科技公司彩信管理平台技术方案书

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目录TOC\o"1-3"\h\z1、 概述 61.1. 建设目标 61.1.1. 平台目标 61.1.2. 设计原那么 61.1.3. 工程范围 72、 需求分析 72.1. 通讯协议 72.1.1. 短信收发协议 72.1.2. 彩信收发协议 82.1.1. 彩信平台运营环境 92.2. 第一阶段建设 102.2.1. 彩信业务模块 102.2.2. 管理模块 132.2.3. 统计模块 152.2.4. 监控模块 162.2.5. 第三方接口 172.3. 第二阶段建设 202.3.1. 短信互动模块 202.4. 第三阶段建设 213、 技术实现方案 233.1. 系统构架 233.1.1. 网络构架 233.1.2. 系统构架 243.2. 第一阶段建设：彩信信息管理 243.2.1. 通讯协议模块 243.2.2. 业务处理模块 263.2.3. 业务统计模块 283.2.4. 管理模块 303.2.5. 监控模块 313.2.6. 第三方接口 323.2.7. 第二阶段建设：短信互动模块 353.2.8. 第三阶段建设：企业运营模块 363.3. 系统特征 373.3.1. 跨平台、跨数据库 373.3.2. 多线程、高速缓冲 373.3.3. 模块稳定性强，各个模块处理消息效率高 383.3.4. 网关稳定性强 383.3.5. 兼容性好 383.3.6. 平滑扩容 383.3.7. 彩信数据处理能力 383.3.8. 安装、操作方便 383.4. 运行环境 393.4.1. 硬件环境 393.4.2. 软件环境 403.5. 平安机制 403.5.1. 网络平安性 403.5.2. 数据平安性 403.5.3. 登陆平安性 403.5.4. 用户密码保护 414、 工程管理 414.1. 工程建设周期 414.2. 工程技术保障 424.2.1. 人员保障 424.2.2. 技术保障 434.3. 验收及上线 435、 技术支持及效劳 435.1. 技术支持方式 435.1.1. 远端技术支持 435.1.2. 现场技术支持效劳 445.1.3. 软件修复和PATCH支持 445.1.4. 效劳质量保障体系 445.1.5. 效劳总结报告 445.1.6. 热线效劳 455.2. 技术效劳标准 45

概述 建设目标平台目标承载和管理某科技公司数据业务-短信、彩信业务，分阶段为某科技公司完成平台建设，第一阶段完成彩信制作，定制发送等功能；第二阶段完成短信互动，第三阶段建设企信通。为北京亚时建设稳定的，灵巧的，可拓展的业务信息管理平台。设计原那么系统要求有灵巧性、稳定性、健壮性、易操作性、可维护可运营性、高性能，这要求系统遵循以下设计原那么。标准化原那么：系统的各种网络和应用协议，以及编程语言等应采用业界标准。如支持TCP/IP及各运营商的短信互联应用协议，并以JAVA等开放性的编程语言，这样系统便于灵巧扩展。开放性原那么：要使应用系统具有开放性。通过通用的标准接口使该应用系统与现有各应用系统之间易于连接，并能够进行数据交换。从而便于系统未来实现灵巧的二次开发。重构性原那么：系统采用模块化结构设计，各个功能模块能够重复使用，当出现新的应用需求时，不需要完全重新开发系统，从而便于系统的将来灵巧扩展。易用性原那么：系统应提供友好的用户操作界面。操作界面符合电信行业应用系统的一般规那么和开展方向。如系统操作界面采用WEB浏览器方式。可运营和可维护性原那么：系统应提供强大的可维护功能。如提供丰富的多级日志便于系统故障跟踪、提供各种统计功能便于运营所需的统计、以及提供数据的定时自动管理和维护功能等。平安性原那么：系统应遵循平安性原那么，数据库和业务系统可以别离，并能实现自动定时数据备份。工程范围本工程包括对短信、彩信等消息类型的业务的支持，并包括某科技公司对SP的运营管理提供支撑。需求分析通讯协议能够适合各运营商的短彩相关协议，跨接各运营商相关的网关。短信收发协议平台的通信协议模块按百分之百短信协议开发，不使用其他厂家的API，完全支持各类网关协议。支持的协议：中国移动CMPP协议及MISC系统平台完全支持中国移动所制定的?中国移动通信互联网短信平台接口协议?3.0版本〔简称CMPP协议〕。平台完全支持中国移动所制定的?移动数据业务管理平台〔DSMP〕?中的SP定购关系同时、SSO网站登录等功能。※DSMP〔DataServiceManagementPlatform〕数据业务管理平台，是数据业务的管理核心平台，完成数据业务的业务管理和控制功能。数据业务管理平台主要负责用户管理、业务管理和SP管理，并对外提供开放接口并为各个业务网关、SP提供代计费功能。该平台还应提供数据业务相关的各种统计、查询功能，例如用户统计、SP及业务统计、计费统计等。※MISC〔MobileInformationServiceCenter〕移动信息效劳中心，是卓望集团为了梦网方案的顺利实施为移动运营商潜心研发的首个技术支撑平台。它实现了开放价值链“效劳提供商网络运营商用户〞商业模式的有效支撑与业务管理，涉及SP管理、效劳管理、用户管理、订购管理、计费管理、统计分析等运营的诸多领域。是运营商在新的网络环境下为客户提供数据业务效劳的核心管理平台。中国联通SGIP协议中国联通SGIP协议平台支持由中国联通所制定的?中国联合通信公司短消息网关系统接口协议?〔简称SGIP协议〕版本1.2及其适应性修改版本〔支持LinkID〕。中国电信SGIP协议平台支持由中国电信所制定的?