小企业管理课件

小企业管理小企业经营战略第一节小企业的经营者一、小企业经营者

1．小企业经营者的含义

经营者,顾名思义,就是指有能力影响企业的日常生产经营活动,并对企业的长期发展负责任的人,也就是人们常说的管理者或企业家。

2．小企业经营者的能力对企业发展的影响

3．小企业经营者的经历对企业发展的影响

4．小企业经营者的学历及专业对企业发展的影响第一节小企业的经营者二、小企业经营者的类型

(一)根据是否自己创办企业,小企业经营者可以分为两类:“创业家型”经营者和“继承者型”经营者。

1．“创业家型”经营者

“创业家型”经营者分为两种:依附型经营者和独立型经营者2．“继承者型”经营者

“继承者型”经营者是指通过继承遗产的形式或作为接班人而成为小企业所有者的小企业经营者。

(二)根据经营者的特质,可以把小企业经营者划分为三类:“技术专家型”经营者、“鼓动家型”经营者和“战略家型”经营者。第一节小企业的经营者三、小企业经营者的特点

1．自主性。小企业的经营者往往就是企业的所有者,因而对企业具有绝对的权利。

2．灵活性。小企业一般是“小而专、小而精”的,因而其经营者往往有很强的灵活性和对环境的适应性,即使是倒闭了也容易迅速恢复,正所谓“船小好调头”。

3．冒险性。小企业经营者更富于企业家精神,敢于向新领域挑战与开拓,特别是具有高学历、掌握新技术和新知识的经营者,他们所创办的小企业几乎都是风险型企业,一旦成功,则成为时代的“弄潮儿”。4．集团性。由于规模小、竞争能力弱、创业风险比较大。小企业往往依附于大企业组织生产与经营,或者是走同业联合的道路促进企业的共同发展。第一节小企业的经营者

四、小企业经营者的能力与开发

(一)小企业经营者必须具备的能力

1．洞察能力

洞察能力是指企业经营者冷静地观察、分析竞争对手的动向、行业整体及社会整体的趋势并做出正确判断的能力,洞察能力对于小企业经营者来说是最重要的一种能力。

2．决策能力

决策能力是指小企业经营者根据市场调查、需求预测和对本企业的经营分析,针对某一问题或课题做出某项决策的能力。

3．统帅能力

统帅能力是指小企业经营者调动各方面的人、特别是企业员工与自己步调一致的能力。第一节小企业的经营者4．说服能力

说服能力是指小企业经营者取得原材料供应厂家及用户的合作、保持与政府机关的联系和求得大学及科研机构的支援的能力。

5．人际关系能力

人际关系能力是指小企业经营者与各界保持良好关系的能力。良好的人际关系意味着宽松的外部环境以及畅通的信息来源渠道,这些对于小企业的成功都是不可或缺的。

6．创新能力

创新能力是指小企业经营者冲破传统势力的束缚,敢于创新、勇于进取的能力。第一节小企业的经营者(二)小企业经营者的能力开发

1．进修2．自学3．参加研讨会4．建立研究会5．参观考察第二节小企业经营的基础一、小企业的经营理念

小企业的经营理念,是指在小企业的经营发展过程中,能够反映其基本的价值观、精神、信念或者行为、行动准则的观念。

二、小企业的经营方式

小企业的经营方式,是指小企业在各种分析的基础上所选择的可以实现其自身发展目标的谋划方案和经营形式。

1．专业化经营2．利基经营3．差异化经营4．联合经营5．特许经营第二节小企业经营的基础三、小企业的经营现代化

(一)小企业经营现代化的标志

1．生产经营计划化2．营销管理科学化

3．人力资本运用效率化4．生产、办公电子化

5．信息管理现代化第二节小企业经营的基础(二)小企业实现经营现代化的做法

1．加强小企业之间的联合,克服经营管理上的“小而全”。

2．与大企业结成系列化体制,促进经营管理现代化。

3．聘请外部专家进行企业诊断,促进经营管理合理化。

4．从企业实际出发,重点抓企业薄弱环节。第二节小企业经营的基础四、小企业经营成功的环境条件

1．健全的政府专职机构

2．健全的法律体系

3．畅通的投融资渠道

4．完备的服务体系第三节小企业经营战略

一、小企业经营战略的概述

(一)小企业经营战略的概念

所谓小企业经营战略,是指小企业在社会主义市场经济条件下,着眼于未来的生存和发展,根据对目前和未来企业的外部环境、内部条件及可取得资源的情况,为求得企业的生存和长期健康、持续发展,对企业发展目标、达到目标的途径和方法的总体性规划和一系列措施。

