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文档简介
2023年简短个人年度工作总结简短个人年度工作总结1
时间过得真快,转瞬间一学期的教学工作已经结束,为了把今后的教化教学工作做得更精彩,本人就这学期的工作总结如下:
一、思想工作方面
俗话说:“活到老,学到老”,我始终在各方面都严格要求自己,不断地提升自己,以便使自己更快地适应社会发展的须要、通过阅读大量的道德修养书籍,勇于解剖自己,分析自己,正视自己,提高自身素养,到处以为人师表律己。
二、教化教学方面
这学期,本人仍旧担当语文教学工作,班上有46名学生、在教学中,仔细钻研新大纲、吃透教材的每个环节,主动开拓教学思路,把一些先进的教学理论、科学的教学方法及先进现代教学手段敏捷运用于课堂教学中,努力培育学生的合作沟通、自主探究、勇于创新的等实力、另外,本人在搞好教学工作的同时,还很注意教学阅历的积累,有了心得体会就刚好记录下来与同事沟通,甚至把它写成文章发表在各类博客中、平常,工作上任劳任怨、待人真诚、酷爱学生,因为低段教学识字是重点,所以我始终采纳多种渠道让学生轻松识字,并主动参加听课、评课,虚心向同行学习,沟通教学方法,博采众长,提高教学水平、我敬重学生的人格,同等地对待班里的每一个学生,让他们都感受到老师的.关爱,感受到读书的乐趣,因为良好的师生关系才能促进了学生的学习。
三、遵守纪律方面
我酷爱自己的事业,严格遵守学校的各项规章制度,从不因为个人的私事耽搁工作的时间、并主动运用有效的工作时间做好自己分内的工作、在平常工作中,不迟到,不早退,就是有时有课要上,无法调课,不能刚好参与校本培训,也会主动给领导请假,敬重领导、团结同事,能正确处理好与领导、同事之间的关系。
四、业务进修方面
随着新课程改革对老师业务实力要求的提高,本人在教学之余,还挤时间自学现代教化技术,会制作简洁的平面图;喜爱阅读各类文学作品,特殊喜爱创作了聊斋故事和哲理故事连载,有好几篇关于女人的哲理文章都出现在百度首页。
五、教学效果方面
通过一学期的努力,教学效果还不错,我班孩子的优生率为100%,合格率也为100、教学始终是一门缺憾的艺术,在今后的教化教学工作中,我将更加严格要求自己,努力工作,不断进取,重视自身修养,开拓前进,为美妙的教化事业奉献自己的力气。
简短个人年度工作总结2
过去的一年是不太平凡的一年,我得到了太多的收获,工作让我觉得很快乐,这样的一年,我觉得自己实力真的有很大提升,而且我也面临更多的选择,所以这一年对我而言是很幸运的一年。下面是我对这一年工作做的总结:
一、增加了实力
这一年我跟着我的经理工作,在他的带领下,我有学到许多。首先是业务实力的提升,我是一个销售员,我这一年销售的业务实力特殊强。终归自己是经理带的人。在销售的时候我能很快地找准信息,把要出售的产品介绍给客户,最大限度的获得客户的认可,因而这一年我的销售成果比往年提升了好几个百分比。其次是沟通实力增加了,回想起以前自己在工作时面对客户时,总是前言不搭后语,不能精确的把产品信息告知客户,即使是在我已经很了解产品的状况下,我与客户的沟通往往都不能有很好的结束。而这一年,我面对客户,说话不再惊慌了,我能够主动服务客户,把客户想要的产品介绍给他,沟通也很自然。
二、思想方面提高
这一年随着自己接触和了解公司更多,我对公司的重视也变大了,更是弄懂了公司的发展理念,把自己渐渐的融入到公司的里去,与大家团结起来。我不会把私人的心情带到工作上去,我努力的维护公司的名誉。在公司利益和自己利益之间,我也会比较倾向公司的集体利益,以大局为重。我努力的`去提高个人的思想品德,培育自己良好的职业素养。忠诚于公司,事事为公司着想,跟大家一起携手把公司发展起来,把公司的产品努力的销售出去。
三、我的不足
不过本年度,虽然自己销售方面的实力上升了,但是在销售这一块,还是有一点不足的。我工作上不太能变通,领导让我怎么做,我就怎么做,遇到不同的工作,我也还是用一种方法去做,这样其实是不好的,即使工作并没有出错,但是方法运用的不一样,得出的结果也是不一样的,总是运用一种方法去做事,怎么可能会把工作给真正的做好呢?
