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试卷科目:军队文职人员招聘管理学与服务军队文职人员招聘管理学与服务(习题卷6)PAGE"pagenumber"pagenumber/SECTIONPAGES"numberofpages"numberofpages军队文职人员招聘管理学与服务第1部分:单项选择题,共66题,每题只有一个正确答案,多选或少选均不得分。[单选题]1.下列内容不包括在会议秘密中的是()。A)内部会议的日期B)内部会议的议题C)内部会议的音像材料D)内部领导的批示答案:D解析:会议秘密的内容包括内部会议的日期、议题、议程、文件、记录、音像材料等。而D项属于信访秘密的内容。[单选题]2.从管理学的角度看,激励就是指激发人的()。A)需要B)积极性C)动力D)行为答案:C解析:激励是指激发人的动力,调动人的积极性[单选题]3.目标不是一成不变的,一般来说,()应保持一定的稳定性。A)利润目标B)短期目标C)中期目标D)长期目标答案:D解析:长期目标应该具有稳定性,其他目标变化的可能性要大一些。[单选题]4.从创新的内容看,创新有组织创新、()等。A)综合创新B)概念创新C)自发创新D)机制创新答案:B解析:从创新的内容看,包括概念创新、组织创新、技术创新、产品创新与市场创新、制度创新等。故本题选B。[单选题]5.现代行政体制要求行政人员需要承担双重使命服从权威与()。A)服从领导B)遵从舆论C)自主履行责任D)超越体制答案:C解析:[单选题]6.?爱屋及乌?是决策中常见的()的典型反映。A)光环效应B)首因效应C)近因效应D)从众效应答案:A解析:?爱屋及乌?是对光环效应的典型反映。光环效应最突出的特点就是极端和绝对。[单选题]7.()是行政组织的主体,是行政组织活的灵魂。A)物质因素B)规章制度C)组织目标D)行政人员答案:D解析:行政组织的构成要素包括:第一,组织目标。是行政组织存在的基础,也是组织凝聚力的重要保证;第二,规章制度。主要包括组织结构和组织程序两部分;第三,行政人员。是行政组织的主体和行政组织活的灵魂;第四,物质因素。行政组织的存在和发展,要有一定的物质基础;第五,观念因素。行政组织人员的价值观念对政策的制定和执行有着至关重要的影响。故本题答案选D。[单选题]8.在管理实践中,我们应学会通过调查研究管理的规律,提高标准水平,采用先进的管理技术.不断提高管理效率。这体现了管理学的()。A)系统原理B)人本原理C)科学原理D)权变原理答案:C解析:通过调查研究管理的规律,提高标准化水平,采用先进的管理技术,不断提高管理效率。这些都是管理的科学原理的体现。故本题答案选C,[单选题]9.决策学派的代表人物是()。A)西蒙B)梅奥C)科斯D)布坎南新公共管理范式产生于答案:A解析:[单选题]10.以下哪个不是项目的基本特征()A)非重要性B)需要具体实施C)明显的时间性D)非整体性答案:D解析:[单选题]11.个体道德发展的经历表明,行政人员的道德责任感是在()。A)公共角色的塑造过程中完成的B)私人角色的塑造过程中完成的C)市场角色的塑造过程中完成的D)游戏角色的塑造过程中完成的答案:A解析:[单选题]12.刘某,男,46岁,年幼时父母离异,现在跟父亲和姐姐一起生活,不再与母亲来往,刘某小学时特别调皮,经常惹事,父亲脾气暴躁,常对他拳脚相加。刘某与父亲的关系一直很紧张,和姐姐则比较亲好。1992年,刘某因严重犯罪被判无期徒刑、剥夺政治权利终身。服刑期间,刘某因表现良好多次被减刑,2008年底假释回家,按规定接受社区矫正。回家后刘某与父亲同住。父亲靠退休金生活,经济比较紧张,对刘某给家庭造成的影响耿耿于怀,常常冷嘲热讽。姐姐在大型超市当理货员,工作十分辛苦,家里经济条件不好,但她还是非常关心弟弟,常常送些生活用品并帮忙洗洗涮涮。刘某觉得姐姐生活不容易,不愿给姐姐添麻烦。目前,刘某没有固定工作,仍单身一人。看着昔日的同学、朋友都已成家立业,他也很想做点事情,可是做生意没本钱,找工作没技能。在屡屡碰壁后,刘某牢骚满腹,情绪很不稳定,在接受社区矫正初期非常抵触。社区工作者安排他定期参加社区公益劳动,但刘某经常迟到。社区工作者安排刘某定期参加社区公益劳动,但其经常迟到,针对这一情况,社区工作者应()。