2023年物流述职报告

2023年物流述职报告物流述职报告篇1

敬重的各位领导们：

本人在公司和领导的关切、栽培下，于xx年12月22号从东莞业务运营部调任高盛分公司见习经理，负责高盛公司的日常经营管理活动，同时协作东莞总部仓储部做零担外协转货工作。

从xx年五月入司到xx年9月，我始终在仓储部从事开单和车辆配载的工作。三年的仓储业务工作，锻造了我的韧性和执着。经验了多次公司组织的仓储技能培训一次后备管理干部培训和一次经理培训班，也特别有幸参与了阿米巴的培训，这些培训使我更进一步的了解物流这个行业作业流程和态势，也更利于我工作的开展。在工作中我努力做好本职工作，以客户服务为中心，严格根据公司对于货物的平安和时效的要求去做，保障货物平安刚好到达客户手中。也严格遵照公司的财务制度，刚好上缴公司财务资金，做好资金的平安管理工作，现将本人在高盛公司期间的履职状况和回报如下。

一、履职状况

走出去发觉市场

1、业务方面，由于分点处于物流园片区分布集中的中心，从去年营业起先我一边在转货的同时一边宣扬我司的长途运力优势和配送车辆优势。主动承接货物，主动做好打包和报价等增值服务的创收工作。主动寻求物流同行和第三方物流的合作，在合作共赢的基础上宣扬我们盛辉的品牌。大力揽收同行件，直达线路泡货80/方重货300/吨我司的代收货款业务还是有优势的维护好老客户，深挖老客户新货源，特殊是直达线路，专线物流给出的'价，我们报价一样的话还是有把握将客户争取过来的。从元月1号-元月31号现在高盛分点已承揽货物110票营收总额22692元。

2、通过这半年的外协转货工作，我发觉我们东莞片区到东北西北江西贵州等方向的货物还是不少的，假如全部按自提的从福州中转的话，对于时效要求高的签单客户的话货我们是无法按时交货的，找寻专线外转合作成了我们必要的选择，这其中还得做好从价格的约定到合同的签订、时效、回单和货物跟踪等细微环节问题，不然会给双方造成困扰，也可能给客户带来损失。现在德渊项目中就有相当大一部分货物得做外转操作。

3、有不少的同行物流只有一个营业分部，配送车辆存在不足甚至没有配送车辆的特别状况，通过沟通发觉他们如有货物要送货上门一般都是通过物流QQ和货车帮等平台雇佣车辆或者雇佣私人货车司机送货，这个费用是比较高的，而且存在不小的风险。对此我主动上门洽谈，承接他们东莞市区无代收货款的货物配送以及我司东莞各镇区有网点的转货，经过一周时间的沟通现在已经起先与河南郑州专线的腾达物流东莞分点合作。

二、存在的问题和努力的方向：

1、是学习还不够，工作阅历还需积累，有顾此失彼的现象。

2、是了解20xx年的考核指标后感到肩上很有压力。但我将刚好调整好状态，化压力为动力，为提升业务，我将接着发扬主动出击的精神，主动发掘新客户，开拓新市场，全力以赴完成年度考核指标，向公司交出一份满足的答卷。

物流述职报告篇2

回顾xx年的工作，在公司领导的带领下，在各部门同事的通力协作下，仓储物流部经过了一年的努力，从人员的不稳定再到组织框架的重新修订，仓储物流部克服了各种困难，有条不紊的完成了各项工作任务。现在总结如下：

一、仓储物流xx年度工作状况

xx年度仓储物流发货金额为人民币1800多万元，其中12月份的发货金额达到了255万多元，基本完成了公司的销售任务。

二、xx年仓储物流工作中遇到的问题

仓储物流工作的进步是显著的，然而，也存在很多问题和不足。如接收货中的货物损坏及包装破损处理不刚好；出库配送中的串货错发、交接不明、货物丢失；保管中平安防范不严，数据不实等都有发生。货物堆码不标准，进货安排性不强，导致货物库存量不足；帐物对应数据不符；作业流程的不畅；部门协调不力；执行力不够等问题。主要有以下问题：

1、责任心不足。工作看法上的被动性，从而导致责任心不强，所以出现问题较多。如，发货中的数量短缺、串货错发、部门内部间的交接问题等。责任心的大小，源与责任感的凹凸，而责任感的凹凸，则取决于个人意识对企业文化（包括规章制度、绩效考核、竞争机制、奖罚标准、成本观念及自我管理等）的认知度。

2、与其他部门沟通不够，造成不必要的投诉偏多。如与卖场促销员缺乏沟通，对有些门店紧不紧急、对产品质量的要求等信息不清晰，造成不必要的投诉。与工厂沟通不足，导致有些库存惊慌，有的`库存过多。

3、物流运输产生的次品量偏高。虽然防护工作始终在做，运输产生次品率也有所降低，但是产生的包装袋损坏还是较多，随之产生的理赔成本还是较高。

4、仓储意识及平安意思不够。如仓储环境卫生、平常整理、上下班大门不关、东西放至一楼打卡处没有封箱、手提袋露在箱外等等。进出平安及存放平安是仓储物流的首要目标。

5、执行力不高。在公司内控及绩效考核还没有完善的状况下，员工不知道干好了有什么好处及干不好没什么坏处。通过上述问题，可以看到将来仓储物流工作的任务是艰难的，很多工作有待于加强、落实。面对公司快速发展，还会出现新的冲突和问题，如何解决当前管理工作中的问题和错误，应对出现的新冲突和问题，是摆在我们每一个人面前的课题。

对当前出现的问题，首先应当加强相识，培育敢于担当责任的志气，培育敬业精神，层层落实岗位职责；坚持规章制度面前人人同等，奖罚分明；接着加强素养培训和进行有效沟通，引导、帮助员工端正看法，施教于心，心系于业；接着加强专业学问，产品学问，职业技能的学习培训，理论与实践相结合，避开工作失误及问题的出现，提高服务质量。

然而全部学习、工作的重点，都取决于行动的落实，如何培育创新的落实意识，如何打造高效落实的团队，如何创建良好的执行文化，如何管理好时间促落实，如何为落实制定制度保障，并驾驭有效落实的重要方法，这都要求我们要有坚持不懈的韧劲，要有坚决不移的意志，真正以实际行动，一步一个脚印去实践目标，实施安排，最终达到设定的目标和标准

三、xx年工作展望

1.xx年度的工作内容、安排及重心

针对以上提到的问题和薄弱环节，xx年对仓库工作安排及重心主要围绕“完善及优化仓库作业流程提高工作效率、完善库存提高数据精确、加强部门之间沟通提高发货效率及品质要求、落实仓库平安工作、提高团队精神”等几个方面开展工作。

2.工作开展思路

1、完善及优化仓库作业流程提高工作效率：简化及优化工作流程，提高出货实力。

2、完善库存提高数据精确：针对库存数据加强自盘工作，改善及完善盘点流程，避开因盘点人员所导致的问题，落实盘点所出现的问题，进一步完善账目及出入库管理从根源解决问题。

3、加强部门之间沟通提高发货效率及品质：完善平安库存，提高发货实力及合理库存，与各自门店的促销员加强沟通避开因发货产生投诉，加强与审单沟通订单状况，提前了解订单数量，打算好库存，提高仓库发货实力。与工厂沟通优化库存、加快库存调转期，得到仓库良性发展。与一线促销员沟通做到对客户品质要求及包装要求，削减品质投诉及发货、包装出错等。

4、落实仓库平安工作：做好平安教化及上下班仓库平安，让每位员工每时每刻都有平安第一观念，防范于未然。

5、团队精神塑造：不定期组织人员户外活动或聚餐，从中取得了对员工的了解和合理沟通，得到了和谐及主动的工作气氛，增加员工由原被动改为主动关切仓库的工作并提出自己建议的主动性，提高个人的组织实力和沟通实力。

物流述职报告篇3

各位领导：

大家好!一年前的今日，我们正处在物流实训超市前期工作的筹备阶段，一年后的今日，我们相聚在这里，看到一个近乎完整的超市，心里不禁有万分的感慨。我是物流管理专业的学生，我很荣幸筹备实训超市并成为第一批员工中的选购 经理，在物流实训基地成立一周年的今日，我很兴奋的能和各位领导、老师们共同回顾过去，展望将来。下面我就自己这一年的工作和体会做报告，详细如下：