新年,我首先就是变更自己的工作方法,努力让自己做事会变通。同时给予新年期望,带着满满的动力前进,努力成为一名好销售员,为公司争取更大的收益。
简短个人年度工作总结3
一年来的工作当中,我渴望能够接触到更多的东西,现在接触到这方面之后,我深刻的意识到了自身实力的提高,来到xx这里的时间不是很久,在这一点上面我深刻的感受到了自己的进步,以后我也肯定会努力做好的,在过去的一年当中我是深刻的体会到了工作当中须要努力的方向,对于这一年来的工作我也总结一下。
我渴望在接下来的工作当中,在工作方面我还是深刻的体会到了自身实力的提高,我和四周的同事相处的特别的好,作为一名新人我当然应当要努力去维持好的状态,我希望能够得到更多的熬炼,这也作为应xx员工应当要有的看法,虽然来到xx这里不是很久的时间,但是我感觉在xx这里特别的有意义,工作环境也是让我感觉特别的好,在将来的学习当中,我肯定会坚持下去,接触到更多的东西,只有维持一个好的工作状态才能够学习到更多的东西,在这一点上面这是我应当要去接触的东西,我遵守公司的规章制度,对自身实力有着特别客观的相识。
一年来我是努力维持了工作方面,现阶段的工作当中我渴望让自己能够有更多的进步,这一点是肯定的,对于一名新人而言,我还是能够接触到更多的东西,在这方面我觉得还是很有意义的,作为xx的一员,这一点是应当坚持下去去做好的,将来在学习工作当中,我也肯定会维持好的状态,虽然新一年的工作起先了,可是我也是深刻的意识到了这些基础的东西,在下一阶段的工作当中,我也肯定会试着让自己去承受更多的熬炼,在这方面还是应当要努力一点的.,在这方面我是可以接触到更多的东西,到了这年终之际我的确也是学习了许多东西,我清晰的了解到了这些细微环节,工作当中还是要对自己有更多的相识。
我知道在工作当中,我也有一些做的不够好的地方,我不希望自己在接下来的工作当中出现什么问题,对于这些我还是有着深刻的体会,我绝得我现在还是缺乏工作阅历,许多次在工作当中我还是感觉特别吃力的,这对我的影响是特别大的,在这方面这是我须要去接触的事情,我也肯定会维持好的工作状态,我渴望能够让自己做的更好,公司对我们员工还是特别关照的,我感谢公司的培育,新的一年肯定加把劲做出成果来。
简短个人年度工作总结4
“做一名好老师”是很多老师一生所追求的目标,也是我的目标、自踏入教化这个行业以来,我始终以勤勤恳恳、踏踏实实的看法来对待我的工作,以“师德”规范自己的教化教学工作,以“当一名好老师”作为自己工作的座右铭,现本学期的工作总如下:
一、在思想上,主动上进
我主动参与各种学习培训考试,仔细参与政治学习,学习教化教学理论,提高自己的思想觉悟,我还深知要教化好学生,老师必需时时做到教书育人、言传身教、为人师表,以自己的人格、行为去感染学生,努力使学生、家长能接受我、喜爱我、作为一名老师自身的师表形象要时刻留意,我在留意自身师表形象的同时特别重视对学生的全面培育、因为我深信良好的品德是每个人身上最美的东西,针对社会这一大气候和学生这一小气候我把学生的德育、美育工作放到了最重要的地位、在工作中,我主动、主动、勤恳、责任性较强,乐于接受学校布置的各项工作;我还注意文化学习,在不断的学习中,努力使自己的思想觉悟、理论水平、业务实力都得到较快的提高。
二、在教化教学工作上,敬业爱岗,严谨治教
