内蒙古电力营销管控系统简介(营业)

2021年4月电力营销管控系统简介内容构造管控系统建立历程1管控系统功能和界面简介2电力营销管控系统建立历程和目的营销管控系统建立推行是电力公司营销信息化建立重点任务之一，公司营销部方案在2021年6月开场进展系统的适用化验收。试点上线运转功能验收系统全面推行适用化运转234适用化验收需求调研和确认系统设计和开发152021年11月---2021年2月2021年5月---2021年10月2021年11月---2021年1月2021年4月---2021年5月2021年6月2021年1月14日，“电力营销管控系统〞功能性验收会议在包头供电局管控中心召开。“电力营销管控系统〞顺利经过内蒙古电力公司组织的功能性验收。内蒙古电力公司营销部副主任任剑平、齐文、仝晨华等指点出席会议并参与测评。内蒙古电力公司信通中心、包头、呼和浩特、鄂尔多斯、巴彦淖尔、薛家湾供电局〔电业局〕营销任务担任人观摩并对电力营销管控系统进展了功能性验收测评。电力营销管控系统建立历程内容构造管控系统建立历程1管控系统功能和界面简介2

系统定位营销管控系统的定位是介于营销综合管理平台〔效力于高层指点〕和营销业务系统〔支撑根底业务的各子系统〕之间的高级运用管理系统，主要满足营销管理的中基层指点查询、分析功能及实现业务管控的“事前预警、事中督导、事后评价〞，做到营销业务异常的“可控、能控、在控〞，最终到达堵漏增收和提高营销任务质量的目的；营销管控系统与营销综合管理平台及营销业务系统有一定的交集，但系统总体定位不尽一样。管控系统与业务系统区别项目营销管控系统营销业务系统使用者主要使用者为管理层各级领导和管理人员。主要使用者为执行层工作人员。用途实现对业务过程的“管”和“控”：1、辅助领导及时掌握运营管理动态。2、管控各专业、全过程，及时发现业务异常情况，减少工作差错、降低经营风险、堵漏增收。达到提高工作质量、规范用电营销业务、加强用电营销管理，最终提高经营管理水平和经济效益的目标。3、展示电力营销工作业绩，展示优质服务手段和成果，提升供电企业服务形象，达到对外宣传的目的。4、为电力营销信息资源整合提供平台，最终实现对供电企业系统数据的深度挖掘。实现对具体业务的处理：1、实现抄表、核算、收费账务、线损、计量、客服、95598、电能采控、用电检查等基础业务工作的计算机处理，无笔化办公，减轻工作人员工作量，提高工作效率。2、实现业务的电子工作票流程化处理。3、实现电力营销业务的规范，业务规则标准的统一。数据来源数据来源为业务系统和其他外部系统：1、营销业务系统各类数据2、电能采控系统采集数据3、其他外部系统，例如：调度系统。数据来源为系统本身和外部接口：1、系统各功能模块人工录入数据，例如：手工抄表、收费、业扩报装等。2、外部接口系统进入数据。如：自动抄表、银行联网、计量校验等。数据处理1、进行海量基础数据的抽取、处理、分析。2、侧重数据挖掘、分析、查询。3、访问的数据范围广、时间跨度大。1、进行小数据量的日常业务处理。2、侧重数据输入、输出、加工和保存。3、相对管控系统访问的数据范围小、时间跨度较小。数据展现数据展现方式灵活、直观，多采用表格、图形等多样化展现方式。数据展现方式多采用表格、清单、台账、报表等。系统功能构造简图运营目的管理业务过程监控大屏幕系统营业厅监控系统支撑模块

运营目的管理—功能简介运营目的管理现有70多个功能点，覆盖各专业的主要运营目的。业务过程监控—告警目的告警目的70多个，构成了覆盖各专业的监控诉警体系。

系统主要功能界面—进入系统

进入系统的方式：1、登陆地址yxgk.impc2、从业务系统链接到营销管控系统.系统主要功能界面—我的关注

系统主要功能界面—我的关注

关键目的_营业：售电量、资金发行、平均电价〔营销口径〕数据来源于业务系统中的<售电情况统计表〔本月〕><售电情况统计表〔累计〕>系统主要功能界面—我的关注

任务现状_营业：发行任务完成情况来源于业务系统中的抄表义务管理的汇总数据。系统主要功能界面—企业概略

营销概略：文字来源为系统中手工录入的信息；售电量：数据来源于业务系统中的<售电情况统计表〔本月〕>；报装容量：来源于<售电情况统计表〔附表〕>其他信息：来源于业务系统中用户、组织机构和人员、计量资产、配网资产的统计汇总数据。系统主要功能界面—关键目的