一、工作职责

刚刚踏上工作岗位的时候，对于许多业务上的东西都不是很娴熟，作为选购 部门的负责人，看着空空的货架，我无从下手。理理思路，我确定走向市场，找寻供应商，从第一家供应商到现在建立比较完整的供应商档案，这个过程只有真正的参加到这个工作中来才能体会到其中蕴含的方法和技巧。比如，和供应商谈判，包括谈价格、付款方式、运输条件等，要留意许多的语言技巧。工作中也能很好的运用书本上学问，比如收货时应留意的问题，商品分类问题，库存以及残品的处理等方面。我的详细职责如下：

1、协作总经理管理监督选购 部门的全部人员。

2、制定选购 安排及执行安排，开发特定商品。

3、与供应商谈判价格，付款方式，交货日期并签定选购 合同。

4、商品的退、换货处理及脱销、滞销的处理。

5、选择及开发新的供应商，与供货商建立良好的伙伴关系。

6、新产品的订价，收集价格情报，做好市场调研工作。

7、协作各部门的协调互助工作。

8、了解市场的发展和趋势，以确保商品的样式、品质、价位和内容能针费群体上市。

9、尽可能在各个节日活动时，争取到供货商与厂商的赞助及实惠政策。

二、实习体会：校企合作办学的优越性

(一)校企合作，实现理论与实践的结合

经过一年的工作，让我深切的感受到了校企合作办学的优越性。打个比方，就算是一个人把书本上的学问倒背如流，也不行能很顺当的完成实践工作中的各项任务要求。同样，假如没有书本基础，一样不行能完成工作，这或许就是理论与实践不行分割的关系。

各种事实表明，一切理论的基础源于实践，实践是检验真理的唯一标准。只有通过实践才能够验证理论的精确性，也正是实践，让同学们了解到自己工作中的不足，以及许多工作中应当留意的问题，这些都充分显示出校企合作的优越性。校企合作也是让学生强化、运用书本学问的最佳途径。学校的这种教学模式，能够让学生亲自参加到每一个工作环节中，真正的体现理论联系实际，理论与实践相结合的特色。

(二)、校企合作，实现“三赢”

“双赢”这个词想必大家都耳熟能详了，但是今日，我要强调的不仅仅是“双赢”，而是“三赢”的理念。

在走向市场的过程中，我接触到许多的企业，也交了许多的挚友。从企业那里，我感受到他们对人才的渴望。随着我国对职业教化的日益重视，支持职业教化发展的各项政策接连出台。在办学模式上，国家非常提倡走校企合作之路，我校也主动响应国家号召，做好校企合作教学模式。

作为学生，我在教学改革中得到了许多的好处，从整个工作的过程中，我发觉了自己的不足，并刚好完善，这为我走向工作岗位奠定了坚实的`基础；对于学校，学生是主体，学生各方面的素养提高了，学校也真正实现了育人报国的目的。对于我们即将迈入的企业，通过校企合作使培育的人才适应企业、行业、社会的须要，缩短员工和企业的磨合期，降低企业的培训成本和劳动成本，能有力地提升企业的竞争力。所以，我个人认为，校企合作于学生、于学校、于企业是一种“三赢”的策略，具有重要的意义。

(三)、校企合作，学生志向的教学模式

许多同学反映，情愿到企业中去实习，即使是没有薪水。可见学生是非常渴望得到这样的机会的。作为在岗的实习学生，我感谢校方和企业能够供应这样的机会给我们，我觉得自己很幸运。

就我个人而言，作为选购 部门的负责人，我不仅仅代表我自己，我更代表着公司的形象，公司的信誉，因此我时刻留意自己的言行举止。我通过开发市场找寻供应商的过程，学到了许多课本上没有的学问，而且对于我个人的心理素养提高、人际关系处理以及语言交际实力都有很大的帮助，而这些素养都是在实际的生活中培育熬炼的，是书本上学不到的。

同时，每一个决策包括与供应商谈判，库存管理等许多相关内容都是要回来课本的，没有理论基础同样很难开展工作。企业为我们供应的实习基地，不仅可以作为我们毕业前的综合实训基地，更重要的是作为常常性的实践教学基地，这是我们有效的提高职业实力的重要条件。因为我和其他实习生一样，我们都能够真正的到工作第一线去，接受企业管理，在实际工作岗位上接受老员工手把手的教，和其他员工同劳动、同生活，在这个过程中我切身体验到严格的纪律、一丝不苟的技术要求，感受劳动的艰辛、协作的价值和胜利的欢乐，这不仅让我干脆了解详细生产岗位的技术要求，提高职业实力，为毕业与就业接轨，上岗即顶岗工作奠定基础，而且对培育我的组织纪律观念、良好的职业道德、仔细负责的工作看法，以及艰苦朴实的生活作风、团结协作的团队精神和坚决乐观的生活看法都有极大的帮助。

在这里实习的同学，无一不反应校企合作的办学模式对我们以后走向社会有很大的帮助，是我们走向社会的桥梁。我想我们完全可以代表大多数学生的心声，这种教学模式，正是每一位同学须要的想要的，真正适合职业教化的志向教学模式。

最终，再次感谢为我们供应实习岗位的校方以及企业，感谢各位领导和老师的栽培!我将和我的同事们共同努力，为物流实训基地辉煌的明天加油!

XXX

日期：20xx年X月XX日

物流述职报告篇4

转瞬之间，就又过去了，恍如xx说的那句"|眼睛一闭一睁"就在昨天。回首这x年来的工作、生活，可总结的东西许多。做得好的、胜利的地方当然可喜，但更让我感怀的是这一份生活的历练。作为公司的一名中层管理人员，要作好工作就要首先清晰自己所处的位置；清晰自己所应具备的职责和应尽的责任；正确相识所处的位置和所要干的事。就地位而言：从领导决策过程看，我处在“协助者”地位；从执行角度看，则处在“执行者”地位；对处理一些详细事物，又处在“实施者”的地位。因此，我在工作中努力做到尽职尽责，不越权，不越位，严格要求自己作一个为人恳切、忠于职守的中层管理者。

虽然今年自己的发生了岗位变动，由熟识的工作变为自己不曾接触的工作，但在公司领导的关切支持及大力帮助下，再加上同事们的大力支持及仔细努力的工作。因此，这一年来的工作相对还比较顺当。较好的完成了领导交给的各项工作任务，取得了学习上的收获，思想上的进步，业务上的提高。这一年来的点点滴滴，心中感受颇多。值此机会，现简要述职如下，请各位领导评议。

一、一年来主要工作回顾

（一）岗位调整前的人力资源部工作

1、依据公司下达的经营指标，编制整理集团所属各公司各岗位管理目标责任书。

2、聘请工作。

随着集团公司的快速发展，业务量不断扩大，各公司各部门空缺岗位较多，人员需求量较大并需求紧迫，因此人力资源部在人员聘请工作方面投入了较多的时间和精力。依据各公司的人员需求，人力资源部本着网上搜、报纸上招、内部举荐等方法，仔细完成各公司所需人员聘请工作。

3、培训管理工作

为使公司各级管理人员熟识驾驭公司各项规章制度，认清管理职责，增加公司员工的使命感，年初组织全体员工进行了为期一周的集中培训，主要就公司《企业文化》、《公司基本制度》、《如何成为一个好的管理者》、《打造一流员工团队》、《执行实力提升培训》等内容进行了培训；依据考务中心下发的考试文件，刚好下发考试通知，并帮助报考人员完成报名工作。上半年集团公司共有xx人报考二级建立师、x人报考一级建立师、xx人报考注册平安师。

4、离职管理工作

办理员工离职手续，进行离职面谈，避开劳动纠纷的发生。截止到x月，集团公司共有x人离职，离职率高达x%，管理层员工与基层员工各占一半，离职高峰期为冬休结束后的x月份，约占x%的比率。

（二）岗位调整后物流园区招商运营工作

因工作调整，我于x月x日调整至xx物流招商运营部，并工作至今，由于xx领导班子及招商运营部同事对招商前期的基础工作进行的很扎实、很有效，使得后期的招商较为顺当，并取得较好的招商业绩。

1、完成了《xx物流中心可行性探讨报告》、《xx物流中心项目安排书》的定稿；《xx册》的定稿及印刷工作并大量运用《xx手册》开展招商工作；公司文化墙的制作及上墙。

2、完成了公司物流园区招商目标商户的调研、走访、座谈等工作，将商户提出的问题进行汇总及解答，并完成了客户资料的分类整理、归档。

3、完成了物流园区招商重点目标商户的现场洽谈，确定其投资意向和定金收取签订意向书。

4、完成了xx汽车交易市场的调研走访，为园区的招商工作奠定了良好的基础。

xx物流中心在一期陆路物流园区共开工建设xx栋单体建筑，分为大型机械区、汽车交易城、汽修汽配区、物流信息服务区及生活区五大块，共计开发可租赁的商铺xx间，目前以招商完成xx间，剩余待招商的空铺xx间，商铺招商完成率为xx%；

