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文档简介

2023年采林物业第四季度秩序维护部培训试题您的姓名:[填空题]*_________________________________您所在项目:[单选题]*○中投国际○公卫中心○创新设计中心○国际人才大厦○市政配套一、判断题(每题2分,共20题)1、巡逻中发现自己不能处理的问题,应及时向上级汇报。[判断题]*对(正确答案)错2、发现有人触电,在未关闭电源前切不可用手直接接触触电人。[判断题]*对(正确答案)错3、公共场所发生火灾时现场工作人员承担的义务是:组织、引导在场群众疏散。[判断题]*对(正确答案)错4、发生火灾时正确使用消防栓的步骤:拉开水带,套在消防栓口上,装上水枪,打开阀门,对准火焰底部喷射。[判断题]*对(正确答案)错5、推车式灭火器不要设置在斜坡或基础不牢固的地点,防止出现滑动。[判断题]*对(正确答案)错6、秩序维护员只要没有明显的醉酒情况,就可以上岗执勤。[判断题]*对错(正确答案)7、秩序员不得随意进入客户私人区域,未经允许不得介入客户私人事务。[判断题]*对(正确答案)错8、使用干粉灭火器扑救可燃、易燃液体火灾时,应对准火焰根部,由远及近,直至把火焰全部扑灭。[判断题]*对错(正确答案)9、预防和减少火灾发生的唯一途径,就是及时发现和消除火灾隐患,把火灾消灭在萌芽状态。[判断题]*对(正确答案)错10、保安员在处理客户投诉时应该耐心听取,尽量满足客户的要求。[判断题]*对(正确答案)错11、保安员“四会”是指会使用消防器材、会使用安全器材、会正确处理突发事件、会文明执勤。[判断题]*对(正确答案)错12、灭火器的摆放地点、位置应当便于使用、便于管理,设置要醒目,取用要方便,存放要牢固标志要明显。[判断题]*对(正确答案)错13、预防和减少火灾发生地唯一途径,就是及时发现和消除火灾隐患,把火灾消灭在萌芽状态。[判断题]*对错(正确答案)14、保安执勤过程中要做好防火、防盗、防骗等工作。[判断题]*对错(正确答案)15、保安员不得私自留人在宿舍过夜,保持内务卫生良好。[判断题]*对(正确答案)错16、公共场所室内装修时,只要配备足够的消防器材,可以使用易燃材料。[判断题]*对错(正确答案)17、在特殊情况下,单位和个人可以挪用、拆除、埋压、圈占消火栓,临时占用消防通道。[判断题]*对错(正确答案)18、灭火器材设置点附近不能堆放物品,以免影响灭火器的取用。[判断题]*对(正确答案)错19、在没有发生火灾的情况下,可以把消防器材挪作他用。[判断题]*对错(正确答案)20、只要是能过人,走廊、楼道等公用区是可以放置杂物。[判断题]*对错(正确答案)二、单选题(每题2分,共20题)1、如果因电器引起火灾,在许可的情况下你必须首先()[单选题]*A)找寻适合的灭火器扑救B)将所有开关的电源关掉(正确答案)C)大声呼叫2、发现财物被盗应(),并尽快报告公安机关[单选题]*A)保护好现场(正确答案)B)自己仔细检查现场C)认真的找找3、下列不属于使用灭火器时的注意事项:()[单选题]*A)在使灭火器时,应横置和颠倒(正确答案)B)扑救室外火灾时,应站在上风方向C)使用清水灭火器时应先断电灭火,以防止触电4、监控室内外卫生必须保持清洁,每()清洗一次显视屏。[单选题]*A)一周B)三周C)一个月D)两周(正确答案)5、对突发性火灾事故的处理顺序,下列正确的一项是()[单选题]*A)确认火情及时报警——组织疏散与扑救——启动应急预案B)确认火情——将火灾报警联动控制开关转入自动状态同时拨打电话报警——启动应急预案——组织疏散与扑救(正确答案)C)确认火情——及时报警——启动应急预案——组织疏散与扑救D)确认火情——组织疏散与扑救——及时报警——启动灭火设施6、保安员对执勤区域内发生的不法侵害行为应()[单选题]*A)及时制止(正确答案)B)立即报告保安公司C)立即报告公安机关D)请求周围群众予以协助7、巡逻人员应当认真填写交班记录,以下说法不正确的是()[单选题]*A)填写交班记录应当及时B)填写交班人员班组、姓名和交班时间C)填写已经发现但未能及时处理或未处理完结事项D)填写巡逻人员执勤体会(正确答案)8、保安员在防火巡查时,以下项目中不需要检查的是()[单选题]*A)防火门、防火卷帘、消防安全疏散指示标志等设施均处于正常状态B)消防安全标志是否完好C)消防安全重点部位的人员在岗情况D)本单位人员是否掌握灭火器材使用方法(正确答案)9、现行的法律法规对保安服务工作作出了明确要求,保安员必须在现行法律法规内做好()[单选题]*A)本职工作B)基本工作(正确答案)C)服务工作D)安全服务10、关于对讲机使用规定的说法,不正确的是()。