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文档简介

公司管理快递管理制度一、制度目的本制度旨在规范公司快递管理流程，保障快递的安全、及时、准确送达，提高公司管理效率。二、适用范围本制度适用于所有公司部门和员工的快递管理行为。三、制度内容1.快递的种类本公司接收及发送的快递种类包括但不限于：文件、样品、产品、礼品、合同等。快递需要及时送达且对邮件保密性要求高的可以选择特快专递业务，一般运送可以选择其他快递方式。2.职责与权限（1）物业部门物业部门对接收快递的信息进行登记并发送通知，由物业人员代收快递，尽快联系收件人办理相关事宜。（2）快递员快递员按照公司规定的时间将快递送达指定地址，并将签收信息及时更新到快递公司系统。（3）接收人接收人必须对代收快递的身份进行确认，进行签收后即代表确认快递完好无损，并且包含了全部的内容。3.快递收寄（1）发送快递发送者需将快递运单交给公司物业部门进行物流下单。请务必在快递包裹上明确标注收件人、联系方式和邮寄地址，并保留快递单据信息，以备不时之需。（2）接收快递接收人必须亲自签收并在签字处签名，确认快递完好无损。如快递有任何损坏或缺失，请及时与快递公司或物业部门联系，及时处理相关事宜。4.快递管理（1）收件登记快递收件时，物业部门应当及时记录相关信息，包括寄件人、收件人、联系电话、邮寄地址、快递品名、快递单号等重要信息。并及时通知收件人前来领取快递。（2）快递安全管理对于高价值商品或重要文件的快递包裹需要进行标记，通过标记、防伪措施等措施提高快递的安全性，避免快递损失。（3）快递存放收到快递的物业部门需按时将快递存放于指定仓库，尽快通知收件人前来领取快递。如因不可抗力因素或特殊情况需暂缓领取，请及时通知收件人。未经授权在私人办公室或公共场所存放快递，风险自负。5.快递相关事宜处理（1）取回被退回的快递如因各种原因导致快递被退回，则须事先联系快递公司安排相关事宜，并在规定时间内取回退回的快递。（2）快递查询如需查询快递进度情况，可参考快递单号查询相关信息，或直接咨询快递公司相关热线。四、制度执行违反本制度的行为，经领导班子会议通过后将依据公司员工管理制度处理，并依据公司安全保卫和依法治企相关制度予以追责。五、制度修订与废止本制度修订与废止需经领导班子会议表决通过，确定后由人力资源

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