基于固定电话网的信息终端及综合信息系统技术标准?中?第七分册短消息网关〔SMGP〕协议V2.0?及?第七分册短消息网关〔SMGP〕协议V2.0?。SMPP协议平台支持国际上通用的?短消息点对点通讯协议?〔简称SMPP协议〕3.3和3.4版本。中国电信PARLAYX协议平台支持由中国电信所制定的?中国电信移动业务网络综合业务接入网关〔ISAG〕开放接口协议ShortMessagingV2.0?，该接口基于PARLAYX协议。彩信收发协议平台通信协议完全遵照MM7协议开发，全面支持各类网关协议。支持多通道，一套平台能同时接入多家省级运营商，而且一个业务能同时在多个通道上运营。强大的在线彩信制作编辑功能。平台实现了手机报的业务运营流程，能够直接运营手机报业务。提供详细的状态报告，并根据所返回状态，实施限时限次重新发送〔确保由业务程序提交的信息，让用户尽可能的收到，且只能为一条信息，不能因为重新发送让用户收到多条信息〕。稳定的性能以及高效的处理能力。单台效劳器下发速度能到达100条/秒。支持的协议：MM7彩信协议平台完全支持MM7彩信协议，支持SMIL2.0。中国移动彩信增值业务相关协议平台完全支持中国移动所制定的?移动数据业务管理平台〔DSMP〕?中的SP定购关系同时、SSO网站登录等功能。中国电信彩信增值业务相关协议平台完全支持中国电信所制定的?中国电信综合业务接入网关_ISAG_开放接口协议03－MMSV2.0?以及?综合业务管理平台〔ISMP〕?中的SP订购关系同时接口、SSO网站等功能。中国联通彩信增值业务相关协议平台完全支持中国联通所制定的?综合业务管理平台〔ISMP〕?中的SP定购关系同时、SSO网站登录等功能。彩信平台运营环境第一阶段建设彩信业务模块资源管理提供资源库管理功能，资源包括图片、音乐、文本以及视频多种。在制作彩信产品的时候可以直接从资源库里面选取素材。资源管理包括对资源的分组、查找、新建以及审核。素材库管理为了进行适配，在上传素材的时候，需要上传多种不同的格式或者大小的文件。对于图片素材需要上传不同格式以及不同分辨率的文件；对于音乐和视频素材需要上传不同格式的文件。彩信在线制作及预览彩信通常是由彩信标题和多个彩信帧组成，每一帧都有各自文字、图片、背景音乐和帧播放时间。能制作多帧的彩信，可以为每一帧设置图片、背景音乐、文字以及帧播放时间。彩信信息能以分组形式清晰管理，包括其内部编号等特定字段，多媒体信息〔图片，音乐等〕可以设置显示位置，内容大小，展现形式等自定义设置，制作出来的彩信完全符合SMIL2.0格式，并且可以实时预览。界面类型如图〔1〕所示：图〔1〕成品管理不仅能在线制作彩信产品，也能够上传离线制作的彩信。产品管理包括对产品的分组、查找、审核、编辑以及删除。成品分组管理。业务信息管理通过平台设定业务指令，通过上行的信息特定指令自动对应指定业务，如：发送TTXH到1069xxxx，平台会自动下发一条包含笑话的内容信息；或者订阅业务“天天笑话〞，周期性下发。当然也可以是指定的彩信。彩信群发平台支持向非订购类或包月类用户主动下发彩信，该类彩信的下发采用群发任务模式下发。用户需在产品制作模块完成下发彩信的制作工作，然后再在彩信群发任务中建立新的任务，在任务建立过程中选中群发对象组〔非包月用户组〕、设立任务名称、选择发送通道及选择立即发送或者是定时发送。按以上的操作便可实现非产品类彩信的群发功能。按业务发送运用此功能可以对指定包月任务的所有订制用户进行短消息群发。任务定制提供群发、包月任务功能，支持定时发送，平台管理员可以手动对包月用户进行反向取消。包月群发任务会根据取产品方式〔按时间、按彩信标题等〕以及发送周期〔按天、按周等〕对某个业务的包月用户进行彩信下发。下发记录管理对群发或者包月用户的发送信息进行成功及失败数量统计和相对明细查看，同时也可以对省份分类统计。自动重发由于各方面的原因，彩信有可能无法正常下发到用手机用户，这时需要对发送失败的记录进行处理。平台采用三次重发机制，能对提交失败的彩信自动进行数据重新采集，并做二次发送处理，如果三次仍然不成功，那么停止发送操作，并将数据存入到发送失败记录表，方便查询失败原因。推送策略管理通过对产品的发送策略制定，确定产品在指定时间内向用户发送信息，信息的收费情况也根据设置的事情情况确定，存在包月，点播，免费体验等。同时满足一个成品对应多个推送策略。管理模块用户管理用户管理功能主要用来对使用本平台用户的权限和账号信息进行管理。本平台的用户一般是SP企业内部员工以及其产品内容合作方〔一般称作CP〕。SP企业内部人员一般包括平台管理员、业务人员、市场人员、WAP网站设计人员、产品内容制作人员、审核员、客服人员；产品内容合作方(CP)一般能上传自己拥有的内容以及查询自己内容的下载情况。所以，为了能很好的控制平台中用户的权限，本平台使用角色来控制用户的权限，角色如平台管理员、审核员、CP人员等等。角色信息主要包括角色名称、它能访问的页面集合以及每个页面上的属性。每个页面会根据需要定义多个属性，如“新增〞、“编辑〞、“审核〞、“查看SP〞、“查看CP〞等等，每个属性对应页面的一项功能，拥有该属性，访问该页面的时候就才能拥有这项功能。比方某角色拥有频道内容页面的“审核〞属性，那该角色进入到这个页面就能执行审核操作。归属地查询移动电话号码是由网号+入网地区编码+客户号码组成。前3位是网号，中间4位是入网地区编码，最后4位是客户号码。通过入网地区编码以及运营商提供的号段资料库，我们就可以知道手机号码的归属地。平台在安装的时候就会把全国目前的手机号段导入到数据库，因此平台能够自动识别手机号码所在地区，平台管理员能够按照归属地对业务进行统计和查询。