另外，公司依据市场调研，又开发建设了钢材市场交易区及铁艺加工区。钢材市场交易区及铁艺加工区共建设办公室xx间，目前招商完成xx间，剩余xx间，收取办公室租赁费共计xx万元。钢材市场经营场地租赁面积为xx平米，共计收取经营场地租赁费xx万元。

二、其他方面的汇报

因目前在xx运营部任职，心里想的是如何圆满完成园区的xx工作及如何处理在招商过程中所遇到的问题。以下为自己所遇到的一些问题及尚不成熟的想法，望各位领导指正。

1、一期陆路物流区开发建设的xx栋单体建筑未能按前期宣扬如期交付运用，这对预定商铺的商户有肯定的影响。

2、因同行“xx机电交易城”的招商开展，在我们原有的商户中产生了肯定的影响，个别已定商铺的商户在公司的回访中含蓄的表达了要求退房的想法。

因此，公司目前当全力抓工程进度，抢时间，及早让商户顺当入住并经营，以此形成深厚的商业氛围。

真诚的希望举集团之力，力争园区于20xx年x月前整体开业。

三、存在的不足和今后努力的方向

一年来，虽然做了一些工作，取得了一些成果，但和公司上级领导的要求还有很大的差距，主要表现是满意于完成上级布置的`任务和常规事务工作，大胆开展工作的力度还不够。

面对明年的挑战，我将根据公司领导的总体部署，结合公司实际，以创新的思路做好职责内的全部工作，并带领好我们的团队，努力使我们的招商工作再上新台阶。

回顾一年来的工作，我感到困难虽比预想的多，但解决困难的方法更多，能取得这些不错的成果。这主要得益于我们有一个坚毅有力的领导集体，得益于集团所属各公司的理解与支持。我深信，我们的规模会越来越大，我们的前景无限美妙，我们的效益更会越来越好。

各位领导，我将以本次述职作为一个重要契机，仔细做好总结，遵照集团的部署和要求，仔细规划自己今年的工作思路，力争在来年的述职报告中有更好的成果汇报给大家。

物流述职报告篇5

各位领导，同志们：

我受乌兰察布市通达物流有限责任公司领导班子托付，向大家作20xx年公司领导班子工作报告。

公司领导班子由总经理蒋集林、支部书记兼副总经理刘明程、副总经理兼平安室主任李济高和副总经理兼工会主席段树平四人组成。

一年来，公司班子努力根据领导干部的八项要求和党的群众路途教化实践活动要求，仔细学习领悟十八大精神，团结和带领公司员工，不断稳定职工队伍，关切职工（特殊是集体职工）的利益，狠抓制度建设和平安生产工作，努力打造学习型、团结型、高效型和廉洁型班子，各项工作取得了较好的成果，赢得了广阔员工的信任。

一、加强学习、带头践行党的群众路途

加强学习，是保持班子活力的重要保证。

做好十八大精神的学习领悟工作，是班子成员目前和今后一段时期的一项最重大任务。公司领导班子结合公司实际，利用党员例会和业余时间，仔细研读和领悟会议精神，始终保持与党中心的高度一样，努力把学习成果转化到实际工作中。

20xx年，最重要的活动就是党的群众路途教化实践活动。为了搞好这次活动，公司班子成员团结一样，克服困难，虽然公司经营遇到了极大困难，班子成员都能够抽时间静下心来学习和充溢自己。依据各自分管工作实际，班子成员有针对性地对文化业务学问进行学习，提高应对各种困难问题的实力，主动打造学习型班子形象。公司班子针对班子成员每个人的岗位职责和个人特点，在充分挖掘和发挥个人专长的基础上，以蒋集林总经理为核心，既分工明确、各有侧重，又团结协作，亲密协作。以严字当头切实加强管理，以和字为贵力求团结协作。在领导班子内部实行六不制度:团结协作不搞内耗，相互支持不拆台，相互沟通不各自为政，实事求是不无中生有，刚好协调不激化冲突，发扬民主不独断专行。在党的群众路途教化实践活动中，班子成员都以身作则，严格根据上级部署开展活动，取得了很好的效果，圆满完成了本次实践活动任务。

二、严于律己，把公司和职工利益放在首位

加强制度建设，坚持民主集中制，是领导干部廉洁自律的重要保证。公司班子首先从大家敏感的三重一大问题着手，严格执行公司出台的三重一大决策管理方法，严格规范决策流程，把广阔员工关切的重大问题摆在了桌面上，接受群众的监督，同时也保证了决策的科学化、民主化和制度化。

保障集体职工的利益始终是公司班子工作的重点之一，集体职工两费按时足额缴纳、集体职工和路派职工同岗同酬等一系列政策是公司班子秉承的一贯原则。作为集体企业的带头人，公司班子时刻牢记权为民所用，利为民所谋,把权利和精力都用到企业发展上。

在岗职工是企业的生力军，是企业稳定发展的源动力。公司班子非常关切在岗职工的工作和生活，努力改善他们的工作条件。

公司对困难职工赐予了特殊关注。如对长期患病的集体职工周学兴在工资发放上赐予了特别照看，肯定程度上缓解了其生活困难状况。

三、始终把平安工作作为班子第一要务

平安工作作为铁路企业的核心和基础，不仅是衡量公司业绩的重要指标，更是公司持续发展、做大做强的前提和基础，同时也是检验班子成员分析、推断、管理实力的试金石。平安没出问题时，好像投入大量精力和财力是奢侈，可一旦平安出现问题，我们就会陷入无法想象的被动之中，企业就可能会遭遇致命打击，因此，公司班子成员达成共识：坚决贯彻上级平安工作要求，不遗余力地切实抓好平安工作。

为此，公司班子实行了一系列的平安保障措施。20xx年公司重点围绕平安隐患排查活动，狠抓了平安基础制度建设，组织开展了多项平安培训和考试，对平安危急源关键点进行了多次平安大检查、大整治活动。经过全体员工的'共同努力，全年公司平安生产实现了零事故.

四、克服市场疲软，最大程度缓解经营压力

我公司是一个以货物运输为主的物流服务企业。影响这块收入的因素即有政策方面的、市场方面的，也有主观努力方面的。20xx年在蒋集林总经理的带领下，公司班子一边在主动争取政策支持，一边调动全部可以调动的因素，全年按时足额缴纳了集体职工的两金。

五、团结协作，迎接20xx年的新挑战

以上是班子工作状况的简要汇报，很多详细内容在班子成员个人述职报告中会赐予丰富和补充。

物流述职报告篇6

物流转正述职报告时间飞逝，转瞬间20xx年已经接近尾声，回顾一下，感受颇多，在20xx年的工作中，感谢领导给我的平台，让我在工作中学到许多学问，学会了与客户沟通的技巧，怎样去察言观色，莫过于业务实力和工作阅历的提高与收获。

在20xx年的工作中，我的岗位是受托话务岗、划价岗。每一个岗位的工作都是不相同的，在话务岗，由于干的时间比较长，工作起来得心应手，录入单据正确，通知客户车号和接货点刚好，接听电话刚好，能够娴熟地解答客户提出的各种问题，能够刚好发觉装卸人员写错车号，依据不同车号就能断定卸货点的对错，在第一时间里通知客户，避开给客户带来的不便。

主动联系上门接送货业务，接听电话时，有询问发货的客户时，主动介绍我们有上门接送货这一项业务，从最初的介绍到后来我们有了固定的上门接送货客户，提高了收入，也赢得了客户的好评。退货登记表仔细细致记录每一票的退货日期和缘由，并刚好通知发货人带有效证件来取货。电话本信息记录完整。登记北京箱车运费，早班话务岗不忙，主动帮助划价岗对箱车的货物，帮助收费岗催收欠条，和其他岗位协作默契，工作井然有序。

划价岗：

在工作中做到了对价格的娴熟驾驭，服务热忱，及客户所及，尽最大实力满意客户的要求，在价格方面和客户做好沟通，做到长期拥有这名客户，让客户对我们满足，在能照看的原则上尽量满意客户在价格方面的实惠，给客户介绍我们新增开的几条专线物流。单据填写齐全，账目清晰。推销三产（箱子、信封、饮料、）主动发展货源，介绍我们的优势——价格便宜、时间快、货物保证平安等。劝阻客户先发一票试试。下半年，新增果尚水果，主动推销。

