民营医院全部岗位职责及说明（医疗+市场+行政）

民营医院全部岗位职责及说明（医疗+市场+行政）

医疗：

一、人事经理

岗位职责：

1、全面统筹规划公司的人力资源战略；

2、建立并完善人力资源管理体系，研究、设计人力资源管理模式；

3、负责招聘、培训、薪酬、考核、员工关系等人力资源日常管理事

宜；

4、制定和完善人力资源管理制度；

5、定期进行人力资源数据分析，提交公司人力资源分析报告；

6、组织制定公司人力资源发展的各种规划，并监督各项计划的实施；

7、协助监督控制各部门绩效评价过程并不断完善绩效管理体系；

8、协,助推动公司理念及企业文化的形成；

9、协助制定公司人力资源整体战略规划。

任职资格：

1.本科及以上学历

2.人力资源、企业管理等相关专业

3.人力资源相关培训

4.5年以上相关工作经验，3年以上人力资源经理工作经验

5.对人力资源管理各个职能模块均有深入的认识，能够指导各个职能

模块的工作

6.熟悉国家、地区及企业关于合同管理、薪金制度、用人机制、保险

福利待遇、培训等方面的法律法规及政策

7.有激励、沟通、协调、团队领导能力，责任心，事业心

二、医疗副院长

岗位职责：

在院长的领导下，协助院长管理全院的医疗、医技、护理、科研教学

等业务工作，保证医疗护理工作正常而有序地开展。

1.临床医疗管理职责

2.科研和培训管理职责

3.医疗宣传、质控职责

4.掌握全院医疗医技护理人员工作、思想、学习情况，负责院内医疗

医技护理人员的调配，并向院长提出升、调、奖、惩的意见。

任职资格：

1.大学本科及以上学历

2.医疗相关专业

3.医疗管理培训I

4.10年以上临床及管理工作经验。

5.有一定的医学知识、管理知识，懂得相关法律法规

6.有较强的组织、协调、指挥能力，熟悉医疗工作的基本规律，有指

挥应变突发事件的能力

7.执业医师

三、新生儿医师

岗位职责：

在主治医师的指导下，开展新生儿科的工作

1.在主治医师的指导下，开展新生儿科的医疗工作

2.参加新生儿科的科研工作

3.参与新生儿科的教学工作

4.完成上级交办的其他工作

任职斐格：

1.大学本科及以上学历

2.新生儿科、儿科学专业

3.新生儿科领域专业专业知识培训，临床新技术、新方法培训。

4.1年以上临床工作经验

5.熟悉临床医学知识，了解新生儿科各种疾病的诊断和治疗，熟悉计

算机等办公设备的应用知识

6.较强的计划执行能力、良好的人际沟通和协调能力、熟悉使用各种

办公软件和网络应用能力、一定的外语阅读和交流能力

7.医师资格证，执业医师证，住院医师及以上职称

四、新生儿科主治医师

岗位职责：

在科主任的领导和上级医师的指导下，负责新生儿科一定范围内的医

疗、预防、教学和科研工作工作

1.带头执行并检查督促各项医疗规章制度和技术操作规程的贯彻执

行，严防差错事故发生

2.协助科主任加强对住院、进修、实习人员的培训和日常工作的管理

3.向上级医师及时报告诊断、治疗上的困难及病员病情变化。

4.担任适量的临床教学，指导进修。实习医师的工作

5.完成其他工作

任职,格：

1.本科或本科以上学历

2.临床医学儿科专业

3.具备五年以上的儿科、新生儿科住院医师临床经验

4.熟悉儿童保健医学和临床药理学相关知识；熟悉急救医学、儿外科

急腹症、耳鼻喉科上气道梗阻等急症的相关知识

5.熟练掌握新生儿科及儿科专业基础理论，能够掌握新生儿科危重病

患儿的抢救、治疗工作

五、手术室护士

岗位职责：

全部完成手术室护士长交待的各项工作

岗位职责：

1.完成手术室护理工作制度和计划的落实

2.手术室日常查对工作

