山钢集团有限公司日照钢铁基地ERP系统实施项目-技术相应方案-V final

山东钢铁集团有限公司日照钢铁精品基地项目ERP系统实施项目技术方案书（正本） 2016年10月 目录TOC\o"1-3"\h\z1.总论 -402-1.总论1.1概述山东钢铁集团有限公司日照钢铁精品基地规划年产铁水810万吨,粗钢850万吨，商品钢材790万吨。项目选用冶金制造长流程，主要生产高附加值的热轧薄板、冷轧薄板、镀层钢板、中厚板等，产品用途包括海洋工程用钢、高端制造业用钢、建筑用钢、新兴产业用钢等高端产品。项目拟建设一座综合原料场、4座焦炉、一条150万吨/年球团生产线、2台500m2烧结机、5100m3炼铁高炉2座、4×210t吨转炉炼钢车间1座、2050mm热轧带钢生产线1条、2030mm冷轧带钢生产线1条及带钢后处理设施、3500mm炉卷厚板生产线1条、搬迁4300mm厚板生产线1条，以及配套的码头和铁路运输设施、原料制备设施、电站和炉渣综合利用设施及其它公用辅助设施等。炼钢工程主要建设4套机械搅拌法脱硫，4座210t转炉，每座对应一吹氩站，2座LF精炼，3座RH真空精炼，预留一座精炼位；连铸配置2台1950mm双机双流板坯连铸机，1台3250mm单机单流板坯连铸机，1台2500mm单机单流板坯连铸机（搬迁），1台2600mm单机单流板坯连铸机，及与之配套的公辅设施。2050mm热轧带钢生产线采用半连续热连轧机组,机组布置采用粗轧机两架、精轧机七架的2+7形式。主要工艺流程包括加热炉、高压水除鳞、定宽、粗轧、热卷保温、头尾剪切、高压水除鳞、精轧、层流冷却、卷取、打捆、称重标记、平整分卷及成品入库等。2030mm冷轧工程设计年产商品卷270万t，其中热轧酸洗商品卷70万t，冷轧商品卷160万t，热镀锌商品卷40万t。该工程主要生产机组有半连续酸洗机组一条、酸轧联合机组一条、连续退火机组两条、连续热镀锌机组一条、重卷检查机组三条、半自动包装机组三条；配套建设的有磨辊间及相应的公辅设施。3500mm炉卷年产量200万吨/年，具有10m和15.8米两座不同宽度容量的双蓄热式加热炉。带有立棍的粗轧机，前后配备转钢辊道及推床。精轧机配有弯辊及窜辊，并在机前与机后各配有一台卷取炉，用于卷轧。飞剪，预矫直机，超快冷，热矫直机，用于完成精轧后的后续工艺。2座圆盘式冷床由于4-50mm板子的冷却。1座步进式冷床用于50-100mm板子的冷却。4-50mm板子冷却完成的按照厚度的不同分配至两条剪切线进行剪切。每条剪切线配有两台码垛机。剪切完成的板子经码垛机码垛下线至成品库。项目地点：山东省日照市岚山区工业园区内。项目内容：拟建设的日照有限公司企业资源计划（ERP）系统是企业信息化五级架构中的重要组成部分，定位于四级系统，是与MES、SEM、营销系统（Marketing）、检化验、能源物资计量等系统衔接的纽带和桥梁。该系统包括采购管理、财务会计、管理会计、人力资源管理、设备管理、生产管理等模块，涉及生产、采购、销售、物流运输、计量、质量、管理等多个业务管理部门。1.2建设背景当前我国钢铁行业发展进入新常态，正处于爬坡过坎的重要关口，信息化发展的水平和质量就显得尤为重要。要完成山钢集团钢铁产业结构调整试点的任务，推动日照公司产品类别向中高端迈进，重点、难点和出路在于加强信息化建设。当前，包括互联网、大数据、云计算等信息技术正在引发新一轮产业变革，特别是通过与钢铁行业的深度融合，将促进钢铁业制造模式、生产组织方式和产业形态的转变，智能化、服务化成为钢铁行业发展新趋势。例如，钢铁制造商、生产服务商和用户能够在开放、共用的网络平台上互动，单件小批量定制化生产将逐步取代大批量流水线生产；基于信息物理系统（Cyber-PhysicsSystem，CPS）的智能工厂将成为未来制造的主要形式，重复和一般技能劳动将不断被智能装备和生产方式所替代。2.项目方案深化设计2.1建设目标基于全面考虑山东钢铁集团日照钢铁所面临的行业发展环境与挑战及企业管理要求和信息化现状，通过ERP系统项目实施，在承接和理解管理咨询成果的基础上，推进山东钢铁集团日照钢铁产品和技术在创新中立足和提升、管理在创新中转型，全面支撑市场化、精品化、集约化、效益化发展战略。通过ERP系统项目实施，实现产供销、人财物等业务的流程化和平台化管控；构建销售、计划、采购、仓储物流、生产与质量组成的全业务大闭环、透明化、智能化管理，以及业务财务一体化管理，加强对生产过程和物料资源情况的全面掌控，实现精品生产质量的稳步提高，公司精细化管理能力的持续提升，达到降低经营成本、提高效率、规范操作、提升运营管理能力，真正实现物流、资金流、信息流的高度统一；引入业界最佳实践，通过整合信息化集成平台，实现ERP系统及外围各专业系统无缝集成；加强经营管理过程数据信息的规范性、准确性和及时性监管，通过企业资源的优化配置与决策分析，实现企业价值最大化；通过高质量的项目管理和培训，推动知识和经验的有效转移，为企业培养一支满足企业发展需要的综合能力强的内部顾问团队。2.2指导思想1、“顶层设计，自上而下，管理驱动”的建设思想ERP信息化系统平台建设必须满足已形成的山东钢铁集团日照钢铁公司发展模式及灵活的管理架构变化，以市场为导向、以创新为驱动、以行业发展转型为契机、以两化融合为基础，实现精品基地、精品产品、精品工程以支撑公司长期战略发展目标要求。落实自上而下的整体管控需求、信息化建设的关注重点和措施。绩效指标及考核体系的融合业务规范和管理制度的落地数据体系和标准的应用执行统一系统架构及平台的搭建2、以战略与运营管控模式及流程优化的思路进行方案设计从战略与运营管控模式角度理解与明晰山东钢铁集团日照钢铁管控模式与定位；战略与运营管控模式下，集团总部如何确保对下属企业的管控有效落地；从战略与运营管控业务流程优化角度解读与分析公司核心业务流程及关键挑战和信息化现状，承接与理解管理咨询成果，通过引入制造行业最佳业务实践，构建公司未来核心业务流程规范化、标准化、流程化、系统化、平台化的蓝图。3、“业务流程梳理”和“系统实施”并重的整体推进策略切实贯彻“业务流程梳理”和“系统实施”并重的整体推进策略，对实现“管理提升”和“高效系统”的双重效益起到至关重要的作用。需要结合本次项目范围与项目目标，提供ERP系统稳步落地的管理举措和行动方法的具体建议。4、让内控落实，实现信息化与风控体系的结合2010年4月26日财政部、证监会、审计署、银监会、保监会五部委联合发布的《企业内部控制配套指引》中，对企业信息系统内部控制实施提出了明确要求，主要包括：“企业利用信息系统实施内部控制至少应当关注下列风险：系统运行维护和安全措施不到位，可能导致信息泄漏，系统无法正常运行。”“企业在系统开发过程中，应当按照不同业务的控制要求，通过信息系统中的权限管理功能控制用户的操作权限，避免将不相容职责的处理权限授予同一用户。”“企业应当建立用户管理制度，加强对重要业务系统的访问权限管理，定期审阅系统账号，避免授权不当或存在非授权账号，禁止不相容职务用户账号的交叉操作。”针对ORACLEERP系统安全和内部控制实施面临的挑战，需要提供较完备的内控信息化建议方案。5、认识本项目特点与挑战钢铁行业发展进入新常态，正处于爬坡过坎的重要关口，信息化发展的水平和质量就显得尤为重要。需要从战略与运营管理需要及咨询成果的实际情况出发，结合现代制造行业发展趋势、新技术新模式和创新管理，提出对本项目特点及遇到的挑战。2.3建设原则ERP项目是一个复杂的管理项目，更是一项复杂的系统工程，因此ERP项目建设不可能一蹴而就，而是一个持续改进的过程。其建设应遵循如下原则：1、整体规划、同步实施的原则加强顶层设计，树立国际视野。实施日照公司ERP项目须进行整体考虑其系统架构和功能组成，充分发挥互联网在信息化与工业化深度融合中的平台作用，通过与MES、营销系统、智慧物流、检化验和远程计量等系统的有效衔接，实现从订单接收一直到产品发运出厂全流程的智能化管理。