把学生教好,让学生胜利,是每位老师的心愿、的荣誉、对于课程改革环境下的老师,光有一桶水是不够的,老师要拥有自来水、在工作中,我深知学习的重要性,抓住一切机会仔细学习,在学习实践中不断提高自己的教化教学水平及教学管理水平、在校内,虚心、主动地向年轻老师学习信息技术,丰富教学手段,抓住学校支配校内听课的机会,虚心学习,不耻下问,刚好消化,吸取别人的'精华,在自己的教学中不断实践,不断总,不断提高、平常向书本学习、向身边有阅历的老师学习,提高自己的课堂教学水平、总之,这一学期我不仅在业务实力上,还是在教化教学上都有了肯定的提高、但我平常工作中出现需改进的地方也较多:如理论学问不够,论文精品意识不强;电脑学问进步不快、在今后的工作中,我将扬长补短,不断努力。
三、听从支配,主动主动
在每周16节课的状况下,要支配好自己的工作,的确有时感到力不从心、做到学期初进行合理安排,实施过程抓落实,刚好反思小,期末总、这学期为了扎实地推动新的教学课程,主动和本组、本年段老师进行课堂教学调研活动,我尽量抽出时间,根据安排,刚好与老师探讨、沟通、作业作到面批面改、使学生的成果都有不同程度的提高、能做到顾全大局,听从支配,相互关切,相互帮助,相互沟通。
四、提高素养,努力工作
在各位领导和老师的大力支持、帮助下,本人坚持出全勤,从不请临时事假,把全部的经验用在教化教学上、这学期本人圆满地完成教化教学工作、但是在不断的工作实践中,我深深地相识到,课程的改革须要我不断的加强学习、反思,提高自身的素养、在教化教学工作中也暴露出不足,如何做到科学安排、科学落实、科学管理教化教学,这些还需不断地努力、希望大家对本人进行严格地监督,作出指责指正。
简短个人年度工作总结5
一年来的工作结束了,的确让我对自己的工作特别的有信念,我知道接下来自己应当往什么方向发展,的确在工作方面我是觉得自己取得了肯定的成果,这一点我感觉特别的有进步,在这年度考核之际我也总结一番自己的工作。
在业务实力上面我还是对此有所领悟的这一点我特别的确幸,也是我须要去做出的调整,将来在工作当中,我会更加努力的回顾过去一年我每天仔细做好工作,有什么问题也第一时间做出反应,肯定不耽搁了工作,这对我还是有些特别大的提高,现在在工作当中我也是情愿去接触一些新的事物,当然也须要好好的回顾一下,我相识到工作当中和同事们协作共同做好是非常关键的,这样取得的成果也是特别的大,在这样的环境下面,的确是有足够多的提高,这一点也是毋庸置疑的,我知道团队合作才能够做到互赢,这是必定的,在接下来的工作当中我知道这是特别有必要的,这一点值得我去提高,当然在工作当中我须要保持这样的看法,大家一起努力取得的成果才是有成就感的,一点点的去做好,支配好工作,做到心里有数,执行好工作的必要事项。
生活当中也保持好的作风,让大家能够在工作方面做出调整,这是非常关键的,我也肯定会接着去做好,我从来都不会把生活当中的心情带到工作当中,因为我觉得这是很影响个人工作效率的,也是简单影响到四周的同事,这对我的.影响也是特别大的,我知道在这方面是应当要做出好的调整,在这个过程当中我应当要接着去努力一点,这对我个人实力的提高还是特别关键的,我也对自己实力很有信念,对于接下来的工作须要做出肯定的调整,现在回想起来的确也不是一件简单的事情,新的一年当中我也肯定会提高自身业务实力,渐渐的让自己达到标准,希望在将来的工作当中能够做的更加的好,当然不也是意识到了自己实力不足之处,我会改掉不好的行为习惯,将来让自己做的更好一点,也希望能够得到上级领导的认可,提高工作效率做出更好的成果来,我肯定会努力的。
不辜负了公司的期望,进一步的落实过去一年来没有完成好的工作,让自己的业务实力接着得到熬炼,为公司争取更多的利益和价值,这也是现在我还应当要去努力的事情,只有端正好心态才可以去学习更多的学问,做出足够多的提升,希望公司能够给我这个机会熬炼自己,当然我也肯定会更加努力的,做到让更多的人认可,让公司认可。
简短个人年度工作总结6