当有新的号段出现时，平台也会尽快进行号段的更新工作，最大限度的保证与各大运营商的同时。角色管理角色信息主要包括角色名称、它能访问的页面集合以及每个页面上的属性。每个页面会根据需要定义多个属性，如“新增〞、“编辑〞、“审核〞、“查看SP〞、“查看CP〞等等，每个属性对应页面的一项功能，拥有该属性，访问该页面的时候就才能拥有这项功能。比方某角色拥有频道内容页面的“审核〞属性，那该角色进入到这个页面就能执行审核操作。账号管理配合角色管理的独立用户。公告信息参数配置统计模块短信上行统计平台支持以业务、时间段等作为查询条件，进行多种方式混合查询，提供短信上行统计列表，统计出指定业务〔点播、包月〕或者指定时间段内用于点播/订购的短信条数、上行总量等数据。彩信上行统计平台支持以业务、时间段等作为查询条件，进行多种方式混合查询，提供彩信上行统计列表，统计出指定业务〔点播、包月〕或者指定时间段内用于点播/订购的彩信条数、上行总量等数据。彩信下行统计平台支持以业务、时间段等作为查询条件，进行多种方式混合查询，提供彩信下行统计列表，统计出指定业务〔点播、包月〕或者指定时间段内下行彩信的成功条数、失败条数、下行总量、总费用、成功率等数据。按地区统计平台支持以归属地〔省、市〕、时间段等作为查询条件，进行多种方式混合查询，统计出指定业务〔点播、包月〕或者指定时间段内彩信上、下行总条数、下行成功数、下行失败数、下行成功率等数据。监控模块后台线程监控线程的管理操作，开启必要的线程或者监控已运行进程。下发队列监控通过下发队列的监控掌握实时下发信息，包括了解下发日期，产品名称，用户号码等。日志管理系统日志：运行日志，操作日志，平安日志等系统日志的分类查看，并能根据关键字搜索。平台日志：提供日志文件的下载黑名单管理手机号黑名单管理，可以批量导入。敏感字过滤所有内容在制作完成以后，系统都需要对内容的文本信息内容进行过滤检查，查看内容中是否包含系统设定的过滤关键字，如果包含的话，内容会被取代或者屏蔽。资费管理数据统计强大的数据统计功能，不管对于用户、产品的上下行、费用以及地区等多样化的数据统计，时刻掌握营运状态。错误信息反响对于接口调用方来说，详细的接口信息反响是很重要的，在平台开发的接口中，每一个接口都有强大的错误检测功能，能按不同的错误给出相应的错误代码，接口调用方根据错误提示可以方便的进行错误检查以及参数调整第三方接口平台为了方便用户开发业务，提供多种业务接口。支持的接口类型有：数据库接口、SOCKET接口、webservice等。同时，所有的接口都是以系统之间的低耦合原那么编写。调用存储过程把业务逻辑用一个存储过程来实现。当平台收到上行消息后，路由给指定的业务，如果该业务是由存储过程来处理的，那么平台会直接执行预先指定的存储过程，存储过程执行完成时也能将对应的彩信产品写入到下发队列，这样就能将彩信返回给手机用户。SOCKET接口为了方便大汉三通各平台之间的对接以及业务的开发，制定了一个基于XML数据包的SOCKET传输协议，它用于短信、彩信的接收、发送以及状态报告的传输。平台实现了这个协议的效劳器端，并且能配置它的监听端口。而且平台提供客户端API供业务开发使用。每一个业务处理程序或第三方应用程序都以客户端的形式登陆到效劳器端，保持长连接，链路上每隔一段时间会有心跳检测包，当连接断开时会自动重连。当平台收到该业务的上行消息，会及时转发给对应的客户端；客户端需要下发消息的时候也能够及时的提交给效劳器端。ISMP(综合业务管理平台)接口管理信息通知接口彩信平台的的业务能力签约、业务、产品、套餐的状态变化时，通知以上信息的编号和状态。彩信平台在接到通知后返回对于以上通知的应答。定购\使用通知接口ISMP在获得客户业务请求后，发送业务使用通知给彩信平台，彩信平台返回业务使用确认应答，并根据业务特点决定下发时间。定购关系更新当定购关系状态发生变化时，ISMP调用接口通知彩信平台，彩信平台返回订购关系更新确认应答。ISAG〔综合业务接入网关〕接口发送彩信彩信平台通过调用API给网络发送一条彩信，ISAG采用非同时的通知机制将彩信递交状态告知彩信平台。对于彩信用户，平台根据约定调用API给客户发送彩信。API的调用是发送一条彩信到一组地址集合，网关返回RequestIdentifiler对该条信息的发送进行标识。ISAG根据要求返回状态报告，并使用RequestIdentifiler与先前发送的消息相关联。彩信的内容是使用MIME编码作为一个SOAP附件进行发送。接收彩信彩信平台使用一个特殊的组册标识符获得一条新的消息，如注册标识符未被指定，WebService将返回彩信平台所有消息的参考信息。绑定组册标识符参数是一个不在线的处理过程。彩信平台可是设置优先参数接收高优先级的消息。WebService接口WebServices是由企业发布的完成其特定商务需求的在线应用效劳，其他公司或应用软件能够通过Internet来访问并使用这项在线效劳。各应用程序通过网络协议和规定的一些标准数据格式〔Http、XML、Soap〕来访问WebService，通过WebService内部执行得到所需结果。WebService可以执行从简单的请求到复杂商务处理的任何功能。WebService的主要目标是跨平台的可互操作性。为了到达这一目标，WebService完全基于XML〔可扩展标记语言〕、XSD〔XMLSchema〕等独立于平台、独立于软件供应商的标准，是创立可互操作的、分布式应用程序的新平台。WebService具有以下优点：跨防火墙的通信、应用程序集成、B2B的集成、软件和数据重用。