A)对其行为进行批评并要其检讨B)放任自流,不再管他C)与其进行谈话,对其进行引导D)对其进行说教答案:C解析:鉴于刘某的敏感性,对其进行批评和说教,显然方法不当。对其放任自流,更加不是社区工作者的工作态度。因此选择合适的时间与其进行谈话,引导是合理的方法。[单选题]13.企业不仅是人们的工作之处,也是人们的生活场所,人作为劳动者的存在和作为个人的存在是不可分割的,这是()的观点。A)生活组织B)经济组织C)人际关系D)政治组织答案:A解析:[单选题]14.()是指绩效评价所获信息及结果与需要评价的真正工作绩效之间的相关程度。A)信度B)效度C)高度D)幅度答案:B解析:信度和效度是衡量评价结果准确性和全面性的重要指标。其中,效度是指绩效评价所获信息及结果与需要评价的真正工作绩效之间的相关程度。所以选B。[单选题]15.义务论认为,人的善良意志的最高表现是()。A)相对命令B)绝对命令C)道德D)价值答案:B解析:[单选题]16.某区政府积极适应社会治理工作新常态,运用互联网、大数据、云计算等新技术与社会治理工作深度融合,通过微信公众平台、QQ等网络移动终端及时为居民服务。这一做法()。①实现了科学民主决策②提升了社会治理水平③贯彻了为民服务理念④旨在树立政府的威信A)①②B)①④C)②③D)③④答案:C解析:该政府将新技术与社会治理工作相结合,更好地为居民服务,体现了社会治理水平的提高,贯彻了为人民服务的理念,②③说法正确。①④与题干无关。故本题答案选C。[单选题]17.使用排序法进行岗位评价包括四个步骤,分别是:获取岗位信息、()、选择报酬因素、对岗位进行排序。A)对岗位进行分类B)选择等级参照物并划分等级标准C)确定薪酬评价标准D)收集岗位信息答案:B解析:对岗位进行分类是使用岗位归类法进行岗位评价的步骤;收集岗位信息是要素计点法的步骤;确定薪酬评价标准是要素比较法的步骤之一。[单选题]18.目标管理,是以()为基础形成的一套管理制度A)科学管理和行为理论B)行为科学理论C)科学管理D)科学管理和行为科学理论答案:D解析:[单选题]19.产生行政腐败的温床是()。A)人事腐败B)政治腐败C)经济腐败D)管理腐败答案:B解析:[单选题]20.根据《党政机关公文处理工作条例》的相关规定,民族自治地方的公文,()。A)应使用汉字B)可以并用汉字和当地通用的少数民族文字C)应采用当地通用的少数民族文字,以体现尊重D)应以汉字或当地通用的少数民族文字中的一种为主答案:B解析:《党政机关公文处理工作条例》第11条规定:?公文使用的汉字、数字、外文字符、计量单位和标点符号等,按照有关国家标准和规定执行。民族自治地方的公文,可以并用汉字和当地通用的少数民族文字。?因此本题正确答案为B。[单选题]21.美国学者肯尼迪和迪尔认为,企业文化除了价值观、英雄人物、文化网络因素外,还包括()。A)组织结构B)领导方式C)礼仪和庆典D)企业行为答案:C解析:美国学者阿伦·肯尼迪和特伦斯·迪尔在合著的《西方企业文化》中认为企业文化包括五要素:企业环境、价值观、英雄人物、礼仪和庆典、文化网络。企业环境是形成某种文化时最大的影响因素;价值观是基石,是成功哲学的精髓;英雄人物是价值观的人格化和组织力量的集中体现者;礼仪和庆典是传播和强化公司文化的重要形式;文化网络是公司价值观和英雄轶事的?载体?,是通道。[单选题]22.应标注签发人姓名的公文是()。A)上行文B)平行文C)下行文D)紧急公文答案:A解析:上行文应当标注签发人。故本题答案为A。[单选题]23.个案管理的模式不包括()A)极小模式B)极大模式C)协调模式D)完整模式答案:B解析:[单选题]24.在?单规义务论?基础上,提出?多规义务?理论的学者是()。A)康德B)威尔逊C)罗斯D)高斯答案:C解析:[单选题]25.()是使用一些有等级含义的短语表示的非定义式的评价尺度的一种量表法。A)行为观察量表法B)行为锚定量表法C)等级择一法D)综合尺度量表法答案:C解析:综合尺度量表法是将结果导向量表法与行为导向量表法相结合的一种评价方法。行为观察量表法是通过指出员工表现各种行为的频率来评价员工的工作绩效。等级择一法是使用一些有等级含义的短语表示的非定义式的评价尺度的一种量表法。