[单选题]*A)信号不好但不影响使用时,可不用报告(正确答案)B)车长负责开关对讲机C)通话语言要简洁准确D)车辆运行途中,对讲机应保持开启11、关于燃气泄漏处理措施不正确的是()[单选题]*A)抵达现场发现气体泄漏后立即用手机报警(正确答案)B)立即打开门窗、关闭燃气阀门C)情况严重时,应及时疏散人员D)如发现有受伤或不适者,应立即通知医疗急救单位12、秩序员在巡逻时发现有水从地表渗出,秩序员首先应该采取的措施是()[单选题]*A)向主管报告(正确答案)B)挖开地表检查C)报告消防应急部门D)记录情况待巡逻完毕报告主管13、消防安全重点单位实行()防火巡查,并建立巡查记录[单选题]*A)每日(正确答案)B)每月C)每周D)每季度14、消防控制室值班人员发现设备故障,应及时()[单选题]*A)拆卸B)自行维修C)报修(正确答案)D)停用15、接到报警信号后,消防控制室的值班人员首先要做的是()[单选题]*A)立刻拨打119报警B)启动自动灭火系统C)组织扑救及人员疏散D)确认火灾(正确答案)16、保安员在防火安全制度中,要做到“四懂”,懂预防火灾措施,懂火灾扑救方法,(),懂火灾危险性。[单选题]*A)会组织疏散逃生B)懂使用灭火器C)懂报警方法(正确答案)D)懂防火巡查方法17、干粉灭火器扑救可燃、易燃液体火灾时,应对准()扫射[单选题]*A)火焰上部B)火焰中部C)火焰中下部D)火焰根部(正确答案)18、在确保环境安全的前提下,现场救护的原则是()[单选题]*A)先救命,后治伤(正确答案)B)先救呼喊的,后救没声音的C)先救远处的,后救近处的D)先救熟悉的,后救陌生的19、保安员在履行交接班程序时,需要完成的书面任务是()[单选题]*A)工作小结B)个人日记C)记录当班工作情况(正确答案)D)工作计划20、根据《物业管理条例》的规定,物业服务企业在安全管理方面应当协助做好物业管理区域内的()工作。[单选题]*A)治安管理B)案件查处C)安全防范(正确答案)D)治安处罚三、多选题(每题2分,共10题)1、物业管理中,重点防火的物业有()*A)机房、公共娱乐场所B)生产易燃易爆的工厂(正确答案)C)卡拉0K厅D)写字楼(正确答案)2、火警分为()阶段*A)初期(正确答案)B)发展期(正确答案)C)剧烈期(正确答案)D)扑灭期(正确答案)3、高楼发生火灾时,逃生自救的一般做法是()*A)用湿毛巾、口罩捂住口鼻(正确答案)B)遇有浓烟时,应匍匐前进(正确答案)C)沿不易倒塌的承重墙逃生(正确答案)D)披上用水浸湿的衣被,从楼上快速冲下(正确答案)4、紧急事件处理分为()过程。*A)成立领导小组B)事前准备(正确答案)C)事中控制(正确答案)D)事后处理(正确答案)5、秩序员在寻常装修巡逻时,需关注以下事项()*A)装修人员是否已办理出入证(正确答案)B)装修队是否有营业证书C)核对装修人员是否超出装修方案进行装修的范畴(正确答案)D)现场是否配备足够灭火器材(正确答案)6、秩序员交接班时应交接的事项包括()*A)工作区域内安全状况(正确答案)B)工作区域内各岗位人员装备、器械情况(正确答案)C)当天特别注意事项及安排处理事情的进度情况(正确答案)D)钥匙领/借用情况记录、物品保管情况等(正确答案)7、秩序员在组织火灾应急疏散时,切忌()。*A)互相拥挤,乱跑乱窜(正确答案)B)因顾及个人财物再入“口”(正确答案)C)在疏散通道里逗留(正确答案)D)靠近承重墙(正确答案)8、安防人员的仪表和礼貌礼仪,描述正确的是(

)*A)执勤时整洁着装、佩戴工牌号(正确答案)B)精神饱满,站立、行走姿态规范(正确答案)C)执勤中认真履行职责,不脱岗、不做与工作无关事情(正确答案)D)举止文明大方,主动热情,耐心周到(正确答案)9、秩序员应当认真填写

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