3.手术室日常清理工作

4.手术室日常洗污工作

5.手术室日常工作

任职资格：

1.高等教育全日制大专以上学历

2.护理专业

3.护理专业等相关培训

4.具备妇产科手术室工作经验

5.护理相关知识

6.套管针静脉穿刺技术娴熟、熟悉操作办公软件；无菌观念强；良好

的服务意识；语言表达能力

7.具备组织能力、奉献精神、专业技能、有耐心、有爱心、有责任心

六、手术室护士长

岗位职责：

1.在护理部领导下全部主持手术室的各项工作

2.组织制定手术室护理工作制度和计划

3.组织开展手术室的日常工作

4.组织手术室的教学工作

5.组织手术室护理人员培训工作

6.手术室内部管理

任职资格：

1.高等教育全日制大专以上学历

2.护理学专业

3.护理管理等相关培训

4.10年以上手术室护理工作经验，三年以上手术室管理工作经验。

5.护理管理等相关知识

6.能熟练操作办公软件；无菌观念强；良好的人际沟通协调能力；语

言表达能力。

7.具备组织能力、领导能力、奉献精神、专业技能

七、彩超主任

岗位职责：

1.全面负责科内行政事务，主持本科室各种会议,对科室的人力、物

力和财力进行有效管理，组织完成各项指令性任务。

2.参加医院规定的相关会议，负责传达、贯彻会议精神，并督促落实

3.认真贯彻落实医院各项规章制度及医疗操作规程，及时进行检查督

促反馈

4.为常见的操作尤其是高风险的操作建立工作规范或临床路径，并组

织实施

5.制订本科室工作计划和业务发展规划及年度计划并组织实施、监督

检查

6.负责科室的考勤和假期审批，统一安排本科人员、进修、轮转、实

习生的工作

7.负责组织本科人员的业务训练和技术考核，提出升、调、奖、惩的

意见

任职资格：

1.本科以上学历

2.超声医学技术及相关专业

3.超声医学知识与技能培训2.医院和科室管理培训3.相关法律法规

知识培训

4.具备五年以上的超声技术专业主治医师工作经验

5.掌握与本专业密切相关学科的专业理论与知识，包括：解剖学、生

理学、病理学、病理生理学、放射医学、核医学、内科学、外科学、

妇产科学、儿科学等学科。

6.掌握超声医学技术专业的物理基础与超声临床诊断基础。2.掌握

二维、M型及多普勒超声技术基础及应用。

3.熟悉超声仪器原理与结构，掌握仪器正确调节使用、日常保养及

一些简易维修方法。

7.具有良好的团队合作精神，具有奉献精神和服务他人的精神，较强

的组织管理能力，良好的沟通、协调能力。

八、产科病房护士长

岗位职责：

1.根据护理部及科内护理质量标准，组织制定产科病房护理工作制度

和计划

2.负责病区护士的排班及工作分配

3.组织产科病房护理人员的教学工作

4.组织产科病房护理人员培111工作

5.严格按照孕产妇的缓急安排病床房间，满足临床需求，规范母乳喂

养和产后宣教内容，体现"以产妇为中心”的护理服务模式

6.对特殊感染及传染病出入院后的消毒隔离处理，督促检查清洁卫生

制度的落实和入院期间的废弃物的处理及各种标本的运送管理产科

病房内部管理

任职资格：

1.高等教育全日制大专以上学历

2.护理专业

3.护理专业等相关培训

4.10年以上产科病房护理工作经验,3年以上产科病房管理工作经验

5.护理管理等相关知识

6.能熟练操作办公软件；护理操作技术娴熟；良好的人际沟通协调能

力；语言表达能力

7.具备组织能力、领导能力、奉献精神、专业技能

九、产科病房护士

岗位职责：

1.认真执行交接班制度

2.全面熟悉所管孕产妇及新生儿的情况

3.负责产孕患者的入院宣教，及产前产后的护理宣教

4.每日清点交接科室财产、物品。