行为锚定量表法是将传统的业绩测评表和关键事件标准相结合所形成的一种规范化的绩效评价方法。所以选C。[单选题]26.下级的意见、信息向上级反映叫作()沟通。A)下行B)平行C)上行D)正式答案:C解析:上行沟通是指下级的意见向上级反映,即自下而上的沟通。[单选题]27.在许多发达国家,出现了大城市居民向小城镇或农村迁移的现象,这种现象被称为()。A)过度城市化B)逆城市化C)郊区化D)城乡融合答案:B解析:[单选题]28.当评价结果用于评选最佳员工时,()是一个十分有效的方法。A)配对比较法B)强制分配法C)等级择一法D)行为锚定量表法答案:A解析:使用配对比较法的优点有:(1)能够有效地避免宽大化倾向、中心化倾向以及严格化倾向;(2)设计和使用容易;(3)当评价的结果用于评选最佳员工时是一个十分有效的方法。所以选A。[单选题]29.以下对社会行政和公共行政关系描述不正确的是()A)社会行政的服务对象是全体公民B)社会行政实施过程中更关心价值问题C)公共行政一般是政府的行为D)市场经济发达国家社会行政主体具有多元化答案:A解析:[单选题]30.于先生受命前往一家多年亏损的企业担任厂长。到任之后,他待人热情,早上早早地站在工厂的门口迎候大家,如果有的员工迟到,他并不是批评和指责,而是询问原因,主动帮助员工解决实际困难。一周下来,大家看到厂长每天都提前到厂,而且又待人热情,原来习惯于迟到的员工也不迟到了。从这件事情来看,是什么权力使于厂长产生了如此大的影响?()A)个人影响权B)专长权C)法定权D)个人影响权和法定权答案:D解析:待人热情是个人影响权的表现,厂长这个职位本身是法定权的体现。[单选题]31.某县级机关单位为了提高工作人员的积极性,决定以表彰先进个人来带动群体,为此,可以选用哪种公文?()A)通报B)通知C)决议D)报告答案:A解析:通报:适用于表彰先进、批评错误、传达重要精神和告知重要情况。通知:适用于发布、传达要求下级机关执行和有关单位周知或者执行的事项,批转、转发公文。决议:适用于会议讨论通过的重大决策事项。报告:适用于向上级机关汇报工作、反映情况,回复上级机关的询问。这里采用通报最为合适,因此本题答案为A。[单选题]32.关于准司法与行政方法的区别,下列理解不正确的是()。A)在准司法活动中,行政主体是第三方,而行政活动中,行政主体属于相对关系的主导方B)行政方法中行政主体一般是积极的作为,而准司法活动中,行政主体是消极的作为C)在准司法活动中,行政主体一般只是对已经存在的事实和权利义务关系进行确认和鉴定,并不对事实和权利义务进行调整D)行政活动中,行政行为不对权利义务关系进行调整答案:D解析:准司法是法律方法的一种。A、B、C三项均是法律方法与行政方法的区别。在行政活动中,行政行为一般要对权利义务关系进行调整,这也是C项所强调的内容。D项错误。故本题答案选D。[单选题]33.在所有公文中,意见是一种在文中名称前面经常缀以修饰词的文种。常用的前缀修饰词有()。A)指导若干实施B)指导印发实施C)印发转发指导D)实施转发指导答案:A解析:在所有公文中,意见是一种在文种名称前面常缀以修饰词的文种。意见外的其他公文文种.极少有在文种名称前面加前缀修饰词的情况。意见所使用的前缀修饰词基本上包括?指导??若干??实施?三种情况。故本题答案选A。[单选题]34.党的十七大报告指出:?要健全党委领导、政府负责、()、公众参与的社会管理格局?。A)民主自治B)社区协同C)公开透明D)社会协同答案:D解析:党的十七大报告指出:要健全党委领导、政府负责、社会协同、公众参与的社会管理格局,健全基层社会管理体制,健全党和政府主导的维护群众权益机制,重视社会组织建设和管理,加强流动人口服务和管理,等等。[单选题]35.申请举办社会福利机构的法人是()A)政府部门B)社会组织C)集体和个人D)国家、社会组织和个人答案:D解析:[单选题]36.提高百姓?幸福感?是构建和谐社会的重要内容。要提升百姓的?幸福感?,政府应该()。A)执政为民,强化政府的权力B)以人为本,尊重老百姓的一切利益C)求真务实,把人民群众利益作为工作的着力点D)转变职能,加强政府调控答案:C解析:A项明显说法不当;B项中?一切利益?错误;D项应是转变职能,建设服务型政府。故本题答案选C。