(二)小企业经营战略的作用

1．提高小企业经营的目的性

2．促进小企业健康、持续的发展

3．降低经营风险第三节小企业经营战略二、小企业经营战略的特征

1．全局性2．长远性3．纲领性4．竞争性5．稳定性6．权变性第三节小企业经营战略三、小企业经营战略的选择

1．地区资源导向型经营战略

2．产业结构导向型经营战略

3．依附型经营战略

4．“夹缝”发展型经营战略

5．联合竞争型经营战略第三节小企业经营战略四、小企业经营战略的开发

1．确立经营哲学2．环境分析3．形成备选战略方案4．确定经营战略5．实施经营战略6．评价经营战略实施情况第三节小企业经营战略五、小企业的人才开发战略

(一)小企业人才开发战略的指导思想

小企业人才开发战略,是指小企业根据其经营现状和长期发展规划的需要,通过各种有效的方式方法来培养人才、发现人才、选拔人才和使用人才,从而为小企业的健康、持续发展打下坚实的基础。

1．适用性2．实用性3．有序性4．连续性与稳定性5．综合性第三节小企业经营战略(二)小企业人才的培训方式

师傅带徒弟、轮岗培训、定期业务交流、举办技术讲座、结合问题开展研讨、参观考察。第四节行业类型与经营方向一、小企业行业选择的理论分析

(一)施太莱和莫斯的分析原料来源分散;地区性产品市场;服务性行业;可分割的制造过程;手工制品;简单组装、混合及装饰工艺过程;特异性产品;产品市场小(二)太田一郎的分析

集中型部门;分散型部门第四节行业类型与经营方向二、小企业行业类型和经营方向的选择

按照我国学者的观点,按照小企业所涉及的行业不同,可以把小企业分为四大类型:

(一)生产制造型企业

(二)流通型企业

1．运输业2．仓储业3．批发业4．经销商5．直销和定线销售6．工厂批发商店7．零售企业

(三)服务型企业

1．一般服务型企业2．专业服务型企业3．为企业服务的企业

(四)其他类型企业

1．通信传播业2．手工艺企业3．高新技术企业http:第八章财务报表与筹资需求第一节主要财务报表一、资产负债表

资产负债表是用来总括地反映会计主体(如企业,以下简称企业)在一定日期财务状况的财务报表。

(一)资产负债表的格式

目前,国际上流行的资产负债表的格式主要有账户式和报告式两种。

(二)资产负债表的内容和结构

1．资产2．负债3．所有者权益第一节主要财务报表二、利润表

利润表,或叫损益表,是企业的又一张重要的财务报表,用来反映企业在某一特定期间(月份、年度)内利润(或亏损)总额。

利润表也具有三大要素,它们是收入、费用和利润。第一节主要财务报表(一)利润表的作用

利润表的作用具体表现在以下几个方面:

1．利润表能够表明企业生产经营的成果。

2．利润表是考核企业计划完成情况的重要依据。

3．利润表是分析和预测企业收益能力的重要资料。(二)利润表的格式

我国会计制度规定企业的利润表采用多步式结构。(三)利润表的内容和结构

利润表的内容主要有五大项,即:主营业务收入、主营业务成本、营业利润、利润总额和净利润。第一节主要财务报表三、现金流量表

(一)现金流量表的编制基础

具体包括:

1．库存现金。2．银行存款。3．其它货币资金。4．现金等价物。第一节主要财务报表(二)现金流量的分类

按照企业经营业务发生的性质,通常把企业一定期间内产生的现金流量划分为三类:

1．经营活动产生的现金流量

2．投资活动产生的现金流量

3．筹资活动产生的现金流量第一节主要财务报表(三)现金流量表的格式与作用

小企业现金流量表由经营活动产生的现金流量、投资活动产生的现金流量和筹资活动产生的现金流量三部分构成,最后汇总为企业现金的净增加额。第一节主要财务报表(三)现金流量表的格式与作用