5.产科病房出院指导，及家属健康教育，查对医院帐目是否符合，整

理出院病历

任职奥格：

1.高等教育全日制大专以上学历

2.护理专业

3.护理专业等相关培训

4.有产科病房护士护理工作的相关经验

5.护理相关知识

6.能熟练操作办公软件；无菌观念强；良好的人际沟通协调能力；语

言表达能力

7.具备组织能力、奉献精神、专业技能、有爱心、有耐心、有责任心

十、产科门诊护士长

岗位职责：

1.组织制定门诊护理工作制度和计划

2.组织开展门诊的日常工作

3.组织门诊的教学工作

4.组织产科门诊护理人员培斗11工作

5.产科门诊内部管理

任职资格：

1.高等教育全日制大专以上学历

2.护理专业

3.护理专业等相关培训

4.10年以上产科门诊护理工作经验,2年以上产科门诊管理工作经验

5.护理管理等相关知识

6.能熟练操作办公软件；英文良好；良好的人际沟通协调能力；语言

表达能力；熟练的专业技能

7.具备组织能力、领导能力、奉献精神、专业技能

十一、产科门诊护士

岗位职责：

1.服务礼仪

2.加强管理创新体制

3.做好门诊登记工作

4.优质服务，体现效果

5.完成领导交代的其他任务

任职奥格：

1.高等教育全日制大专以上学历

2.护理专业

3.护理专业等相关培训

4.有产科门诊护士的相关工作经验

5.护理等相关知识

6.能熟练操作办公软件；无菌观念强；良好的人际沟通协调能力；语

言表达能力

7.具备组织能力、领导能力、奉献精神、专业技能、有爱心、有耐心、

有责任心

十二、超声科主治医师

岗位职责：

1.管理职责

2.参与超声诊疗科的业务工作

3.参与超声诊疗科的教研工作

4.完成上级交办的其他工作

任职资格：

1.大学本科及以上学历

2.超声医学技术及相关专业

3.超声科新技术，新方法培训，专业外语知识培训I。

4.5年以上临床及管理工作经验。

5.掌握超声医学技术专业的物理基础与超声诊断基础，掌握超声技术

基础及应用

6.掌握相关学科的理论与知识，熟悉超声仪器原理与结构，了解仪器

正确调节使用、日常保养及一些简易维修方法

7.执业医师证，主治医师职称

十三、麻醉岗位

岗位职责：

1、认真执行各项规章制度和技术操作规程。

2、亲自操作或指导护士进行各种重要的治疗及检测，严防差错事故

发生。

3、麻醉前：检查手术病员，查看病志，参加术前讨论，与手术医师

共同研究确定麻醉方法和麻醉前用药，做好麻醉准备。

4、麻醉中：经常检查输血，输液及用药情况，密切观察病情，认真

填写麻醉记录单。出现异常，及时与术者及上级医师沟通。

任职要求：

1、大学本科毕业，麻醉学。8年临床麻醉工作经验。

2、掌握麻醉学专业的基础知识和理论。

3、熟悉疾病，手术和麻醉对生理机能的影响和处理原则。

4、.熟悉麻醉生理监测相关知识及应用原则。

5、熟练掌握各类全麻，椎管内麻醉技巧；熟练无痛分娩，术后镇痛；

擅长各类抢救处理。

身体健康，恪尽职守；具有良好的职业道德素质，团队精神以及服

务精神。

6、具有良好的环境适应性和逻辑性，善于沟通协调保持良好的人际

十四、麻醉科医师

岗位职责：

1、在科主任及上级医师领导下，参与一般手术病人的日常麻醉工作；

2、贯彻落实临床医师岗位责任制和工作标准；

3、术毕亲自与手术者护送病人回病房，并详细向病房护士交班。做

好术后随访工作,将随访情况记于麻醉记录单上，并详细书写麻醉小

结；

4、术前访视检查病人，必要时参加术前讨论与手术医师共同研究确

定麻醉方法和麻醉用药，并做好术前药品器材的准备；

5、认真执行各项规章制度和技术操作常规，严防差错事故；