WebService在通过Web进行互操作或远程调用的时候是最有用的。调用存储过程把业务逻辑用一个存储过程来表示，信息管理平台在对指定上行〔MO〕分发时，直接执行此存储过程，存储过程生成的MT写入信息管理平台的下行表；适用于各种业务逻辑不是特别复杂的业务，如信息查询、聊天、笑话点播等，此类业务只要开发一个存储过程，就能快速在信息管理平台上实现。SOCKET〔CTC-Server〕接口为了方便大汉三通各平台之间的对接以及业务的开发，制定了一个基于XML数据包的SOCKET传输协议〔一般称作大汉三通消息协议〕，它用于短信的接收、发送以及状态报告的传输。信息管理平台实现了这个协议的效劳器端，并且能配置它的监听端口。而且平台提供客户端API供业务开发使用。每一个业务处理程序或第三方应用程序都以客户端的形式登录到效劳器端，保持长连接，链路上每隔一段时间会有心跳检测包，当连接断开时会自动重连。当信息管理平台收到该业务的上行消息，会及时转发给对应的客户端；客户端需要下发消息的时候也能够及时的提交给效劳器端。MO数据打包后，通过网络发送到指定IP地址的端口上，业务程序接收处理后，用相同的方式把MT发送到信息管理平台的第三方通信接口，再由短信平台处理；适合于不同IP之间大流量的合作业务，流程由业务程序自由控制；既可以在公司局域网内，也可以在两个公网IP之间使用该接口。HTTPGET接口按照指定格式，把MO数据打包成URL，通过调用指定IP的WEB效劳器的页面，页面直接返回下行内容，再由信息管理平台处理；适合于不同IP之间的合作业务，通过WEB页面来实现的业务。WEB页面〔主要是ASP、JSP页面〕通过和MicrosoftSQLServer、Oracle中存储过程的结合，可以快速实现流量不超过10条/秒。合作业务可以借助WEB效劳器和数据效劳器快速实现；适合于不同平台之间系统的对接，如业务系统放在Linux效劳器上，短信平台放在Windows效劳器上，短信平台通过这种方式可以实现于Linux平台系统的快速衔接。Web应用开发接口信息管理平台支持将第三方Web页面嵌入进来，在导航菜单里可以专门为该页面生成一个菜单链接，点击链接就可以进入到此第三方Web页面。第二阶段建设短信互动模块在第一阶段彩信管理平台完善的情况下建设短信互动模块，主要通过该模块形成互动，提高SP业务的娱乐性，稳定性，平安性等。管理类模与彩信模块类似。主要结构不变，在第一阶段平台根底上新增加短信互动模块，管理类模块可共享，制作互动流程，审核等都可以在第一阶段根底上实现。主要添加模块功能如下：普通回复类用户发送代码，系统可以根据指令代码、接入号、编号规那么、发送次数等来回复特定的可含指定参数的内容给用户群体回复类可以根据预先导入系统的用户类型，根据不同用户类型来回复市场调查类发起某一类型的问卷，通过问答了解市场智力问答与游戏类互动游戏，趣味益智，轻松娱乐短信抽奖类第三阶段建设企业运营模块在第一、第二阶段完成之后，在原有的短彩平台上增加企业运营功能模块，除了企业自身制作信息产品之外，权限开放后用户通过充值的方式使用平台，自行制作发送短彩信。管理类模与彩信模块类似。账户管理对用户权限进行管理，能够掌握用户实际的使用权限和功能模块，以及对于账户资费的控制。资费查询下属机构可以通过平台进行自有费用查询。日常报表下属机构能够了解使用平台的日常报表。用户管理用户管理功能主要用来对使用本平台用户的权限和账号信息进行管理。本平台的用户一般是SP企业内部员工以及其产品内容合作方〔一般称作CP〕。SP企业内部人员一般包括平台管理员、业务人员、市场人员、WAP网站设计人员、产品内容制作人员、审核员、客服人员；产品内容合作方(CP)一般能上传自己拥有的内容以及查询自己内容的下载情况。所以，为了能很好的控制平台中用户的权限，本平台使用角色来控制用户的权限，角色如平台管理员、审核员、CP人员等等。角色信息主要包括角色名称、它能访问的页面集合以及每个页面上的属性。每个页面会根据需要定义多个属性，如“新增〞、“编辑〞、“审核〞、“查看SP〞、“查看CP〞等等，每个属性对应页面的一项功能，拥有该属性，访问该页面的时候就才能拥有这项功能。比方某角色拥有频道内容页面的“审核〞属性，那该角色进入到这个页面就能执行审核操作。角色管理角色信息主要包括角色名称、它能访问的页面集合以及每个页面上的属性。每个页面会根据需要定义多个属性，如“新增〞、“编辑〞、“审核〞、“查看SP〞、“查看CP〞等等，每个属性对应页面的一项功能，拥有该属性，访问该页面的时候就才能拥有这项功能。比方某角色拥有频道内容页面的“审核〞属性，那该角色进入到这个页面就能执行审核操作。技术实现方案系统构架为保证稳定性、开放性和可控制性，信息管理平台采用成熟的工业标准开发平台JAVA2EnterpriseEdition〔J2EE，JAVA2企业版〕作为支撑平台。信息管理平台采用JAVA技术，基于J2EE体系架构设计。J2EE应用效劳器〔ApplicationServer〕采用目前国际最先进的开发理念、拥有许多适合基于Web的应用系统需求的特点：三层结构体系，最适合Internet环境，可以使信息管理平台有很强的可扩展性和可管理性。分布式环境，可以保证信息管理平台的稳定性，同时拥有较高的性能。面向对象的模块化组件设计，可以提高开发速度，降低开发本钱。采用JAVA技术，完全跨平台，能得到大多数厂商支持，保护您的投资。