关键目的：售电量、资金发行、平均电价〔营销口径〕数据来源于业务系统中的<售电情况统计表〔本月〕><售电情况统计表〔累计〕>系统主要功能界面—任务现状

抄表核算：任务完成情况来源于业务系统中的抄表义务管理的汇总数据。系统主要功能界面—营销专业

售电量、资金发行、平均电价〔营销口径〕数据来源于业务系统中的<售电情况统计表〔本月〕><售电情况统计表〔累计〕>系统主要功能界面—监控诉警

监控诉警目的—营业类抄表类告警指标1居民电能表实抄率2非居民电能表实抄率3按例日抄表提醒4抄表例日执行情况5发行任务完成情况监控诉警目的—营业类电量异常告警指标6居民零度户7非居民零度户8用户电量上月异常9用户电量同比异常10用户电量前三月平均异常11居民大电量各告警目的根底数据来源为用户抄表发行电量电费明细数据，可在业务系统综合查询功能中查看用户明细数据。监控诉警目的—营业类计费异常告警指标（一）12超容量用电用户22应执行两部制电价而未设置计基本电费13160kVA高压用户未按标准力率执行23不符合两部制计费条件而设置了计基本电费14100kVA高压用户未按标准力率执行24基本电费计费异常15农业用电功率因数不等于0.80或未执行25需量计费时，需量不足容量40%16100kVA以下的专变用户执行了力率26新装增容户两年内暂停17长期与力率标准一致27有电量无电费异常18长期只罚不奖28套表电量异常监管19无功电量长期为零29变压器到期提醒业务20高供低计未计变损30用户关键计费参数变更21有电压互感器及具有综合倍率的用户计算方式为高供低计31设置执行定比电价但未算出定比电量各告警目的根底数据来源为用户发行电量电费明细数据，可在业务系统综合查询功能中查看用户明细数据。监控诉警目的—营业类计费异常告警指标（二）32有定比定量电量但无电费33定比比例太高或太低(可能是高价电低价计费)34卡表购电户长期不购电35新高用户装表接电后未及时计费36新装票归档前变压器已启用(可能造成漏计基本电费)37定量长期异常38故障未追退电量各告警目的根底数据来源为用户发行电量电费明细数据，可在业务系统综合查询功能中查看用户明细数据。监控诉警目的—营业类电费回收类告警指标39居民用户欠费监管40一般工商业用户欠费监管41大工业用户欠费监管42违约金减免监控43当日收费冲账监管44跨日收费冲账监管45银行代收单边帐问题预警46同一用户每月多笔代收各告警目的根底数据来源为用户收费明细数据，可在业务系统综合查询功能中查看用户收费数据。

管控问题处置流程管控中心的各专业分析人员发起管控任务票，经过分局处置、审批，最后由任务票的发起人终了流程，构成问题的闭环处置。系统定时按告警规那么挑选出问题，提示给管控中心相关人员。告警问题派单处置过程—问题告警管控中心人员分析告警问题，对有效的问题生成义务。告警问题派单处置过程—生成义务管控中心人员将已生成的义务分解生成工单。告警问题派单处置过程—生成工单管控中心人员将工单派发，传送到分局相关人员。告警问题派单处置过程—工单派发分局相关人员核实问题、整改处置、填写整改记录。告警问题派单处置过程—工单处置分局相关人员填写整改记录，如有追退电量电费，填写对应的工单编号。告警问题派单处置过程—整改记录告警问题处置终了，由相关指点逐级审批。告警问题派单处置过程—工单审批审批终了，工单前往管控中心进展归档。告警问题派单处置过程—资料归档营销管控义务考核及效果分析34管控义务考核：公司级考核各地市局告警问题的处置情况；地市局考核各分局和各中心告警问题的处置情况。管控效果分析：经过管控系统发现业务系统的异常情况，在问题处置过程中记录业务系统的电量或电费的追退情况，最终构成管控成果统计。内容构造管控系统建立历程1管控系统功能和界面简介2系统适用化验收任务预备思绪了解各专业目的告