6、麻醉过程中必须高度集中精力严密观察病情变化，经常检查病员

的血压、脉搏、呼吸机输液、输血、用药情况，如出现异常立即报告

术者，共同处理，如遇疑难病例应及时报告上级医师；写好详细麻醉

记录。

任职资格：

1、大学本科及以上学历麻醉学专业，麻醉科领域专业专业知识培

训，临床新技术、新方法培训。

2、1年以上临床工作经验。

3、熟悉临床医学知识，了解麻醉科各种疾病的诊断和治疗，熟悉计

算机等办公设备的应用知识。

4、较强的计划执行能力、良好的人际沟通和协调能力、熟悉使用各

种办公软件和网络应用能力、一定的外语阅读和交流能力。

5、医师资格证，执业医师证，住院医师及以上职称。

十五、麻醉科主治医师

岗位职责：

1、指导准备好手术麻醉用品。

2、危重疑难患者随时讨论并指导住院医师手术麻醉。

3、危重患者及时访视和指定手术麻醉方案。

4、负责指导住院医师进行操作。

5、负责住院医师的人员选拔调配工作安排业务培训。

6、负责住院医师的考核奖惩及绩效奖金分配。

任职资格：

1、大学本科及以上学历。

2、临床医学专业，临床麻醉专业。

3、传染病新知识，新技术培训，麻醉专业培训。5年以上麻醉专业

工作经验。

4、精通麻醉及相关知识，具备计算机办公设备知识，具备专业英语

应用知识。

5、有一定的病房管理能力，有很好的上下级沟通能力，熟练使用各

种办公软件和网络应用能力，有一定水平的英语听、说、读、写能力。

十六、分娩护士长

岗位职责：

1.全部主持分娩室的各项工作

2.组织制定分娩室护理工作制度和计划

3.组织开展分娩室的日常工作

4.组织分娩室的教学工作

5.组织分娩室护理人员培训工作

6.分娩室内部管理

任职奥格：

1.高等教育全日制大专以上学历

2.助产专业

3.助产专业等相关培训

4.15年以上分娩室护理工作经验，5年以上分娩室管理工作经验

5.助产管理等相关知识

6.能熟练操作办公软件；无菌观念强；良好的人际沟通协调能力；语

言表达能力

7.具备组织能力、领导能力、奉献精神、专业技能

十七、分娩室助产士

岗位职责：

1.完成分娩室护士长安排的各项工作

2.在护士长的领导和医师的指导下进行工作

3.经常了解分娩前后的情况，严格执行技术操作常规

4.认真学习分娩室的各项操作技能

5.接受护士长的培训安排

6.告知产妇及家属出生证明的办理注意事项

任职资格：

1.高等教育全日制大专以上学历

2.助产专业

3.助产专业等相关培训

4.具有分娩室相关工作经验

5.助产管理等相关知识

6.能熟练操作办公软件；接产能力强；良好的人际沟通协调能力；语

言表达能力

7.具备组织能力、奉献精神、专业技能、有耐心、有爱心、有责任心

十八、妇产科医生

岗位职责：

1.在科主任的领导下和上级医师的指导下，负责妇产科的医疗、教学、

科研、预防工作

2.协助科主任制定本科的相关管理制度和工作计划

3.负责妇产科的日常医疗，管理工作

4.其他医疗工作

5.参加妇产科的科研工作

6.参加妇产科的教学培训工作

7.负责住院医的管理和培训工作

8.完成上级交办的其他工作

任职资格：

1.大学本科及以上学历

2.临床医学专业

3.妇产科临床新技术，新方法培训，医疗管理知识培训，专业外语知

识培训

4.5年以上临床工作经验

5.熟悉妇产科临床知识，掌握医疗管理知识，熟悉计算机等办公设备

的应用知识，熟悉妇产科专业的外语知识

6.良好的人际沟通能力，较强的计划制定和执行能力，熟练使用各种

办公软件和网络应用能力，良好的外语阅读好和外交能力

7.医师资格证，执业医师证，主治医师及以上职称。计划生育证书及

