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文档简介

客户关系管理软件服务协议合同1.协议目的2.协议内容2.1服务内容乙方将根据甲方的需求，提供客户关系管理软件的租用和相关服务。乙方将负责软件的安装、培训、维护和升级等工作，并提供相应的技术支持和咨询服务。2.2服务期限本协议的服务期限为甲方与乙方签订协议之日起，至约定的终止日期。若双方未约定终止日期，则本协议的服务期限为一年。2.3服务费用甲方须按照乙方的要求，按时支付相应的服务费用。具体的费用标准和支付方式在《费用支付协议》中进行详细规定。3.服务责任3.1乙方责任乙方应保证所提供的客户关系管理软件符合甲方的需求，并按照约定的服务内容和标准履行自己的责任。乙方有义务定期对软件进行检测和维护，确保软件的正常运行。3.2甲方责任甲方应积极配合乙方对软件进行安装、培训和维护等工作，并按时支付相应的服务费用。甲方应妥善保管软件使用权限，不得私自传播、复制或泄漏软件及相关信息。4.保密条款双方应对对方公司的商业秘密严格保密，不得将未经授权的商业机密透露给第三方。未经他方书面同意，任何一方不得利用对方公司的商业秘密谋取不正当利益。5.违约责任5.1乙方违约责任若乙方未按照约定向甲方提供已支付服务费用的服务，则乙方应承担相应的违约责任，包括返还已支付的服务费用和承担由此导致的损失。5.2甲方违约责任若甲方未按时支付服务费用或违反本协议其他约定，甲方应承担相应的违约责任，并赔偿乙方因此遭受的损失。6.协议解除6.1合同终止一方宣布破产或被宣告破产；一方涉嫌犯罪；经双方协商，达成书面解除协议的意愿。6.2解除后处理协议解除后，双方应协商处理未完结工作的事项，并完成双方的清算工作。7.法律适用和争议解决本协议适用于的法律。甲方与乙方在履行本协议过程中发生争议，应友好协商解决；若协商不成，应提交有管辖权的人民法院解决。8.其他事项本协议自双方盖章或签字之日起生效。对本协议的任何修改或补充

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