工作不足：

话务岗，接听电话时，没能够做到耐性细致的回答每一个来电电话，工作不够细致，没有发觉工作中存在的差距主动服务意识欠缺。对售卖三产不主动。

对流失的客户没有做到回访，只看到每天的'客户群在削减，没有主动去查找缘由，也没有主动去和老客户沟通。

同事之间有时候存在沟通不刚好，造成不必要的损失。

划价岗：

宣扬力度不够，没能够做到给每一位来发货的客户，介绍我们新增开的专线，只是看到发货时车上还有货的客户和老客户宣扬我们的专线。

明年工作准备：

首先端正工作看法，用感恩的心去工作，酷爱自己的岗位，才能把工作做得更好，以饱满的精神，兢兢业业的做好本职工作，珍惜工作岗位，干一行，爱一行，只有这样，才能全身心的投入到工作中。

在明年的工作中，在培育老客户的同时，再去发展新客户，争取做到从老客户中再挖掘新的货源。深化客户中，了解客户的货源走向。把有价值的客户信息和资料，要刚好供应给带班领导。做好有价值的客户登记信息。要想有新的客户，必需要有更好的服务和优势，做好服务是开展新工作的关键！

建议：

增加宣扬力度，增加标识牌。

在即将起先的工作中，总结阅历，争取在明年的工作中，取得更好的成果！望领导和同事们监督指导！

物流转正述职报告回顾近一年的工作，比照德能勤绩四项标准，能不遗余力做好各项工作，较好地履行了自己的职责。现将主要状况小结如下：

一、20xx年工作小结

我所在的部门是物流部，首先在20xx年这个及其不平凡的一年里，我们物流部全体员工在公司领导的领导下能够顺当的圆满的完成我们公司制定的业务任务，我作为物流部的一员感到特别的快乐以及骄傲，我们部门的工作职责是须要比较好的专业业务实力，同时更须要很强的与客户交际沟通实力。在专业方面，由于之前我所从事的工作都是和物流有关的工作，也进行了系统性的学习，个人在这方面亦是很感爱好，遇到麻烦问题，通过查阅资料（material）、询问同事能够独立解决，所以这方面很有自信的；在过去的一年里自身还是存在一些问题以及工作上的不足，在工作上还不够沉稳，不够老练，在对待新老客户的各种要求有的时候不够刚好的做到位，自己感觉还是有点欠缺，这个方面我想在以后的工作里更应当进行多多熬炼，多多改进。

二、20xx年的工作安排

不断加强个人修养，自觉加强学习，努力提高工作水平，适应新形势下本职工作的须要，扬长避短，发奋工作，克难攻坚，力求把工作做得更好，主动的协作好各部门的工作链接，在适应新的工作岗位之余，希望学习些其他部门的业务学问，提高自己的业务实力，树立办公室的良好形象。

三、对公司的看法和建议以及各种诉求

1、希望公司能为我缴纳上海社会保险。xx年7月、12月都有相关文件证明我可以缴纳上海社保，希望公司能予我这样的福利。

2、请公司结合实际考量我们物流部门的工作性质，每一位职员都是希望自己所付出的努力与回报的结果能够相等，这样也会提高每一位职员的工作主动性，更好的为公司工作，这样也有助于公司的发展。

3、希望20xx年公司结合实际状况重新制定我们物流部的考核制度。

物流转正述职报告时间荏苒，20xx年挤眼之间便已过去，回首过去的一年，内心不禁感慨万千。经过又一年的物流管理工作，内心不禁感慨万千，回顾全年的工作历程，既有辛酸的汗水，也有进步的喜悦。

我将从以下几点总结过去一年的工作。

一、主要工作成果

20xx年我的主要工作成果有以下几点。

1、杭州专线方面找了华商物流，目前送货刚好，费用合理，合作的还是比较顺当。

2、上海专线方面找了盛捷物流，目前送货刚好，费用合理，合作顺当。

3、同时找了勇华物流。勇华物流优势在于江浙沪区域及全国大部分城市都可以配送。

4、苏州方面目前找了龙洋物流及其第三方的仓库，特地送欧尚及大润发的一些小单子。

5、天猫超市目前与中通物流正在合作当中。

二、目前主要困难

目前主要的困难有以下几点。

1、苏州大润发始终想找一家合适的物流公司送仓，始终没有找到合适的。

2、天猫超送仓问题，量少，送货费用高。同时要求自己卸货和分类，许多物流都不情愿接这个生意。

3、门店有时催送货比较急，货物量又比较少，路比较偏远。

三、解决方法及安排

我打算从人员和车辆两个方面去解决目前存在的问题。

1、在整个配送过程中我要做好公司、物流公司和客户门店三方的沟通桥梁工作。尽可能的削减漏发、少发、司机走回头路等状况，把不必要的损失削减到最低。在出现错误的状况下刚好想方法弥补，尽量给顾客做好说明工作。总结阅历教训，不再犯类似的错误。

2、出货、装车司机按出库单对单对货核对，必需要求司机本人当面做好商品的二次核对。严格要求配送员填写出车记录：如出车时间、行程、地点、事由、驾驶人签名，做到有出车就必有出车记录，做到保存全年的出车记录表。

3、加强与物流公司的连接沟通，有效发挥物流公司现有车辆人员优势，把一些比较急的、数量不多的小货尽量让客户顺路带走。

4、搞好与同事、领导及下属干脆的关系。既要有指责，也要有激励。努力提高大家勤劳好学，做事有责任心的优良品质。

四、总结与展望

20xx年不知不觉在指尖悄然逝去，20xx年迎面而来。回想过去，展望将来！有进步的喜悦，亦有工作中失误的愧疚。专心总结工作当中的利弊、得失。仔细履行工作职责，在新的一年里，我决心为公司的发展再接再厉，更上一层楼。

物流述职报告篇7

在公司领导和相关单位的大力支持下，通过我部全体41名员工的共同努力，xx年在库房物资管理、物流管理方面完成以下工作：

一、做好各类物资的收、管、发工作

为了做好库房物资管理，我部对现有成品库房、五金库房进行整理、规划，合理布局物资分类摆放，有效提高库房空间的利用率，并在肯定程度上改善了库房的“先进先出”及现场管理工作。

至xx年11月底，成品玻璃入库457万重箱，大宗原燃材料入库282440吨，各类钢材、油品及协助包装材料入库等641吨，各类五金材料、备件镀膜气体入库617290件；成品玻璃销售出库393万重箱，大宗原燃材料领用出库264426吨，各类钢材生产领用出库655吨，各类五金材料、备件、镀膜气体生产领用出库602685件，有效的保证了生产、销售的有序进行。

二、主动做好产成品日常管理工作

成品日常管理事务繁杂，在二线停产前，公司有两条线生产的时候，成品库每天有2万重箱的玻璃入库、出库，为了保证库存玻璃的质量与数量，成品库每天做好出库、入库、库转库审核以及装车现场的车辆调度等工作，确保玻璃在入库、存储、转运、发放过程中能够对其实施有效限制。同时，为了主动协作销售工作，多次联系生产部门组织力气对1961件、约10万重箱的库存玻璃进行翻箱、修理后装车出库，满意了客户须要。

依据成品库房现场管理须要，修订《成品库管理规定》，使协助物资管理、成品玻璃入库管理、储存管理、出库管理、卫生管理等方面做到有章可循，特殊是在库房现场卫生及库房平安管理上，有很大的改观。

在面对产成品玻璃质量不稳定、销售市场行情差导致库容不足以及成品库房老化等问题，成品库和叉车工段能主动克服困难，结合实际状况、借鉴以往阅历，与生产、销售部门紧密联系，依据生产销售安排，合理支配成品摆放，有效提高现有库位的利用率，同时拓展厂内约1000平方米的其他区域作为成品摆放场地，此举每月为公司节约外租仓库的资金约5000元，节约玻璃短途转运费约10万元。

三、努力做好第三方物流的管理工作

至xx年12月23日，通过我公司托付的第三方物流单位承运发出的玻璃有18.67万吨：其中内销马路运输1638车次、约6.5万吨，内销集装箱运输774只、约2.1万吨，出口集装箱3458只、约8.6万吨，没有发生因物流滞后而严峻影响到销售的状况。

对于第三方物流日常工作我们实行主动引导的方法，一方面从严要求物流商执行我司物流时效要求，对物流商指令完成状况每日进行跟踪监督，保证产成品物流通畅。另一方面，主动与销售部门联系，刚好与客户联系，提前做好销售出库安排，同时要求成品库发货员确保产成品能够在当日刚好发出。

此外，为了适应西南市场的须要，我部又在水运、铁路运输方面坐了大量工作。xx年发往重庆、长沙等地内销产玻璃4船次，约4000吨，发往贵阳、昆明、喀什等地的内销玻璃26车皮，约1500吨。与马路运输相比，船运、铁路运输大大降低了物流成本，特殊是船运，降低物流成本约40%。

