1+X数据分析模块五专项测试题附答案

1+X数据分析模块五专项测试题附答案1.（）指标是电子商务数据监控的核心，包括访问电子商务网站的访客数、访问深度等数据指标。A、流量(正确答案)B、销售及转化C、商品D、客户2.关于电子商务数据监控，下列说法错误的是（）。A、进行数据监控是电商企业日常工作中不可或缺的一部分B、在电子商务企业发展的不同阶段，监控的数据指标会随之发生变化C、在进行电子商务数据监控时，仅能以“日”为周期进行监控(正确答案)D、分析客户价值，需要监控复购率、留存率等3.（）影响店铺的利润，与销售额及成交人数密切相关。A、客单价(正确答案)B、动销率C、成交转化率D、咨询成交率4.（）是指店铺内有销量的商品占店铺内所有商品的百分比，影响店铺权重。A、浏览量B、动销率(正确答案)C、展现量D、复购率5.下列不属于销售指标的是（）。A、成交金额B、有效订单数C、浏览量(正确答案)D、成交用户数6.下面有关RFM分析法中第一个指标R的说法正确的是（）。A、R值越大，会员的购买金额越高B、R值越大，会员的活跃度越低(正确答案)C、R值越小，会员的活跃度越低D、R值越小，会员的交易频度越低7.下列不属于供应链指标的是（）。A、库存周转率B、采购单价C、订单响应时间D、咨询成交率(正确答案)8.仓储费用、库存周转率、残次库存比及售罄率等指标属于（）。A、商品类目指标B、供应链指标(正确答案)C、流量指标D、营销推广指标9.以下不属于营销推广指标的是（）。A、展现量B、点击量C、投入产出比D、活跃客户数(正确答案)10.现计划在图表中展现某店铺第四季度的销售额在全年销售额中的占比情况，适合选用（）。A、热力图B、雷达图C、折线图D、饼图(正确答案)11.关于电子商务数据监控，下列说法错误的是（）。A、进行数据监控是电商企业日常工作中不可或缺的一部分B、在电子商务企业发展的不同阶段，监控的数据指标会随之发生变化C、在进行电子商务数据监控时，仅可以日为周期进行监控(正确答案)D、分析客户价值，需要监控复购率、留存率等12.下列监控的数据指标中，属于流量规模类指标的是（）。A、访客数(正确答案)B、跳失率C、访问深度D、平均停留时间13.下列属于电商运营核心指标，也可用来判断营销效果的指标是（）。A、新访客数B、转化率(正确答案)C、动销率D、咨询成交率14.下列可以反映客户对品牌忠诚度的数据指标是（）。A、复购率(正确答案)B、新客户数量C、最近一次购买时间D、消费金额15.在电子商务运营过程中，当浏览量数据出现异常，持续下跌，可能导致异常的原因表述错误的是（）。A、商品关键词与商品的属性吻合度不够，需要优化关键词B、店铺中关联销售活动过多，分散了顾客的浏览量(正确答案)C、商品卖点不够突出D、店铺装修不够美观，类目划分不够清晰16.在电子商务活动中，消费者的肖像权、姓名权、隐私权等受到侵犯，这实质上是对消费者（）的侵犯。A、财产安全权B、人身安全权(正确答案)C、公平交易权D、知情权17.关于电子商务数据监控，下列说法错误的是（）。A、在电子商务企业发展的不同阶段，监控的数据指标可灵活调整B、监控的跳失率属于流量质量类指标C、在进行电子商务数据监控时，仅可借助电子商务平台自有的数据分析工具(正确答案)D、RFM价值模型可用来衡量客户价值和客户转化能力18.下列行为不符合数据分析人员职业道德的是（）。A、依法合规采集所需的各类数据B、不经允许不私自泄露企业的任何非公开数据C、在制作图表时，改变呈现方式，人为缩小数据间的巨大差异(正确答案)D、实事求是，对企业统计数据不瞒报，不谎报19.在进行电子商务数据监控前，需要做好的准备有（）。