2、统一组织、各负其责、全员参与、协同推进由于ERP项目建设周期长、投资大，涉及公司运营管控的核心业务，其硬件系统、软件平台、咨询及实施、业务管控等内容必须具有统一架构和标准。按照“统一组织、各负其责、全员参与、协同推进”的原则，在日照公司ERP项目组统一组织协调下，公司各部门、各项目部共同组成项目团队，各负其责、全员参与、协同推进。3、协同发展、经济实用、安全可靠、灵活扩展ERP项目是一个集成、复杂的大系统，需要各专业系统的相互支撑、协同发展，才能真正发挥系统的作用。随着技术发展，新的信息技术不断涌现，项目实施要以经济实用为原则，充分利用成熟技术，总体考虑项目建设成本、运维成本及新老系统的功能分担与衔接等。ERP项目涉及面广、业务多，实施中要考虑系统运行的稳定、安全、可靠、便于维护。把握新一代信息化技术应用动态，坚持融合创新，树立互联网思维，积极与“互联网+”相结合，强化安全管理和防护，保障网络安全，从用户实际需求出发，运用先进实用、安全可靠的信息技术，因地制宜，解决实际问题，满足日照公司不断发展要求。

2.4总体框架设计2.4.1技术架构设计先进的基本技术架构ORACLE电子商务套件是一个典型的多层，分布式的计算环境。图：ORACLE电子商务套件R12体系架构详细内容ORACLEEBS是以ORACLEDATABASE作为数据存储,以ORACLEAPPLICATIONSERVER为应用服务器,以ORACLEDEVELOPERSUITE为开发环境构建的涵盖了企业资源管理,供应链管理,客户关系管理,人力资源管理等超过150以上的模块的全面而集成的程序集。数据库层集中存储了整个EBS的构架信息及业务数据.集中管理数据。应用服务层是以ORACLEAPPLICATIONSERVER构建的,相关部分功能如下:WEBSERVER总是在侦听客户端的请求,一旦有请求送过来,WEBSERVER将判断是FORM-BASED还是HTML-BASED,把请求分别送到FORMSSERVER或者Self-ServiceApplicationsINTERFACE,返回客户端直接表现为HTML或者启动FORMCLIENTAPPLET打开一个FORM;若同时需要查询或者处理后台数据,则会通过数据引擎与DB建立连接,同时ConcurrentProcessingserver会启动一个或者几个REPORTSSERVER,后台数据库处理完成后,会把结果送到数据引擎,再通过ReportReviewAgent送到FORMSSERVER或者Self-ServiceApplicationsINTERFACE,再返回到客户端.这其中,REPORTSSERVER主要是为BIS(商业智能)生成报表服务的,而Discovererserver是REPORTSSERVER的一个补充工具,它的作用是使数据可以用不同表现方式呈现在用户面前.Adminserver用于数据模型,我们通常进行的对系统升级和打补订或者使用AD工具集对数据库对象进行维护就要通过Adminserver,而同时,它也在管理我们所作的这些动作,并作出记录。用户界面提供基于html的self-services形式的界面,以及通过支持java的浏览器访问的以javaapplet形式体现的由form构建的用户界面。多语言支持Oracle经过十数年的发展和改进，发展到现在最新的12.1.4（简称EBSR12），全部采用Java语言进行开发，主要是通过基于JSP的HTML页面和基于Web浏览器的JavaApplets进行图形化的UI展现。Oracle应用软件是真正多语言系统，也是最早支持多国语言的应用产品之一，现在的版本中Oracle应用软件可以支持28个国家29种语言，当然其中也包括中国的简体中文和繁体中文。支持灵活的部署架构图：Oracle应用产品的Internet三层架构体系Oracle应用系统采用业界标准的主流开发规范，并且领导技术架构的革新。Oracle应用产品采用被称为“Internet计算架构”的技术是一种三层的、分布式计算体系的基本框架，它支持着OracleR12应用系统的所有产品。三层体系包括：1）数据库层，负责管理Oracle9i/10g数据库；2）应用层，负责管理OracleR12应用逻辑和各种中间应用服务的提供；3）桌面层，负责提供用户显示界面。在Internet计算架构下，前端展现只需要标准的浏览器即可对Oracle应用进行访问。正是基于这些OracleR12应用软件的技术架构特点，Oracle应用系统可以提供灵活的部署方式，可以支持集中式部署或分布式部署方案。Oracle应用体系完全支持主流的Oracle10/11g数据库，对于硬件及网络的选择均是开放和灵活的。Oracle系统支持几乎所有的主流的UNIX服务器、Linux服务器及PC服务器。Oracle应用软件e-BusinessSuiteR12确认支持的UNIX硬件平台 远程访问支持，降低成本，便于维护在最终用户界面层的客户端，针对OracleR12应用系统，客户端系统只需要提供标准的浏览器（IE或Netscape），不需要为Oracle应用软件安装任何专用的支撑软件。在传输方面，Oracle应用系统支持标准的Internet访问，支持TCP/IP,HTTP,HTTPs等网络传输协议，各省市分支机构可以通过成熟的网络体系，采用主流的预置IE浏览器的Windows台式机即可方便地访问所有Oracle应用。而不需要任何的客户端维护，大大减少IT部门的维护精力。OracleR12支持的浏览器类型：浏览器类型版本客户机配置Browser-IE6.0及以上Windows2000andXPandWindowVistaBrowser-Netscape7.2Windows2000andXPBrowser-FireFox1.5Windows2000andXPBrowser-Safari2.0MacintoshOSX10.4全面开放，基于标准的集成性支持日照钢铁所需要采用的信息系统必须具有强大的集成性，可以实现公司内部各系统和外部系统的无缝集成，保证企业信息流通顺畅、快捷。OracleR12应用系统是一个标准开放的系统，在用户界面层、业务层、应用层、数据层都提供灵活开放的企业级集成解决方案。在数据层面，Oracle应用软件的每个模块都提供预置的接口表和完备的数据校验程序。应用之间的数据交换可以采用实时或批量导入的方式，将数据放入接口表。数据校验程序根据Oracle应用软件中的系统设置对接口表中的数据进行校验。有效的数据将正式导入Oracle应用软件的相应模块，出错数据将被移到错误信息表中，等待用户处理。同时由于Oracle应用系统的数据结构是开放的，用户可以根据自己的要求建立符合客户自己要求的接口表，注册到Oracle的应用软件中。在应用层，Oracle应用软件提供完备的API和WebServices接口。系统可以通过多种途径，在应用一级实现系统集成。系统中预置了大量的系统接口和Adapter，在系统实施时可以加快实施进度。在业务事件层，系统无论在数据库还是应用服务器，都支持消息机制。重要的业务事件可以通过消息在各个应用系统之间双向传送。Oracle应用系统中业务流程管理是建立在Oracle工作流引擎上的。业工作流的启动运行，选择分支，数据处理都可以通过事件触发。每个工作流实例可以根据不同的参数值，选择不同的分支，运行不同的脚步，进行不同的数据处理。在信息集成方面，Oracle采用Portal技术。Oracle10gApplicationServer中包含Portal功能，因此Oracle电子商务套件本身支持门户技术。如果在门户方面需要同第三方的portal集成，Oracle建议在应用软件之外，采用一台单独的服务器，部署Oracle10gApplicationServer。