四、仔细做好重要物资回收保管及处理工作

依据重要物资妥当保管的须要，一线、二线停产后拆除的电缆、锡、热电偶等物资均按要求保管在综合库，定期巡查、核对。为了满意生产须要，依据合同，协作第三方施工单位对综合库存储的135吨锡进行厂内提纯、过磅，做好与北京、乌海玻璃厂的锡锭调换工作，做好租赁5.8吨锡给东台中玻生产运用的手续，确保账物相符。

xx年发出交旧领新物资6256件，交旧领新执行率100%，通过招标处理废旧集装架、简易架及生产线拆除的废旧设备等废铁862.56吨，处理各种脏碎玻璃966.09吨（其中625.80吨碎玻璃为一线熔窑内拆除的），石粉厂家回收运用化纤袋4.67万只，处理不能回收运用的废旧化纤袋7666条。

此外，为了降低包装成本，同时满意东南沿海市场装集装箱运输的须要，加快空铁皮箱的周转运用。xx年回铁皮箱12只集装箱、计4023套，生产运用并发出铁皮箱包装的玻璃6553件。

五、切实做好仓库平安工作

为了做好库房物资平安，保证公司财产不受损失，我部多次组织员工学习消防、平安学问，同时加强对叉车工的平安驾驶、劳保防护用品穿戴等方面的教化，叉车装卸、转运严格根据操作规程执行，杜绝野蛮装卸。为好做好防潮工作，今年以来我部相继多次组织人员在各库房摆放生石灰、并联系工程部对各库房顶部、门窗等进行修缮，以削减玻璃受潮。为了做好雨季防汛工作，我部组织人员灌装防汛沙袋1000条，这些沙袋在今年夏季防汛时全部被用来围堵库房，对爱护公司财产起到重要作用。

除此之外，为了加强重要物资的平安保管，我部对锡存放位置增加监控摄像头，起到实时监控的效果，对硅烷、乙烯等瓶装镀膜气体的存储量严格限制，有效降低平安隐患。

完成仓储一体化系统升级为了提高成品仓库信息化管理水平，今年10月-11月，由我部联系青岛利凯达公司对我公司在用的分布式成品仓库、销售、财务一体化系统进行二次开发升级，针对目前实际状况，在一体化系统中增加了价格管理、产品现金价格管理、客户授信管理、产品促销管理、生产安排物料清单管理、陈兑汇票管理等模块，有效提高了系统的'管控实力，有效避开了因人为操作造成的违反规定、钻空子及发错货而给公司带来经济损失的情形。通过一体化系统，可以使数据有针对性的共享，使系统操作更具平安性、更具人性化，提高了信息资源的运用效率。

存在的问题及不足

1、虽然二线停产后，产成品库存数量相对削减，但库存的肯定数量仍旧居高不下，目前f绿及镀膜每天出库量约5000重箱，12月份f绿及镀膜库存量增加约8万重箱，随着春节来临，预料销售订单将削减和库存量将增加，这将为产成品的存储保管带来挑战。

2、受经济低迷的大环境影响，许多企业经营困难，肯定程度上影响到物流费用的结算，特殊是一些大的经销商或加工厂，不能刚好结算玻璃运输费用或费用结算周期较长，导致第三方物流运输单位经营难度加大。

3、受玻璃质量影响，成品玻璃在装车过程中常常会遇到破片，有的破片时夹在整包玻璃中间部位，目前是通过折片销售的方式进行处理，特殊是大量破片给玻璃的销售出库带来肯定的难度和危急。

4、成品库物资的存放和环境卫生虽然有所改观但距离公司领导的要求还有肯定的距离，同时贯彻成品玻璃“先进先出”还须要进一步加强。

5、虽然每次部门开会都强调平安，但是针对全部员工的平安教化力度仍旧不足，导致一名叉车工在捡拾碎玻璃的时候面部划伤。

物流述职报告篇8

时间荏苒，我来公司有10个月了，回首过去10个月，经过又接近一年的物流部门工作，公司的物流工作已进入了稳步发展阶段，同时自己在物流方面的实力也得到了熬炼与提高。

一、主要工作内容：

负责公司海关系统的操作，公司办公网络的维护、公司后台服务器的维护，帮助软件公司对当前系统改造

部门工作宗旨：团结合作主动协作支持前台热忱工作

物流部工作重要性：我部门的工作任重道远，担当着与公司成本亲密相关的几大类业务，物流、仓储，已成为公司成本管理的重要一部份，

办公网络的重要性：提到办公网络对于企业来讲特别重要,我们时常提到的办公无纸化,办公自动化,办公网络化,都是这个意思,办公网络最终的目的就是为了让企业享受轻松,便捷的办公数据打印任务,并能够以最小的人力成本,实现工作效率的最大化.

协作、支持：主动全力支持前台的各项工作，在过去工作中，保管公司物资进出库以及仓储费用的计算，负责进出库物资数量和质量的验收，确保各库存物资的库存价值妥当管理公司仓库库存物资，做好物资出入库登记。

二、工作上的不足：

物流部工作

1、由于工作缘由，对于同事提出的问题不能刚好有效的处理

2、对于领导的要求领悟不到位。

三、建议

对物流部的建议

1、明确公司制度：一个好的公司必需有自己一套完整的'制度，有了自己的制度就根据制度来，不能领导凭感觉来推断一些突发事务。

2、分工明确：公司需给每位员工明确的职务，不能来一件事不管是不是该员工的职责范围，都让他去，公司应实行直线式的管理方式(一个员工只有一个主管)。

3、明确责任：公司应当有明确的责任制度，否则一旦出现问题大家相互推卸(运输和物流运输和罐箱)。

4、一视同仁：公司应当对每个员工一视同仁，每个员工在公司都应当有同等的待遇，这个道理大家都是知道的，否则员工会在心理上产生不同等，严峻影响工作。

以上是我在公司工作10个多月来的总结，其中说了一下我的工作内容和工作不足，也有对物流部门和公司领导提出的建议，请领导批阅。

随着公司的不断发展，物流部规模也得以壮大。加强部门管理建设，不断提高人员素养，强化服务水平、降低运营成本。全体员工同心协力、努力奋斗，争取比上年度取得更好的效益。

20xx年xx月xx日

物流述职报告篇9

敬重的领导：

20xx年，XX物流营运中心在公司领导的高度重视和全力支持下，仔细执行公司整合施行的方案，精细化管理全局，不断提升驾驶员、管理人员的职业素养和服务水品，紧密关注市场动态；主动扩大业务规模；细心寻求新产业突破；有效执行项目绩效嘉奖制度；切实改善员工工作环境。全体员工同心同德、同心同德，确保了公司主营业务稳步发展，产业多元化探究有所收获，超额完成了上班年度的目标任务。现将20xx年度述职报告如下：

一、主要业绩指标完成状况

一年来，物流营运中心秉承“集思广益，多劳多得”的工作作风，克服了众多困难，广开营销渠道，严控内外成本，确保利润化，实现收入XX元，同比增长XX%，完成总进度的XX%，实现利润XX万元，完成利润目标的XX%；圆满完成了XX公司下达的收入利润指标，实现“时间过半，收入过半，利润过半”的目标。

二、主要工作开展状况

1、稳步发呈现营业务

XX项目完成收入XX元，占总收入的XX%。目前该项业务收入占比较大，在确保该业务稳步发展的同时主动拓展相应市场，目前分公司已和XX公司X物流中心就XX配送项目达成初步意向性协议。目前已完成线路勘测，XX零售点布局，配送线路设计等前期工作。

2、变更营销策略

X收入XX元，占总收入的XX%X营业部收入XX元；X营业部收入XX元。物流营运中心仔细执行公司领导的指导方针，即：由公司领导带领部门班子开发大客户市场，让驾驶员在运输配送过程中找寻客户；动员公司内部员工利用自己的信息源开发客户，“三管齐下”的`营销策略。目前，由公司领导带领并胜利攻克的有XX等大客户。由公司内部员工发展的有XX等客户。仔细执行公司领导下达的嘉奖政策，动员广阔员工的主动性，使公司的发展更上一个新的台阶。

3、主动发展新型物流业务

公司领导带领相关部门职员奔赴市场，亲力亲为，主动发展供应链金融业务，涉及钢材市场、矿产品市场、烟酒类市场等，目前已和__钢材市场主动联系，客户有明确贷款意向，希望得到XX公司在业务上指导。