一年的工作很快的就结束了,新一年也已经到来,这也预示着新的一年的工作很快就要起先了。我想在起先新一个阶段的工作之前我是应当要做一个总结的,自己点评一下在过去一年中的表现,也让自己能够清晰的知道还有哪些地方自己之后是须要接着的努力的。我在明年的工作中是想要让自己能够把工作做得更好的,所以做好这个总结是一件比较重要的事情。
一、个人工作看法
我觉得自己在这一年中的工作看法是比较的好的,因为我始终都是很专心的在去做好自己的每一个工作的。虽然有的时候安排到我的工作我自己是不太想做的,但是既然已经安排给我了,不管我对这个工作的想法是怎样的,我都应当要努力的去做好它。我对待工作的看法可以说是比较的主动的,每天都会努力的去做好自己应当要做的工作,遇到了问题也会主动的去解决,至少在我自己看来这样的工作看法是很不错的。
二、工作完成状况
回想自己的这一年,全部的工作是很好的完成了的,虽然在工作中会出现一些错误,但是我想应当是没有人能够做到不在工作中犯错的吧。只要是在犯错之后能够进行反思,知道自己之后应当要怎么去改正自己的错误,不要犯同样的错误,我觉得也是可以的。我是能够做好领导安排给我的每一个任务的.,会尽自己的全力去做好,这样的话自己在完成工作的过程中也能够得到实力上的进步,会一天比一天做得好。
三、其它方面表现
在遵守公司纪律这一方面我是做得比较的好的,虽然有的时候也会出现遗忘打卡的状况,但是我想这应当是每一个人都会出现的一个状况。我这一年是没有迟到过一次的,我每天都保持着提前非常钟到公司,为这一天的工作做好打算,这样的话就不会耽搁自己的工作时间了。至少在我自己看来这一年我是没有做过触犯公司纪律的事情的,在这方面也是有着不错的表现的。
一年的时间是过得很快的,在这一年中我也是有了许多的进步的,这除了有我自己努力的缘由之外,也是离不开领导和同事的帮助的,我心里也特别的感谢。所以在新的一年中我是会接着的努力的做好自己的工作的,不会辜负大家对我的期望。我想在新一年中我是会有工作的进步的,我也会为了自己的进步做出更多的努力。
简短个人年度工作总结7
这一年我的工作也是快要结束了,回顾这些日子以来的工作,我也是感受到,的确做好事情并不是那么的轻松,但同时在这份压力下,也是更好的来提升自己,在此我也是就这一年本岗位工作来总结下。
学习上,我和以前相比,感觉也是不再那么的生涩,对于工作可以娴熟的处理,而且也是被许多人认可,我知道,这都是自己学到了工作的一个技巧,懂得和人的相处,同事们其实也是挺情愿在工作之中赐予指导,但主要也是要靠自己主动的来问,去执行,做好事情才行的,对于自己的实力,其实以前也是没有太多的了解,在校的.时候,目标并不是那么的清楚但这是我头一份的工作,而且也是督促着我去前行,不然也是简单被淘汰,找到一份好的工作并不简洁,况且目前疫情还是有的状况下,其实找新工作真的不是那么简单的事情,我也是清晰自己的一个状况,有着一个新人的看法,培训会细致的去听,回去后会思索工作方面的事情,我也是意识到自己的一些问题,这些有阅历的不足,有实力上要接着努力的也是有我之前根本没有想过的。
工作中,尽责完成领导交代我要去做的事情,同时我也是在这次的任务中发觉了一些问题,一些让我明白工作,和学习也是有许多的不一样,学习是一个过程,而工作是看到结果是否对公司有利的,假如努力了,却是没有一个好的结果其实这份努力根本没有什么太大的一个意义,更是耗费了时间,我在工作之中也是犯了一些小错误,有些是自己的确没有意识到的,有些是自己马虎所造成的,而今回想,有些的确是不应当,多去思索,也是可以做的更好,同时领导也是对于我们的工作赐予了很大支持,我也不能去辜负,此后的工作里头更是要严谨的完成自己该做完的任务。当然问题有,成果也是有一些,我作为新人,也是有些工作能被赞扬,我也是感到快乐,终归自己的一个努力还是有些成果的,证明自己的工作也是有进步,看到付出的结果让领导认可,自己也是更有动力去执行。