该版本的应用服务器支持JSR168标准，可以实现与其他支持JSR168标准的portal服务器在门户层面（portlet）上的集成。此外，Oracle电子商务套件可以与OA系统，通过eMail实现互联。OracleemailServer支持任何支持SMTP协议的email客户端收发email，支持任何支持IMAP协议的email客户端访问email。Oracle应用软件中发出的电子通知可以以eMail的方式发送到用户的电子信箱中。Oracle应用软件在集成方面还支持多种业界的标准。如Java、XML、OAG、JMS、JCA、BPEL等，同时对于所有开放的接口，如API、接口表、BusinessEvents商务事件、WebServices等都提供详细的接口说明，方便实施方和第三方软件进行调用。灵活的工作流技术适应企业不断发展和变化OracleWorkflow可以独立于中间层应用软件，便于商业流程的再设计。它把Oracle工作流引擎嵌入现代化的Oracle数据库里，其以数据库服务器为中心的独特的体系结构为大容量环境提供可靠性和可伸缩性。使商业流程适应快速变化的环境，是企业成功的关键所在。OracleWorkflow贯穿于Oracle应用所有的模块之中，并处理和路由Oracle应用所有主要的业务事件，Oracle工作流引擎是个真正为应用服务的工作流引擎，不象某些其它应用系统工作流解决方案用一些批准的步骤简单地把文件从一个用户发送到另一用户，OracleWorkflow系统可实现复杂的商业流程模式化和自动化；可以定义复杂的工作流流程，实现循环、分流成并行流程、汇总到指定地点、枚举、例外处理以及内嵌无限多的子过程等。Oracle提供图形化的工作流设计工具―Oracle工作流编辑器（WorkflowBuilder），使用户能用简单地通过拖、拽等操作来建立或修改一个业务流程。用户可以方便地用工作流过程的摘要模式，在流程内根据需要把活动扩展到不断详细的程度。这种修改可以立即作用到系统中，Oracle灵活的工作流技术为客户提供方便的业务流程重组和业务持续改进的可能。日照钢铁可以方便的通过WorkflowBuilder实现软件系统中业务流程顺序的修改和重建，最重要是所有这些修改和重建不需改变应用层软件的程序代码。从而快速满足未来客户业务改革和组织架构的调整，适应公司组织架构和业务变化的快速响应。图:OracleR12应用系统灵活的工作流技术。2.4.2网络资源配置和硬件部署架构设计网络资源配置根据我们对日照钢铁ERP系统实施的理解，基础设施的网络设计要满足如下条件：集中化部署，统一管理充分考虑网络的安全性，充分发挥防火墙和入侵检测等作用合理架构日照钢铁公司的网络，保证网络的速度和高可用软硬件的设计要满足如下原则：先进性原则采用先进的信息技术构建系统平台，建设100%基于Internet的，以流程为核心，面向服务（SOA）的信息架构和系统。通过该原则，实现业务系统和信息平台的生命周期最大化。集成性原则采用一个集成平台，来完成所有业务系统的数据交换和流程衔接。只有确保业务流程在各个业务系统间完整而顺畅的运转，信息在各个业务系统间的安全共享，数据才能够及时、丰富和准确。技术层面提供丰富的符合IT标准的接口，比如XML，EDI，WebServices，JavaAPI，SQL，SOAP，BPEL等技术接口。可靠性原则应用系统必须保证顺畅运行，使最终用户有良好的体验，满足日常业务处理的需要。高可用性原则7x24小时可访问。可扩展性原则按需配置，同时随企业发展而水平扩展，保护现有投资。安全性原则要求能确保企业数据的安全。为此我们根据上述原则，设计整体的网络架构，具体如下：其中网络部分的关键组件如下：核心光纤交换机：两台，直接与ERP和其它系统服务器进行连接，并通过冗余架构实现负载均衡；防火墙：两台，保障整个内网的安全路由器：两台，用于连接外网VPN设备：用于实现员工通过VPN访问内网交换机：实现内部网络子网和网络连接分子公司网络与日照钢铁网络有条件可以实现DDN连接，没有条件的实现VPN专用网络连接，实现与总部处于同一广域网，用户可以实时访问ERP系统；对于无法和日照钢铁进行广域网连接的单位，由公司下发VPN拨号软件，当用户需要使用ERP系统时，通过VPN拨号软件连接到公司网络，实现对ERP系统的访问；VPN拨号软件和用户的管理由公司负责。硬件部署架构ERP系统架构具有良好的扩展性。按照服务器的数量，可分为单节点部署和多节点部署两种方式。考虑到项目的实际情况，我们建议采用多节点部署方式，将ERP系统应用服务和数据库分别部署在不同的服务器上，并根据实际负载，使用多台应用服务器构建集群，以增强系统性能及可靠性。同时系统具有很高的可扩展性，可以在负载增加时灵活的增加应用服务器节点，满足更高的负载需求，使得硬件投入与业务负载增长呈线性比例关系。ERP系统包含组件组件说明负载均衡器将客户端请求分配到不同的应用服务器上，建议采用硬件负载均衡器，如F5等。应用服务器生产环境应用服务器负责处理用户请求，实现ERP的各项功能。可在一台物理服务器上配置多个应用服务器实例，在负载均衡器的管理下，多个应用服务器一同构建应用集群，如果其中一台应用服务器宕机，其他应用服务器会继续处理用户请求，整个系统不至于完全失效。数据库服务器生产环境数据库采用两节点RAC集群服务，数据库软件采用OracleDatabase11g最终版本（）。存储存放EBS系统数据库，包括生产环境数据库、开发测试环境应用层和数据库。硬件拓扑图架构描述前端负载均衡器应用采用多节点部署2台PCServer。两台用于生产环境应用集群。单台建议参数要求如下（可根据实际情况调整）：指标分类指标项目指标要求CPU配置指标CPU类型64位处理器CPU主频≥各家最新CPU的最低主频本次CPU配置数量≥16核机器CPU满配数量≥32核内存配置指标单机内存容量≥128GB内存槽位占有数量≤1/2分区配置分区数量支持分区技术，每台服务器分区支持数量≥3个服务器内置磁盘存储内置硬盘数量总数≥2块单硬盘容量≥600GB硬盘转速≥15000rpm支持热插拔RAID支持支持操作系统镜像，支持RAID1（硬件支持）等I/O及外设网络接口10/100/1000MB独立自适应全双工以太网卡；总数≥3个DVD光驱1个(可选)电源配置冗余的电源模块、电源输入及冷却风扇系统，至少两路外接电源。控制终端服务器管理、维护、控制使用。软件配置操作系统预装64位企业级Linux，无限用户，安全标准不低于C2级，支持中文环境、内置中文字码符合业界标准字符集；所配制操作系统支持无限制用户许可证。数据库服务器2台小型机服务器，两台用于生产环境数据库RAC集群。单台详细参数要求如下（可根据实际情况调整）：指标分类指标项目指标要求CPU配置指标CPU类型64位处理器CPU主频≥各家最新CPU的最低主频本次CPU配置数量≥32核机器CPU满配数量≥32核内存配置指标单机内存容量≥256GB内存槽位占有数量≤1/2分区配置分区数量支持分区技术，每台服务器分区支持数量≥3个服务器内置磁盘存储内置硬盘数量总数≥2块单硬盘容量≥600GB硬盘转速≥15000rpm支持热插拔RAID支持支持操作系统镜像，支持RAID1（硬件支持）等I/O及外设SAN盘阵存储接口速率≥8Gbps；总数≥2个网络接口10/100/1000MB独立自适应全双工以太网卡；总数≥3个DVD光驱1个(可选)电源配置冗余的电源模块、电源输入及冷却风扇系统，至少两路外接电源。控制终端服务器管理、维护、控制使用。软件配置操作系统预装64位企业级Linux，无限用户，安全标准不低于C2级，支持中文环境、内置中文字码符合业界标准字符集；所配制操作系统支持无限制用户许可证。