助产证书

十九、妇产科主任

岗位职责：

1.在业务副院长及医务科长的领导下，全面负责妇产科的医疗管理工

作、业务指导、教学工作

2.负责制订妇产科的发展规划、工作计划和工作总结

3.负责相关制度的制订和完善

4.组织开展妇产科的医疗工作

5.负责妇产科经济管理工作

6.组织开展妇产科的科研工作

7.组织妇产科内部的学科建设和人才培养以及教学工作

8.负责科室内人员及经费的管理工作

9.负责协调本科与其他科室、单位的工作及信息沟通

10.完成上级交办的其他工作

任职资格：

1.教育水平：大学本科及以上学历

2.专业：临床医学专业

3.培训经历：妇产科相关新知识、新技术，新方法培训，医疗管理知

识培训，专业外语知识培训

4.10年以上临床及管理工作经验

5.精通妇产科和传染病专业知识，掌握科室管理相关知识，熟悉先关

的法律法规知识、具备计算机等办公设备的应用知识，具备妇产科专

业外语知识

6.具有较强的医疗业务能力、较强的领导能力、良好的人际沟通和协

调能力、很强的计划制订和执行能力、熟练使用各种办公软件和网络

应用能力、优秀的外语阅读和交流能力

7.医师资格证，执业医师证，主任医师职称

二十、妇产科住院医师

岗位职责：

1.在主治医的指导下，开展妇产科的医疗工作

2.参加妇产科的科研工作

3.参与妇产科的教学工作

4.完成上级交办的其他工作

任职资格：

1.大学本科及以上学历

2.临床医学专业

3.妇产科新技术，新方法培训，专业外语知识培训

4.1年以上临床及管理工作经验

5.熟悉妇产科临床知识，熟悉计算机等办公设备的应用知识，熟悉妇

产科专业的外语知识

6.很强的计划执行能力、良好的人际沟通和协调能力、熟悉使用各种

办公软件和网络应用能力、一定的外语阅读和交流能力

7.医师资格证，执业医师证，住院医师及以上职称

非医疗

一、营销部管理职能及人员配置架构图（医院运营期架构）

营销主任

（1人）

品牌部主管市场部主管客服部主管

於划；文案W^Hhi^■VrWix-11.■学术公.■,道建.ST■^业介湎厂■^询厂■会员中心・^客极部

（1人）■（1人）■（1人）■（4人）■（2人）■（2人）■■（6人）■（2人）■（G人）

筹备期人员：品牌部（设计1人，文案1人，新媒体1人，策划1人,

咨询2人）

客服部（主管1人，客服2人）

市场部（学术1人，渠道2人，异业合作1人）

二、营销部各岗位的岗位职责

营销部总监岗位职责

•负责团队架构设计，团队建设，做好部门工作计划、总结、预算。

•负责市场部各岗位职责的制定对部门人员进行考核、指导和监督。

•负责公司品牌建设、宣传、推广工作，建立品牌管理规范。

•负责新媒体的开发运营管理、以及线上广告的投放的方向等。

•负责公司重大宣传活动、公关活动、纪念活动的组织与筹划。

•负责制定市场部全员培训计划并落实，组内业务交流，提高创新能

力。

•制定年度、季度市场营销推广活动的策划方案、营销目标策略和行

动方案，执行并落实，做好活动前的投入产出评估。

•及时掌握医疗市场的最新趋势和信息，组织开展市场竞争对手的调

查并分析。

•建立与维护各渠道及相关医院的信任及合作关系。

•负责网络宣传渠道的选择以及线上、线下活动的策划与对接。

•负责与医院其他部门沟通协调工作，对临床医生助理的营销意识和

服务理念的培训

•负责医院健康管理体检渠道的开发及维护。

•完成上级领导交办的其他工作。

•负责会员中心的组建以及会员招募、会员活动等相关工作

•负责客服人员的培训以及客服接诊流程的制定和监督。