在今后的要做的任务和工作里头,我也是接着的要提升自己的技巧,优化一些做事的方法还有和同事一起工作时候,更是要主动协作一下,尽责的完成,在今后能把工作开展更好也是让自己不断的去向上努力。
简短个人年度工作总结8
光阴似箭,转瞬间进入老师行列已近一年、在各位老师的帮助和支持下,在领导的信任激励下,让作为一名新老师的我成长、进步了不少、回顾这一年的工作,我对自己的表现有满足也有不足之处,但无论怎样,都须要自己踏踏实实的工作,实实在在的做人。
本年度,我担当二年级数学的教学工作、在教学工作方面,作为一名新老师,基本功不扎实,阅历缺乏是我的'不足、为了提高自己的教学水平,我主要做了以下几点:
1、仔细备课,钻研教材,努力上好每一节课、在备课时我仔细钻研教材,力求吃透教材,找准重点难点、为了上好一节课,我上网查资料,集中别人的优点确定自己的教学思路、
2、多学习,多请教、作为新老师,刚起先的确有些盲目,不知如何下手,为了让自己的教学方法适应学生的学习方法,我不断改进自己的缺点,常常利用空余时间去请教和观摩其他老师的教学活动并学以致用。
3、多看书,多上网、主动学习各种教化理论,以充溢自己,以便在工作中以坚实的理论作为指导,更好的进行教化教学、我们常说给学生一杯水,老师就要有一桶水,时代在不断的发展,学问也在不断的改变,为了使自己的这一桶水不会陈旧、不会用竭,我努力学习,给自己充电、还常常网上找一些优秀的教案课件学习,努力提高自己的教学水平。
4、刚好写教学反思、尽量坚持每天记录教学及课外与学生的沟通,从中找出胜利之处与不足之处,有则改之,无则加勉。
为了更好适应老师的角色,使自己更快成长,我为自己设立了以下几个目标,以激励自己:
1、在教化教学的思想上,仔细学习新课标,转变理念,与时俱进。
2、在业务技能上,接着夯实基本功,力争在两年之内,使个人的教化教学的水平达到一个新的高度。
3、加强学习,除了向书中学习外,还要接着向有阅历的老师学习、不断提高自己的理论水平,同时也要主动参加课题探究。
4、接着坚持刚好撰写好相关的文章和总,为学校和自己的课题作好打算。
这一年来学习,使我收获不少,无论是在和学生相处的技巧,还是课堂教学的合理支配上,我都很大的进步、在今后的实践中,我会接着努力工作,以真挚的爱,真诚的心,以及有特性的课堂教学风格吸引学生,打动家长、不断提高自己,完善自己,努力使自己早日成为一名优秀的老师。
简短个人年度工作总结9
时间过得真快,不知不觉我已经在益铭乳业工作两年多了,始终在客服部工作,回访客户,询问托儿所热线。回过头来看,我应聘我们公司客服部门的时候,就像昨天发生的事情一样,但是在这段时间里,我学到了许多,也成熟了许多。
许多人可能觉得客服部的工作简洁枯燥,定义为售后服务,其实不然。婴幼儿乳业的客服人员还须要了解各种学问,如养分、育儿、沟通技巧等。从事这项工作的过程也会影响个人性格,提高心理素养。不管你以前学过什么专业或者工作,来我们组都要从零起先。站在同一起跑线上,才能真正理解学无止境的道理。
定期对益铭新老客户进行健康访视,是客服部每位养分师的日常任务。面对每天重复的工作,我们的养分师应当做好自己的工作。首先要有耐性和真诚的工作看法。在这个信息时代,市场竞争激烈,竞争的公司会回拨客户,不会让人感到生疏。很多客户每天可能会收到一次或多次回访。我们如何让对方对我们的服务感爱好?