[单选题]37.根据斯普朗格尔研究发现,采购代理商的最明显的价值观是()价值观。A)政治B)社会C)理性D)经济答案:D解析:[单选题]38.下列选项中关于社会工作者与志愿者的区别,说法错误的是()。A)志愿者需受基本的专门训练B)社会工作者有专业守则C)社会工作者以向困难人群提供社会福利服务为业D)社会工作者要接受行业组织的考核与监督答案:A解析:社会工作者受过专业教育和专门训练,而志愿者可以不受任何专门训练。社会工作者以向困难人群提供社会福利服务为职业。社会工作者有专业守则,而志愿者可能只有一般的行为规范。社会工作者要接受行业组织的考核与监督,志愿者只要履行了服务责任即可。[单选题]39.行政人员出于道德良知履行职责,其个体心理机制是()。A)主观的、个性化的B)客观的、强制性的C)主观的、强制性的D)客观的、个性化的答案:A解析:[单选题]40.下列属于特指秘书机构的办公室是()。A)校长办公室B)厂长办公室C)国务院台湾事务办公室D)中共中央办公厅答案:D解析:办公室主要包含下述三种含义:(1)泛指一切办公场所,主要指管理人员或文职人员处理日常工作的主要场所;(2)专指特殊办公场所,主要指某一级职务领导人员或某一类职业人员的办公场所,如校长、厂长办公室等;也可以指某种独立的工作机构,如国务院台湾事务办公室等;(3)特指秘书机构,主要是党政机关、企事业单位内部的综合职能部门。在高级领导机关称为办公厅.如中共中央办公厅;在中级机关或基层单位称为办公室,如学院办公室等。而选项中A、B、C项属于办公室中的专指特殊办公场所,D项属于办公室的特指秘书机构。[单选题]41.院舍工作的功能不包括()A)照顾发展B)控制约束C)改变行为D)开发潜能答案:D解析:[单选题]42.当他们代表组织向外界表态时,管理者是在扮演()的角色。A)监听者B)联络者C)发言人D)传播者答案:C解析:[单选题]43.3个月到2年的预测是()。A)长期预测B)短期预测C)中期预测D)微观预测答案:C解析:长期预测一般在5年以上;中期预测,预测时间为3个月到2年;短期预测,预测时间在3个月以内,一般是一周或一个月。[单选题]44.《党政机关公文处理工作条例》明确指出,公文行文应当确有必要,讲求实效,注重针对性和()。A)实用性B)实践性C)可操作性D)可操控性答案:C解析:根据《党政机关公文处理工作条例》第13条规定,公文行文应当确有必要,讲求实效,注重针对性和可操作性.故选C。[单选题]45.关于信息文稿的标题,下列说法不正确的是()。A)标题要具有准确性B)标题要具有生动性C)通过标题,信息使用者能看出信息的最重要的内容D)标题只要能交代清楚信息中的要素就行,不一定是一个完整的句子答案:D解析:信息文稿的标题必须是一个完整的句子,要以信息的具体事实的内容来命题,要对信息内容中最重要或最突出的要素进行完整地表述。因此选项D不正确。[单选题]46.从结构角度看,组织的内涵为()A)组织是由不同部门配合而成的整体B)组织是达成特定任务的工具C)组织随时代的变迁而变迁D)是利用人类先天和而后天的才能,以合作的方式达成个人无法达成的目标和任务答案:D解析:[单选题]47.康德把给自然界?立法?、创立自然科学知识的能力称为()。A)社会理性B)理论理性C)自然理性D)实践理性答案:B解析:[单选题]48.适应性组织又叫做()。A)非正式组织B)有机式组织C)官僚行政组织D)正式组织答案:B解析:按照组织的灵活性和适应性程度,组织可以划分为机械式组织和有机式组织。其中,有机式组织又叫做适应性组织。故选B。[单选题]49.用简明的语言揭示事物的本质属性,给人以明确的概念,这是()。A)定义说明B)分析说明C)类比说明D)列表说明答案:A解析:下定义,是一种用简洁明确的语言对事物的本质特征作概括的说明方法,因此用简明的语言解释事物的本质属性属于定义说明。故本题答案选A。[单选题]50.社会行政的基础是()A)社会管理B)社会资源C)社会福利D)社会政策答案:D解析:[单选题]51.下列措施属于政府发挥社会职能的是()。A)提供公共产品B)居民委员会建设C)计划生育D)发展体育事业答案:C解析:A项属于经济职能,B项属于政治职能,C项属于社会职能,D项属于文化职能。[单选题]52.