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至上云在线会计服务有限公司序号:编码:大学生创业计划竞赛作品申报书作品名称:至上云在线会计服务有限公司系别:会计系15会本团队名称:汤圆工作室指导教师:李雅丽第六章市场分析一、市场环境分析结合前面内容,统一协调内容:即时对外服务的会计公司,又是对内的校内实践基地,真账真做,让学生在校期间就有企业实践的经历结合前面内容,统一协调内容:即时对外服务的会计公司,又是对内的校内实践基地,真账真做,让学生在校期间就有企业实践的经历“互联网+”时代的到来,给传统财务人带来了最直接的挑战。会计最开始用算盘来算账,打的快、算的准的就是业务骨干。尽管后来过渡到计算器,但仍是一纸一笔的手工记账。近年来,计算机被广泛应用于财务管理中,财务工作才逐渐朝着信息化、网络化、精细化方向发展。如今,会计行业已经进入到协同交互的“3.0时代”——云会计时代。这就需要在云计算这个平台的支持下运用大数据等互联技术,对数据进行高效的整合、管理、加工、分析,能够迅速地实现资源利用。而这些技术是我们大学生可以掌握的,这无疑成为我们的优势。序号阶段阶段特点判断依据1启蒙期技术发展不确定,缺乏清晰的发展规划,新公司不断加入产值年增长率30%-100%2成长期技术趋于先进和成熟,产品竞争力强,市场需求巨大产值年增长率10%-30%3成熟期技术标准形成,市场竞争激烈但有序,竞争焦点由价格转向售后服务产值年增长率<10%4衰退期技术老化,市场逐步萎缩产值年增长率为负值我国代理记账行业技术趋于先进和成熟,产品竞争力强,市场需求巨大。2013-2015年我国代理记账行业增长率保持在10%-30%,处于成长期。我国代理记账机构市场规模发展迅速,未来将保持较快发展。1.1宏观环境分析结合最新的政策内容、互联网、人工智能等结合最新的政策内容、互联网、人工智能等1.1.1政治环境中国十八大报告明确提出要推动现代服务业发展,提到要加快传统产业转型升级,推动服务业特别是现代服务业的发展壮大,支持小型和微型企业发展。代理记账属于现代服务业的第二层次,同时绝大多数的代理记账企业都属于小微企业。由此可见代理记账企业是国家和政府政策支持和扶持的对象,待落实好政策明细后,无疑会从中受益。而且继在全国范围内启动代理记账机构普查工作后财政部又于近日发布《关于加强和改进基层会计管理工作的指导意见》,其中一大亮点即是对明确要求规范代理记账行业发展,积极探索对代理记账机构的政策扶持。这也是从另一个角度对代理记账在经济发展中的积极作用给予了肯定。从广西财政局的官网上我们可以看到最近一两年几十家的公司通过申请办理成为合规会计代理记账机构。1.1.2经济环境此行业现处于从幼稚期向成长期过渡的阶段,目前代理记账行业进入壁垒整体来看较低,随着市场竞争日趋激烈,进入壁垒在逐渐提高。行业企业提供的服务及产品质量整体上仍有较大的提升空间。据2012年统计成都登记备案的代理记账公司有300多家,南京市有163家,北京市有939家,上海市有922家,深圳市有588家。不难看但出桂林市的代理机构与一线城市有着一定的差距,但与同级城市相比已经形成一定规模行业规模要进一步的优化。目前国家大力支持大学生创业且对于注册登记上也放宽许多资金标准,于是在全国各地大量涌现出小微企业。在全球范围来看小微企业数量远大于代理记账企业数量,这对财税代理服务需求巨大。就桂林来说,从业人员超过40人的代理记账企业屈指可数,大多为10人以下的小型代理记账机构,产业规模有限且自身未形成较大经济产业体,对经济的影响仍属于起步阶段,服务社会和经济发展的作用需进一步提供。总的来说前景广阔但行业影响力不足。1.2行业环境分析1.2.1客户环境会计代理记账机构以客户需求为导向,以行业为主线,整合行业、市场、企业、用户等多层面数据和信息资源,帮助客户准确把握所关注行业的发展趋势,为企业的发展战略和资源整合提供依据。会计涉及的行业众多,如工业企业会计、商品流通会计、金融证券会计、房地产业会计、农业企业会计等40多个行业,而各个企业的小微企业数量是不可估量的。据了解,目前代理记账的客户就是小微企业,会计代理记账机构的很多特质正好符合小微企业的实际。会计代理记账的存在可以帮助小微企业降低运营成本,而且从一个小微企业的诞生到正常的运转经营,代理记账在任何一个时点都可以介入,从而成为长期合作伙伴,这也是代理记账的客户群体由各个行业的小微企业组成。1.2.2竞争环境我们对供应商的讨价还价能力、购买者的讨价还价能力、潜在竞争者进入的能力、行业内竞争者现在的竞争能力、替代品的替代能力。(1)供应商的讨价还价能力分析:因为财务会计的迅猛发展,导致会计软件、纸张、其他耗材等供不应求,供应商价格越提越高,使得人力资源成本不断增加。(2)购买者的讨价还价能力分析:由于全国各地对代理记账的需求很大,由此自1994年对代理记账做出明确规定起,代理记账行业得以迅猛发展。