SAN存储1台企业级高端存储设备,详细参数要求如下：指标分类指标项目指标要求体系结构控制器采用多控制器冗余结构，配置≥双活控制器。缓存最大容量≥16GB实配容量≥16GBRAID支持支持RAID1+0、RAID5、RAID6或其他RAID方式前端光纤接口最大支持数量≥2实配数量≥2接口速率≥8Gbps后端光纤接口最大支持数量≥2实配数量≥2接口速率≥4Gb磁盘支持类型光纤硬盘、SAS磁盘最大支持数量≥100块实际配置磁盘数块15Krpm光纤磁盘,初始可用裸容量≥6TB可靠性所有部件采用冗余设计，确保无任何单点故障，如电源、数据通道等、采用内存保护技术，在任何一个部件发生故障时，系统仍能保持正常运行。应具有完全在线，无需停机的扩充能力，包括系统微码升级、系统处理能力的扩充、存储容量的扩充。配套软件通道负载均衡管理软件提供通道负载均衡管理软件（不限LICENSE数），以实现主机的多通道访问以及对应用透明的自动故障通道切换功能；应具备在SAN环境(通道共享环境)中的负载均衡功能，确保用户在通道发生故障的情况下，仍可以连续访问信息。复制和快照软件提供复制（容量按照1/4总容量配置）和快照软件（容量按照1/4总容量配置）。远程镜像技术支持同步、异步远程磁盘镜像功能，产品应能提供50公里以上距离的数据复制功能，存储远程镜像软件应具备与主机平台无关性、应用透明的功能，以充分支持今后平台的更换、应用的更换、数据库的更换。管理软件提供管理控制台及完整的系统存储管理软件，提供集中式GUI管理，在单一管理界面实现监控，提供SNMP，提供与主流网络管理软件的集成。管理软件应具备简便、功能强大的磁盘管理功能，可以简化配置管理，可以从不同的地点实现对存储产品的管理，并进行合理的规划和配置。其他提供≥32主机（分区）连接数的授权许可或者无限主机连接许可。服务承诺3年部件、3年人工、3年7×24小时现场硬件支持及4小时响应支持。物理磁带库1台企业级物理磁带库。指标项目指标要求基本参数/指标支持SAN接口方式的LTO系列驱动器支持LTO后续型号并支持磁带机和介质混装提供带条码阅读器的高可用性机械手采用LTO4驱动器实际配置磁带机数量≥2个，可扩展至不少于4个实际配置磁带插槽数量≥12个支持主流操作系统，IBMAIX、HP-UX、SUNSolaris、Windows和Linux支持自动清洗磁头可用性磁带库应配置冗余电源及风扇，保证无单点故障管理方式提供基于浏览器或客户端的监控和管理工具磁带数据磁带（LTO4，带条码）50盘，清洁磁带4盘服务承诺3年部件、3年人工、3年7×24小时现场硬件支持及4小时响应支持备份管理软件一套备份管理软件。满足本次ERP系统的所有备份要求（所有数据库服务器及应用服务器的在线备份、LANFREE备份等）。指标项目指标要求支持多种操作系统备份软件Server端需支持所有主流Windows、Linux、UNIX等平台（HP-UX、SUNSolaris、IBMAIX等）；备份软件Client端需支持通用操作系统平台，包括：AIX、HP-UX、Solaris，Windows、Linux和VMware等。支持多种网络环境支持TCP/IP网络环境的数据备份，以及可以升级到SAN环境下的LANFree备份，支持多平台ServerFree备份。支持多种数据库和应用系统支持各种数据库平台（包括Oracle、DB2、SQLServer、Informix、Sybase、Domino等数据库产品，以及SAP/Lotus/Exchange等应用）的在线和离线备份。支持OracleRAC并发备份与恢复支持对于OracleRAC的多节点的同时并发数据备份，保证整体数据库的快速备份，同时恢复时可以通过其中某个节点做，也客户多节点并发进行。支持Cluster环境备份任务支持备份应用的高可用，实现备份服务器、多种备份客户端的高可用(IBMHACMP/SunCluster/HPMCServiceGuard以及MSCS)，同时支持Cluster中的虚拟主机备份，配合以上OracleRAC实现单一数据库在多实例运行情况下的的虚拟客户机的并发备份和恢复。支持自动回收介质支持对磁带、磁盘设备的空间的自动回收利用。支持动态迁移数据支持备份到磁盘的数据可以按照容量的使用情况向磁带介质进行数据的迁移或者复制，并且提供不同的回收周期。支持多种备份方式支持自动和手动发起的备份。支持小文件备份支持对大量小文件的高效备份。支持数据库的备份与恢复支持数据库的在线备份。数据库恢复时，可做最近时间点恢复或者恢复到指定的时间点。支持邮件的备份支持对Exchange/LotusNotes的备份。支持邮箱级备份，增量备份，支持邮箱以及增量邮件恢复。支持多种存储备份设备支持多种类型的存储设备，支持多种类型的磁盘阵列、磁带库和磁带机。支持对于备份设备的冗余，当某设备出现故障时，备份任务可自动切换到其他备份设备。支持备份过程中对于性能的实时监控，并且详细备份设备的各种运行状态。支持磁盘备份支持以磁盘作为备份设备或备份缓存的多级备份介质架构。支持可视化人机界面支持以图形或WEB方式查询各种信息，包括在管理范围内设备的状态和性能信息、各种数据保护参数、各种备份作业的设置信息、各种备份/恢复作业的执行状态统计信息、各种备份业务数据的相关信息等。支持方便的管理维护支持不同级别的用户权限控制；支持简单方便地对备份系统进行管理，支持查询、统计、报告、图表的分析和导出功能。支持本地化管理和维护提供全面的本地化的配置管理和监控，提供多语言的用户可选的管理界面和语言种类，全面支持简体中文的界面操作，方便中国客户的管理维护。支持对备份介质的管理支持如磁带自动标签、磁带信息的自动一致性同步、标记出错磁带等。支持对备份任务做优先级设定支持对系统中的备份任务的优先级的设定，保证重要任务的任务优先级别较高。支持备份性能的实时监控在对整体备份任务进行调优时，可以支持监控各个备份设备的速度、运行状态，方便用户管理员的调优和排错。支持异机恢复支持将数据恢复到其他主机上，最好能实现跨平台数据恢复，实现数据以及应用的简单容灾。支持开放磁带格式支持在各个操作系统平台使用相同的纪录磁带格式，保证磁带介质在各个平台之间的交换和共享。支持用户审计管理支持将备份系统的用户分为若干等级，例如：系统管理员、维护员、操作员等不同的角色，并且可以纪录所有用户的登录和登出，同时纪录所有的用户的操作情况。支持备份统计支持对于所有备份内容的统计并形成报告功能，支持对于数据备份任务、备份数据种类、备份任务持续时间，并且对于备份设备的使用频率等各种类型的统计，形成文本以及图形方式的报告。支持集中式索引管理保证管理的简便和恢复的快速，系统需支持单一的索引结构，避免太分散带来的风险，并且要求提供较高的索引查询与管理效率。支持持续数据保护以及任意时间点恢复可以配合硬件平台的实时复制功能，实现以快照管理方式的任意时间点的恢复，与应用配合实现快速回滚。许可提供≥32主机（分区）连接数的授权许可或者无限主机连接许可。服务承诺3年7×24小时光纤交换机采用2台SAN光纤存储交换机，要求如下：指标项目指标要求端口数量每台至少支持16个8Gb/s端口以上本次配置不少于8个端口速率（单个）≥8Gb/sec附件相应的光纤线缆服务承诺3年部件、3年人工、3年7×24小时现场硬件支持及4小时响应支持。2.4.3软件部署架构设计德勤积累了丰富的ERP平台的信息化规划经验，为山东钢铁集团日照钢铁提出了行业应用蓝图，满足日照公司不断发展的业务要求。商务智能：为高层领导展示整个企业的经营情况，定制领导的“企业驾驶舱”，满足企业的战略决策需要。管理职能：满足中高层领导对企业的管理职能，包括汇总统计分析报表、全面预算与控制、绩效管理、投融资管理、人力资本管理、知识管理等，全面管理企业的各项经营业务。业务系统：为满足各个业务部门的日常管理工作，山东钢铁集团日照钢铁信息系统划分为不同的业务系统，包括财务管理、人力资源、采购、销售、计划与生产、物流配送等。