性越小

D.生产的重复性越小

【答案】：A

63、对生产计划的监督、检查和控制，发现偏差及时调整的过程被称

为（）。

A.生产调度

B.生产控制

C.生产监督

D.生产计划

【答案】：A

64、成品返修率属于生产计划指标中的（）指标。

A.产品质量

B.产品品种

C.产品产量

D.产品产值

【答案】：A

65、企业工作分析的客体是（）。

A.工作说明书

B.工作分析报告

C.企业内部的职位

D.进行工作分析的人员

【答案】：C

66、关于利润最大化财务目标的缺点，下列说法有误的是（）。

A.没有考虑到利润的取得时间，忽视了资金的时间价值

B,仅在一定程度上考虑了取得利润所承担的风险问题

C.没有考虑投入产出的关系

D.片面追求利润最大化，可能导致企业短期行为

【答案】：B

67、关于市场型组织，下列说法正确的是（）。

A.一名市场主管经理管理几名市场经理

B.多名市场主管经理管理多名市场经理

C.市场经理开展工作所需要的职能性服务由自己提供

D.市场经理不负责制订所辖市场的长期计划

【答案】：A

68、产品品种的多样化和数量的规模化，要求全程物流的支持，需建

立一个有效的供应链网络。具有该生产物流特征的生产类型是（）o

A.单一品种小批量型生产

B.多品种小批量型生产

C.单一品种大批量型生产

D.多品种大批量型生产

【答案】：D

69、不属于双赢供应关系管理的策略是（）。

A.选择正确的供应商

B.与供应商信息共享

C.激励供应商

D.合理评价供应商

【答案】：A

70、企业物流活动的起始阶段是（）。

A.仓储中心物流

B,企业供应物流

C.配送中心物流

D.企业生产物流

【答案】：B

71、可转换债券对于投资者来说，可以在一定时期内将本债券转换为

（）O

A.普通债券

B.普通股

C.优先股

D.基金份额

【答案】：B

72、物联网是通过各种（）和互联网，实现随时随地和科学管理的一

种网络。

A.感应设备

B.感知设备

C.传感设备

D.识别设备

【答案】：B

73、下列关于企业产权制度的说法，错误的是（）。

A.企业产权制度是指以产权为依托，对企业财产关系进行合理有效的

组合与调节的制度安排

B.产权制度和所有制既有区别又有联系

C.产权制度不受到所有制的约束

D.企业的产权制度一旦形成，便会发挥出其特定的功能

【答案】：C

74、丰田生产方式的核心是（）。

A.自动化生产

B.准时化生产

C.标准化生产

D,柔性化生产

【答案】：B

75、下列商品中，不适合完全电子商务的是（）。

A.视频

B.音乐

C.计算机软件

D.汽车

【答案】：D

76、下列企业人力资源规划中，将目标定位降低人工成本、维护企业

规范和改善人力资源结构的是（）。

A.退休解聘计划

B.劳动关系计划

C.员工补充计划

D.员工使用计划

【答案】：A

77、某公司将客户细分为老年客户、中年客户和青年客户，这种细分

属于（）

A.地理细分

B.心理细分

C.行为细分

D.人口细分

【答案】：D

78、对采购的原材料、辅料、外购件、外协件及配套件等入库的接收

检验的是（）。

A.进货检验

B.工序检验

C.末件检验

D.完工检验

【答案】：A

79、下列各项中，不属于企业层面培训需求分析的是（）。

A.企业目标

B.企业资源

C.企业员工的知识结构

D.企业所处的环境

【答案】：C

80、下列各项属于发生合同纠纷后确定纠纷诉讼管辖标准的是（）。

A.合同履行地点

B.合同履行期限

C.合同履行方式

D.合同履行价款

【答案】：A

81、企业某设备1〜5周期的实际销售量分别为：640台、650台、660

台、680台、690台，采用上期销售量法计算，则第6周期销售量的预

测值为（）台。

A.640

B.664

C.680

D.690

【答案】：D

82、下列各项中，属于国际海运中不定期船运输方式的是（）。

A.班轮运输

B.定程租船

C.定次租船

D.定期船运输

【答案】：B

83、适用于大量大批生产类型企业的生产作业计划编制为（）。

A.生产周期法

B.在制品定额法

C.累计编号法

D.提前期法

【答案】：B

84、下列选项中不属于现代企业制度的特点是（）。

A.承担有限责任

B.企业存续时间长久

C.股权可以自由流动

D.管理的经验性

【答案】：D

85、在其他条件不变的情况下，筹资费率增加，则长期债务资本成本

率将（）。

A.提高

B.降低

C.不变

D.不确定

【答案】：A

86、形式为“生产者一代理商一批发商一零售商一消费者”的分销渠

道是（）类型。

A.三层渠道

B.四层渠道

C.二层渠道

D.五层渠道

【答案】：A

87、在具体实施全面质量管理时，一般遵循五步法，这五个步骤依次

是（)O

A.决策、准备、开始、扩展、综合

B.决策、开始、完成、扩展、综合

C.筹备、决策、开始、扩展、综合

D.决策、开始、扩展、综合、总结

【答案】：A

88、与直接薪酬相比，福利具有的独特优势不包括（)O

A.形式灵活多样，可以满足员工不同的需要

B.福利具有典型的激励性质，可以消除员工的不满意

C.福利具有税收方面的优惠，可以使员工得到更多的实际收入

D.由企业来集体购买某种福利产品，具有规模效应

【答案】：B

89、关于组织职能的说法，正确的是（）。

A.工作专业化是指通过归并将同类人员放在一个部分统一指挥

B.企业内各个部门的管理者，都要遵循“权责一致，统一指挥”的原

则

C.工作专业化与劳动分工不是同一个概念

D.在企业人数不变的情况下，管理幅度越宽，管理层次越多

【答案】：B

90、大卫•艾克提出的品牌资产的“五星”概念模型中，消费者对于

品牌的记忆程度称为（）。

A.品牌认知度

B.品牌忠诚度

C.品牌联想度

D.品牌知名度

【答案】：D

91、单件小批生产类型企业编制生产作业计划时，宜采用（）。

A.在制品定额法

B.生产周期法

C.提前期法

D.实时调度法

【答案】：B

92、通过分析国外某些产品的生命周期的发展变化，来预测国内产品

的需求变化的预测方法属于（）。

A.相关类推法

B.对比类推法

C.用户调查法

D.经销人员意见法

【答案】：B

93、质量认证的类型中，（）对特定的一批产品质量进行认征，

不存在监督问题。

A,型式试验

B.型式试验加认证后监督一一市场抽样检验

c.供方质量管理体系评定

D.批量检验

【答案】：D

94、为了识别与确定市场需求，更好地选择目标市场，引导企业商品

和服务尽快地流向目标消费者，企业应建立良好的()。

A.生产管理制度

B.营销管理制度

C.研发管理制度

D.员工管理制度

【答案】：B

95、设每年的用资费用为D,筹资数额为P,筹资费用为f,则资金成

本率的计算公式是()。

A.K=P/(D-f)

B.K=P/(f-D)

C.K=D/(f-P)

D.K=D/(P-f)