小企业现金流量表由经营活动产生的现金流量、投资活动产生的现金流量和筹资活动产生的现金流量三部分构成,最后汇总为企业现金的净增加额。第一节主要财务报表四、主要财务报表间的区别与联系

资产负债表、利润表和现金流量表是主要的财务报表,是任何企业都应该编制的财务报表,这三者之间既有联系又有区别。

(一)主要财务报表之间的区别

1．资产负债表是静态报表,而利润表和现金流量表都是动态报表。

2．资产负债表反映的是企业在某一特定时点的财务状况,利润表则反映了企业在某一特定时期内的经营成果,而现金流量表则反映了企业在一定时期的现金流入和流出,反映的是动态财务状况。

3．报表的格式不同。第一节主要财务报表(二)主要财务报表间的联系

资产负债表、利润表和现金流量表共同反映了一个企业的财务状况、经营成果和现金流量,都是以一个企业相同的会计账簿、会计凭证和其它会计信息编制的。第二节企业获利能力的预测

一、影响企业获利水平的因素

1．主营业务收入

2．主营业务成本

3．经营费用

4．财务费用

5．税费

二、预测企业利润

第三节预计新办企业所需资产

和筹资需求

一、预测新办企业的资产需求

二、资产构成的流动性第四节筹资前的技术准备

——内部财务分析

一、小企业偿债能力分析

(一)短期偿债能力分析

1．流动比率2．速动比率

(二)长期偿债能力分析

1．资产负债率2．产权比率3．有形净值负债率4．利息周转倍数

二、小企业获利能力分析

1．销售毛利率2．销售净利率3．投资报酬率4．所有者权益报酬率

三、小企业资产管理能力分析

(一)流动资产管理能力分析

1．应收账款周转率2．存货周转率3．流动资产周转率

(二)固定资产管理能力分析——固定资产周转率

(三)总资产管理能力分析——总资产周转率第五节负债筹资和权益筹资一、潜在获利能力

二、筹资风险

三、表决控制权第六节银行贷款、供应商、政府资助一、银行贷款

(一)银行贷款的种类

流动资金贷款、固定资金、贷款抵押贷款、票据贴现

(二)选择合适的银行

小企业在选择银行时应遵循下述原则:

1．根据银行的业务特点选择

2．根据对称原则进行选择

3．根据银行经理的能力进行选择

4．地点因素会限制银行的范围。二、商业信用

小企业可以获得的商业信用多种多样,常见的有如下几种:

1．应付账款2．商业票据3．预收账款

三、政府资助

为支持广大中小企业的发展,我国政府出台的政策和措施包括:

(一)设立支持科技型中小企业技术创新的政府专项基金。

(二)各省、自治区、直辖市、计划单列市成立了中小企业融资担保机构。

(三)建立中小企业信用担保体系。第六节银行贷款、供应商、政府资助第七节筹资中注意的事项一、负债融资和权益融资的特点

(一)权益融资的特点

1．权益融资的优点

(1)权益融资所筹集的资本具有永久性。

(2)权益融资没有固定的股利负担。

(3)权益资本是企业最基本的资金来源。

(4)权益融资容易吸收资金。

2．权益融资的缺点

(1)成本较高。

(2)转移企业的控制权。第七节筹资中注意的事项(二)长期负债融资的特点

1．长期负债融资的优点

(1)可以满足企业长期发展资金的不足。

(2)还债压力小,因而风险相对较小。2．长期负债融资的缺点

(1)成本较高。(2)限制较多。第七节筹资中注意的事项1．短期负债融资的优点

(1)资金到位快,容易取得。长期负债的债权人往往要对债务人进行全面的财务调查以保护其自身的利益,因而所需时间一般较长且不易获得;而短期负债在短时间内就可以归还,债权人顾虑相对较少,容易取得。

