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文档简介

有关医疗美容行业相关问题的社会调研[复制]1.你的身份是？[单选题]*○现/曾从事医美行业的工作者(请跳至第6题)○现/曾体验医美行业的消费者○没有经历过医美的路人(请跳至第13题)2.您年均到医美机构进行消费的次数是？[单选题]*○30次以上○20次-30次○10次-20次○1-10次3.您体验过什么类型的医美？[多选题]*□脸廓、眼部、鼻部、口唇、耳部整形□美体美容（胸部整形、吸脂瘦身）□皮肤美容（祛斑美肤、永久脱毛、净肤抗敏、艺术纹绣、除皱紧肤等）□无创美容（抗衰老、年轻化）□口腔美容（美牙、牙齿矫正、口腔治疗）□其他_________________*4.您对体验过的医美消费满意度如何[矩阵文本题][输入0到10的数字]*满意度________________________5.您是否可以接受医疗美容中存在的风险？[单选题]*○非常接受○一般接受○不接受○视情况而定*填写完该题，请跳至第11题。6.在您从业过程中是否遇到过与消费者的纠纷？[单选题]*○有○无(请跳至第10题)7.您会选择什么方式解决纠纷？[单选题]*○司法途径○私下和解(请跳至第9题)○不理睬(请跳至第10题)8.您认为在医美行业的医患纠纷中司法途径有很好得保障您的利益吗？[单选题]*○有○无*填写完该题，请跳至第10题。9.私下和解的话，您认为合理的赔偿限额是多少（单位人民币）？[单选题]*○10000元以上○1000-10000元○100-1000元○1-100元○视情况而定10.您认为医美行业需要一个公开透明的行业标准吗？[单选题]*○极其需要○一般需要○不需要11.医美开始前，您是否有签订合同或者告知/被告知风险？[单选题]*○有○无12.医美结束后，您是否有进行/接受后续的服务和保障？[单选题]*○有○无*填写完该题，请跳至第16题。13.您在平时有直接/间接接受过有关医美的宣传吗？[单选题]*○有○无14.如果您要选择相应的医美机构进行消费，您更看重什么？[排序题，请在中括号内依次填入数字]*[]价格高低[]后续服务与保障[]医疗机械完备程度[]医师水平[]医美机构知名度[]优惠力度[]宣传力度15.您认为医美行业医疗事故频发的原因是？[多选题]*□立法缺失□监管不到位□商家自律性低□消费者自我保护意识不足16.您认为医美行业更需要完善哪个方面？[单选题]*○责任承担（消费者与商家各自承担多少责任）○责任界定（何种程度承担民事或刑事责任）○安全标准（建立统一的标准判断医美结果是否成功）

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