首先要明白,在与客户沟通的过程中,虽然不是面对面,但我们的语气和表情对方都能感受到。一次微弱或无表情的谈话可能会导致忽视甚至拒绝听你说话。相反,你微笑的服务让对方感到亲切,从而缩短了我们与客户之间的距离。还有,在沟通的过程中,要把握客户比较关切的话题,依据宝宝不同的年龄和季节,给客户最前沿的信息,比如手足口病,这种病是那么的流行;最新育儿资讯和最快资讯趋势,赐予特殊喂养指导。
比起打电话,接400热线让我更有耐性。性格方面,也让我丢掉了焦虑和不成熟。许多时候,我们无法承受客户一起先的心情发泄。随着顾客的责骂甚至破口大骂,一个人的心情会忍不住激烈起来,有时会提高嗓门。
记得有一次,一个男顾客打电话来接电话,是一声激烈的“速射”。也许意思是公司在当地做活动,买了肯定数量的产品后,会有礼物。当时销售人员告知礼物已经临时派发,并给了一张借条,稍后会补齐。但是我回来的时候看到挚友也参与了活动,但是我却能够拿到礼物,所以男顾客没有询问状况就去超市了。
在沟通的过程中,他不断重复自己去超市的时候有多吵,假如不立刻收到礼物,如何毁掉益铭的名声。始终强调要对导购员运用武力,并反复确认这里是谁在接这个电话。顾客越说越激烈,心情失控。他们说,假如再收不到礼物,就会来公司闹事,最终就像导购一样。因为担忧和生气,我的声音变得很僵硬,声音变得很大,所以我说不出我有什么安排。我没有头绪劝她不要去看导购,对方根本不听说明。在这个电话里,我很迷茫,失去了关键点,不仅受气,也没能平复客户的`心情。事后,在领导的提示和指导下,我意识到事务处理不当,这让我意识到做客服人员最基本的条件就是冷静、理性地回应客户的各种投诉。
慢慢地,我学会了从客户的角度动身,从对方的立场思索,从另一个角度思索,从不激化冲突。许多时候,顾客只是想发泄。他们越说越生气。其实他们说的没有客户表达的那么严峻。心平气和,首先要学会耐性倾听和安抚客户,了解事务的来龙去脉,与客户进行详细分析,尽快解决客户反映的问题。遇到不讲理的客户,也要学会和同事一起分析总结阅历,相互激励,一来可以放松自己,二来可以让同事做好打算,尽快为客户解决问题,防止纠缠。在多次的训练中,我们都在渐渐的成长和成熟,学会调整自己的心情,以主动乐观的心态对待工作和生活。我们受了委屈,想流泪,我们生气了,想发泄。然而,我们并没有气馁和放弃,训练是胜利最重要的动力。
明一市场越来越大,选择明一的顾客也越来越多,顾客询问的问题也越来越来专业与深邃了。此时此刻,我们迫切须要自己学习更多的东西,更专业的东西。因此我们利用了业余时间去学习相关婴幼儿喂养、宝宝成长及早教、孕妈咪书籍,以及查阅相关的母婴网站,充溢自己。而接下来顾客打进热线,寻求的不仅仅是喂养学问的指导,有更多是关于市场今后服务的内容、产品、活动、服务看法等引起的投诉和建议。经过不断的充电我们才会做的更好。
我们客服部是后勤部门中人员最多的,在这个大家庭里,感受到领导的关爱和同事们的团结。在这个高校校里,我们熬炼了自己,提高了自己,相互学习,相互沟通借鉴。更重要的是我们也是公司的窗口,我们必需不断的提升,跟上公司前进的步伐,信任我们客服部会越来越精彩。
简短个人年度工作总结10
20××年度,我客服部在公司领导的大力支持和各部门的团结合作下,在部门员工努力工作下,仔细学习物业管理基本学问及岗位职责,热忱接待业主,主动完成领导交办的各项工作,办理手续刚好、服务周到,报修、投诉、回访等业务服务不遗余力督促处理妥当,顺当完成了年初既定的.各项目标及安排,下面结合我今年的工作实际状况作如下总结:
截止到20××年x月x日,20××年共办理交房手续x户。办理二次装修手续x户,二次装修验房x户,二次装修已退押金x户。车位报名x户。
一、日常接待工作
每日填写《客户服务部值班接待纪录》,记录业主来电来访投诉及服务事项,并协调处理结果,刚好反馈、电话回访业主。累计已达上千项。
二、信息发布工作
本年度,我部共计向客户发放各类书面通知约x多次。运用短信群发发送通知累计xx条,做到通知拟发刚好、详尽,表述清楚、用词精确,同时主动协作通知内容做好相关说明工作。
三、业主遗漏工程投诉处理工作
20××年x月x日之前共发出x份遗漏工程修理工作联系单,开发公司工程部修理完成回单x份,完成率x%。x月x日以后共递交客户投诉信息日报表x份,投诉处理单x份。开发公司工程部修理完成回单x份,业主投诉报修修理率x%。我部门回访x份,回访率x%,工程修理满足率x%。
四、培训学习工作
在物业公司x经理的多次亲自现场指导下,我部门从客服人员最基本的形象建立,从物业管理最基本的概念,到物业人员的沟通技巧,到物业管理的各个环节工作,再结合相关的法律法规综合学问,进行了较为系统的培训学习。
总结:客服部门员工由一个思想相识不足、对工作没有激情的队伍引导成一个对公司充溢向往,对行业发展和自身成长充溢希望的团队;把部门员工由一个对物业管理学问驾驭空白培训成一个具肯定物业管理常识的团队。为业主供应规范、快捷、有效的服务,仔细做好接待工作,为业主创建美丽、舒适的生活、休闲氛围,提升物业的服务品质。
简短个人年度工作总结11
时间如梭,在劳碌的教化道路上,我们又一次迎来了一年一度的老师考核的到来。作为一名xx老师,在过去的这一年来,我也犹如过去一样,将自己的热忱、耐性以及责任心都倾注了的自己的学生身上,将心血浇灌在道路的两旁,看着他们绽放出靓丽的色调!
