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文档简介

页尉内容《电子商务概论》指导书一、实训目的高职教育要求尽可能采取仿真或真实场景的情景教学方法。《电子商务》是一门能培训的原则,在整个过程教学环节开设了多次实训课,使学生通过实训掌握必备的生接受电子商务技能训练,提高在电子商务方面的动手能力和分析问题、解决问题的1)掌握计算机技术,能够熟练安装、使用客户端和服务器端操作系统和应用软10)掌握企业电子商务的决策、规划、设计和实施过程,具有较强的企业电页尉内容三.本课程实训项目及其教学目标序号12S⅛5实验项目名称认识电子商务互联网服务的应用学时⅛⅛⅛⅛教学目标展电子商务的利弊。掌握电子邮箱、压缩软件、文件传输(FTP)掌握利用银行卡和电子钱包进行网上购物的方法,懂得电子商务企业后台的商品管理流程。6YS9网络营销实训网上支付实训电子商务安全与⅛电子商务客服工作流程网络广告发布⅛和策划网上创业实训S网络营销方法的具体实施办法。证书下载及安装方法。掌握网上支付手段的实了解电子商务安全相关因素,如计算机病毒等,掌握加密、防火墙等实现方法。了解电子商务环境下的客服工作流程了解电子商务下广告的简单制作方法,以及如何策划通过实训,综合运用课程所学知识解决现实管理、交易管理、客户管理、资讯管理及评论管理技能页尉内容第二部分实训内容实训一、认识电子商务通过实训完成实训报告(S)家具行业是否适宜电子商务活动,现有技术是否成熟,能否满足客户的要(5)家具业开展电子商务活动相对传统商务活动而言可持续的竞争优势是什(1)根据本教材对传统商务中买主与卖主的业务流程图分析,画出家具业卖主(2)查阅相关网站资料,画出电子商务中买主(S)查阅网站或相关资料,分析家具业电子商务与传统商务运作过程,分交易询页焰内殍将你的实践结果写一份不超过Iooo字的报告实训二、互联网服务的应用页尉内容),将你的实践结果写一份不超过IoOO字的报告页焰内殍S、网上购物流程:搜索产品一收藏产品一下订单(1)在网上查看值班经理后台系统,并进入页尉内容(2)用户注册;注册一开通支付宝一编辑个人信息一开通手机一修改社区搜索产品一收藏产品与店铺一联络卖家一出价与付款一收货与评价(4)网上开店;实名认证一开店一店铺管理一出售一联系买家一物流公司页焰内殍(2)了解拍卖商品详细信息和拍卖情况(4)增加、删除、修改Ll录将你的实践结果写一份不超过Iooo字的报告一、实训目的页尉内容买方操作流程:搜索供应信息一查找供应商信(S)选择两种付款方式付款(传统方式,包括银行汇款和现金;自动,包括额页焰内殍(2)掌握分公司业务处理内容与技能将你的实践结果写一份不超过Iooo字的报告实训六、网络营销实训掌握各种网络营销方法页焰内殍(S)登录谷歌、口度等企业网站,了解其网络广告发布的方法,感性认识搜索(6)掌握网站新闻管理的操作,如新闻的添加、修改和删除;将你的实践结果写一份不超过Iooo字的报告实训七、网上支付实训页焰内殍将你的实践结果写一份不超过IoOo字的报告认识到电子商务安全的重要性,明白电子商务安全的防范措施根据实训内容完成实训报告(1)掌握企业安全证书的申请和领取过程页尉内容将你的实践结果写一份不超过IoOo字的报告实训九电子商务售后服务流程根据实训内容完成实训报告将你的实践结果写一份不超过Iooo字的报告实训十电子商务售后服务流程2.掌握简单广告的发布与策划过程;根据实训内容完成实训报告1.浏览网上各种类型不同的广告,并体会其不同的特点,从中吸引营养并获得3.在网上选择广告发布的途径,也可以进入广告管理系统软件中的发布广告功乂做一简单的网络广告策划:为何做这广告?选择投放的网页、网络广告的形页尉内容5.访问网络广告先锋、北京信义永广告有限公司、新浪广告、搜狐广告服务等网站,并指出网络广告有哪儿种形式,游览各种网络广告,并查询它们的价格,不同的将你的实践结果写一份不超过Iooo字的报告实训十一网上创业实训S、注册并申请网上开店熟悉添加和维护网上商丿占信息熟练进行商品管理和店面管理熟悉交易管理、客户管理、资讯管理和评论管理掌握网上购物及网上开丿占的详细流程和基本技能根据实训内容完成实训报告背景音乐设置、网店基本情况介绍、店主联系方式、购物流程说明、客户中

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