4、国际物流业务发展

公司领导经过多方努力在__地区找寻发展到国外的的客户。目前公司领导正研讨，通过XX地理优势，发展XX的双向运输中转专线，已发展的目标客户目前仅XX对外贸易。

三、下一步工作准备

仔细贯彻XX公司“转型增效”的总体路途，明确发展思路，从传统物流向现代物流发展，精细化管理人员和设备，节约成本，主动营销。

针对这一发展思路，物流营运中心对今后发展有以下几点思索：

1、结合物流信息综合管理平台，精细化管理，节约成本扩大效益。

2、维护目前合作客户，提升部门各员工职业素养和职业道德，提倡“服务优质化、严惩不良化”。

3、接着从传统物流向现代物流的转变发展，开发相应现代物流项目，发展目标客户。

4、接着贯彻施行公司领导提出的“三管齐下”的营销策略，开拓市场、勇闯高峰。

此致

敬礼！

述职人：XXX

20xx年X月X日

物流述职报告篇10

一、不断加强思想作风建设，着力政治理论水平的提高

在思想建设上，坚持以十七大精神和科学发展观为统领，坚持把发展作为第一要义，仔细落实省公司各项方针政策，不断加强各级班子建设和员工队伍思想建设。坚持加强政治理论学习，致力推动理论水平、政治水平和改革开放意识的提高，以更好的适应企业快速发展的须要。重点学习了党的十七大报告和十七届四中全会精神，胡锦涛同志在全党深化开展学习实践科学发展观活动总结大会上的讲话和中纪委第四次、五次全会上的讲话及全会工作报告，《中国共产党党员领导干部廉洁从政若干准则》、《党政领导干部选拔任用工作责任追究方法（试行）》、《党政领导干部选拔任用工作相关事项报告方法（试行）》、《国有企业领导人员廉洁从业若干规定》、中国邮政集团公司领导讲话、省公司领导相关讲话精神，参与了xx市处级领导干部《廉政准知》及有关反腐倡廉法规文件第九期培训班、中国邮政速递物流股份有限公司地市州分公司主要领导第一期培训班，通过学习培训，进一步强化了思想建设，增加了大局意识、责随意识、服务意识和科学发展意识。通过学习，在公司形成了一种团结协作，求真务实的工作作风，使公司领导班子间的凝合力和战斗力不断增加。利用工作会、生产经营分析会、下基层调研、与干部员工沟通等多种不同场合，大力开展形势任务教化，把干部员工思想统一到集团公司和省公司的精神上来，统一到xx邮政发展中遇到的问题只能通过发展来解决的理念上来，不断增加干部员工加快发展的信念和决心，从而渐渐在公司内形成凝心聚力谋发展，一心一意抓经营的良好氛围，为企业持续发展奠定良好的思想基础。

在作风建设的方面，在全体干部员工中大力弘扬艰苦奋斗意识，狠抓制度建设和制度落实工作。深刻意识到，当前xx邮政速递物流基础特别薄弱，发展中出现的诸多问题和困难还须要自身去克服和解决。因此，从领导和机关做起，反对铺张奢侈，大手大脚，提倡勤俭节约，艰苦奋斗，在企业独立运营初期，做好过紧日子、苦日子的打算。

通过不断加强政治理论学习，提高自身修养，强化对全公司的思想政治工作，使我进一步提高了相识，开阔了视野、讲大局的精神进一步增加，机关作风、职工的精神面貌有了进一步变更。但自己感觉在思想作风上仍旧存在较大差距和不足，主要是理论结合实际不够紧密，用科学发展观来解决实际问题还有肯定的差距，在思想解放的程度、经营思路的开拓等方面还有肯定的差距，在对干部员工思想工作中有时注意了原则性，忽视了方法的敏捷性，特殊是对各级管理者期望值过高，没有顾及实际工作实力，有时要求过严，暴露出急躁心情。同时，深刻感受到时代发展对自身要求的危机感、紧迫感和责任感与日俱增，工作千头万绪，感到时间不够用。这些问题须要在今后工作中进一步加强学习和修养。

二、致力推动各项业务快速发展，强化企业管理

加快发展是第一要务，企业的根本出路在于发展，企业在发展中遇到的问题只能通过发展来解决。我始终把发展作为企业的中心工作，与班子和广阔干部员工一起，坚持以科学发展观为统领，坚持实事求是的思想路途，用脚踏实地、以身作则的作风、用好的工作思路指导公司工作，推动了业务稳定发展。

首先，统一思想意识，树立三种意识，达成发展共识。公司独立运营之初，面临诸多困难，首当其冲就是人员队伍思想状况，表现为思想不稳定、不平衡，对发展的信念不足，部分人不想担当更大担子，怕吃苦，怕经营任务。因此，当务之急，必需统一思想，稳定人心，凝合队伍，才能围绕发展，团结一心，共同进步。着力以班子思想统一、中层管理人员思想统一，一线员工思想统一三个层面来抓，讲形势，讲政治，讲大局，把大家的思想统一到企业改革发展的大局上来。认为发展就是自己的主心骨，只有发展抓上去了，大家的心里才踏实，腰杆才挺得起来，最终达成发展共识。对于怎样才能围绕业务结构调整，实现企业可持续发展，提出树立三种发展意识，即“三要三不要”。第一，要精耕细作不要粗制滥造。对于开发出的项目，要提高亩产量，不要增地不增产，增量不增收。这样，就可以有效解决，一方面埋怨项目难以开发，另一方面对于现成的项目，不能“吃干榨尽”，致使业务流失，如二代证快证的转化率。其次，要脚踏实地，不要蜻蜓点水。抓详细工作，把各项方针，政策变成详细措施，详细的收入，把眼光盯在详细的市场开发、客户开发、项目开发、生产经营上，只有基础工作扎实了，发展才有希望。着力从省公司的支配部署上找思路，从实际的市场调查中找项目，从项目的开发中找收入，从收入的增长中找出路，最终实现业务的快速增长。第三，要主动主动，不要消极被动。主动主动就是要专心工作，要有勇挑重担的`志气、心理打算和实力；消极被动就是凡事找客观，不找主观，克服这种不良倾向，主动主动投入业务发展。

其次，细化产品分类，明确发展职责，落实发展措施。今年1-10月，我市邮政速递物流业务收入累计完成925万元，占年安排的77.93%，全省排名第五，比去年同期增长9.88%，全省排名第九。其中，自营收入549万元，占总收入比重为58.92%，自营收入比重在全省排名第六位。速递收入完成714万元，占年安排的78.81%，全省排名第六，比去年同期增长19.71%，全省排名第四；物流收入完成156万元，占年安排的88.64%，全省排名第四；快递包袱和国际包袱收入完成55万元。主要采了以下几项措施：

（一）细化速递物流产品分类，明确产品“是什么”？我公司为加强管理，规范营销口径，经过归类整理，把速递业务归纳为七大类市场：（1）单证照类市场；（2）经济快递市场；（3）代收货款市场；（4）揽收市场；（5）电子商务速递市场；（6）国际业务市场；（7）礼仪业务市场。其中单证照类市场又细化为（1）公安交警类市场；（2）教化考试类市场；（3）金融票据类市场；（4）法院法律文书类市场；（5）行政执法类市场。这样就让大家进一步明确了我们有什么样的产品，手里有什么样的资源，从而使各级营销人员熟识速递业务，速递产品，驾驭速递产品的优劣势，通过这些，为用户量身定做，供应服务。

（二）明确发展的职责，明确速递业务分项产品“谁来做”？市速递中心和物流中心是全市速递、物流专业的龙头，起着带头作用，自己带头找项目，闯市场，形成阅历用于指导全专业的发展。各县（市）营业部创建性的去实行，在自己的一方市场中呈现才智，拿到属于自己的市场份额。同时，针对速递、物流不同的目标市场，都指定专人负责开发，使业务发展呈现人人负责，各司其职，齐抓共管的局面。

（三）制定市场策略，明确“怎么干”的问题。我公司在速递发展上提出“一降三升四个挖掘”的速递业务发展思路。“一降”是降低代收货款退回率，从服务上找缘由，深刻实践“投递就是收入”的理念。“三升”是指提升二代证快证市场转化率，提升速递邮件揽收实力，提升国际特快市场开发实力。“四个挖掘”挖掘经济快递市场潜力，挖掘电子商务速递市场潜力，挖掘单证照类业务市场潜力，挖掘礼仪业务市场潜力。在物流业务发展上提出“巩固存量，开发增量，找寻项目”的经营思路。下半年结合企业实际，提出“抓项目、增效益，找项目、上规模”的发展思路。