【答案】：D

96、绩效考核的方法有多种，通过观察，用描述性的文字记录下企业

员工在工作中发生的直接影响工作绩效的重大和关键性的事件和行为,

这种方法属于()：

A.民主评议法

B.关键事件法

C.比较法

D.量表法

【答案】：B

97、某企业生产5种产品，每种产品下各有3个品牌，该企业的产品

组合长度为()o

A.5

B.3

C.15

D.8

【答案】：C

98、股东实质性地掌握企业的控制权，经理人员只负责企业的日常经

营活动的是（）。

A.经理控制型治理结构

B,股东和员工共同控制型治理结构

C.主银行相机治理结构

D.股东控制型治理结构

【答案】：D

99、绿色营销以（）为前提。

A.绿色观念

B.绿色消费

C.绿色法制

D.绿色科技

【答案】：B

100、我国专利法规定，发明专利权保护期限是20年，实用新型和外

观设计专利保护期限均为（）年。

A.10

B.20

C.30

D.50

【答案】：A

101、下列关于市场调查问卷的内容，说法错误的是（）。

A.问卷标题需要附上调查人员或被调查者的姓名

B.问卷说明是为了向被调查者说明调查的目的、意义等

C.问卷主体是调查问卷的核心内容

D.结束语是对被调查者的合作表示感谢

【答案】：A

102、关于全面质量管理实施的原则，下列说法有误的是（）。

A.在企业的质量管理工作中，要认真贯彻预防原则

B.不论质量保证的水平还是预防不合格的深度都是没有止境的，必须

考虑经济性，建立合理的经济界限

C.生产和管理分工很细时，要有良好的协作

D.全面质量管理实施的原则包括预防原则、经济原则和合法原则

【答案】：D

103、企业以某种利益或服务为主题，将顾客组成一个俱乐部形式的团

体，通过提供适宜的服务，开展宣传、销售、促销等活动，培养企业

的忠诚顾客，以此获得经营利益的网络营销方式属于（）o

A.网络直销

B.网站促销

C.会员制营销

D,互动式营销

【答案】：C

104、关于市场定位，下列说法错误的是（）。

A.为自己的产品创立鲜明的特色或个性

B.不能够塑造出本企业产品与众不同的个性或形象

C.企业要了解竞争对手的产品具有何种特色

D.企业要研究消费者对该产品的各种属性的重视程度

【答案】：B

105、M公司从N公司租入数控机床一台，合同约定租期两年，M公司

每年年末支付给N公司租金5万元，假定年复利率10%,作为M公司支

付的租金现值总计是（）万元。

A.4.87

B.5.38

C.8.68

D.10.68

【答案】：C

106、成功实施施六西格玛项目的第一步为（）。

A.分析体系差距

B.确定改进目标

C.分析体系差距

D.改进现有体系

【答案】：B

107、有调查表明，在供应链总的生产周期中，真正花在生产过程的时

间不到总周期的（），剩余的（）都消耗在等待、持存

过程中。

A.10%90%

B.5%95%

C.3%97%

D.7%93%

【答案】：B

108、（）目的是为了赢得竞争优势。

A,企业战略制定

B.企业战略决策

C.企业战略管理

D.企业战略实施

【答案】：C

109、关于股东控制型治理结构和经理控制型治理结构，下列说法错误

的是（）。

A.股东控制型治理结构就是股东实质性地掌握企业的控制权，经理人

员只负责企业的日常经营活动

B.股东控制型企业多表现为家族类企业或规模较小的企业

C.经理控制型治理结构由法律授予经理人员对企业的控制权，公司在

治理上表现出明显的经理控制和强烈的市场导向特点

D.经理控制型治理结构可能会使经理人员损害股东利益成为可能

【答案】：C

110、当全数检验不必要、不经济或无法实施时，应采用（）。

A.抽样检验

B.计数检验

C.计量检验

D.理化检验

【答案】：A

111、关于质量认证制度，下列说法错误的是（）o

A.质量认证是指经权威机构确认，并通过合格证书或合格标志，证明

某产品符合相应标准或规范的活动

B.质量认证的对象是产品或过程

C.在质量认证活动中，第三方是一个公正的机构，它与第一方、第二

方都没任何行政上的隶属关系和经济上的利害关系

D.质量认证是随着工业的发展作为一种外部质量保证的手段逐渐发展

起来的，它经历了合格声明、第三方独立证实和合格评定三个阶段

【答案】：D

112、某企业进行基本薪酬设计时，第三薪酬等级的薪酬区间中值为

3000元，薪酬浮动率为20%,则该薪酬等级的区间最高值为（）