过去一年,我自身在教化上也有了很大的提升,并在自身的素养、思想、实力上也得到了许多的改进,现在此对如今的自身做个人总结如下:
一、作为老师的思想
作为一名光荣的'“人民老师”我始终在自身的思想方面严格的保持主动的更新和完善。在工作方面,我主动、热忱、开朗,能主动面对教化工作中的困难,并主动与学生沟通,以自身的看法来带动班级的主动性。同时,我也始终坚持着在师德师风中提高自我的要求,无论在学校或是日常的生活中都坚持对自身的严谨要求,为学生做好榜样教化。
其次,通过一年来的学习和其他优秀同事们的沟通,我的个人素养和为人品德都得到了许多的进步,不仅能在教化中主动的与其他老师探讨学习,也坚持在的生活中努力的做一些好人好事。
二、教化的工作方面
作为一名老师,我深知自身工作的重要性!为此在始终以来的教化工作上,我主动加强对学生和班级的了解,融入班级,管理班级,并依据学习阶段有序的完成教化和管理任务,让学生们能刚好适应学习的增长和改变。
此外,面对学习阶段的不断推动,我自身也始终在努力提高自身的学习要求。除了仔细打算教案和课堂打算等基本工作,在工作空闲里,我也主动的与其他同事们沟通探讨,学习优秀阅历和技巧,提升个人实力。
当然,每当假期来临,我更会去主动参与培训,并敏捷利用网络上的资源来强化和开阔自身,因此也取得了不少的进步和成长。
三、自我的不足
作为一名老师,教化是我们最重要的任务。但教化不仅仅是学问的教化,“教书育人”才是教化的根本!经过反思,我意识到自身在教化方面,太过重视学习学问,提高成果,却较弱与对学生们思想上的关注,这是特别不应当的。
为此,在今后的教化工作中,我也会针对自己的弱项,主动的改进并加强自己的教化方式,为学生们供应一个全面、健康的教化方式,为社会培育更多全面的精彩人才!