网络构架大汉三通3G信息效劳平台系统构架系统构架MMSCMMSCMISC第三方平台运营商平台层平台通信接口WebService驱动引擎业务调度解析模块订购模块数据存储、恢复引擎点播模块消息过滤模块消息缓冲模块消息重发模块第三方远程调用模块消息传输模块业务管理模块素材管理产品制作产品管理资费管理业务信息管理彩信收发/群发手机用户管理业务统计模块订购详单短信上行详单彩信上下行详单按地区统计短信上行统计点播资费统计接入层平台管理模块角色管理通道管理黑白名单理管理归属地管理系统日志关键字过滤队列监控系统公告帐号管理号段管理后台线程管理中国电信中国移动中国联通业务层数据库食全食美手机报天天生活助理引力生活…………优惠乐翻天大汉三通3G信息效劳平台系统构架第一阶段建设：彩信信息管理通讯协议模块主要功能接入中国移动、中国联通、中国电信的彩信中心，提供收发彩信的功能。提供丰富的二次开发接口，方便彩信业务开发。提供业务管理、产品管理以及系统管理功能。核心优势信息管理平台通信协议完全遵照MM7协议开发，全面支持各类网关协议。支持多通道，一套平台能同时接入多家省级运营商，而且一个业务能同时在多个通道上运营。强大的在线彩信制作编辑功能。平台实现了手机报的业务运营流程，能够直接运营手机报业务。提供详细的状态报告，并根据所返回状态，实施限时限次重新发送〔确保由业务程序提交的信息，让用户尽可能的收到，且只能为一条信息，不能因为重新发送让用户收到多条信息〕。稳定的性能以及高效的处理能力。单台效劳器下发速度能到达100条/秒。支持的协议MM7彩信协议信息管理平台完全支持MM7彩信协议，支持SMIL2.0。中国移动彩信增值业务相关协议信息管理平台完全支持中国移动所制定的?移动数据业务管理平台〔DSMP〕?中的SP定购关系同时、SSO网站登录等功能。中国电信彩信增值业务相关协议信息管理平台完全支持中国电信所制定的?中国电信综合业务接入网关_ISAG_开放接口协议03－MMSV2.0?以及?综合业务管理平台〔ISMP〕?中的SP订购关系同时接口、SSO网站等功能。中国联通彩信增值业务相关协议信息管理平台完全支持中国联通所制定的?综合业务管理平台〔ISMP〕?中的SP定购关系同时、SSO网站登录等功能。中国移动CMPP协议及MISC系统平台完全支持中国移动所制定的?中国移动通信互联网短信平台接口协议?3.0版本〔简称CMPP协议〕。平台完全支持中国移动所制定的?移动数据业务管理平台〔DSMP〕?中的SP定购关系同时、SSO网站登录等功能。※DSMP〔DataServiceManagementPlatform〕数据业务管理平台，是数据业务的管理核心平台，完成数据业务的业务管理和控制功能。数据业务管理平台主要负责用户管理、业务管理和SP管理，并对外提供开放接口并为各个业务网关、SP提供代计费功能。该平台还应提供数据业务相关的各种统计、查询功能，例如用户统计、SP及业务统计、计费统计等。※MISC〔MobileInformationServiceCenter〕移动信息效劳中心，是卓望集团为了梦网方案的顺利实施为移动运营商潜心研发的首个技术支撑平台。它实现了开放价值链“效劳提供商网络运营商用户〞商业模式的有效支撑与业务管理，涉及SP管理、效劳管理、用户管理、订购管理、计费管理、统计分析等运营的诸多领域。是运营商在新的网络环境下为客户提供数据业务效劳的核心管理平台。中国联通SGIP协议中国联通SGIP协议平台支持由中国联通所制定的?中国联合通信公司短消息网关系统接口协议?〔简称SGIP协议〕版本1.2及其适应性修改版本〔支持LinkID〕。中国电信SGIP协议平台支持由中国电信所制定的?基于固定电话网的信息终端及综合信息系统技术标准?中?第七分册短消息网关〔SMGP〕协议V2.0?及?第七分册短消息网关〔SMGP〕协议V2.0?。SMPP协议平台支持国际上通用的?短消息点对点通讯协议?〔简称SMPP协议〕3.3和3.4版本。中国电信PARLAYX协议平台支持由中国电信所制定的?中国电信移动业务网络综合业务接入网关〔ISAG〕开放接口协议ShortMessagingV2.0?，该接口基于PARLAYX协议。业务处理模块资源管理信息管理平台提供强大资源库管理功能，资源包括图片、音乐以及文本。信息管理平台在制作彩信产品的时候可以直接从资源库里面选择素材。资源管理包括资源分组、查找、新建以及审核。彩信在线制作以及预览彩信通常是由彩信标题和多个彩信帧组成，每一帧都有各自文字、图片、背景音乐和帧播放时间。信息管理平台能制作多帧的彩信，可以为每一帧选择图片、背景音乐、文字，并且可以设置每一帧的播放时间。制作出来的彩信符合SMIL2.0格式。并且平台提供实时预览的功能。产品管理信息管理平台不仅能在线制作彩信产品，也能够上传离线制作的彩信。信息管理平台能对所有的彩信产品进行管理，包括产品分组、查找、审核、编辑以及删除。业务路由功能信息管理平台在配置业务的时候，会为这个业务配置多个指令。指令分为短信命令字、彩信标题、彩信内容以及子号码。这些指令将用于业务点播、订购、退订或者普通路由。指令的匹配模式包括模糊匹配和精确匹配。当信息管理平台收到一个上行〔短信或者彩信〕，会首先用这个上行去匹配一个指令，然后就知道了该上行是属于哪个业务以及它的用途，再把这个上行转给它的业务处理程序去处理。收发功能信息管理平台支持根本的彩信MO点播和MT发送功能，并能在现有功能根底上扩展其他业务，例如：小区新闻等时时信息的订阅彩信杂志等不定时信息的订阅彩信图片、铃声点播彩信图片、铃声包月……状态报告处理对发送的每一条彩信，都能通过获取状态报告记录该信息的扣费情况，并做相应记录，通过后台相应功能可以查询某时间段、某个产品或某个用户的业务使用情况和扣费情况。任务功能信息管理平台提供定时下发任务和包月群发任务功能。