外围系统：通过ESB系统集成，实现外围系统和ERP系统的整合。2.4.4界面UI设计OracleERP界面设计风格统一、实用，没有过多的美化元素。OracleERP还提供多语言的帮助文档、且功能友好，会根据当前所打开的界面，自动打开该界面相关的帮助文档。OracleERP有一个诊断模块，通过输入相关的参数，可以快速的诊断、并以html的形式将诊断结果展现给用户。OracleERP还提供自定义的方式来跟踪数据库底层的日志，通过相关的工具能够快速、便捷的查看诊断结果，该自定义功能可以分多个层次，比如针对特定的个人、模块。OracleERP还提供个性化解决方案，不需要编写代码，即可实现界面上字段是否可编辑、是否显示等，还可以修改提示等功能图:OracleEBSR12标准界面针对客制化开发界面，需要继承OracleERP标准界面的设计风格，并遵循以下设计原则：一致性原则：坚持以用户体验为中心设计原则，界面直观、简洁，操作方便快捷，用户接触OracleERP后对界面上对应的功能一目了然、不需要太多培训就可以方便使用准确性原则：使用一致的标记、标准缩写和颜色，显示信息的含义应该非常明确，用户不必再参考其它信息源布局合理化原则：在进行UI设计时需要充分考虑布局的合理化问题，遵循用户从上而下，自左向右浏览、操作习惯，避免常用业务功能按键排列过于分散，以造成用户鼠标移动距离过长的弊端。多做“减法”运算，将不常用的功能区块隐藏，以保持界面的简洁，使用户专注于主要业务操作流程，有利于提高界面的易用性及可用性。系统操作合理性原则：尽量确保用户在不使用鼠标（只使用键盘）的情况下也可以流畅地完成一些常用的业务操作，各控件间可以通过Tab键进行切换，并注意Tab的操作应该遵循从左向右、从上而下的顺序。系统响应时间原则：系统响应时间应该适中，响应时间不宜过长，而响应时间过快也会影响到用户的操作节奏，并可能导致错误。图:OracleEBSR12客制化开发界面2.4.5安全性分析软件策略针对安全的要求，结合Oracle产品在安全方面的强大功能，我们提供用户访问、系统架构、数据传输、数据存储、数据访问等方面的解决方案：安全策略：全方位的安全性支持，提供端对端的安全解决方案Oracle从来都是把产品的安全放在首要位置，Oracle的数据库获得过多达15项的安全认证证书，也是唯一获得过NCSCB1级认证的数据库，是美国军方和中央情报局主要的数据库平台；在Oracle的EBSR12应用套件中，我们不但利用到Oracle数据库的许多安全特性来保证数据的安全，实现字段级的数据权限控制，并且通过多种Oracle先进的技术平台优势实现应用层次、应用服务器、数据库服务器层次各个层次全方位的应用系统保障。包括：数据存储加密Oracle的数据库可以以密文的形式来存储表中的记录，这样即使有用户得到访问数据库表的权限，也无法从加密的表中得到任何有用的信息。如所有存储在数据库中的用户Password等都是以加密方式进行存储的。如下图所示，可以采用列级透明加密技术，对关键列进行双层密钥保护的方式进行加密，该方式对应用用户是透明的，在保存和获取的过程中进行加密解密，即使是DBA也需要双层密钥才可以在后台看到数据。数据传输加密、保证数据完整性Oracle应用系统的Web服务器是基于业已成为互联网上普遍认可的标准Web服务器--Apache的基础上进行完善的，Apache为全球超过60%以上的网站提供Web服务，是经过长期全面测试的Web服务器，提供稳健、安全、可扩展的技术支持。OracleEBSR12结合扩展的Apache功能在数据传输上提供完善的加密保护：在由Java（如Oracle的Forms表单应用）、JSP应用和执行客户端网络请求时提供标准的SSL和HTTPS支持。通过使用Oracle在SecureSocketsLayer（SSL）上提供的加密机制，Oracle的应用产品EBS和客户端浏览器之间可以建立安全密文传输通道，保证数据传输过程的安全性和完整性（不被窃取或篡改）。并可以通过在互联网上使用数字证书技术，来进行用户鉴定。基于LDAP的集中用户认证管理Oracle的应用产品EBSR12全面支持Oracle的目录服务器，可以通过LDAPServer来集成进行用户的认证和管理，支持所有主流的口令认证方式和设置规则，并且Oracle的LDAPServer可以和所有主流的LDAPServer进行集成实现SSO，如iPlanet，ActiveDirectory等，来实现全局用户管理的策略和全方位内的全局认证。数字证书数字证书对于保护企业基础架构部署很重要。OracleApplicationServerCertificateAuthority用于生成并发布X.509v3PKI证书，以支持各种应用情形，如保护网络连接、数字签名和强用户身份验证方法。OracleApplicationServerCertificateAuthority的部署简单快速，还提供一个针对证书供应的用户自助Web界面。审计用户操作，用户操作不可否认在Oracle的应用系统也提供多层次的审计机制来记录各种用户访问行为，挖掘和跟踪非法访问、和确保用户的操作不可否认性：用户审计OracleEBSR12可以全程审计用户的行为，系统可以设置来审计每一个用户的访问记录，包括用户访问的终端、时间、职责、报表、执行的并发处理等，灵活的审计方式可以让管理员动态地选择和改动要审计的级别。甚至对于恶意的尝试性登录，Oracle在应用系统中也提供详细的Log（存在表fnd_unsuccessful_logins中）记录非法尝试登录的主机、用户名、时间等信息。数据审计系统可以对数据的各种访问操作（如插入，删除、修改等）都可以进行审计，Oracle应用丰富的审计机制可以让系统管理员对数据表进行任何级别的审计。页面访问审计（应用层面访问审计）可以对应用用户访问的页面进行访问审计，对于每个用户的访问记录如下信息：页面信息TimestampJSPname(forexample,jtflogin.jsp)（用户登录的页面）JSPexecutiontime,inmillisecondsClientIPaddress（客户端IP地址）服务器端信息Hostname（服务器主机名）ApacheportJservportRequestmethod(POST,GET,PUT,HEAD,etc.)Returnstatus(OK,Error,orException)SessionContextApplicationID(用户登录的模块)ResponsibilityID（系统中用户对应的职责）UserID（系统中用户的ID）LanguageIDSessionID客户浏览器信息Clientlanguage（客户端语言）HTTPheaderUser-agent（用户代理）Protocol（访问协议）RefererAuthorizationtype（认证类型）客户端语言信息Characterencoding（字符）Language（语言）Characterset（字符集）以上功能可以通过OracleApplicationMANAGER轻松进行配置实现，不需要进行二次开发。安全报告同样在系统中，Oracle也提供一系列的报表可以从上述设置的审计数据中得到格式化的信息，方便管理人员进行查看。这些报告包括用户审计、页面访问审计、数据审计等，系统都能够提供详细的报告，这些报告都可以由业务人员（应用用户）提交，不需要DBA提供支持。以上数据审计功能可以基本满足安全性的需要。建议尽量使用这些标准报告，如有特殊需求的报告也可通过对报表的二次开发来实现。应用系统全方位用户功能权限控制OracleERP系统提供功能权限控制功能，支持灵活地定义各种岗位角色。