o

A.4800

B.3600

C.3000

D.2400

【答案】：B

113、根据虫情预报，农业物资供应公司做好农药储备属于（）。

A.现场控制

B.前馈控制

C.反馈控制

D.直接控制

【答案】：B

114、员工的薪酬的构成部分不包括（）。

A,基本薪酬

B.津贴福利

C.激励薪酬

D.间接薪酬

【答案】：B

115、为保证生产计划目标的实现，按照生产计划的要求，对企业的生

产活动全过程的检查、监督、分析偏差和合理调节的系列活动是

（）O

A.生产监督

B.生产控制

C.生产调度

D.生产作业控制

【答案】：B

116、当前国际直接投资中最常用的形式是（）。

A.国际合作企业

B.国际合资企业

C.国际独资企业

D.外商独资企业

【答案】：B

117、（）是指调查人员以局外人的身份深入调查现场，从侧面观

察、记录所发生的市场行为或状况，以获取所需的信息。

A.参与观察法

B.非参与性观察法

C.时间取样观察法

D.事件取样观察法

【答案】：B

118、在企业采购管理中，承担对所有和采购有关的业务进行协调工作

的是（）。

A.采购员

B.采购主管

C.部门主管

D.公司经理

【答案】：B

119、下列各项中，不属于评估备选方案采用的评估标准的是（）。

A.经济性标准

B.可行性标准

C.可控性标准

D.适应性标准

【答案】：B

120、下列选项中，不属于生产运营管理的内容是（）。

A.员流动

B.生产运营管理的控制

C.生产运营管理的组织实施

D.生产运营管理的决策与计划

【答案】：A

121、在企业总体战略中，进入与现有产品或服务有一定关联的经营领

域，进而实现企业规模扩张的战略是指（）。

A.无关联多元化战略

B.相关多元化战略

C.前向一体化战略

D.后向一体化战略

【答案】：B

122、关于市场营销计划的内容，下列说法错误的是（）。

A.确立营销目标时，明确营销计划中想要达到的目标不包括投资报酬

率

B.营销计划要形成正式的文字，简明扼要地说明计划的核心内容

C.当前营销状况提供有关市场、产品、竞争、分销和宏观环境的背景

资料

D.对机会与问题分析时，分析环境中对企业有利的市场机会以及可能

存在的营销问题

【答案】：A

123、在财务可行性评价指标中，不考虑资金的时间价值的指标是

（）O

A.内部报酬率

B.净现值

C.非贴现现金流量指标

D.贴现现金流量指标

【答案】：C

124、改进六西格玛现有体系时，重点是（）。

A.找出引发问题的关键变量

B.找出创造性的新方法

C.制订能够说明问题根源并能实现目标的行动或解决方案

D.确立最佳改进方案

【答案】：A

125、不属于双赢供应关系管理的策略是（）。

A.选择正确的供应商

B.与供应商信息共享

C.激励供应商

D.合理评价供应商

【答案】：A

126、不属于六西格玛管理流程有（）。

A.界定

B.测量

C.总结

D.分析

【答案】：C

127、投资项目未来报酬的总现值与初始投资额的现值之比为（）。

A.内部报酬率

B.净现值

C.净收益

D.获利指数

【答案】：D

128、生产进度控制的目的是（）。

A.降低成本

B.优化生产工艺

C.保证产品能准时装配出厂

D.提高产品质量

【答案】：C

129、企业制定产品价格时要考虑的主要因素是（）o

A.成本

B.市场竞争

C.利润

D.市场需求

【答案】：D

130、（）方法是一种以市场导向、对有独立的制造过程的产品进

行利润计划和成本管理的方法。

A.标准成本控制法

B.纠正成本控制法

C.作业成本控制法

D.目标成本控制法

【答案】：D

131、用户调查法对未来市场需求变动预测的准确性以（）为最低。

A.工业品市场

B.耐用消费品市场

C.一般消费品市场

D.农产品市场

【答案】：C

132、主导设计的形成特征是（）。

A.领先性

B.主导性

C.创新性

D.综合性

【答案】：D

133、某企业2020年度发行债券融资，每张债券面值100元，票面利

率8%,期限5年，发行200万张，筹资总额2亿元，约定每年付息一

次，到期一次性还本，假设筹资费用率为1.5%,企业所得税率为25%,

则该债券的资本成本率是（）。

A.5.78%

B.5.85%

C.5.94%

D.6.09%

【答案】：D

