项目管理计划进度和控制的系统方法讲义

工程管理方案、进度和控制的系统方法1/5/2024本课程主要内容资料来源：?ProjectManagementBodyofKnowledge2024?，ProjectManagementInstitute工程控制范围方案时间方案本钱方案沟通方案人力资源方案质量方案采购方案风险方案工程启动工程收尾工程执行主要图书资料工程管理根底互不相同——独特性有时间的始终——临时性有很多不确定因素——不确定性需要付出努力逐步实现——渐进性Project工程有明确的产品、效劳或结果——目的性哪些是工程？1.每天上班。2.产品研发。3.企业年检。4.提高产品质量。产品工程都有一个有形的输出产品：软件、建筑物、水坝、飞机、用户手册等效劳工程没有有形的、结构性的可交付成果。它的输出是一个为别人做的工作实体：会议、宴会、婚礼、假期旅行等结果性的工程也没有一个有形的、结构性的可交付成果。它的输出是一个过程的结果，这个过程产生一个产品或一个结论：癌症研究、新药物开发、文化变革等工程管理根底有限的资源工程目标工程管理方案 组织指挥 控制协调 评价开始结束工程的管理者，在有限的资源约束下，运用系统的观点、方法和理论，对工程涉及的全部工作进行有效地管理，即从工程的投资决策开始到工程结束的全过程进行方案、组织、指挥、协调、控制和评价，以实现工程的目标。工程目标工程的目标本钱质量时间范围工程的目标进度快目标任务多质量好费用高工程管理六要素范围时间组织质量成本目的（客户满意度）利益关系人

Stakeholder“thebigpicture〞SuppliersEngineeringTeamAgencies/RegulatorsOtherPMsFactoryWorkersUnionBossGovernmentStockholdersCreditorsTheBoardGeneralPublicTheCustomer工程管理根底有限的资源工程目标工程管理方案 组织指挥 控制协调 评价开始结束工程的管理者，在有限的资源约束下，运用系统的观点、方法和理论，对工程涉及的全部工作进行有效地管理，即从工程的投资决策开始到工程结束的全过程进行方案、组织、指挥、协调、控制和评价，以实现工程的目标。有限的资源开始结束工程的生命周期一般工程生命周期结束阶段中间阶段启动阶段资源的投入时间工程管理的5个标准过程方案执行控制启动结束工程初始化工程方案工程执行工程控制工程结束工程章程工程范围初步描述工程发起人工作描述〔SOW〕合同企业环境组织过程标准组织文化工程管理信息系统人力资源池政策、程序、标准、已定义的过程、指导方针、历史信息、教训吸取工程管理方案可交付物、变更请求、执行变更需求、执行纠偏活动、执行预防活动、执行错误修正、绩效信息接受需求变更、拒绝需求变更、接受纠偏活动、结构预防活动、接受错误修正、工程管理方案更新、工程范围描述更新、建议纠偏活动、建议预防活动、绩效报告、建议错误修正、预测、确认错误修正、接受可交付物用户组织过程标准更新最终产品、效劳、结果计划启动执行控制收尾计划计划计划计划变更发生风险发生工程管理过程概貌计划启动阶段一控制收尾计划计划计划计划变更发生风险发生阶段二阶段三阶段四阶段五执行工程管理过程概貌方案启动阶段一控制收尾方案方案方案方案阶段二阶段三阶段四阶段五执行计划执行控制启动结束工程管理过程概貌开始结束工程生命周期工程决策阶段设计阶段施工阶段动用前准备阶段保修阶段招投标阶段立项竣工输入输出计划执行控制启动结束建设工程生命周期的不同阶段集成

范围管理

人力资源管理采购管理时间管理质量管理本钱管理风险管理工程管理9个知识领域

沟通

沟通使工程按时完成必须进行的各项过程使工程在批准的预算内完成，而对本钱进行规划、估算、预算和控制的各个过程实施组织为了满足工程需要而确定质量方阵、目标与责任的过程与活动。通过方针与程序，及自始至终连续不断的过程改进活动来实施质量管理组织与管理工程团队的各个过程为提高有利于实现工程目标的事件发生概率并增强其后果，降低不利于实现工程目标事件发生的概率并减轻其后果，而进行的工程风险管理规划、风险识别、分行、应对和控制的过程。为完成工程工作，从工程团队外部购置或获取所需产品、效劳或成果的各个过程工程管理知识体系的二维结构工程管理VS战略管理战略管理工程管理运作管理工程管理的开展历史重点是工程的防卫、费用、时间质量和采购等方面的管理1940～19701970～1980更加重视人力资源、沟通、风险和整体管理1987现在美国工程管理协会出版?工程管理知识体系指南?〔PMBOK〕为现代工程管理形成的里程碑。现代系统论、控制论、信息论的方法融入工程管理。计算机技术的广泛使用工程管理其他概念及总结工程及工程的特点工程生命周期、里程碑工程管理工程管理九大知识领域工程管理五个标准过程工程干系人〔Stakeholder〕基准方案〔Baseline〕可交付物〔Deliverables〕工程启动