另外，利用Oracle灵活的菜单重组功能，可以将Oracle应用系统标准软件流程与日照钢铁复杂的业务进行自由匹配。来确保用户只在许可范围下进行相关功能和数据的操作。Oracle的权限设置是基于职责和角色的，可以将操作权和审核权分配给不同的职责或角色，并且对于用户的权限设置也是非常的简单直观，在员工岗位调动时，只要分配和回收相关的职责或角色就完成了用户权限的变动，而且Oracle的权限分配可以进行层级分配和委托管理。图:OracleR12应用系统安全体系结构。如上图所示，Oracle管理软件中通过灵活分配组合菜单、角色、职责、以及用户来严格控制每个用户在系统中可以进行的操作包括：菜单权限：在Oracle系统中可以跨模块选择不同的功能和菜单，进行重组，形成自定义的菜单。同时也可以方便的将应用Oracle工具开发的客户化的新功能加入到自定义的菜单中。组织权限：在Oracle系统中可以划分多个采购主体，然后实现不同采购主体间的业务数据和操作屏蔽。岗位角色：可以根据分工责任设置不同的岗位角色，系统支持将不同菜单组合和组织分配给不同的岗位责任。用户：系统的使用者，每一个用户均有自己的用户名称及密码。系统支持将已定义的不同的岗位责任分配给不同用户。一个岗位角色对应一个菜单，通过这种对应关系确定了此岗位所能行使的功能。一个岗位角色对应一个组织，这限制了此岗位所能访问和操作的数据权限。另外，同一种岗位责任可以有由多个用户（员工）担任，同一用户又可以兼任多个岗位。硬件措施Oracle产品基于三层分布式计算体系的基本框架，采用三层网络防火墙的方式，包括内部网络。可以将门户网站放置在DMZ区，将Web服务器、应用服务器和数据库服务器放置在内部网络。外部用户从门户网站访问系统，内部用户从公司局域网络通过内部防火墙访问系统，同时可部署VPN供外部网络连接内部网络访问系统。安全解决方案中用到的核心技术及产品采用三层网络及防火墙保证系统整体上的安全性－交换机，防火墙，路由器，LDAP服务器使用Oracle目录服务和LDAP服务实现SSO－LDAP服务器采用SSL协议访问系统保证网络访问安全－不需要购买其它产品VPN虚拟专用网络－交换机，防火墙负载均衡－负载均衡器3.应用开发3.1技术开发管理在系统实施过程中，我们会根据财务集中管控，财务业务一体化的要求，对标准功能无法实现的客户实际业务需求进行客户化开发。根据客户化开发的性质可以区分为以下三类：变更：直接修改OracleEBS的标准代码或设置及业务数据；扩展：在不修改OracleEBS标准代码的前提下，新增界面、报表和接口等程序；配置扩展：通过弹性域、预警和其他OracleEBS提供的可配置功能满足业务需求；变更应尽量避免，一旦做了变更的开发，那么Oracle将不再对所有该变更相关的系统功能提供技术支持，并且变更很可能会引起数据正确性问题和系统性能问题，任何变更的开发都需要经过慎重考虑和严格的测试。扩展开发对于OracleEBS是相对安全的满足业务需求的技术手段，为了尽量保证扩展程序设计思路的一致性和开发资源的合理使用，应尽量避免频繁的需求变更。配置扩展是最为安全的开发方式，所有配置扩展的开发都会在系统补丁和升级时被保留，因此应尽量使用OracleEBS的配置功能来满足业务需求。无论哪种开发都会增加系统维护的工作量，直接或间接地对系统性能产生影响，某些不恰当的开发还会影响系统的升级，所以对开发内容需要进行严格的控制，任何客户化开发需求均需要有书面文档记录，并经过双方项目经理批准后才能进行开发，同时遵循以下开发的基本原则：需要满足的是关键业务需求，并且在系统中和系统外没有可接受的变通解决方案尽量避免变更类型的开发，尽量避免对标准代码和数据的修改，尽量使用Oracle支持的技术实现手段对所有开发已经事先评估了开发后后续维护的成本，避免无谓和重复的开发，避免频繁的需求变更3.2环境策略在ERP实施的过程中，我们要使用多套应用环境来满足开发、测试、培训、质量保证，生产，练习等不同的需要。以下是项目实施过程中环境演进的路线图，供参考。其中纵轴是本项目所需要的所有环境，横轴前半部分对应项目的实施阶段，横轴后半部分对应数据控制（从数据安全性角度，是否需要控制访问）和环境所需要的设置工作（包括预设值、继承、手工设置、覆盖、调整等）。中间黄色横条代表环境的生存周期，其中的*代表在此阶段需要开启此环境，没有*则表示只在存储介质上存在，不需要开启。红色箭头代表环境间的操作，其中红色代表克隆或覆盖，蓝色代表继承。下面我们按项目阶段进行介绍：项目启动阶段：在此阶段我们需要安装Demo环境供顾问测试标准功能，并且此环境会一直存在供参考，在项目实施后考虑性能因素，会进行关闭，在需要时才启动。解决方案定义阶段：在此阶段我们需要首先安装一个空环境，此环境将作为后来大部分环境的源头。空环境安装好后，需要从此环境克隆出来一个测试环境，这个环境将给功能顾问进行系统设置的测试，并在系统完成基本设置后克隆出开发环境和补丁环境。测试环境在进入CRP阶段后，会被用于CRP1。解决方案开发阶段：在进入CRP2阶段后，我们会从空环境克隆出CRP2环境，覆盖CRP1环境，并在CRP2上应用需要的补丁、进行设置、加入客户化开发。对于补丁环境，我们在此阶段也要进行覆盖，得到最新版本，方便测试。实施阶段：此阶段我们要从空环境克隆出来一个新的UAT环境，在此环境上应用需要的补丁、进行设置、加入客户化开发，供用户做接受度测试，此环境还将被用于培训环境和性能测试。上线阶段：此阶段我们要从空环境克隆出来一个质量保证环境，此环境未来将被用于正式环境。质量保证环境要经历三个阶段：应用补丁，加入设置和客户化，导入静态数据。在每个阶段结束后都要进行备份。其中在完成第二阶段设置和客户化之后要克隆出一个生产验证环境，用于验证设置和客户化的正确性。在确保正确后，应对质量保证环境再进行备份，此备份将单独保存，称为生产设置备份，用于未来阶段的测试和开发环境的来源。在完成所有三个阶段后质量保证环境将被用于正式环境，同时克隆出支持环境，覆盖生产环境验证环境，用于未来的技术支持，在支持阶段此环境将被正式环境不定期覆盖。为保证企业数据的安全性，质量保证环境、生产环境、生产环境验证环境和支持环境将被控制访问。功能顾问需要对四个环境进行手工设置：测试、CRP2、UAT、质量保证环境。根据项目实施的具体安排，我们可能会只使用上面的一部分环境。3.3技术开发流程德勤的OracleERP客户化开发方法论如下：为了保证客户化的开发质量，减少不必要的开发成本，加速知识转移的进程度，所有的客户化的开发都必须遵守下面的具体开发流程。每一个客户化都有完整的生命周期，在项目的实施过程中，我们采用EXCEL模板方式的客户化清单来评估开发的工作量，管理和控制开发的进度，根据项目实施的具体要求来调整客户化的优先级等。模板示例如下：在日照钢铁ERP系统的开发工作中，客户化开发将根据需要进行四个层面的测试。单元测试尽管不要单独交付，开发者还是需要对每个客户化开发做单元测试。开发者将负责定义单元测试的CheckList。单元测试将验证程序的功能符合功能需求文档，以及适当的异常操作。单元测试重点在从各个方面测试一块代码。开发者应该将重点放在错误处理。比如，当测试定制表单时，开发者应该放些特殊字符到所有字段尽可能让表单去处理。单元测试一般由开发者自己执行。集成测试将客户化开发放到业务流程中，进行端到端的测试，确保整个流程产生的结果是正确的。集成测试一般由功能顾问、关键用户和开发人员共同执行。用户接受度测试用户接受测试执行一个“生命中的普通一天”的测试场景。例如，用户执行每天，每星期，每月的普通工作流程。用户接受测试将验证客户化功能符合功能需求文档。用户接收测试通过后，客户化开发才可以部署到生产环境。技术层面测试技术层面的测试包括：压力测试和补丁程序测试。这些测试一般不针对某个具体的客户化程序。 