季度重点工作达成【租赁管理】

2017.07季度重点工作达成租赁管理目的一目的二目的三目的四延时符市场平稳做租赁，增加业绩收入租赁成交周期短、快。开单较容易，提升士气，有助于人员保留新人入职，先做租赁好存活，锻炼提升新人业务能力租赁管理的目的租赁业务协助维护业主，租赁市占提升促进买卖市占稳定*Step01Step03Step04房源端①每周资源盘点，明确房源分级，提升找房效率②备件完备率管理，保证外网房源呈现量③每周租赁房源聚焦管理带看端①制定带看目标，反馈检查跟进①每周客源盘点，找出急攻客②客源端资源互打，提升客源利用效率租赁管理的方向延时符Step02客源端人员培养①人员分类；针对不同层级，不同阶段入职人员分类培训，加以培养培养目标感，制定周完备率/完备量目标①租赁经纪人每人每周完备套数不少于3组②商圈经理每周制定完备率目标，下周达成公示备件不达标座谈、建群管理、设置备件激励奖项①以周为单位，周完备量不达标人员参加座谈②挨个过未达标人员link系统房源完备③AED结合链家网展位沟通培训④备件不达标建群管理，每日下班前上报当日完备量和收取困难点。⑤租赁月度动员大会针对备件完备量最多人员有奖项收取备件辅助工具提供，收取备件小场景培训①给经纪人提供辅助工具②收集与业主沟通备件场景，进行培训达成提醒，完备明细公示①每周一三五租赁经纪人群、商圈经理群公示备件收取明细，个人完成数量@提醒不达标人员关注具体实施举措_提升备件完备率延时符*①租赁成交特点：周期短，速度快②房客匹配越速度，带看成交效率越高③分享发现优质房源缩短业主出租周期，获得业绩①聚焦时间：周五上午11：00开始②参与人员：以商圈经理为单位，划分三个片区，全员参加③聚焦前：做聚焦传递表+聚焦PPT（AE出聚焦PPT模板）④聚焦套数：每家店面2套房源①聚焦主持人：租赁商圈经理，负责把控现场氛围②只要时间允许，AE每周参加租赁聚焦③维护人负责讲房④聚焦结束，汇总表格传递房源①下周五再次聚焦会上，公示上周聚焦房源成功率②聚焦激励：以月为单位，三片区各自选出【聚焦成功率】最高店面，给予物质激励聚焦前管理租赁聚焦目的聚焦中管理聚焦后跟进具体实施举措_租赁聚焦管理延时符具体实施举措_租赁资源盘点租赁资源盘点延时符盘点内容盘点结果①盘点细化到租赁个人②盘点link内网系统所有维护房源、名下客户、后台展位、实时业绩情况③盘点交付：每周四下班前交付当周盘点结果目标管理，定期公示①不达标人员座谈，以个人为单位，梳理link客户情况②结合链家网展位、400来电和IM会话情况，分析低带看原因，给经纪人加以辅助。③带看结果同步商圈经理，做好跟进管理①租赁不分级别，统一每周8组普租带看目标②每周一三五公示带看达标情况。不达标人员公示提醒具体实施举措_租赁低带看管理不达标座谈，培训辅助延时符入职三个月

内新人三个月以上半年以内人员买卖转租赁

人员租赁人员培养主打人员培训具体实施举措_租赁人员培养延时符①店面接待+实战演练②LINK系统使用③自如收房出房④租赁业务流程讲解⑤链家网展位培训⑥如何收取备件培训⑦新人必备5项讲解①客户需求理解与匹配②带看前中后③租赁业务N种场景应对④斡旋与议价①培训租赁合同签约规范②租赁规章制度管理③自如收房出房培训租赁管理的结果85%延时符管理结果：通过Q2租赁管理，租赁总业绩相比Q1提升64万；人均业绩相比Q1提升0.3万；租赁总单量相比Q1提升176