定时下发功能可以对一批手机号码定时下发彩信。包月群发任务会根据取产品的算法按周期性对某个业务的包月用户进行彩信下发。任务功能包括任务创立、审核以及修改功能。自动重发功能由于各方面的原因，下发的彩信有可能无法正常下发到用户，这时需要对发送失败的记录进行处理。信息管理平台采用独立的重发机制能对发送失败的彩信能自动进行数据重新采集，并做二次发送处理，如三次仍然不成功就停止发送操作，并将数据记录到发送失败记录表，方便查询失败原因。客户效劳订购详单按业务、通道、手机号码进行多种方式混合查询。彩信上、下行详单按业务、手机号码、时间段进行多种方式混合查询，提供短信上行详单，彩信上、下行详单，WAP访问详单，详单列表包括通道、业务、手机号码、指令用途、内容、时间等。按次扣费详单列出按次扣费详单列表，并支持按照手机号码、运营商WAP通道、业务名称、开始日期、结束日期等条件进行查询。详单可以按列进行排序，查询结果支持txt、excel文件格式批量导出。业务统计模块某科技公司信息管理平台在每天凌晨0点做数据统计流水处理，对前一天的上下行数据、订购用户详细数据进行分析与处理，产生上行报表、下行报表、业务资费统计报表、订购用户报表以及按地区统计报表等等。地区统计可以按照地区〔省、市〕进行短信上行、彩信上行、彩信下行统计，统计列表包括省份、市/区、业务名称、条数、时间。业务报表功能业务报表是某一时间段对信息管理平台业务运营情况的一个总结，能方便进行各种计费查询。也能根据号段按照区域进行统计。该模块还可以按不同的合作方做单独业务报表，并附带详细的查询过滤功能。能精确的计算出各合作方某一时间段业务运营情况，而且支持报表导出功能。能对各合作方的业务做详细的记录，如：具体发送的图片、铃声，并可按业务分类查询。计费模式按次计费针对点播类业务，客户通过短信方式发起业务请求，平台根据点播指令解析业务种类，并向点播客户发送指定彩信产品，并按点播的产品费率扣取一定的费用，扣费金额按点播次数及产品种类的不同而不同。包月计费针对包月类业务，根据客户订购指令解析，向客户发送订购产品，并将客户名单参加群发任务接收人名单。每个月初系统将自动形成扣费名单，按照不同的订购产品扣取客户包月产品订购费用。每月月底系统自动形成当月新客户名单，并按照订购日期折算扣费金额形成扣费单。子产品打包〔套餐〕计费业务系统将多种产品打包成一个产品大类，每个大类下都有一定数量的子产品。根据业务情况特点，计费模式将采取以下的模式：1、所有子产品的打包计费在统计报表上都计入大类产品收入，因此可以直观的查看大类的营业收益；2、提供套餐组合界面，同一大类的所有子产品可在该界面上操作并将同一大类中的子产品随意组合，形成新的套餐产品，并可对其设置一点的优惠价格。系统根据套餐资费形成扣费单并提交扣费请求。管理模块用户管理用户管理功能主要用来对使用本平台用户的权限和账号信息进行管理。本平台的用户一般是SP企业内部员工以及其产品内容合作方〔一般称作CP〕。SP企业内部人员一般包括平台管理员、业务人员、市场人员、WAP网站设计人员、产品内容制作人员、审核员、客服人员；产品内容合作方(CP)一般能上传自己拥有的内容以及查询自己内容的下载情况。所以，为了能很好的控制平台中用户的权限，本平台使用角色来控制用户的权限，角色如平台管理员、审核员、CP人员等等。角色信息主要包括角色名称、它能访问的页面集合以及每个页面上的属性。每个页面会根据需要定义多个属性，如“新增〞、“编辑〞、“审核〞、“查看SP〞、“查看CP〞等等，每个属性对应页面的一项功能，拥有该属性，访问该页面的时候就才能拥有这项功能。比方某角色拥有频道内容页面的“审核〞属性，那该角色进入到这个页面就能执行审核操作。数据备份信息管理平台能够设定只保存最近一段时间的上下行数据，超出期限的数据将转移到异地远程数据库。并且提供历史上下行数据的查询。信息管理平台也能选择将某些表完全备份到异地远程数据库，以防数据丧失。黑名单功能在\o"电脑"电脑应用中，黑名单是常用的访问控制机制之一，使得每个人都可以进入系统或者进行相关操作，除了黑名单〔即拒绝访问列表〕中的成员。在增值业务中，黑名单通常是针对有用户投诉，而且经查实违规情节比较恶劣的，SP便把这样的用户列为“黑名单用户〞，其目的是以后不再向这些用户发送信息，即使发送信息，也将发送失败。信息管理平台中引入了这一概念。黑名单管理包括对黑名单用户的添加、查看、编辑和删除。黑名单管理支持单个添加和批量导入。对黑名单用户，系统将拒绝对其提供所有的彩信效劳。敏感词过滤功能对一些非法或反动的彩信信息，信息管理平台在下发的时候能自动进行过滤后再进行下发处理，并且在本平台提交文本素材或者制作手机报时也会自动将关键字提示出来。敏感词过滤会对上传的文本素材，制作的彩信，即将下发的彩信以及第三方发过来的包中的文本进行过滤，当发现含有已设置的敏感词时，系统会以“***〞代替需过滤的内容。例如，信息管理平台中设置“法轮功〞为非法敏感词，某条制作好的彩信中含有“法轮功组织是合法组织〞字样，下发彩信时，信息管理平台会自动以“***〞代替敏感词进行下发，实际下发效果为“***组织是合法组织〞，从而有效阻止了非法信息的传播。信息管理平台提供高效算法检测中文语句里面的敏感词，算法效率仅仅是一次线性。号段归属地功能信息管理平台在安装的时候就会把全国目前的移动手机号段导入到数据库，这样信息管理平台管理员能够按照归属地对业务进行统计和查询。强大的日志功能信息管理平台拥有强大的模块专门处理平台运行情况的每一条记录，按时间分别对不同的业务进行日志记录，并生成有规那么的日志文件名，方便数据的跟踪和查询，比方：需要查询2008年10月1日的彩信订阅情况，可以查看而且对信息管理平台整个运营情况也有单独的日志进行管理，平台是否稳定，程序是否有出错情况可以通过该日志一眼就能看出，方便平台的日常维护。