3.4可复用的德勤客户化成果由于德勤在实施ORACLEERP的过程中积累了很多经验，我们的客户化成果知识库中包括了期初数据导入工具，客户化开发解决方案以及报表，可以供日照钢铁重用，加速客户化开发。3.5技术方面的知识转移为了保证技术知识的快速转移，我们提供全面的开发人员技能培训，针对日照钢铁技术人员的特点，可以适当减少简单的数据库知识和操作系统知识的培训，增加专业性更强的各种开发工具培训，如下图所示：具体培训内容如下：简单的数据库知识了解数据库的技术架构，了解数据库进程作用学习编写SQL语句学习如何简单优化SQL语句……简单的操作系统知识会简单的系统操作如；cd，ls，cp等命令，会起停系统会对源程序进行编译……ERP各种开发工具FORM，REPORTXMLPUBLISHERJava,OAF以及Jdeveloper等PL/SQL…..ERP系统管理知识如何管理用户、管理职责如何管理功能、管理请求；如何检查系统基本信息，如表单对应的后台源程序等………ERP系统各模块的数据结构各模块本身的数据结构各模块间数据关联关系……ERP各模块的功能总帐：如何录入凭证；如何查找余额…应收应付：如何创建发票，如何进行收款、付款等…库存、采购、销售、人力、项目、制造等模块的基本功能操作……ERP系统架构系统整体架构系统运行原理了解系统包含的组件及技术路线……采用的培训方式见下表：3.6客户化开发工具在ERP系统的实施过程中，由于本土化、个性化,以及集成上的需要,必然存在对标准产品的客户化开发。在此我们对OracleEBS客户化工具、技术,客户化，集成技术以及我们将来可能面对的部分接口做一下说明:客户化开发工具－ORACLEDEVELOPERSUITEOracleDeveloperSuite提供了很多功能，用以构建各种互联网应用程序和由商务智能功能增强的Web服务。OracleDeveloperSuite可满足所有事务处理应用程序开发和商务智能的需要。如何使用OracleDeveloperSuite和使用哪些工具，这取决于终端用户的需要、开发人员的技能和技术背景等。该套件中所包括的各个具体组件列于图2，并将在下面各节具体介绍。图2图：OracleDeveloperSuite的各个组件应用程序开发：OracleJDeveloper是一种结合了Java、XML和SQL技术的，用于开发高质量的J2EE应用程序和Web服务的集成开发环境（IntegratedDevelopmentEnvironment，IDE）。OracleJDeveloper支持完整的开发生命周期，包括：建模、编码、调试、性能剖视、优化和部署。OracleJDeveloper还可以作为单独的产品，用于满足Java开发人员的需要。OracleJDeveloper是Oracle应用服务器Java版的一个组成部分。OracleFormsDeveloper是一种说明性的快速应用程序开发（RapidApplicationDevelopment，RAD）工具，PL/SQL开发人员在无需用Java编码的情况下，可以使用它构建高度交互式的基于Java的Web客户端程序。OracleDesigner是一种用于构建完整的应用程序和数据库的建模和生成工具。它还能够逆向设计现有的Oracle和非Oracle数据库，来创建Oracle数据库模型。Oracle软件配置管理器（OracleSCM）是一种用于存储所有与应用程序开发过程相关的文件和对象，并进行版本控制的软件配置管理资源。OracleSCM与OracleDeveloperSuite中的所有开发工具集成在一起。商务智能：OracleDeveloperSuite包括各种通过商务智能功能增强事务处理应用程序的性能，以便更深入地理解有关数据的商务智能工具。OracleWarehouseBuilder（OWB）是一种企业数据集成工具，它提供一种经济有效、可伸缩和易于使用的数据提取、转换和加载工具，使数据库管理员和开发人员能更快、更高效地设计和构建商务智能应用程序。OracleReportsDeveloper是一种说明性的企业报表编制工具，可用于通过使用能够以任何形式安全地发布到任何目的地的数据源来创建精确的报表。OracleDiscoverer提供一种直观的特定查询、报表编制和分析工具，用以满足终端用户简化信息访问的需要。OracleBusinessIntelligenceBeans（OracleBIBeans）提供一套基于标准的可重复使用的JavaBean组件，用于快速用Java实现高级分析型应用程序。OracleWorkflowbuilder提供了一个察看，修改，建立工作流的图形化工具（不是developersuite的组件）．OracleXMLPublisher是Oracle提供的报表开发工具，将数据逻辑，版式和页面翻译分离开来，技术人员专注数据逻辑的实现，业务人员可使用OFFICE工具进行版式的设计更加贴近用户的需求。同时提供多种输出方式EXCEL,PDF,WORD,HTML等，适应不同用户的需要。OracleDeveloperSuite的主要优势OracleDeveloperSuite具有以下主要优势，以支持更好、更快、更经济高效地开发互联网应用程序和Web服务：完整性集成化基于标准OracleDeveloperSuite提供一整套功能，可以满足多种要求。它基于最新的行业标准，是一套集成化的、可协同工作并与Oracle数据库和Oracle应用服务器高度集成的组件。完整性OracleDeveloperSuite以单一套件的形式提供一套最完整的工具。其所提供的工具能够支持任何语言（Java、XML和SQL），以及从建模、说明性方法到3GL编码的任何开发风格。本产品覆盖开发生命周期的所有阶段：建模、设计、编码、编译、调试、源控制、部署、调优和监控。OracleDeveloperSuite还可以用在任何操作系统平台上，包括Windows、Unix或者Linux。使用这个套件构建的应用程序能够运行在任何类型的设备上，如台式机、浏览器、移动电话或者掌上设备。集成化OracleDeveloperSuite提供了三种类型的集成：OracleDeveloperSuite提供的各种工具之间的集成、与Oracle应用服务器的集成，以及与Oracle数据库的集成。OracleDeveloperSuite中有大量的集成。OracleDesigner能够生成包括OracleForms在内的完整的应用程序。现有的Forms能够被逆向设计成Designer环境。OracleDesigner生成BusinessComponentsforJava，以便用于OracleJDeveloper项目。OracleJDeveloper已集成了对OracleBIBeans的支持，以便在J2EE应用程序中实现强大的商务分析功能。除了与OracleDesigner和OracleFormsDeveloper的集成以外，OracleSCM还与OracleJDeveloper集成，从而使开发人员能够只需一次点击即可实现对源的控制操作，如版本控制和依赖性管理等。这种集成使开发团队能够很容易做到组织有序，并能够甚至在最分散的开发项目中密切合作。尽管OracleDeveloperSuite对其他遵循JDBC和ODBC的数据库是开放的，但是，它是完全重新开发的，以便与Oracle数据库协同工作并充分利用Oracle数据库的独特功能。可以使用Oracle开发人员早已熟悉的诸如SQL、PL/SQL、Java和XML等语言和工具来构建数据库驱动的网站和商务应用程序。OracleDeveloperSuite已经过测试并通过了Oracle数据库各个版本的验证，并且由一个单一的支持机构进行支持。作为应用程序部署平台，OracleDeveloperSuite还提供与Oracle应用服务器的在线集成。