公墓内埋藏骨灰的墓穴不得超过()平方米。A)2B)1C)3D)4答案:B解析:[单选题]53.社区服务站接受街道办事处和社区党组织的(),接受政府职能部门的(),同时接受社区居民委员会的()。A)领导业务、指导、监督B)业务指导、领导、监督C)监督领导、业务、指导D)领导监督、业务、指导答案:A解析:社区服务站接受街道办事处和社区党组织的领导,接受政府职能部门的业务指导,同时接受社区居民委员会的监督。[单选题]54.下列关于公文整理归档的说法错误的是()。A)两个以上机关联合办理的公文,原件由主办机关归档B)机关负责人兼任其他机关职务的,在履行所兼职务过程中形成的公文,由其所任职的机关归档C)两个以上机关联合办理的公文,相关机关保存复制件D)在整理归档的过程中要注意规范性答案:B解析:根据《党政机关公文处理工作条例》第27条规定,两个以上机关联合办理的公文,原件由主办机关归档,相关机关保存复制件。机关负责人兼任其他机关职务的,在履行所兼职务过程中形成的公文,由其兼职机关归档。D项正确,在公文的形成、办理、管理和整理归档的过程中都要遵循统一的规范,注重规范性。[单选题]55.有关领导者向其下属部门或个人下达命令或指示的权力是()。A)决策权B)组织权C)指挥权D)人事权答案:C解析:指挥权又称为直线职权,是指直线主管所拥有的包括发布命令及执行决策等的权力。直线主管是指领导、监督、指挥、管理下属的人员。[单选题]56.填入横线②处,作为这份公文的发文字号,书写正确的是()。A)国发【2015】第44号B)国发(2015)44号C)国函[2015]44号D)国办函[2015]044号答案:C解析:《党政机关公文处理工作条例》第9条规定:……(五)发文字号。由发文机关代字、年份、发文顺序号组成。联合行文时,使用主办机关的发文字号。……年份、发文顺序号用阿拉伯数字标注;年份应标全称,用六角括号[]括A;发文顺序号不加?第?字,不编虚位(即1不编为01),在阿拉伯数字后加?号?字。故本题答案选C。[单选题]57.根据文意,下列依次填入文中括号内的句子最恰当的排序是()。①××市人民政府授权市运河文化长廊规划建设管理办公室作为景区主管部门,负责景区的管理工作。②所有进入景区的人员均应自觉遵守社会公德,爱护景区的公共设施,维护公共秩序,遵守景区管理规定,文明游园,不得妨碍他人游憩。③对于违反本××规定的团体和个人,经劝阻不服从管理的,视情节轻重,由有关部门依法处理。对景区造成的损失应予以赔偿。④严禁携带犬类以及各类危险品进入景区,严禁在景区内使用产生噪音污染的音响器材。A)①②④③B)③②①④C)②③④①D)①④③②答案:A解析:先写授权管理单位,第二、三项为具体规定,第四、五项为禁止事宜,通告最后一项一般写违规处罚事项,故A项正确。[单选题]58.下列关于介绍信的使用说法正确的是()。A)使用单位的介绍信,要经上司或办公室负责人批准B)一份介绍信可用于多个单位C)持信人可以将介绍信转借他人使用D)可用圆珠笔填写介绍信答案:A解析:介绍信的使用需要严格遵循下列程序:(1)严格履行批准手续。使用单位的介绍信,要经上司或办公室负责人批准。(2)介绍信内容要明确具体。(3)介绍信应填写有效时间。(4)管理人员要对开出的介绍信负责,应检查无误后方可用印。(5)一份介绍信只能用于一个单位。(6)需要填写持信人的真实姓名和身份,不准弄虚作假。持信人不能将介绍信转借他人使用。(7)介绍信的存根内容要同介绍信的正文内容相符,与持信者姓名相一致。(8)介绍信书写要工整,字迹要清楚,不能随意涂改或涂抹,如有涂改需在涂改处加盖公章,否则视为无效。(9)填写介绍信时要用毛笔或者钢笔,禁止用铅笔或者红色笔书写。因此,只有A项说法正确。[单选题]59.在人事行政中根据每个工作人员的才能、特点、志向和具体资历条件等安排其适应的岗位和职务,使人事相宜,能位相称,体现了用人的()。A)依法行政原则B)分类管理原则C)德才兼备原则D)适才适用原则答案:D解析:适才适用也叫人事相宜原则,指在人事管理工作中应根据每个工作人员的才能、特点、志向和具体资历条件等安排其相应的岗位和职务,使人事相宜,能位相称。故本题答案选D。[单选题]60.从?真理标准?到?三个有利于?,邓小平是20世纪对中国历史命运有重大影响的伟大人物。