监控模块主要功能配置网关参数；监视信息管理平台运行状态，必要时自动重启信息管理平台。错误信息反响对于接口调用方来说，详细的接口信息反响是很重要的，在信息管理平台开发的接口中，每一个接口都有强大的错误检测功能，能按不同的错误给出相应的错误代码，接口调用方根据错误提示可以方便的进行错误检查以及参数调整。操作历史记录信息管理平台会对平台的所有操作员做出的每一步操作都做出详细记录，使得所有的恶意操作都有据可查。第三方接口平台为了方便用户开发业务，提供多种业务接口。支持的接口类型有：数据库接口、SOCKET接口、webservice等。同时，所有的接口都是以系统之间的低耦合原那么编写。调用存储过程把业务逻辑用一个存储过程来实现。当平台收到上行消息后，路由给指定的业务，如果该业务是由存储过程来处理的，那么平台会直接执行预先指定的存储过程，存储过程执行完成时也能将对应的彩信产品写入到下发队列，这样就能将彩信返回给手机用户。SOCKET接口为了方便大汉三通各平台之间的对接以及业务的开发，制定了一个基于XML数据包的SOCKET传输协议，它用于短信、彩信的接收、发送以及状态报告的传输。平台实现了这个协议的效劳器端，并且能配置它的监听端口。而且平台提供客户端API供业务开发使用。每一个业务处理程序或第三方应用程序都以客户端的形式登陆到效劳器端，保持长连接，链路上每隔一段时间会有心跳检测包，当连接断开时会自动重连。当平台收到该业务的上行消息，会及时转发给对应的客户端；客户端需要下发消息的时候也能够及时的提交给效劳器端。ISMP(综合业务管理平台)接口管理信息通知接口彩信平台的的业务能力签约、业务、产品、套餐的状态变化时，通知以上信息的编号和状态。彩信平台在接到通知后返回对于以上通知的应答。定购\使用通知接口ISMP在获得客户业务请求后，发送业务使用通知给彩信平台，彩信平台返回业务使用确认应答，并根据业务特点决定下发时间。定购关系更新当定购关系状态发生变化时，ISMP调用接口通知彩信平台，彩信平台返回订购关系更新确认应答。ISAG〔综合业务接入网关〕接口发送彩信彩信平台通过调用API给网络发送一条彩信，ISAG采用非同时的通知机制将彩信递交状态告知彩信平台。对于彩信用户，平台根据约定调用API给客户发送彩信。API的调用是发送一条彩信到一组地址集合，网关返回RequestIdentifiler对该条信息的发送进行标识。ISAG根据要求返回状态报告，并使用RequestIdentifiler与先前发送的消息相关联。彩信的内容是使用MIME编码作为一个SOAP附件进行发送。接收彩信彩信平台使用一个特殊的组册标识符获得一条新的消息，如注册标识符未被指定，WebService将返回彩信平台所有消息的参考信息。绑定组册标识符参数是一个不在线的处理过程。彩信平台可是设置优先参数接收高优先级的消息。WebService接口WebServices是由企业发布的完成其特定商务需求的在线应用效劳，其他公司或应用软件能够通过Internet来访问并使用这项在线效劳。各应用程序通过网络协议和规定的一些标准数据格式〔Http、XML、Soap〕来访问WebService，通过WebService内部执行得到所需结果。WebService可以执行从简单的请求到复杂商务处理的任何功能。WebService的主要目标是跨平台的可互操作性。为了到达这一目标，WebService完全基于XML〔可扩展标记语言〕、XSD〔XMLSchema〕等独立于平台、独立于软件供应商的标准，是创立可互操作的、分布式应用程序的新平台。WebService具有以下优点：跨防火墙的通信、应用程序集成、B2B的集成、软件和数据重用。WebService在通过Web进行互操作或远程调用的时候是最有用的。调用存储过程把业务逻辑用一个存储过程来表示，信息管理平台在对指定上行〔MO〕分发时，直接执行此存储过程，存储过程生成的MT写入信息管理平台的下行表；适用于各种业务逻辑不是特别复杂的业务，如信息查询、聊天、笑话点播等，此类业务只要开发一个存储过程，就能快速在信息管理平台上实现。SOCKET〔CTC-Server〕接口为了方便大汉三通各平台之间的对接以及业务的开发，制定了一个基于XML数据包的SOCKET传输协议〔一般称作大汉三通消息协议〕，它用于短信的接收、发送以及状态报告的传输。信息管理平台实现了这个协议的效劳器端，并且能配置它的监听端口。而且平台提供客户端API供业务开发使用。每一个业务处理程序或第三方应用程序都以客户端的形式登录到效劳器端，保持长连接，链路上每隔一段时间会有心跳检测包，当连接断开时会自动重连。当信息管理平台收到该业务的上行消息，会及时转发给对应的客户端；客户端需要下发消息的时候也能够及时的提交给效劳器端。MO数据打包后，通过网络发送到指定IP地址的端口上，业务程序接收处理后，用相同的方式把MT发送到信息管理平台的第三方通信接口，再由短信平台处理；适合于不同IP之间大流量的合作业务，流程由业务程序自由控制；既可以在公司局域网内，也可以在两个公网IP之间使用该接口。HTTPGET接口按照指定格式，把MO数据打包成URL，通过调用指定IP的WEB效劳器的页面，页面直接返回下行内容，再由信息管理平台处理；适合于不同IP之间的合作业务，通过WEB页面来实现的业务。WEB页面〔主要是ASP、JSP页面〕通过和MicrosoftSQLServer、Oracle中存储过程的结合，可以快速实现流量不超过10条/秒。