134、影响个别资本成本率的高低的因素不包括（）。

A.用资费用

B.筹资费用

C.筹资额

D.借款额

【答案】：D

135、某电器公司将一批电器交由某轮船公司运输，双方签订了运输合

同，通过固定的航线、固定的港口、固定的船期和固定的费率运往澳

洲。该运输合同是（）。

A.班轮运输合同

B.租船运输合同

C.定程租船合同

D,定期租船合同

【答案】：A

136、铁路运送的不同种类的商品规定有不同的运价号，《铁路货物运

价规则》规定（）。

A.整车货物运价分1〜7号

B.整车货物运价分1〜10号

C.零担货物运价分11〜12号

D.零担货物运价分21〜22号

【答案】：A

137、绿色营销是一种新的思维观念和行为方式，它以（）为指导。

A.生产观念

B.推销观念

C.市场营销观念

D.社会营销观念

【答案】：D

138、供应链的多级库存优化与控制应考虑的问题不包括（）。

A.多级库存优化的效果问题

B.多级库存优化的目标问题

C.多级库存优化的边界问题

D.多级库存优化的效率问题

【答案】：A

139、电子数据交换（EDI）是指按照统一规定的一套通用标准格式，将

标准的经济信息，通过（）传输，在贸易伙伴的电子计算机系统之间

进行数据交换和自动处理。

A.通信网络

B.内联网

C.外联网

D.互联网

【答案】：A

140、当一个公司没有负债时，财务杠杆系数（）。

A.大于1

B.小于1

C.等于1

D.无法判断

【答案】：C

141、罢工、交货不到、拒收等造成的海运货物风险属于（）。

A.一般外来风险

B.海上风险

C.特殊外来风险

D.意外事故

【答案】：C

142、关于设立分公司的优点，下列说法错误的是（）。

A.设立手续比较简单

B.可享受税收优惠

C.便于管理

D.有利于发挥创造性

【答案】：D

143、作为生产企业的一种期量标准，节拍适合于（）生产类型的

企业。

A.单件

B.小批

C.成批轮番

D.大批量

【答案】：D

144、在产品介绍期的基础上，某企业以高价格和较低的促销费用来推

出产品，该企业采取的是（）。

A.快速取脂策略

B.缓慢取脂策略

C.快速渗透策略

D.缓慢渗透策略

【答案】：B

145、丰田公司的丰田生产方式，福特汽车公司在零件标准化、产品系

列化的基础上采用流水线生产，都是基于（）战略而取得竞争

优势

A.紧缩运营战略

B.集中化运营战略

C.成本领先运营战略

D.差异化运营战略

【答案】：C

146、PDCA循环将工作过程分成的四个阶段是（）。

A.决策阶段、执行阶段、检查阶段、处理阶段

B.计划阶段、执行阶段、扩展阶段、处理阶段

C.计划阶段、执行阶段、检查阶段、处理阶段

D.计划阶段、执行阶段、检查阶段、总结阶段

【答案】：C

147、下列各项属于多元化成长战略的类型的是（）。

A.转向战略

B.相关多元化战略

C.调整性战略

D.放弃战略

【答案】：B

148、用户还能够进行高精度的时间传递和高精度的精密定位，可以利

用的系统是（）。

A.全球定位系统

B.数据库系统

C.地理理信息系统

D.声呐定位系统

【答案】：A

149、库存量过大产生的问题，下列说法错误的是（）。

A.增加仓库面积和库存保管费用，从而提高了产品成本

B.造成产成品和原材料的有形损耗和无形损耗

C.影响生产过程的均衡性和装配时的成套性

D.掩盖了企业生产、经营全过程的各种矛盾和问题

【答案】：C

150、两个以上承运人以同一运输方式联运的，与托运人订立合同的承

运人应当对全程运输承担责任，损失发生在某一运输区段的，与托运

人订立合同的承运人和该区段的承运人承担（）责任。

A.连带

B.统一

C.完全

D.分散

【答案】：A

151、通过邀集专家，召开头脑风暴会议，针对企业经营决策的问题，

敞开思想、畅所欲言、相互启发、集思广益、寻找新观念，形成创造

性的思维结论的方法是（）。

A.头脑风暴法

B.名义小组技术

C.专家会议法

D.德尔菲法

【答案】：A

152、供应链各成员企业之间是通过一种协商机制，来谋求一种（）

的目标。

A.合作共享

B.多赢互惠

C.同步运作

D.快速响应

【答案】：B

153、进度控制的第一环节是（）。

A,投入进度控制

B.工序进度控制

C.出产进度控制

D.销售进度控制

【答案】：A

154、下列各项属于风险型决策方法的是（）。

