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文档简介

安装师傅外出管理制度1.背景随着互联网行业的不断发展,各家企业的业务不断拓展,客户服务需求也变得更加多样和个性化。为了满足客户要求,很多企业开始实行上门服务模式,并且要求安装师傅出差甚至到客户的现场进行服务。在这种背景下,为确保企业业务的高效运作和服务质量的提升,制定一套完善的安装师傅外出管理制度就变得尤为重要。2.目的本文档旨在规范安装师傅的外出管理,通过建立一套严谨的管理制度,在确保安装师傅出差期间安全全面的同时,提高业务效率和服务质量,使得公司业务步入更健康发展的轨道。3.适用范围本制度适用于公司所有安装师傅在公司工作期间的外出行为管理。4.流程4.1出差流程安装师傅外出服务或出差时,需按照以下流程进行:申请出差并填写《申请出差表》,由部门主管审核后上报总经理批准。获得总经理批准后,前往人力资源部办理《出差审批表》,取得签字后发送到邮件组。安装师傅确保在出差前至少提前24小时向负责人提供详细的行程安排。安装师傅在出差前确保全部备齐出差物品,并通过“出差物品管理系统”借出相应物品开始出差。4.2出差期间管理安装师傅在出差期间必须始终与公司联系人(可随时)保持联系。安装师傅出差期间的住宿、饮食和交通自理,并按公司规定标准在出差审批表中开具。安装师傅在出差期间如需更改行程安排或对出差相关事宜有任何问题,需提前与联系人沟通并获得批准。在出差期间,安装师傅必须确保自身和财务安全,不允许参加任何形式的赌博和涉黄等不良娱乐活动;同时,应遵守当地的法律法规和公司的管理制度,严禁带有违禁品、管制器具入境或出境。4.3返岗流程安装师傅在出差完成后,应当尽快按照以下流程返岗:安装师傅应在规定时间内返回公司,不能超出规定时间未报到者将按旷工处理。安装师傅在返岗当天须交还出差物品,并提交《返程报告表》和收据,由负责人核查后报经理打印签字。5.注意事项本制度的执行监督和管理由公司的人力资源部和部门管理人员负责。安装师傅必须严格遵守公司的管理制度,否则将会受到相应的纪律处分。本制度的有关规定和程序如有变更,应按程序进行公告并重新进行审批。员工未经批准、擅自离岗或擅离职守的行为,将对公司形象和业务造成极大影响,必须接受相应的处罚。6.结束语本管理制度的制定,是公司不断提高服务质量和员工管理水平的必要措施

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