•负责制定品牌推广年度计划和具体实施方案；

•负责制定医院广告预算及效果评估；

①任职要求：相关本科以上学历，3年以上医疗市场渠道经验，医学

专业优先。

②年龄在26—36岁之间

③思维敏捷，具有较强的沟通能力，团队协作能力，以及学习力。

④具有敏锐的市场洞察力和分析能力，可以独立带队完成营销方案。

市场专员岗位职责：

•负责医疗、非医疗的市场渠道开发及维护

•负责调研同行业，以及目标客群的最新情况，并加以分析。

•负责市场活动的落地执行工作。

•负责医院异业合作的活动，自己合作对象的开发与维护。

•负责完成医院市场部下发的业绩指标。

•负责渠道客户问题的收集，反馈和解决。

•负责营销部学术类活动的组织和开展。

市场专员任职要求：

⑤相关专科以上学历，2年以上医疗市场渠道经验

⑥年龄在24—40岁之间

⑦思维敏捷，具有较强的沟通能力，团队协作能力

④具有敏锐的市场洞察力和分析能力

会员中心Vip客服经理岗位职责：

•设计孕前、孕期、产后和幼儿的会员服务模式与内容。

•全面负责医院会员工作，制定并完善会员服务的各项工作制度、工

作流

程和工作标准。

•监督完成医院会员档案资料的建立和管理，组织实施统计分析医院

会员

信息工作。

•及时向相关业务部门反馈会员有关服务质量的投诉与意见，负责重

大投

诉的跟进、处理。

•组织整理医院业务及服务信息资料，建立完善的会员咨询服务流程。

•参与会员活动的策划，收集会员对活动的评价并形成报告。

•负责开发会员增值服务，增加会员粘性。

•协助市场部与各媒体完成宣传活动。

•完成上级领导交代的其他工作事项。

会员中心客服岗位职责

•了解客户服务需求信息，进行有效跟踪，做好服务工作；

•熟练运用我院医疗服务等服务项目，解答客户提问并落实问题；

•与相关部门紧密配合，协调沟通；

•维护客户关系；

•各类报表统计制作；

•负责会员活动的落地执行，以及新会员的招募。

•会利用会员系统进行礼品兑换，积分抵扣等系统操作。

会员中心任职要求

年龄：28岁-35岁

性别：女

学历：医疗、酒店管理、旅游管理或相关专业本科以上。

经历：具有3年以上星级酒店、高端品牌销售服务经验。具有医疗背

景、

国外或合资企业相关工作经历者优先。

能力：有良好的沟通能力和交谈技巧，较强的协调能力和执行能力，

有亲

和力，有耐心，具备清晰的经营思路；

品德：诚实守信，团结协作，学习上进，敬业创新。管岗位职责。

网络咨询医生岗位职责

•负责医院网络咨询、新媒体咨询，咨询回访，开展预约来诊工作；

•分析目标客群，进行跟进服务，建立各大社交群的良好关系；

•负责维护品牌整体形象，保障各大媒体的发帖回帖数量与质量；

•负责接听医院的来电咨询工作；

•能够参与并思考策略发展，清楚理解医院发展策略，了解评估媒介

的标准；

任职要求：

①本科以上学历，有一定的医学基础，临床、护理专业，有医疗行业

相关营销或者电话工作经验者优先；

②熟练计算机应用，思维敏捷，具有良好的营销意识和服务意识，较

强的应变能力、协调能力；

③善于学习，具有自我认知能力，具有合作意识和团队精神；

④语言沟通能力强，开发意识强，有良好的引导控制客户能力;

文案岗位职责

•负责各类活动的策划、活动中应用的各类方案的撰写、协助活动

执行；

•了解、沟通各类宣传媒体，掌握媒体的配置及优化；

•负责撰写各类宣传推广文案；

•负责收集活动资源、媒体软文和广告资料；

•负责品牌策略文案的撰写；

•负责自媒体平台宣传推广软文；

•负责视频脚本撰写；

•负责协助公司其他部门撰写方案及处理其他事务。

文案任职要求：

①本科以上学历，新闻、哲