A.线性规划法

B.期望损益决策法

C.盈亏平衡点法

D.决策树分析法

【答案】：B

155、获利指数法的优点是（）。

A.反映了各种投资方案的净收益

B.反映了投资项目的真实报酬率

C.反映了投资项目的盈亏程度

D.不需考虑资金的时间价值

【答案】：C

156、（）目的在于丰富有关人类、文化和社会的知识库，并利

用这一知识进行新的发明。

A.技术创新

B.研究开发

C.技术进步

D.技术改造

【答案】：B

157、某公司的财务杠杆系数是1.6,营业杠杆系数是2,则其总杠杆

系数是（）。

A.1.6

B.2

C.3.2

D.3.6

【答案】：C

158、数据挖掘的主要功能不包括（）。

A.分类和预测

B.归类分析

C.关联分析

D.离群点分析

【答案】：B

159、作为未来网络技术的发展趋势，三网融合在概念上从不同角度和

层次上分析，可以涉及技术融合、业务融合、行业融合、（）及网络

融合。

A.信息融合

B.资源融合

C.基站融合

D.终端融合

【答案】：D

160、企业以现有的产品与市场为基础，向上游产品或下游产品扩张来

扩大经营范围，称为（）经营战略。

A.多向多元化

B.产品开发型多元化

C.纵向一体化

D.市场开发型多元化

【答案】：C

161、钢材、铝合金是木材的可替代商品，因此根据钢材、铝合金的销

售量，可大体预测木材的需求变化。这种预测方法是（）o

A.相关类推法

B.对比类推法

C.定量预测法

D.用户调查法

【答案】：A

162、以下关于PDCA循环说法错误的是（）。

A.PDCA循环作为企业开展质量改进活动的一般方法，适用于企业的各

方面工作

B.各个PDCA循环之间相互衔接、相互促进

C.推动PCDA循环，关键在A阶段

D.PDCA四个阶段周而复始的循环，回到原点

【答案】：D

163、单件小批生产类型企业编制生产作业计划时，宜采用（）。

A.在制品定额法

B.生产周期法

C.提前期法

D.实时调度法

【答案】：B

164、关于内部招聘具有的优点，下列说法错误的是（）。

A.有助于员工安心工作，防止和减少企业人才的流失

B.有助于企业挑选和培养各层次的管理人员和未来的接班人

C.可以提高员工对企业的忠诚度，减少因人才流失导致的各种风险

D.可以拓展企业的招聘范围

【答案】：D

165、某公司从银行贷款1亿元，期限3年，贷款年利率7.5%,约定每

年付息一次，到期一次性还本。假设筹资费用率为0.设，公司所得税

税率为25%,则该公司该笔贷款的资本成本率是（）。

A.4.42%

B.4.72%

C.5.63%

D.7.60%

【答案】：C

166、下列各项不属于影响企业薪酬管理的内部因素的是（）。

A.企业的经营战略

B.企业的发展阶段

C.企业的财务状况

D.员工的工作年限

【答案】：D

167、关于U型组织结构，以下说法错误的是（）。

A.U型企业组织结构按照企业的商业功能来进行组织划分

B.每一个组织单元均不能独立完成商业活动，而需要其他组织单元的

配合

C.比较适用于针对多种产品或者多个地区的市场及若干种产品系列的

企业

D.随着企业组织规模扩大化和经营活动复杂化，U型企业组织结构的管

理效率逐渐丧失

【答案】：C

168、全面质量管理实施的工作程序中，首步是（）。

A.开始

B.决策

C.准备

D.扩展

【答案】：B

169、下列生产指标中，不属于反映产品生产过程中工作质量的指标的

是（）。

A.产品资金利润率

B.质量损失率

C,废品率

D.成品返修率

【答案】：A

170、技术创新根据创新对象不同，可分为（）。

A.产品创新和工艺创新

B.渐进性创新和根本创新

C.自主创新、模仿创新和合作创新

D.原始技术创新、中试技术创新和成熟技术创新

【答案】：A

171、按预测性质的不同，划分出的市场预测种类中，（）主要靠人们

的主观判断进行预测。

A.定性预测

B.定量预测

C.点值预测

D.区间值预测

【答案】：A

172、以下关于PDCA循环说法错误的是（）。

A.PDCA循环作为企业开展质量改进活动的一般方法，适用于企业的各

方面工作

B.各个PDCA循环之间相互衔接、相互促进

C.推动PCDA循环，关键在A阶段

D.PDCA四个阶段周而复始的循环，回到原点

【答案】：D

173、某企业在进行市场营销人员培训时，请受训人员分别扮演营销主