合作业务可以借助WEB效劳器和数据效劳器快速实现；适合于不同平台之间系统的对接，如业务系统放在Linux效劳器上，短信平台放在Windows效劳器上，短信平台通过这种方式可以实现于Linux平台系统的快速衔接。Web应用开发接口信息管理平台支持将第三方Web页面嵌入进来，在导航菜单里可以专门为该页面生成一个菜单链接，点击链接就可以进入到此第三方Web页面。第二阶段建设：短信互动模块直接回复发送特定的字符到某一号码上，业务平台根据设定的规那么回复指定的内容。〔假设接入号为01234〕如发送A到01234系统自动回复：“感谢你们参与活动….〞可以设置二次确认〔屡次互动〕回复：如用户在当天发送A到01234，再发送B到01234系统自动回复：“系统收到您的二次确认…..〞按照时间回复不同内容，可以设置活动到期时间。简单抽奖先将某一编号n或某一类号码设为中奖号码，当用户发送抽奖指令到某一号码时，自动产生一个编号，再和中奖号码比照，来判断用户是否中奖。

1、一般中奖：回复“恭喜你中奖，奖品是…

2、特殊号码：回复“恭喜你中了某某大奖，奖品是…

3、没有中奖：回复“你们目前的编号是：n，离中奖编号还差100－n“随机抽奖可以设置中奖概率、中奖等级、以及设置最高中奖数。及并提供各种个性化的回复。根据用户类别回复先根据用户情况，设置多种问题的回复，在用户上行后，根据号码判断用户类型，回复相应内容。互动类用户发送短信，同时能在网站上显示，如短信投票、参与讨论等等。第三阶段建设：企业运营模块通道套餐查询能查看各套餐详情，包括“套餐名称〞、“短信本钱〞、“彩信本钱〞、“可用短信〞、“可用彩信〞等内容。下属企业帐号管理下属企业的根本信息，可查看用户登陆状态；可对帐户的编辑，可新帐号建，编辑账号信息。下属企业充值查询对下属企业充值，查看下属企业充值信息。代理商日志报表查看日志报告。内容包括：时段、短信条数、成功数、失败数、成功率、失败率。详单查询查询下属企业所有短信彩信发送接收内容以及状态。支持上行和下行两种详单的查询〔彩信只有下行〕。可以按时间和手机号码等对每个企业查询。系统特征跨平台、跨数据库采用纯JAVA设计，JAVA语言本身是一种和平台无关的语言，因此信息管理平台能在各种操作系统下稳定运行。而且信息管理平台使用强大高效的数据库持久框架hibernate管理数据库的访问，这样使平台能跨多种数据库〔Oracle、MicrosoftSQLServer、MySQL〕。多线程、高速缓冲对成批下发的彩信业务，如果不做二级缓冲处理，直接对网关进行批量下发，必定造成网关的数据拥挤，容易产生数据丧失，导致发送成功率下降。信息管理平台采用一个主线程监视多个子线程，而且数据采用高速缓冲区做存储，能够处理大批量的彩信群发工作。信息管理平台启动的时候，会自动建立一个主线程来监视是否有彩信下发数据，当遇到成批下发的彩信〔如包月产品群发〕时，群发处理模块先将群发类容以及相应数据进行手机过滤、信息收集、信息过滤操作后，统一写入群发数据表里面，当主线程发现有新的群发数据时，会自动将处理的数据按预设定的大小放入效劳器的高速缓存中临时存储，并自动开启一个子线程进行下发处理，这时数据保存在高速缓存里面，运行速度及快，不做任何数据库读写操作，而且可以按用户要求开启多个线程并发处理。各子进程发送完数据后，主线程能自动负责释放资源，而且还分别对各子进程做了超时处理，如果到达预期的时间仍然没有做下发处理，该现象在子线程发生锁定现象后会遇到，此时主线程能将子线程中的数据收回，并将子线程杀死，开启一个新的线程并将数据移交给新子线程继续做下发处理。信息管理平台这样的多线程+高速缓冲机制“双剑合壁〞能大大提高群发效率和成功率。群发还支持定时到达功能设置，可以设置彩信到达用户手机的时间，这样更能充分利用时间，不分昼夜24小时群发。能更进一步提高群发效率。而且针对某些需要按时接收业务更是有效，比方早间新闻，可以提前将数据发送到彩信中心，到时用户都能按时接收到彩信了。模块稳定性强，各个模块处理消息效率高消息处理通过内建线程池进行，采用多事件多消息的方法，可以对大量消息进行并行处理，大大提高了消息处理的速度，同时提高了短消息平台的总体处理速度。网关稳定性强可长时间稳定工作，维护工作少。并提供专门的监控程序，如果系统出现故障，监控程序会自动重启网关。兼容性好提供便捷的接口与短信业务程序和业务合作商相连接，既有简便易行的数据库接口，也有快速的基于TCP/IP的XML接口。平滑扩容支持多设备节点级联扩展，系统支持平滑扩容。彩信数据处理能力信息管理平台处理能力强发送速率：500条/秒〔与配套环境有关〕单应用效劳器点播业务并发处理业务应用效劳器数量不限制安装、操作方便安装调试简便，一般半天就可以接通，最长不超过一天；友好的系统管理界面，清晰的模块化结构，完整的帮助文档。运行环境硬件环境应用效劳器应用效劳器将充当平台门户WEB效劳器，主要处理来自于平台管理员、企业管理员和企业员工的WEB请求。应用效劳器主要存储产品素材库的素材〔图片，音乐，文本〕，web效劳器日志，系统运行日志等等。二次开发接口效劳器二次开发接口效劳器将提供WebService和CTCServer效劳，客户的系统可以直接调用WebService或者作为CTCServer的客户端连接到此接口效劳器，与接口效劳器进行长连接通讯。接口效劳器会产生运行日志，消息上下行的记录都会保存为日志。通讯效劳器通讯效劳器将直接连接到运营商彩信行业网关，然后向其提交彩信，并且来自于它的上行和状态报告。数据库效劳器数据库效劳器主要起到了存储的作用，将各系统的运行日志数据