通过一次点击部署的方法，Oracle使得在其平台上构建高性能应用程序的工作变得简单易行。此外，使用OracleJDeveloper构建的应用程序能够轻松地部署在任何其他符合J2EE规范的应用服务器上。这是Oracle对开放性作出贡献的集成优势的真实写照。基于标准OracleDeveloperSuite是根据Oracle对开放式体系结构的承诺以及通过支持标准和趋势推动互联网发展的承诺而开发的。Java的可移植性和通用性是OracleDeveloperSuite的核心。此外，经过认证OracleJDeveloper符合最新的J2EE规范。OracleDeveloperSuite支持的标准包括J2EE、XML、SQL和Web服务标准（即：SOAP、UDDI、WSDL和JAXR），以及其他诸如UML、XMI和WebDAV等重要的行业标准。4.系统实施4.1经营计划4.1.1从经营计划到全面预算通常，企业经营计划系统需满足以中长期战略（一般3~5年）为基础制定的1年度经营计划，将年度经营目标进行分解形成业务计划（包括销售计划、生产计划、采购计划、资金计划、人力资源管理计划等等），每项业务计划按照价值体系进行梳理，分解成各类经营指标，转换为财务货币反映的预算编制。在预算编制中体现各项经营指标，并按照实际+预算的滚动预算模式，不断进行绩效反馈和预算修正，达到持续的经营改善，确保年度目标的实现。年度经营计划是对企业全面工作的总体筹划和安排，是落实中长期发展战略的具体举措，编制年度经营计划是企业年度管理工作逻辑上的开端，对企业年度的经营业绩具有至关重要的作用。在企业管理的众多职能（计划、组织、领导、控制等）中，计划是逻辑上企业管理过程的开始，是有效开展后续所有管理职能的前提和基础，因此企业要想有一个良好的开端和一个成功的结果，首先要编制好企业的经营计划。年度经营计划的制定需要考虑的因素：根据公司的中长期发展战略进行年度目标分解，企业的年度经营计划目标必须服从于企业中长期的发展战略。对行业整理发展和宏观经济的年度预测。钢铁冶炼行业深受国家宏观调控政策、以及国际大宗物资行情影响，对宏观经济的年度预测是确立年度目标的一项重要依据。对公司历史数据或上级公司历史数据的分析。日照钢铁精品基地为初创企业，由于行业、地域、人员与上级单位（山钢）具有可对比性，因此可以引用上级单位的历史数据。对标企业的经营状况和发展态势，对标企业的销售数据、盈利水平；企业自身的关键业务能力分析和发展规划，例如原料供应能力、冶炼能力、加工能力、销售能力、物流能力等等；根据以上内外部因素，确立年度经营目标。年度经营目标包括：销售目标生产目标利润目标总资产目标人力资源目标公司管理目标……为了将全面预算落实，需要将年度目标分解为各类经营计划，包括销售计划、生产计划、采购计划、资金计划、人力资源计划，等等。1．销售计划与收入预算销售计划是关于企业预算期内销售产品或提供劳务等销售活动的总体安排，主要依据年度利润目标、预测的市场销量、提供的产品结构以及预计的市场价格进行编制。销售计划应包括分产品、分区域、分月度的产品销售计划、营销计划、渠道开发计划、价格策略、商务政策以及售后服务计划等。销售计划是编制后续采购计划、生产计划、资金计划等一系列计划的根本依据。按照销售计划需要按照企业价值树分解指标体系，以进行销售预算。销售预算包括：销售量预算销售价格预算销售收入预算，包括销售项目、销售数量、销售单价、销售收入，反映企业年度内的销售规模；回收货款预算销售费用预算，企业应依据销售收入预算、销售方针、销售内容和销售费用率等事项测算销售费用；销售成本预算，包括销售项目、销售数量、销售的单位成本、销售总成本等；销售毛利预算，销售毛利是销售收入预算与销售成本预算的差。企业应检查销售毛利是否能抵偿企业所需的商品流通费、销售税费以及其他支出；应收账款预算2．生产计划与生产预算生产计划是企业预算期内生产活动的总体安排，包括企业在预算期内所要达到的生产规模、产品结构、排产计划、库存安排等内容。生产预算主要依据销售预算确定的产品销售量、销售产品结构、以及材料和人工成本定额、产品库存等资料编制。将生产计划按照企业价值树，进行指标分解，以完成生产预算的编制。生产预算的内容包括：产品产量预算，是整个生产预算编制的基础，包括产品结构和生产数量；生产总产值预算，依据产品产量预算和预测价格编制；产品成本预算，包括直接材料预算、直接人工预算、能耗预算、其他制造费用预算等还包括与生产相关的设备投资预算、技改研发预算、设备维修预算、质量保证预算、环保安全预算等内容。生产预算的编制程序如下：3．采购计划与采购预算生产计划是企业预算期内物资采购活动的总体安排，包括企业在预算期内所要达到的采购的物料品种、采购数量、到货期等内容。采购预算主要依据生产预算确定的主要辅材和大宗原料的采购产品量、产品结构、预测单价等资料编制。将采购计划按照企业价值树，进行指标分解，以完成采购预算的编制。采购预算的内容包括：主要辅材、大宗原料的采购数量；采购金额预算，依据分品种的采购量预算和预测价格编制；在未来系统集成中，可以在ERP中利用MRP运行主要辅材和大宗原料的采购计划，以此作为参考，平衡到货期和生产需要，调整预算期的采购预算。4．期间费用预算费用支出是企业预算期内发生的销售费用、管理费用以及财务费用等方面支出的总体安排。日照钢铁精品基地作为资本密集型和技术密集型的企业，需要大量的财务费用和研发费用支出。费用预算的内容包括：管理费用预算：包括保险费、咨询费、业务招待费、无形资产摊销、研发费等等；财务费用预算：为筹资发生的费用支出，包括利息支出、汇兑损益、结算手续费等；销售费用预算：营销费用、销售人员薪酬支出等。5．人力资源计划与人力资源预算人力资源计划包括人员需求计划、招聘计划、培训计划、人工成本预算、工资分配制度、绩效考核制度等内容，是保障战略落地和各系统日常工作正常进行的必要举施。人力资源预算的内容包括：工资与福利预算：包括工资总额、计提的职工福利费、工会经费、职工教育经费等；人力资产发展预算：招聘经费预算、员工能力发展经费预算；6．资金计划与资金预算资金预算主要反映预算期内预计现金收支的安排情况，可供管理当局筹措及控制现金。现金预算应该包括以下四个组成部分：（一）现金收入现金收入部分包括期初的现金余额和预算期的现金收入。产品销售收入是取得现金收入的最主要的来源，可以从销售预算获得。预算期的现金收入还包括各类筹资现金收入。为了更准确的反映企业实际资金能力，还应考虑银行信用额度等。（二）现金支出现金支出部分包括预算期预计的各项现金支出，除材料、工资和费用方面预计的支出外，还包括上交所得税、支付股利和资本支出预算中属于计划期内的现金支出等项。（三）现金多余或不足现金的多余或不足部分列示现金收入合计与现金支出合计之间的差额，差额为正，说明收大于支，现金有多余，可用于补偿到期的银行借款；如差额为负，说明支大于收，现金不足，需要补充资金筹集计划。6．财务预算报表在以上各类经营计划和经营预算完成后，系统自动汇总出具财务预算报表，并进行不同指标的校验，出具预算的资产负债表、利润表、现金流量表。企业应根据这些综合反映的指标体系调整并优化业务计划，建立实际+预算的滚动预算机制，持续优化经营计划。4.1.2全面预算体系设计经营企划咨询方案旨在为日照钢铁精品基地建立完整的全面预算管理体系，支持总部、二级部门的预算管理，使全面预算管理体系有效发挥作用。根据日照钢铁精品基地所处的行业特点和发展战略，区分总部与各部门的职责定位和预算管理重点，审视现行的经营企划管理实践，明确存在的差距和提升的空间，从而在经营企划管理的组织、指标、模型、流程、分析监控和系统工具方面进行优化设计，以协助日照钢铁精品基地的全面预算管理体系在整体性、完善性、及时性和有效性方面取得长足的改进和实质性的提升。建议日照钢铁精品基地建立两级预算管理体系，每个层次的预算主体有