管、营销员工、客户，并对存在的各种营销问题进行分析和处理，以

培养和提高市场营销人员的工作能力。该企业采用的培训方法是（）

A.行动学习法

B.案例研究法

c.情景模拟法

D.行为示范法

【答案】：C

174、下列各项中，不属于原始企业制度特征的是（）。

A.责任的无限性

B.资本的多元性

C.规模的局限性

D.管理的经验性

【答案】：B

175、按照决策问题所处条件不同，可以将企业经营决策类型划分为

（）O

A.战略决策和战术决策

B.程序性决策和非程序性决策

C.确定型决策、风险型决策和不确定型决策

D.短期决策、中期决策和长期决策

【答案】：C

176、暂保单在规定的有效期内效力与正式保险单相同，该有效期一般

为（）。

A.10天

B.15天

C.20天

D.30天

【答案】：D

177、将经营决策划分为经营战略决策和经营战术决策，这是根据经营

决策的（）不同划分的。

A.管理层次

B.目标数量

C.期限长短

D.重要程度

【答案】：D

178、以下属于金融类资产是（）。

A.固定资产

B.无形资产

C.长期股权投资

D,在建工程

【答案】：C

179、（）决定生产调度必要性。

A.生产计划

B.产品性质

C.市场需求

D.工业企业生产活动的性质

【答案】：D

180、营业杠杆系数（D0L）、财务杠杆系数（DFL）和总杠杆系数

（DTL）之间的关系是（）。

A.DTL=D0L+DFL

B.DTL=DOL-DFL

C.DTL=DOLXDFL

D.DTI=DOL+DFL

【答案】：C

181、（）适用于体积大、重量也很大、难于移动的产品生产过程。

A.固定布置

B.工艺专业化布置

C.对象专业化布置

D.混合式布置

【答案】：A

182、企业在产品不同的生命周期会采取不同的营销策略，在产品

（）,消费者对产品不甚了解，需求不大时，企业通过大量的促销

工作，以迅速建立产品知名度为核心，使市场迅速接受该产品，快速

占领市场。

A.介绍期

B.成长期

C.成熟期

D.衰退期

【答案】：A

183、通过一系列行动来生产产品或提供服务，以满足特定的竞争性细

分市场的需求选择的战略是（）。

A.成本领先战略

B.差异化战略

C.标新立异战略

D.集中战略

【答案】：D

184、下列活动中，属于价值链辅助活动的是（）。

A.成品储运

B.市场营销

C.技术开发

D.原料供应

【答案】：C

185、某企业在进行市场定位时，选择与现有竞争者“对着干”的市场

定位策略，这种策略为（）。

A.避强定位策略

B.对峙定位策略

C.重新定位策略

D.无差异定位策略

【答案】：B

186、下列关于生产运营战略的重要性，说法错误的是（）。

A.生产运营战略是企业业务战略的重要组成部分

B.生产运营体现企业的核心战略职能

C.生产运营对企业的生存和发展具有重要的战略意义

D.生产运营是对生产运营系统的发展方向和关系企业全局、长远的运

营问题所作的重大谋划

【答案】：A

187、商品流通企业网络营销最基本的应用方式是（）。

A.网上市场调研

B.网上宣传

C.网络分销联系

D.网上直接销售

【答案】：B

188、确定产品品种指标的方法是（）。

A.产品品种系列平衡法

B.盈亏平衡分析法

C.线性规划法

D.临界收益评价法

【答案】：A

189、大卫？艾克提出的品牌资产的“五星”概念模型中，消费者对于

品牌的记忆程度称为（）。

A.品牌认知度

B.品牌忠诚度

C.品牌联想度

D.品牌知名度

【答案】：D

190、企业在对质量检查员的需求量进行预测时，应采用的方法是

（）O

A.时间序列分析法

B.转换比率分析法

C.一元回归分析法

D.马尔可夫模型法

【答案】：B

191、生产线按范围大小，分为产品生产线和（）。

A.非自动化生产线

B.自动化生产线

C.流水生产线

D.零部件生产线

【答案】：D

192、适用于社会对产品需要比较稳定情况的进度安排方法是（）。

A.各期产量年均分配法

B.各期产量均匀分配法

C.各期产量月均分配法

D.各期产量抛物线型增长分配法

【答案】：A

193、适合成批轮番生产类型企业的生产作业计划编制方法是（）。

A.累计编号法

B.在制品定额法

C.生产周期法

D.准时制法

【答案】：A

194、生产调度工作的基本原则是（）。