资料来源：?ProjectManagementBodyofKnowledge2024?，ProjectManagementInstitute 工程控制工程执行范围方案时间方案本钱方案沟通方案人力资源方案质量方案采购方案风险方案工程收尾工程启动工程启动建立工程章程集成建立初级范围描述集成工程选择方法评选规那么和程序方案2方案4方案1方案3方案5方案6最终方案确定：n＝N，r＝R求：NPV净现值确定：NPV＝0，r＝R求：n动态投资回收期确定：NPV＝0，n＝N求：r内部收益率评选规那么和程序各种需求调研概念、创意现实问题各国资本预算方法投资回收率ROI建成投产后，在运营正常年获得的净收益与工程总投资之比。工程章程〔工程立项书〕—————————————————————————————————————用户、工程发起人的需求和涉众的要求、期望商业需求、工程初步描述、工程必须要实现的产品需求工程目标或存在的原因明确工程经理和授权等级总体的里程碑方案利益相关人分析职能型组织及其参与组织、环境和外部假设证明工程正确的商业论据，如投资回报之类工程总体预算组织、环境和外部约束工程经理的职责实现工程目标组织领导控制评估沟通、协调环境、气氛营造方案工程经理的角色工程经理上级领导用户工程内部机构承包商供货商建筑师设计师监理师咨询参谋最终结果的负责人工程执行组织的代表工程与这些结构单元间的界面管理者和领导者工程经理的技能工程经理的技能常规管理技能工程管理技能专业知识技能商务知识工程管理工具领导沟通谈判解决问题组织影响方案执行控制确立方向带着队伍鼓励和监督定义问题决策财会税务保险采购合同营销进出口时间方案费用预算工程评估配置管理业务知识业务技能心中无招手中无招心中无招手中有招心中有招手中有招心中有招手中无招工程启动建立工程章程集成建立初级范围描述集成工程假设需求认可工程范围说明书—————————————————————————————————————工程和产品目标产品或效劳需求和特点验收标准工程边界、不在范围内工程需求和可交付物工程约束、限制初步的工程组织初步的风险定义初步的WBS本钱数量级估计进度里程碑工程框架管理需求工程方案

资料来源：?ProjectManagementBodyofKnowledge2024?，ProjectManagementInstitute 工程控制工程执行工程收尾工程启动范围方案时间方案本钱方案沟通方案人力资源方案质量方案采购方案风险方案工程方案核心过程范围定义范围活动定义时间活动排序时间制订时间方案时间建立WBS范围资源规划时间活动时间估算时间费用预算费用制订工程方案整体费用估算费用风险管理规划风险范围规划范围范围方案范围定义范围活动定义时间活动排序时间制订时间方案时间建立WBS范围资源规划时间活动时间估算时间费用预算费用制订工程方案整体费用估算费用风险管理规划风险范围规划范围工程范围管理范围定义范围建立WBS范围范围规划范围工程范围管理范围定义范围建立WBS范围范围规划范围工程范围管理范围定义范围建立WBS范围范围规划范围工程范围管理:WBS项目管理系统工程PM活动培训装备处理服务记录技术顺序工程记录管理记录飞行器飞机机架发动机交换系统领航系统控制系统提供装备组织级别中间级别航空站级别处理系统建筑维修测试与评估模型运行试验开发试验测试航空系统美国国防部某工程WBS顶层结构装修墙面电气供水顶照明供电通讯侧面地面门窗平整涂料电话电视网络门窗平整:外表处理刮平贴布负责人:工期:原料:费用:交付成果验收标准:约束限制:假设……工作包工程范围管理:WBS工程范围管理：工作包—————————————————————————————————————工作所属的子工程名称控制单元编码日期和修改版次应完成的目标和任务前提条件、紧前工序工序描述责任人其它参加者工期费用控制单元编码：编码不仅把不同的工程单元区别开，而且要保存它所有特征，如所属的子工程，所属区域、专业功能、要素等。在工程实施过程中的网络分析，本钱管理、数据的储