在速递物流业务发展上，一是降低代收货款退回率。高平、沁水两个营业部自营部分代收货款退回率10月份分别限制在28%以内。市速递中心自营部分代收货款退回率限制在30%以内，代收货款业务收入完成73.44万元，同比增长39%。二是提升二代证快证市场转化率。收入同比增长21%，其中市速递中心快证转化率最高月份达90%以上。三是提升速递业务揽收实力。组建了市速递中心营销部，担当信息呼叫、邮件揽收、查询、用户投诉和应急调度五项功能。宣扬速递上门服务承诺，向社会公开揽收电话“2611183”，宣扬30分钟内上门揽收时限。向部分星级酒店发放EMS上门服务指南，强占酒店市场。推动按量计酬的管理方法，保证投递质量指标稳步上升。1-10月，全市进口邮件刚好投递率和刚好妥投率指标稳步提高，排名全省前列。主动推动揽投网建设，加快揽投部站建设。加强上门揽收，揽收收入完成62.16万元，同比增长20%。四是提升国际业务市场开发实力。国际特快业务收入完成8.43万元。五是挖掘经济快递市场潜力。收入53.46万元。六是挖掘电子商务市场潜力。收入完成6.2万元，签约网上客户23家。七是挖掘单证类业务市场潜力。收入完成106万元，同比增长15%。八是挖掘礼仪业务市场潜力。“五节连送”、“母亲节”、“端午节”、“思乡月”等营销活动均主动仔细落实，确保圆满完成任务，实现四战四捷。尤其是今年“思乡月”营销活动，作为独立运营后第一个大的营销活动，实现收入49万元，圆满完成省公司安排。我要重点汇报一下，首先，营销之初，大家思想上有两种倾向

（1）怯战。认为无论从人力、财力、资源各方面，均无法与邮政绽开竞赛，我们太小，邮政很强大。

（2）厌战。认为“思乡月”是副业，分销月饼收入在增长，速递市场份额在下降。

其次，做了八项工作。

（1）认清自身优势。我们的优势是，原先思乡月营销活动是市局市场部、速递局、礼仪公司组织实施，现在这一支队伍仍旧在我们这一边，大家都轻车熟路;原先的县局长、区局长、专业负责人拥有现成的资源。

（2）坚决信念。任何时候，都必需坚决完成任务的信念，尤其是攻坚战的关键阶段，绝不行轻易言败，军心不行动摇，士气不行低落。

（3）战斗精神。小战练兵，大战攻坚。培育锲而不舍的战斗精神，亮剑精神，以坚韧的战斗意志来发展速递物流业务，我们将会取得更好的战绩。

（4）格局。看全局，个别单位有点困难，但通过其它单位的帮助，我们能够渡过难关。

（5）创建收入。对于我们来说，思乡月等于多干了一个月，一年成了13个月。

（6）斩断退路，打破观望。从8月经营分析会看，部分单位迟疑不决，信念明显不足，但在有限的十天时间内，大家做出了前所未有的努力，战胜了困难。表态时，物流中心、沁水首先保证完成任务为大家做出了表率，速递中心的任务是确保目标，不能动摇，确保完成。阳城最终完成了任务。有的把工作做到了外省、外市，说明都在主动努力，最终保证了安排的完成。

（7）全员出动，不论多少，机关、生产，大家都动了起来，没有空白点。

（8）集中精力。经营分析会就是思乡月督战会，机不行失，时不再来，一鼓作气，全力以赴，拿下目标。

在物流业务发展上，一是巩固存量。重点是保持了昂生配送收入的稳定，为物流收入的稳定起到重要支撑作用。市物流中心围绕皇城药业、海斯、晋华、天九等制药企业和新华书店进行精耕细作，保持了中邮快货业务的适度增长。二是开发增量。市物流中心组成6人、三组的营销团队，对xx市新兴企业进行调查，并填写客户调查表，对客户调查表进行汇总、分类、筛选等方式，找到了适合我公司承揽的一些客户，胜利开发xx嘉士朗公司、泽州县劳保公司、宁夏红销售公司、电大通知书等业务，创收1.5万元。阳城营业部物流专业在绿洲公司的物流项目上体现了“抢”的精神，实现了收入的较快增长，成为我市各县（市）营业部速递物流专业中，唯一一个能完成安排进度的专业，对全市物流专业收入的完成也功不行没。三是找寻项目。新开发镇远科技公司物流配送项目，实现配送收入1.2万元，是区内配送一个新的亮点。新开发路宝、艾威座垫物流项目，预料将为企业创收带来巨大机遇。

第三，股份制改造顺当推动。7月9日实行了山西省邮政速递物流有限公司xx市分公司成立揭牌仪式，并正式挂牌。完成了工商营业执照、公司印章的刻制和组织机构代码证等核心工作。

第四，企业管理工作稳步推动。在综合管理方面，推出每周一工作例会制度，推行周安排、周督办工作事项管理，在生产经营分析会上推行月安排、月督办工作事项管理，做到当周事、当周办，当月事、当月办。体现出“做好工作安排，根据安排工作”的特点。在各生产单位营投窗口推行了晨会制度。在财务管理方面，主动落好用户欠费管理方法，加强了欠费管理。与市局协调各方完成了资产过户等相关工作；主动主动强化财务管控工作，保持了企业资金运转基本正常。在人力资源管理方面，进行了薪酬套改，接管了速递物流员工薪酬发放工作，组织一线生产人员参与了职业技能鉴定考试。在生产经营方面，逐步深化了生产经营分析水平，分析资料逐步完善，每次生产经营分析会均要求印发8个分析通报（市分公司生产经营状况通报、质量通报、督查通报、速递专业发展通报、物流专业发展通报、三个营业部自身发展通报）。对营销体系建设进行了初步探究，试行聘请了专职营销员进行营销。在资费管理方面，严格执行“五条禁令”，加强协议客户资金管控，杜绝违规违纪操作。在平安生产方面，逐级签订平安生产责任书，建立了平安工作例会制度，基本保持了企业平安生产。主动仔细落实上海“世博会”期间邮件寄递平安工作。在网运方面，建立了网运工作例会制度并仔细落实。在服务工作方面，没有出现大的用户有理由投诉。在员工队伍管理方面，推行“以会代训”、利用周例会、月生产经营分析会、支配各级管理人员跟班道段、提出“专业管理七问”、支配全员学习深化“按量计酬”、现场询问等多种方式组织管理人员亲自跟班生产、服务生产、了解生产规律，更好地服务支撑生产。在后勤管理方面，保持了生产的正常运行。

虽然在业务发展中取得肯定成果，但我觉得仍旧远远不够。目前存在的主要问题是：在生产经营方面，收入缺口较大；营销体系建设尚在起步阶段；代理收入尤其是快递包袱大幅下滑；三个一体化县（市）营业部作用没有得到充分发挥，差安排进度较大。在企业管理方面，新公司刚组建，由原先的专业管理转化为现在的企业管理，相关人员从生产走进机关，管理观念亟待转变，我公司制度管理存在缺失和空挡，旧的沿袭制度尚未明确，新的制度又未出台，存在管理流程不顺畅，工作效率不高，执行力差的问题。在激励机制方面，对管理人员的考核机制尚未建立，在服务质量方面，服务意识，服务理念仍需进一步确立。在员工队伍管理方面，速递物流从专业向企业迈进的过程中，人员素养，管理素养，业务素养，都亟需提高。存在结构性冗余和结构性缺员问题。各级主要负责人包括我本人在内，都是干脆从副职过渡到一把手，相关的管理水平急需提高，尤其是各县（市）营业部经理、专业负责人管理水平的提高已经成为摆在我们面前的紧迫课题。这些问题的存在，使我感觉责任重大。但压力更是动力，挑战更是希望，我将和全体员工一齐，化压力为动力，变挑战为希望，在实战中发觉问题，解决问题，战胜困难，熬炼自我，实现企业的持续发展。

三、仔细落实党风廉政建设责任制，严格党风廉政建设各项规定

在党风廉政建设上，始终把党风廉政建设作为企业健康稳定发展的保证，坚决不移地抓好抓实，以增加企业的凝合力和战斗力，保持党的先进性和纯净性，保证企业健康稳定发展。一是把学习教化放在首位，做到持之以恒，警钟长鸣。班子成员主动参与市里组织的《廉政准则》培训，比照检查自己，发觉差距，了解不足，并撰写心得体会。二是仔细落实党风廉政建设责任制，把党风廉政建设作为一把手工程来抓，由上到下，逐级签定党风廉政建设责任书，实现责任到人，层层负责。年终考评一票推翻，切实加大工作力度。在作风建设上，建立领导联系点制度、组织班子、职能部室深化基层调研，但基层许多实际困难过政策财力有限不能一一解决，使我感到痛心，也看到身边的差距和责任。在代办费的管控上仍须要完善，仍须要建立真正倾斜一线，激励生产的政策。这些，都须要仔细探讨，结合实际状况进一步解决。

