太平洋亲子网社区规划方案

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社区规划方案

v0.1撰写人：梁家亮2009年7月27日PC目录目录用户需要什么?PCbaby欠缺什么?PCbaby要做什么?PCbaby应怎么做?规划总结用户需求描述1育儿指南－－越精确、越专业越好2秀宝宝3心得交流－－经历越相近的用户交流越佳4身体保养5购物优惠－－希望找到最便宜的信息，比淘宝要更便宜[结论]从用户需求来看,需求以育儿相关为主。值得关注的是用户对优惠折扣信息非常敏感，初为人母的用户正处于心理转变很快的时期.【用户需要什么?】PCbaby的存在问题1资讯类同质化,与竞争对手无标致性特点2社区人气较弱,登录用户数低3欠缺让用户展示平台4优惠信息不足,无吸引力5未找到有效的盈利模式,仍以传统网站广告为主[结论]资讯同质化\社区人气弱可以说是同一问题,重点解决的是社区人气的活跃度.另,盈利模式对于公司是一个很重要的问题.[问题]如何在同类竞争对手中脱颖而出,建立核心竞争力?【PCbaby欠缺什么?】PCbaby要做什么?1定位－－以门户网站人群、社区活跃用户数为基础的全新web2.0网站。2核心竞争力－－社区用户3完善社区－－加强社区吸引力(本地化)4独家资讯－－用户创造内容解决资讯同质化5动态广告－－新加社区活动为新的广告盈利模式[结论]重点还是发展社区用户，要发展社区用户就先要加强社区产品。[问题]如何发展社区？【PCbaby要做什么?】[说明]1.门户网站为社区推广及引入用户，为广告商提供传统网站广告2.社区为门户网站提供育儿文章、宝宝图片、优惠信息等内容，为广告商提供动态广告。【PCbaby要做什么?】社区门户网站内容推广广告商传统网站广告动态广告关系模型[社区特点]1.亲子网SNS＋圈子系统结构2.社区内自建多个圈子，再按照用户的预产期、所在地区等属性自动把用户加入相应圈子3.用户每天登录自动推荐该用户该时期的资讯，并且资讯具非常高度的可信性4.用户能快速寻找与自己相同情况的用户进行交流5.开发特色插件，如：秀宝宝相片插件，二手交易插件等【PCbaby要做什么?】社区荔湾区越秀区怀孕一周怀孕二周怀孕三周……用户根椐地区、预产期自动加圈子特色插件：宝宝秀、二手交易、……社区特点[发展战略]1.以一个城市、一个城市来发展2.先发展广州及附近地区3.广州发展成功后，再向一线城市逐个发展。【PCbaby要做什么?】发展战略：分地域发展广州市及附近地区一线城市及附近地区(北京、上海、成都、南京、杭州……)用户产品优化要点１优化圈子系统２社区新手任务系统、推荐系统３作好亲子特色插件的准备，分步上线。４社区与积分系统进一步整合５由于亲子的关系，务必不能使用用户推荐的注册模式【PCbaby应怎么做?】前期准备：产品优化【PCbaby应怎么做?】运营第一步：培育种子用户培育种子用户－－以准妈妈为种子用户，她们具有粘性高、热衷交流、积极性高的特点手段－－以編輯、兼职版主作大量资讯录入。每月最少二次的用户聚会（聚会方式：聚餐、外游、摄影、宝宝活动、团购等）目标－－3个月培养25人种子用户，注册用户达1200人，每天登录人次3000。【PCbaby应怎么做?】运营第二步：组建用户组织把种子用户以地区划分管理圈子－－不同地区种子用户，管理相应地区圈子，由种子用户再发展下线手段－－以兼职版主、种子用户作大量资讯录入。制定会员机制，奖励活跃用户。每月最少二次的用户聚会（聚会方式：聚餐、外游、摄影、宝宝活动、团购等），并开始引入商务合作的聚会。目标－－第6个月培养出60人种子用户，热门圈子达15个，注册用户达28000人，每天登录人次7000。【PCbaby应怎么做?】运营第三步：话题炒作炒作高度讨论的话题，向外吸引用户－－社区已具有一定的特色内容及种子用户，已具备一定竞争力。需要向外吸引更大规模用户。手段－－以兼职版主以管理为主、种子用户作大量资讯录入。会员机制成熟，促进用户活跃。引入用户推荐注册机制，配合商务合作的奖励活动。目标－－第9个月培养出100人种子用户，热门圈子达35个，注册用户达100000人以上，每天登录人次20000以上。【PCbaby应怎么做?】运营展望：进入爆炸、稳定增长期社区进入爆炸、稳定增长期手段－－注意种子用户的保护。会员机制的完善，促进用户活跃。定时引入新的亲子特色插件，配合会员活动，商务合作活动将成为重要的发展对象。可考虑引入品牌商城等电子商务项目。目标－－2年内必须保持在线用户月度增长率达15%以上。【规划总结】产品以圈子为中心－－由亲子网的用户关系结构，所以不能用Facebook、开心网的发展式，圈子模式为最适合亲子网SNS的发展方法。运营以种子为中心－－种子用户为社区发展的最重要的资源，前期必须以培育种子用户为中心，再配合到位的