在二十世纪七十年代末,粉碎?四人帮?后,?两个凡是?的?左?的观念仍然禁锢着人们的思想,致使拨乱反正不能进行,?左?的错误不能纠正,新的路线和政策无法提出,党和国家的工作处于停滞和徘徊状态。面对如此严重局势,邓小平首先抓住思想路线的拨乱反正,领导和支持?实践是检验真理的唯一标准?的大讨论,倡导思想解放,重新确立和发展?实事求是?的思想路线。这篇文章提出:作为检验真理的标准,不能到主观领域内去寻找,也不能到理论领域内去寻找,思想、理论自身不能成为检验自身是否符合客观实际的标准,正如在法律原告是否属实,不能依靠他自己的起诉为标准一样。作为检验真理的标准,必须具有把人的思想和客观世界联系起来的特性,否则就无法检验。在1992年年初,邓小平视察南方时,针对一段时期以来,党内和国内不少人在改革开放问题上迈不开步子,不敢闯,以及理论界对改革开放性质的争论,指出:要害是姓?资?还是姓?社?的问题。而这一判断的标准,应该主要看?是否有利于发展社会主义社会的生产力,是否有利于增强社会主义国家的综合国力,是否有利于提高人民的生活水平。?从此,三个?有利于?成为人们衡量一切工作是非得失的判断标准。在功利主义者看来,只有当一个政府能够高效地组织社会合作和利益分配时,这个政府才是()。A)完全正义的B)充分自由的C)高效率的D)绝对民主的答案:A解析:[单选题]61.在以下的教育类型中,其中外部性最强的是()A)初等教育B)中等教育C)高等教育D)职业教育答案:A解析:[单选题]62.主要源于成员暂时利益的一致、受管理方式的影响、兴趣爱好的一致、经历背景的一致、亲属关系以及地理位置的相近等而形成的组织形式是()。A)正式组织B)非正式组织C)机械式组织D)有机式组织答案:B解析:非正式组织的产生主要源于成员暂时利益的一致、受管理方式的影响、兴趣爱好的一致、经历背景的一致、亲属关系以及地理位置的相近等。所以选B。[单选题]63.请示一般只写一个主送机关。对相关的其他机关单位则用抄送,但不得抄送()。A)上级机关B)下级机关C)平级机关D)不相隶属机关答案:B解析:《党政机关公文处理工作条例》第15条规定,向上级机关行文,应当遵循以下规则:原则上主送一个上级机关,根据需要同时抄送相关上级机关和同级机关,不抄送下级机关。请示属于上行文。故本题答案选B。[单选题]64.从全国人大到地方各级人大,从中央政府到地方各级政府,各级政府是各级人大的()。A)领导机关B)执行机关C)派出机关D)附属机关答案:B解析:各级政府是各级人大的执行机关。故本题答案选B。[单选题]65.招聘申请表的设计的依据是()。A)招聘对象B)工作说明书C)招聘计划D)人力资源规划答案:B解析:招聘申请表内容的设计要根据工作说明书来确定,考虑本企业的招聘目标以及欲招聘的岗位,按不同岗位要求、不同应聘人员的层次分别进行设计。每一栏目均有一定的目的,切忌繁琐重复。[单选题]66.根据?治病不如防病,防病不如讲卫生?这一说法,以下几种控制方式中()最重要。A)前馈控制B)反馈控制C)集中控制D)分散控制答案:A解析:A、B项属于一种类型,即按照控制的阶段进行的分类。前馈控制又称预先控制、事先控制。B项属于事后控制。与A、B项并列的控制方式还有现场控制,这是一种事中控制。C、D项是一种类型,即以是否有一个稳定的控制中心为标准进行的分类。集中控制是有一个稳定的控制中心的控制方式,而分散控制则与之相反。本题中强调的防病和讲卫生显然属于事先控制或预先控制的范畴,正确答案是A。第2部分:多项选择题,共22题,每题至少两个正确答案,多选或少选均不得分。[多选题]67.下列对公文审核结果的处理方法中,正确的是()。A)经审核不宜发文的公文文稿,应当退回起草单位并说明理由B)经审核不宜发文的公文文稿,应当直接销毁并说明理由C)经审核符合发文条件但内容需作进一步研究和修改的,由起草单位修改后重新报送D)经审核符合发文条件但内容需作进一步研究和修改的,由审核单位修改后直接签发答案:AC解析:根据《党政机关公文处理工作条例》第21条规定,经审核不宜发文的公文文稿,应当退回起草单位并说明理由:符合发文条件但内容需作进一步研究和修改的,由起草单位修改后重新报送。故选AC。[多选题]68.管理控制和一般控制的相同点在于()。