(2)融资富有弹性。短期负债融资的限制相对宽松,因而使融资企业的资金使用较为灵活、富有弹性。

(3)成本较低。通常情况下,短期负债的利率要低于长期负债,短期负债融资的成本也就比较低。2．短期负债融资的缺点

需要在短期内偿还,要求融资企业在短期内能够拿出足够的资金偿还到期债务,因而短期负债融资的风险相对较高。第七节筹资中注意的事项二、小企业筹集资金的原则

1．最佳资本结构原则

2．合理性原则编辑本段现代意义的“策划”现代意义的“策划”可以理解为借助一定的信息素材，为达到特定的目的、目标而进行设计、策划，以为具体的可操作性行为提供创意、思路、方法与对策。策划就是一种策略、筹划、谋划或者计划、打算、它是为个人、企业、组织机构为了达到一定的目的，充分调查市场环境、以及相关联的环境的基础之上，遵循一定的方法或者规则对未来即将发生的事情，进行系统、周密、科学地预测并制定科学的可行性的策划方案，同时在发展中不断地调整以适应环境的变化，从而制定切合实际情况的科学的方案就叫做策划。综上所述策划有以下几个主要的特点：第一、策划的本质一种思维智慧的结晶。第二、策划具有目的性，不论什么策划方案，都是有一定的目的，不然策划就没意义了。第三、策划具有前瞻性、预测性，策划是人们在一定思考以及调查的基础之上进行的科学的预测、因此具有一定的前瞻性。第四、策划具有一定的不确定性、风险性。策划既然是一种预测或者筹划就一定具有不确定性或者风险。第五、策划具有一定的科学性。策划是人们在调查的基础之上、进行总结、科学的预测，策划不是一种突然的想法、或者突发奇想的方法、它是建立在科学的基础之上进行的预测、筹划。第六、策划具有科学的创意，策划是人们思维智慧的结晶，策划是一种思维的革新、具有创意的策划，才是真正的策划，策划的灵魂就是创意。第七、策划具有可操作性，这是策划方案的前提，如果一个策划连最基本的可操作性就没有，那么这个策划方案，再有创意、再好也是一个失败的策划方案。发展观念：从用户和市场需求入手，逐步认识、掌握及运用行业发展规律，推行“知本运营(人力资源)战略”、“资本运营战略”、“资讯运营战略”及“创新+速度”战略，高速成长，非线性发展。经营策略：通过用户评判、以提高用户为主导来树立企业品牌；通过对外拓展，标准化运营模式，大幅度扩展、巩固设计市场份额；通过开放式、多方位的合作形式，建立、丰富工作室的人力资源队伍。工作风气：宽厚、专业、创新、高效。营销策划的方法营销策划是对营销活动的设计与计划，而营销活动是企业的市场开拓活动，它贯穿于企业经营管理过程。因此，凡是涉及市场开拓的企业经营活动都是营销策划的内容。1．点子方法什么是点子？从现代营销角度来说，点子是指有丰富市场经验的营销策划人员经过深思熟虑，为营销方案的具体实施所想出的主意与方法。2．创意方法创意是指在市场调研前提下，以市场策略为依据，经过独特的心智训练后，有意识地运用新的方法组合旧的要素的过程。3．谋略方法谋略是关于某项事物、事情的决策和领导实施方案。编辑本段非策划的含义非策划是相对于策划提出的一个策划思想.著名策划人兰何水生认为，策划人不能把自己禁锢在策划里头寻死觅活，策划人的高境界应该是超脱，超脱于策划理论技能之外，利用其他专业行业的知识解决策划内部的问题及与其他策划的较量，好比说，策划是正派武功，非策划是邪门歪道，策划人首先是敢于突破创新的人，沾一点、学一点甚至全用邪门歪道解决策划问题首先使得你看问题的视角和解决问题的方法更宽广，此外你的非策划必然让对手琢磨不透更易取胜。编辑本段概念及延伸概述有人问什么是策划。做某件事的逻辑顺序就是策划，也称作创意策划。简单的策划，也可以说是想法、创意、点子。比如某人要喝水，先要打井，要先勘测哪块地方打下去会有好喝的水出来，要找好将要约好来打井的朋友，要找铲子，大家某时间地点集合一起去挖井，把这些做事的过程逻辑写下来以后就是一个策划。策划是书面语言（或图表）就是在这些书面语言（图表）中阐述出一个实现某件事情的理论逻辑过程，有人说，有好的想法，在心里就好，何必要写下来，到时把这个想法，用原话即时说出来给必要的人听就是了。用原话与书面的对比效果：原话需要你们双方亲身某个场合，嘴巴交流，需要占用双方的时间，表达思想需要各种技巧，你的想法在这些条件下，能否被对方记住，你离开了，这些思想交流的过程就消失了，这些都是原话的弊端，如果你真的想让对方看到你的思想，你就必须要写下来，把这些思