A、确定是采用人工监控还是工具自动监控(正确答案)B、确定监控的数据指标正常波动的范围(正确答案)C、确定预警方式，如钉钉群通知、E-mail通知(正确答案)D、根据不同指标的重要程度，确定预警频次(正确答案)20.运营人员通过监控发现店铺跳失率过高，造成跳失率过高的原因是（）。A、商品价格设置过高，导致店铺有流量引入但跳失率高(正确答案)B、店铺访客数增加C、商品详情页信息不完整，没有凸显商品卖点(正确答案)D、客服回复不及时，没有有效解决客户疑问(正确答案)21.下列监控的数据指标中，属于营销推广类指标的是（）A、投入产出比(正确答案)B、展现量(正确答案)C、点击量(正确答案)D、留存率22.店铺运营人员通过监控，发现客单价存在异常，影响客单价的因素包括（）。A、店铺定位B、客服推荐(正确答案)C、店铺满减(正确答案)D、关联销售(正确答案)23.RFM价值模型可用来衡量客户价值和客户转化能力,主要围绕（）这几项指标展开分析。A、消费金额(正确答案)B、消费力度C、消费频率(正确答案)D、近期购买行为(正确答案)24.电子商务日常监控的数据指标中，属于流量质量类指标的是（）。A、跳失率(正确答案)B、访问深度(正确答案)C、浏览量D、平均停留时间(正确答案)25.流量规模类指标包括（）。A、访客数(正确答案)B、浏览量(正确答案)C、转化率D、访问深度26.关于RFM价值模型中,R、F、M的含义说法正确的是（）。A、R表示最近一次交易时间的间隔(正确答案)B、F表示最近一段时间交易的频率(正确答案)C、M表示最近一段时间累计的购买金额(正确答案)D、M最近一段时间访问店铺的次数27.电子商务运营体系中，供应链管理涉及多个环节，其中需要重点监控哪些指标（）。A、采购类指标(正确答案)B、物流类指标(正确答案)C、仓储类指标(正确答案)D、销售类指标28.在进行电子商务数据监控前，需要确定指标正常波动的范围，可查看（）进行设定。A、同比数据(正确答案)B、环比数据(正确答案)C、行业数据(正确答案)D、环境数据29.销售成交指标主要包括（）。A、成交金额(正确答案)B、成交数量(正确答案)C、成交转化率(正确答案)D、跳失率30.若网店访客数持续走低，导致异常的原因包括（）。A、所在行业进入淡季(正确答案)B、商品主图吸引力不够(正确答案)C、店铺商品数量过多D、竞争对手开展了促销打折活动(正确答案)31.客户质量指标主要包括（）。A、活跃客户数(正确答案)B、复购率(正确答案)C、流失率(正确答案)D、动销率32.跳失率需要根据店铺的规模及经营商品的类型进行判断，当跳失率出现异常时可能是因为（）。A、商品价格设置过高(正确答案)B、商品详情页设计粗糙，卖点展现不够全面(正确答案)C、主图整体展现效果不好(正确答案)D、客服回复不及时(正确答案)33.网店由于客服因素可能造成的数据异常包括（）。A、访客数异常B、跳失率异常(正确答案)C、客单价异常(正确答案)D、支付老客户数异常(正确答案)34.网店的客户忠诚度数据是运营分析报表中需要展现的数据。（）对(正确答案)错35.客单价是指店铺内有销量的商品占店铺内所有商品的百分比，会影响店铺权重。（）对错(正确答案)36.人均页面浏览量是指每周平均每个访客所浏览的页面量。（）对错(正确答案)37.不同网店的全店跳失率超过30%均视为异常。（）对错(正确答案)38.在流量指标中，平均停留时长与访问量、流失率高度相关，是衡量店铺流量精准与否的重要依据。（）对错(正确答案)39.商品浏览量低可反映出客户体验不好，进而影响成交。（）对错(正确答案)40.RFM价值模型中涉及的消费金额、消费频率可衡量客户价值，有助于识别优质客户。（）对(正确答案)错41