A)都是一个信息反馈过程B)都是为了实现组织目标C)都包括确立标准、衡量绩效、纠正偏差三个基本步骤D)都是一个有组织的系统答案:ABCD解析:这几项都是管理控制和一般控制的相同点。[多选题]69.同一份文件,根据它们的不同用途,可分为()。A)正本B)副本C)存本D)修订本答案:ABCD解析:同一份文件,根据它们的不同用途,可分为正本、副本、存本、修订本。正本是根据定稿按正规格式印刷的供向外发出用的正式文本。副本是指再现公文正本内容及全部或部分外形特征的公文复制本或正本的复份.副本供存查、知照用。存本是发文机关留底存档的文本。修订本是规范性公文正本的另外一种特殊形式,是已发布生效的公文.经实践检验予以修正补充后再发布的文本。故选ABCD。[多选题]70.管理方格图中对人关心的含义包括()。A)个人对实现目标所承担的责任B)保持工人的自尊C)建立在信任基础上的责任D)保持良好的工作环境答案:ABCD解析:管理方格图中对人关心的含义包括:①个人对实现目标所承担的责任。②保持工人的自尊。③建立在信任基础上的责任。④保持良好的工作环境。⑤满意的人际关系。[多选题]71.组织变革是对组织平衡状态的一种打破和一种新平衡状态的确立,根据这一观点,组织变革的过程包括()。A)准备阶段B)解冻阶段C)变革阶段D)再冻结阶段答案:BCD解析:组织变革是一个过程。心理学家库尔特·勒温从变革的一般特征出发,总结出组织变革过程的三个基本阶段,得到广泛的承认。第一个阶段是解冻;第二个阶段是变革;第三个阶段是再冻结。[多选题]72.大事记的特点包括()。A)客观B)准确C)可信D)系统答案:ABCD解析:大事记是将本机关本部门工作的重大公务活动或重大事件按年、月、日的先后顺序进行如实记载的一种记录性文书,具有客观、准确、系统、可信的特点。故本题选ABCD。[多选题]73.对主管人员工作成效的衡量,应该做到()。A)对其工作和个人素质同时进行考评B)拟定一些可考核的标准C)采用实物或货币计量的标准D)采用定量的或定性的标准答案:ABD解析:对主管人员工作成效的衡量,应该做到:对其工作和个人素质同时进行考评,拟定一些可考核的标准,采用定量的或定性的标准。[多选题]74.通报的特点包括()。A)具有教育性质,主要起宣传教育、沟通情况和交流经验的作用B)具有较强的时效性C)内容单纯,行文简便D)让事实和数据说话,而不过多地阐发和论证道理答案:ABD解析:通报适用于表彰先进、批评错误、传达重要精神和告知重要情况。通报具有如下特点:(1)告知性,内容要真实具体,具有较强的时效性;(2)教育性,主要的任务是让人们知晓内容之后,从中接受先进思想的教育或警戒错误,引起注意,接受教训;(3)政策性,通报讲究政策依据,体现党的政策。因此,本题选ABD。[多选题]75.管理控制方法包括()。A)综合控制B)人员行为控制C)行政控制D)财务控制答案:ABD解析:为了保证控制全面正确地进行,实现对不同控制对象、内容和条件的管理进行全面控制,必须借助于各种有效的控制方法。充分了解并正确运用这些方法,是现代组织进行成功控制的重要内容。组织管理实践中运用了多种控制方法。一般地,管理控制方法有财务控制、人员控制和综合控制三种方法。所以选ABD。[多选题]76.公文在时间表述上务求准确,要尽量避免使用的笼统词语包括()。A)今年以来B)2012年5月C)上半年D)后天答案:ACD解析:公文所针对的问题,总是存在于特定的时间范围之内,一旦时过境迁,公文的实用价值也会随之丧失,所以其时间表述要准确。A、C、D三项时间表述均非常模糊,故应尽量避免,选ACD。[多选题]77.下列属于老年社会工作的对象的是()。A)包括那些处境困难的老人B)不包括一般的健康老人C)很多时候老年人周围的人,如家庭成员、亲属、朋友、邻居、社区工作人员等也会成为老年人社会工作的对象D)单位和服务组织也有可能成为老年社会工作的对象答案:ACD解析:[多选题]78.下列工作在调查研究的实施阶段要进行的是()。A)收集调查资料B)整理材料C)选择调查研究对象D)总结调研工作答案:AB解析:调查研究的实施阶段的主要任务是根据调研计划.深入实际调查研究,做好收集资料、整理资料工作。而选择调查研究对象是在准备阶段要进行的工作,总结调研工作是在完成阶段要进行的工作。