总之，今年以来，我公司的各项工作实现了稳定持续的发展，量收稳中有升，数字真实有效，整体形势向好。这些都离不开省公司的正确领导，离不开班子成员团结一样，同心协力，离不开全体干部员工迎难而上，奋力拼搏。假如说xx邮政速递物流在改革、发展、服务、管理等方面存在差距和不足，我应负主要责任。事实上，我深深地意识到自己所做的离省公司要求还有很大差距，和班子成员相比还有许多不足之处。因此时时感觉自己肩负的xx邮政速递物流快速发展的任务重大而艰难，所以，在今后的工作中，肯定要以科学发展观为统领，用马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想充溢自己，激励自己，仔细学习各项学问，遵章守纪，尽心尽职，为邮政速递物流快速发展而努力奋斗。借民主生活会机会，我恳请省公司领导和参与民主生活会的同志、党员委员，提出指责看法，以便在今后工作中仔细加以整改。

物流述职报告篇11

敬重的各位领导，同仁：

大家好，

我是临汾烟草物流中心送货司机刘洋。今日是个特殊的日子，我们一起坐在这里回顾过去的一年，展望新的一年，努力找出自身的不足，借鉴他人的特长，取长补短，共同进步。祥和，和谐，喜庆的新年气氛尚未褪去，站在这里，请大家允许我送上迟到的祝愿，祝大家在新的一年里身体健康，万事如意，合家快乐，工作顺当。

光阴荏苒，转瞬间一年又过去了。XX年是不平凡的一年,对我个人来讲，这一年意义深刻。刚刚过去的一年里，在中心领导的正确领导下，在其他同志的协作下，坚持以高标准严格要求自己，兢兢业业做好本职工作，较精彩地完成了中心领导交给的各项工作任务，个人工作实力得到很大的提高，同时也取得了肯定的工作成果。回顾起来，主要做好了以下几方面的工作：

一、潜心学习，自觉锤炼。

工作中，我能够仔细学习行业学问和交通法规，使自己的思想观念紧跟行业发展的步伐，加深了对市局党组在现阶段的方针政策的正确相识，从思想上，行动上，与市局党组保持高度一样。严格规范自己的言行，不利于行业，不利于团结，不利于工作的话不说，事不办，坚持订阅并仔细研读《汽车之友》等杂志，或阅览有关网站，熟悉汽车的各种性能熟，掌驾驭汽车故障解除技巧，努力提高自己的业务技能。

二、爱岗敬业，尽职尽责。

在烟草工作的日子里，目睹了我们烟草行业蒸蒸日上，充溢活力，空前旺盛的.局面，更加坚决了我为烟草搞好服务，为烟草的有序管理做贡献的信念。做司机特别辛苦，做个好司机就更为不易。“做就做好”是我做人的原则。当开车累的腰酸背痛深夜回家时，深感开车之苦;当看到领导信任和同志们的赞许，看到我们行业累累硕果时，又享受到开车之甜。

三、勤于修检，保障平安。

作为一名司机，时刻牢记自己肩负的重任，以确保货物人员平安为己任，在驾驶中保持高度集中，并严格根据操作规程和道路交通规则，做到万无一失。稍有空闲，便潜心学习各种交通法规，做到遵章平安行车。常常与送货员探讨最佳路途，行车中少走弯路，少走坏路，节时省油。在车辆修理和保养中，当好“医生”和“美容师”的双重角色，对车辆勤检修、勤保养、勤清洗，娴熟驾驭各种车辆技术性能，有故障刚好解除，使车辆始终处于良好状态，确保了全年行车平安无事故。

四、作为一名送货司机，在工作中牢记“客户无过错，市场无休日，服务无止境”的服务理念。

端正心态，保持一颗服务的心，服务是卷烟商业企业永恒的主题，只有树立正确的服务理念，才能提高优质服务的质量;只有优质服务的质量，才有经济效益的产生，送货员，作为战斗在烟草行业一线的排头兵，在日常的工作中，顶风冒雨，披星戴月是正常事;手提肩扛，涉水步行不在话下。选择了送货这个岗位，就是选择了吃苦，想轻松，图省事，谈享受的人确定无法适应这种高强度的工作。要做好一名送货员，就要做好吃苦受累的打算，正视困难，接受挑战，在不断地锤炼中提高自已的岗位适应实力，正视自己的身份，牢记自己的职责，从而奠定了全年服务无投诉的基础。

在XX年的工作中，虽然取得了肯定的成果和进步，但出现的问题也不容忽视，如：自身素养有待进一步提高，服务意识有待提高等。在今后的工作中，我将会尽力弥补这些缺点，全面提高自身的综合素养、业务水平、服务质量。

有人说选择了司机就选择了辛苦，选择了送货员就选择枯燥，我今后也必将长期将与这一清苦的职业为伴，但我决不言悔，因为我情愿为我所从事的事业付出满腔热忱、捧出全部真诚，情愿为我挚爱的烟草物流配送工作奉献一切。

物流述职报告篇12

敬重的公司领导：

您好！我是物流部配送处见习经理**，见习期为20xx年4月22日到20xx年7月22日。因为在高校期间学习的是物流管理所以我特别感谢领导给我搭建了一个学以致用的平台，给我供应了一个实现自我价值的机会。借助这个机会，我对逝去的三个月的实习期做一个总结，并对今后的工作有所规划，使得工作更具目的性，从而提高工作效率。下面就我这三个月的工作进行汇报，请领导审核

一、我的见习岗位

我的见习岗位为物流部配送处经理

二、我的工作职责

作为配送部经理，我的工作主要有以下职责：

1、结合公司的详细状况制定运输配送的制度和详细的实施；

2、组织人员实施物资运输配送并对运输配送设施进行调配和管理；

3、物流公司的评审与选择，并与物流公司沟通，达成良好的合作目标；

4、负责处理货运过程中的各项突发性事务，并在最短时间内做出正确的处理方案，确保货物平安精确的到达；

5、负责跟进、协调、应急处理货物发运过程中出现的各种随机性突发问题，并处理货运中出现的各种漏装、缺损、进水等不良状况，记录在案，并与客户刚好协商处理；

6、运输保险的相关事宜与保险的索赔工作；

7、运输成本的把控。

三、我的主要工作成效

从接手配送部工作以来，始终保持主动良好的.工作看法，对工作不仅尽职、尽责还做到了尽心。

1、物流部配送管理制度、物流部车辆及配送员管理制度的制定，并三个月的试行期间得到修改和完善。

2、从运输覆盖率、物流服务水平、运输质量、物流企业实力、运输时效、运输价格、应急处理方式和时效等方面对物流公司进行选择，现试运中的物流公司有中储物流、天地华宇物流、安邦物流。

3、在九正商贸4、5月的社区活动中主动合理支配车辆和人员进行帮助，并刚好处理了在此期间遇到的各类问题，做好配送服务工作。

4、对各城市出库货品数量进行复核，并支配物流公司进行清点接货，发货完成以后刚好与销售和财务进行对接，并对发货状况进行刚好有效的跟踪。

5、与销售部、客户进行沟通，合理支配车辆进行市内的配送，以免出现等人、路途重复等现象。

6、对5月24日起全国召回的各种运输费用进行申请和报销，并合理支配人员做好接收、核对、请验等一切后续工作，使得工作井然有序的绽开。

7、对配送处车辆和人员进行合理的调配和管理。

四、今后努力方向

1、配送部工作繁琐，这就要求我在工作期间肯定要踏实细心，尤其是在发货期间的审核工作中，做到各城市货物分开清点。在发货完毕以后刚好有效的与销售做好连接工作，做到心中有数。

2、在物流公司试运行完毕以后，综合试运期间各物流公司的运行效果及销售部各地区客户的反馈看法，对物流公司做综合评定，最终确定长期合作的物流公司，并选择备用物流公司。

3、加强自我的服务意识，搞好团队建设，与销售部做好紧密的沟通，刚好正确的处理好在运输过程中遇到的一些突发事务，不能拖延，避开不必要的损失。

以上就是我对这三个月见习工作的总结，取得的这些成果离不开各位领导和各位同事的支持和帮助，在此我要真诚的说一声感谢！在以后的工作中我会总结自己的收获，查找不足，我信任，在我们相互帮助和支持下，都能很好的对自己定位。在我们共同努力下，公司的业绩也会蒸蒸日上，创建一个个辉煌！

物流述职报告篇13

20xx年是xx公司成立和投进运行的年份，也是我个人事业一个新的动身点。假如说工作的头两年我主要是在学习，那这一年中就要求我花相当的时间在视察、分析、思索和行动上。

一、回首往事

年初到4月是xx公司成立的预备工作，在这段时间，帮助公司领导做好项目的前期调研评估和各项预备工作。4月下