A.快速

B.准确

C.以生产进度计划为依据

D.高度集中和统一

【答案】：C

195、()是网络型结构，它将众多独立的经营单位组成彼此有紧

密的横向和纵向联系的企业网络。

A.U型企业组织结构

B.II型企业组织结构

C.M型企业组织结构

D.N型企业组织结构

【答案】：D

196、()不属于影响企业组织制度建设的因素。

A.企业类型

B.企业规模

C.企业管理层次

D.企业环境

【答案】：C

197、下列各项中，不属于工序检验的形式的有()。

A.首件检验

B.巡回检验

C.末件检验

D.理化检验

【答案】：D

198、下列关于一般进出口货物报关申报期限的说法，错误的是()。

A.滞报金按日计征，计征起始日为运输工具申报进境之日起第10日为

起始日，海关接受申报之日为截止日

B.进口货物的申报期限是自装载货物的运输工具申报进境之日起14日

内

C.进口货物自装载货物的运输工具申报进境之日起超过三个月未向海

关申报的，货物由海关变卖处理

D.没有按规定的期限申报的，由海关按规定征收滞报金

【答案】：A

199、下列关于定期租船的说法，正确的是（）。

A.租船期间船舶的经营管理由出租人管理

B.不规定船舶航线和装卸港口

C.不规定船舶航行区域

D.规定装卸期限和装卸率

【答案】：B

200、在非确定决策中，首先从每一个方案中，选择一个在不同自然状

态下的最小收益值（或最大损失值），作为评价方案的基础。然后，再

从这些最小收益值（或最大损失值）的方案中，选择一个收益最大（或损

失最小）的方案，这是按（）来决策的。

A.悲观准则

B.乐观准则

C.折中准则

D.后悔准则

【答案】：A

201、在降低库存措施中，减少库存批量属于（）。

A.降低周转库存

B.降低在途库存

C.降低调节库存

D.降低安全库存

【答案】：A

202、当产品处于生命周期的（）阶段时，产品销售量剧增，物流

活动以成本绩效为重点。

A.研制

B.成长

C.成熟

D.分销

【答案】：B

203、股东和员工共同控制型治理结构的典型代表是（）。

A.日本

B.美国

C.德国

D.韩国

【答案】：C

204、根据国际生产折中理论，跨国公司将其所拥有的资产加以内部化

使用而带来的优势称为（）。

A.所有权优势

B.厂商优势

C.内部化优势

D.区位优势

【答案】：C

205、在下列筹资方式中，兼具债券和股票融资特性的有（）。

A.银行贷款

B.发行债券

C.可转换债券

D.商业信用

【答案】：C

206、关于资产负债表，下列表述错误的是（）。

A.资产负债表是反映企业某一特定日期财务状况的会计报表

B,资产负债表反映企业动态的财务状况

C.资产负债表是根据“资产=负债+所有者权益”这一会计恒等式编

制

D.资产负债表表明企业所负担的债务数额及构成情况

【答案】：B

207、020电子商务是指线上与线下协调集成的电子商务。某种程度上,

020是（）的一种特殊形式。

A.B2C

B.C2

C.B2B

D.B2G

【答案】：A

208、在企业生产计划指标中，工业增加值属于（）。

A.产品品种指标

B.产品产值指标

C.产品产量指标

D.产品质量指标

【答案】：B

209、企业将市场划分成几个区域，在每个区域中选择某个城市作为基

点，这属于地区定价策略中的（）。

A.产地定价

B.地区定价

C.统一送货定价

D.基点定价

【答案】：D

210、人岗匹配含义包括人适其岗和（）。

A.素质匹配

B.岗得其人

C.能力匹配

D.报酬匹配

【答案】：B

211、下列物流的功能中，（）是物流的中心环节之一，是物流最重

要的一个功能。

A.运输

B.配送

C.物流信息

D.流通加工

【答案】：A

212、数据库管理系统的主要功能不包括（）。

A.数据分类功能

B.数据定义功能

C.数据处理功能

D.数据安全管理

【答案】：A

213、某企业将国内消费者市场细分为华东、华南、华中和华北等类型,

该企业采用的市场细分变量是（）。

A.地理变量

B.人口变量

C.心理变量

D.行为变量

【答案】：A

214、关于现代企业制度，下列说法错误的是（）。

A.公司完全独立于其出资者与经营管理人员

B.企业的实际控制人也是企业的经营决策者

C.出资者以其出资额为限对公司债务承担有限责任

