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文档简介
大连市公交集团管理制度一、基本情况大连市公交集团是市政府直接领导下的公共交通企业,其主要职责是负责大连市内公共交通的规划、建设、运营等工作。为保证公交集团的正常运转,特制定本管理制度。二、组织架构1.领导班子公交集团设有董事长、副董事长、总经理、副总经理、财务总监等领导职务。2.部门设置公交集团下设经营管理部、财务管理部、车辆管理部、客户服务部、人力资源部、信息技术部等部门。三、管理职责1.领导班子董事长:主持公交集团各项工作,承担最终决策责任。副董事长:协助董事长工作,分管相关部门。总经理:承担运营管理职责,制定发展战略,负责企业业绩目标。副总经理:分管公交集团的指定工作,协助总经理工作。财务总监:负责公司会计事务,资金管理和监督财务工作。2.部门职责经营管理部:负责日常运营管理,具体工作包括站务工作、车站工作、班车路线的设置、安排和监督。财务管理部:负责集团财务管理,主要工作包括会计核算、资金管理、审计、投资决策和预算管理等。车辆管理部:负责公司各类车辆的维护、保养、加油、换胎等工作,并进行车辆调度和日常巡视。客户服务部:负责公司客户服务工作,包括咨询、建议、投诉、售票等。人力资源部:负责公司人力资源管理工作,包括岗位设置、招聘、考核、员工培训等。信息技术部:负责公司信息化建设及系统、网络运营,以及信息安全管理等工作。四、管理考核为保证公司按照规章制度进行管理,公交集团将对各部门进行定期考核。考核内容涵盖各项管理工作及业务工作,考核结果作为评定企业工作的重要依据。五、附则本管理制度自印发之日
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