简短个人年度工作总结12
在老师岗位上一年的工作最终到了结束的时候了。简洁的回首了这一年的工作,我觉得自己在教学上有进步。对于过去的教学工作,有进步的同时,我觉得也还要更努力,终归作为老师,给学生教化教学是我的本职,只有真正的把本职做好了,那样才能够把教化事业做好。
一、教学工作
这一年的教学从备课、写教案、教学探讨等几个方面进行的。
1、备课上,我备课一般都是从下午起先,先把其次要教的内容看完,先了解了,然后再去把上课要问的问题和要教的学问,一一写好在备课本上,提前熟识上课流程,我努力的不看备课本教学,用自己的理解去讲授学问。
2、写教案,写的.教案,我会具体的写出自己的教学步骤和过程,并且把教学的结果也进行预估,在上完课后,把最终的结果写上去,简洁的进行一个总结。有时候还会去借鉴其他老师写的教案,从中借鉴,把好的吸取过来。
3、教学探讨,主要是从课本动身,把书本里的内容进行具体的分析,对于不懂的,我不会去跟其他老师探讨探究,把课本真正的解析好。当然也探讨怎么样的教学模式更加适合学生,我不断的去参与其他学校的课题探讨,跟其他老师学习新的方法,补充自身的教学学问。
二、学生工作
这一年里在学生工作上也下了很大的功夫,目的就是希望在了解学生的一个基础上去上课,努力帮助学生重视学习,让学生对学习产生爱好。我是一个语文老师,所以我有必要去了解学生的内心深处,了解学生为什么不喜爱学习。我在上完课后,会跟学生谈心,会跟他们讲一些自己年少时的事情,引导学生放开内心跟我对话,与他们交友。关注学生的心理状况,帮助他们改善心理的一些缺陷,让他们变得阳光向上。这一年,努力的做着学生工作,我也让我的班级的几个学生渐渐的变得开朗起来,学习成果也好起来了。
三、余留不足
我在过去一年的工作最大的不足就是家长工作做的不是很好,与家长的联系不是很频繁,因而没能了解到各位学生的家庭状况,也没能够劝诫各位家长都陪伴他们的孩子。如此也就造成了一个问题,家长与孩子的关系不密切,孩子略微比较叛逆,因为没有父母的关怀和关。这个问题我争取明年的工作里去改善。
简短个人年度工作总结13
随着本年度护理工作的结束让我从中收获了很多好用的工作阅历,对我来说能够在护理岗位上发挥自己的作用是令人兴奋的,我也能能够感受到照看患者并帮助他们尽快痊愈的职责多么重要,为了不在工作中留下缺憾导致我在这一年里付出了不少努力,回顾护理工作中的得失也让我对自身的表现进行了简洁的总结。
能够在护理工作中严格执行医嘱从而履行好自己的职责,作为护理人员自然要严格对待工作并尽力照看好每个患者才行,因此我会依据医生的叮嘱来对自己的护理工作进行部署,这样的话便能够精确把握每个患者的病情改变并做好相应的记录,由于我能够严格要求自己导致这一年的护理工作中从未出现迟到或早退的状况,在工作中做到这种程度既是为了尽到自己的职责也是为了维护好医院的形象,而且我能够提前赶到医院从而对当天的护理工作做好相应的支配,下班的时候也会尽量晚些离开直至将手头的工作都交接完毕,这样的话在交接班以后值班护士也能够接着做好相应的护理工作。
执行好查对制度并定期对科室的各个病房进行巡察,作为护士须要时刻了解患者的病情改变以便于在发觉状况的时候刚好通知值班医生,而且我在护理工作中也会注意心理便利的辅导从而让患者协作治疗,而且在患者住院期间也会告知对方在饮食以及用药方面存在着哪些留意事项,整体上做好自己的`本职工作从而让患者和家属挑不出任何毛病,通过对患者状况的检查以及核对从而精确把握对方的病情改变状况,这方面的努力也极大地避开了护理工作中出现意外或者差错。
帮助医生做好诊疗工作并对药品和医疗器械做好保管,在护理工作中能够严格遵从护士长或医生的指导从而确保做到精确无误,在患者送来救治的时候也会刚好通知医生前来绽开诊疗工作,在状况比较严峻的时候也会向实行急救措施进行处理从而支撑到医生到来,在诊疗过程中则会全力协作医生从而确保患者能够尽快脱离危急,平常的工作中则会保管好药品和医疗器械并在医生有需求的时候进行供应,得益于护理工作中的严谨看法导致我在这一年里很少犯错。
能够在护理工作中取得进展也是源于我对这份职业的酷爱,总之我会牢记护士长的教育并在往后的工作中接着严格要求自己,也希望自己能够为科室的发展尽一份力并成为合格的护理人员。
简短个人年度工作总结14
一年来的工作在劳碌中结束,回顾这一年的确还是感觉有很大的进步,对我个人的工作而言我觉得特别的有意义,新的一年工作当中我也是做好了许多的打算,现在回想起来的时候,我始终都感觉自己的进步是比较大的,一年来我也是仔细的做好了许多,在这方面我始终感觉印象特别深刻,这一年来在工作当中我还是对自己实力比较看好的,对于过去的一年我也须要总结一番。
在业务方面我还是深刻的意识到了这一点,这给我的感觉是特别好的,我也希望在将来的工作当中能够维持好状态,这对我来讲还是很有动力的,现在回想起来我也是感觉自己各方面实力有很大的提高,我仔细的做好自己每天的工作,做到细心负责,作为xx的一员,我时
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