D.股东拥有的股权可以自由流动

【答案】：B

215、在质量管理领域，若要求产品合格率不低于99.73队则质量控制

水平应为（）。

A.1o

B.2o

C.3。

D.4o

【答案】：C

216、下列各项中，不属于市场营销审计程序的是（）。

A.提出改进意见

B.制定未来战略计划

C.了解企业目标，确定审计范围

D.检查各项企业目标的完成情况

【答案】：B

217、实现生产运转的重要条件和保证是（）o

A.物流管理模块

B.人力资源模块

C.财务管理模块

D.生产控制模块

【答案】：A

218、企业进行生产过程时间组织的目标有（）。

A.提高生产率

B.提高成本

C.节约生产

D.充分利用车间的空间位置

【答案】：A

219、企业组织设计的最后一步为（）。

A.确定组织运营系统

B.确定领导关系

C.确定权责范围

D.确定基本架构

【答案】：A

220、关于供应链系统设计的指导思想的说法，错误的是（）。

A.对供应资源实施战略管理，减少服务成本和增加物流

B.产品差异化尽量满足用户的差异化需求，并通过供应链实现快速响

应

C.实施整个供应链系统的技术开发战略

D.根据市场动态使整个供应链的资源计划成为一体

【答案】：A

221、关于供应链中的不确定性与库存的关系，下列说法错误的是

（）O

A.传统供应链的衔接不确定性是普遍存在的，集中表现在企业之间的

独立信息体系（信息孤岛）现象

B.在集成供应链系统中，每个供应链企业都能共享顾客的需求信息，

信息是线性传递，即上游供应链企业依据下游供应链企业的需求信息

进行生产或供应

C.供应链企业之间的衔接不确定性通过建立战略合作伙伴关系的供应

链联盟或者供应链协作体而得以降低，同样，这种合作关系也可以消

除运作不确定性对库存的影响

D.当生产系统形成网络时，不确定性就会在生产网络中显现，几乎所

有的生产者都会通过库存来应对这种不确定性

【答案】：B

222、下列方法中，简便易行且主要适用于短期预测的人力资源需求预

测方法是（）。

A.人员核查法

B.德尔菲法

C.管理人员继续计划法

D.管理人员判断法

【答案】：D

223、从决策影响的时间进行分类，决策可分为（）。

A.长期决策、中期决策和短期决策

B.战略决策和战术决策

C.初始决策和追踪决策

D.确定型决策和风险型决策

【答案】：A

224、下列关于信用证的性质的说法错误的是（）。

A.独立于贸易合同

B.信用证业务只处理单据

C.申请人承担第一性的付款责任

D.属于自足性文件

【答案】：C

225、生产之外的采购、运输等环节是继降低劳动力成本和物资消耗之

后的“第三利润源泉”，其主要组成部分是（）o

A.仓储费用

B.管理费用

C.运输费用

D.采购费用

【答案】：C

226、某企业通过统计研究发现，销售额每增加1000万元，需增加管

理人员、销售人员和客服人员9名：新增员工中，管理人员、销售人

员和客服人员的比例是1：6：20该企业预计2015年销售额比2014年销

售额增加3000万元。根据转换比率分析法计算，该企业2015年需要

新增客服人员（）人。

A.3

B.5

C.6

D.9

【答案】：C

227、实用新型和外观设计的保护期通常在（）。

A.15-20年

B.10年

C.20年

D.永久

【答案】：B

228、企业的自有资金不包括（）。

A.国家资金

B.银行信贷资金

C.其他企业资金

D.职工和社会个人资金

【答案】：B

229、关于产品质量认证，下列说法错误的是（）。

A.认证对象为特定产品

B.认证目的是证明供方的特定产品符合规定标准要求

C.产品质量认证要满足IS09000族要求和必要的补充要求

D.证书不能用于产品，标志可用于获准认证的产品上

【答案】：C

230、调查问卷主体部分的问题的形式不包括（）。

A.开放式问题

B.混合式问题

C.封闭式问题

D.主观式问题

【答案】：D

231、美国战略学家迈克尔•波特提出基本竞争战略不包括（）。

A.成本领先战略

B.多元化战略

C.集中战略

D.差异化战略

【答案】：B

232、下列关于安全管理的作用与意义的说法错误的是（?）o

A.安全管理的基本任务是保护人员的安全与健康

B.安全管理是防止伤亡事故和职业危害的根本对策

C.安全管理是贯彻落实“安全第一、预防为主、综合治理”方针的基

本保证

D.有效的安全管理是安