[多选题]79.公文写作中,论据就是用来说明论点的根据,有事实论据和理论论据之分,其中理论论据是指()等。A)公理B)格言成语C)公式D)名人名言答案:ABCD解析:公文写作中的理论论据包括经典著作、至理名言、民间俗语、谚语和科学上的公理、规律等。故本题答案选ABCD。[多选题]80.下面哪些属于定量的预测方法?()A)德尔菲法B)回归分析法C)移动平均法D)外推法答案:BCD解析:德尔菲法又名专家意见法,属于定性预测方法的一种。[多选题]81.加强事业单位机构编制宏观管理,要()。A)建立和实行事业单位机构编制宏观管理制度,对事业单位机构实行总量控制,并制定出实行总量控制的目标、任务及配套实施办法B)加强事业单位机构编制法制建设,按规定程序制定和实施科学、合理的事业单位机构编制标准,规范事业单位的设立行为,优化事业单位组织结构,控制事业单位机构编制总量C)严格事业单位机构编制审批制度,科研、教育、文化、卫生、新闻出版等各类事业单位的机构设置、人员编制事宜,按照分级管理的原则和权限,由各级机构编制部门统一审批D)撤并、压缩不适应国民经济和社会发展需要的事业单位答案:ABC解析:加强事业单位机构编制宏观管理,要:(1)建立和实行事业单位机构编制宏观管理制度,对事业单位机构实行总量控制,并制定出实行总量控制的目标、任务及配套实施办法;(2)加强事业单位机构编制法制建设,按规定程序制定和实施科学、合理的事业单位机构编制标准,规范事业单位的设立行为,优化事业单位组织结构,控制事业单位机构编制总量;(3)严格事业单位机构编制审批制度,科研、教育、文化、卫生、新闻出版等各类事业单位的机构设置、人员编制事宜,按照分级管理的原则和权限,由各级机构编制部门统一审批;(4)省、自治区、直辖市所属厅局级事业单位机构设置、变更,由省、自治区、直辖市审核后,报中央机构编制委员会审批。故选ABC。[多选题]82.创新需要科学的组织和管理,对创新的组织要求包括()。A)制订弹性工作计划B)正确对待失败C)创造促进创新的环境和氛围D)处理好维持和创新的关系答案:ABCD解析:创新需要科学的组织和管理,对创新的组织要求是:(1)正确理解和扮演创新?管理者?角色;(2)创造促进创新的环境和氛围;(3)制订弹性工作计划;(4)正确对待失败;(5)建立科学合理的奖励制度;(6)处理好维持和创新的关系。故选ABCD。[多选题]83.在我国古代,类似报告的陈述性公文主要有()。A)书B)表C)奏D)状答案:ABCD解析:我国古代,下级对上级的陈述性公文有?书??表??奏??状?等等;民国时期,下级对上级的陈述性公文有?呈?;中国共产党成立后,?报告?基本上代替了?呈?。1948年1月7日,毛泽东写的《关于建立报告制度》,更严格地规定,地方和部队必须定期向中央报告工作情况。[多选题]84.民间非营利组织会计制度适用对象是()A)社会团体B)事业单位C)民办非企业单位D)基金会E)寺院、道观、清真寺、教堂等答案:ACD解析:[多选题]85.美国学者皮尔尼克的?规范分析法?包含以下内容,正确的有()。A)明确规范内容B)编制规范剖面图C)进行改革D)做好监督工作E)反馈答案:ABC解析:[多选题]86.工作的含义包括()。A)为达到一定的工作目标而进行的一项劳动活动B)专指职业C)特指若干项专门任务D)指根据劳动分工与协作的要求,规定员工在本岗位范围内对事、对物或对人所承担的各种义务E)泛指体力和脑力劳动活动答案:BCE解析:工作有三种含义:①泛指体力和脑力劳动活动;②专指职业;③狭义上的?工作?特指若干项专门任务。A项是任务的含义;D项是职责的含义。[多选题]87.合理的工资总额可以用()的方法来推算。A)工资总额占附加值比例B)盈亏平衡点C)损益表D)资产负债E)工资总额与销售额答案:ABE解析:工资总额的管理,首先考虑确定合理的工资总额所需考虑的因素,如企业的支付能力、员工的生活费用、市场薪酬水平以及员工现有薪酬状况等,然后计算合理的工资总额,可以采用工资总额与销售额比的方法或盈亏平衡点的方法推算合理的工资总额,还可以采用工资总额占附加值比例的方法来推算
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