也是因为代理记账行业是新型行业,国家及政府都没有制定官方的收费标准,导致代理记账出现收费乱的现象。这也使得代理记账长期处于微利经营状态,购买者便会设法压低价格又要求得到更高的产品质量和服务。如果产品无法实行差别化,或者购买者的利益较低而对价格敏感,那么购买者讨价还价能力就会加强。(3)潜在竞争者进入的能力分析:自代理记账行业得到国家的重视发展后,全国的会计师事务所和税务师事务所已经陆陆续续把代理记账作为扩展业务发展。这些事务所都有丰富的人力资源配置,随着时间的沉淀让它们专业性服务能力强,事务所的客户资源是新型的代理记账企业不能弥补差距,有着特有的品牌效应。(4)行业内竞争者现在的竞争能力:根据大量的数据显示很多代理记账业务被未经批准的“地下代理记账机构”和众多兼职会计人员承接。就北京而言,财政部门批准的代理机构有900多家,但未经批准的有2000多家。它们收费一般较低,压价竞争剧烈,很多企业处于微利经营。若政府对代理记账政策进一步的完善,对代理记账行业的扶持,那么会有更多的代理记账机构注册,行业竞争也会日趋激烈。(5)替代品的替代能力分析:代理记账的服务需求多为不具备设置会计机构与会计人员的小微企业,而财务外包不仅包括中小企业,还包括大型企业,甚至是跨国公司。若财务外包也能像代理记账一样对企业的会计核算、记账、报税等一系列的会计工作,而不是只将财务管理过程中的某些事项或流程代为操作和执行,那么代理记账完全有可能会被财务外包所代替。闲散专职会计同样也是代理记账的替代品,闲散专职会计的收费标准普遍偏低,使得代理记账企业的经营利润并不可观。第七章营销策略一、价格策略因为我们不单是以盈利为目的,所以我们的价格会很容易被企业接受,为了让学生接触到数量更多、类型更多的企业,我们可以以行业运行范围内最低的价格承接业务。行业类型收费标准(元/月)学校创业团队200-600服务业300-800小规模纳税人400-800一般纳税人500-900二、促销策略2.1广告营销主要广告营销主要包括纸媒体广告、广播电视媒体广告、网络媒体广告等方式。相对来说,代理记账公司规模不是很大,广播电视媒体广告成本相对较高,效果不明显。虽然网络媒体广告发展很快,但是纸媒体广告仍然占有重要位置。因为很多中小企业的管理者多在中年左右,习惯了从报纸等纸媒体获取信息,包括广告信息,所以在纸媒体做广告仍然有一定效果。随着网络的快速发展和管理者的年轻化,网络媒体广告将是未来的主流,在相关网站做广告,可以吸引客户并提高知名度。广告营销还包括email、QQ、手机短信等非常规营销方式,通过建立属于自己的网站进行互动宣传,本网站为会员免费提供相关资料。2.2电话营销传统方式的电话营销在本地区范围内仍然很有效,电话营销可以直接与客户进行沟通,可以在电话或传真里向客户简单介绍代理记账的好处,培养他们代理记账的习惯。很多公司一开始并不知道代理记账的相关优点,准备自己招聘会计人员,但是了解代理记账的优势(主要是价格,会计人员工资大约2000-3000/月,代理记账大约500-1000/月,各地有差异)之后,很快就决定采用代理记账服务。最优秀的电话业务代表甚至可以一两个电话就搞定一个客户。电话营销的前提是获知潜在客户的电话号码等相关资料,现在市场已经有销售此类相关资料,并且按行业、地区分类很详细。2.3行业互助营销新成立的代理记账公司一般来说规模都不大,资源有限,可以通过与上下游单位的相互合作来获得业务。上游可以与“代理注册公司”合作,遇到需要新注册的公司业务可以推荐给“代理注册公司”,承接“代理注册公司”客户的代理记账业务;下游与“会计师事务所、律师事务所”等单位合作,推荐“审计、律师”等业务给“会计师事务所、律师事务所”,承接“会计师事务所、律师事务所”客户的代理记账业务。这样也可以形成一条龙服务,让客户方便2.4上门营销采用“开门直入”的方式,选择几家公司上门与管理者交流,让大家了解我们的服务,让客户知道我们的服务优势,让大家信赖我们公司服务。三、公关策略公司筹建之初就开始了公关工作,公关活动的原则是打响公司名声,树立公司良好形象。1)用实力说话,让企业和委托方认可公司的整体素质和专业水平。2)与目标客户或合作伙伴达成共识,找到双方的共同点,最终目的为达成合作协议,为下一步工作做好准备。3)第一时间与目标客户或者合作伙伴沟通,通过QQ、短信,电话等工具进行有效的跟进,维持合作的状态,建立持久的关系基础。4)以目的为出发点,加快和跟进整个合作的进程,细分工作流程,整合资料平台。5)建立资金流入体系,加强管理工作,着重培养综合性人才。6)评估绩效,考核人员,改善管理制度。7)实现管理模式自动化。第八章财务预算分析一、资金需求预测就期初投资资金预算来说,我们以投资预算表来展示。项目名称金额备注办公场所0学校创业基地办公电脑0创业基地配有打印机、办公桌椅0创业基地配有公司注册1000办证及刻章电话200电话及话费宣传200名片、传单等购买办公软件2000财益达其他办公用品400各种凭证、账簿、笔、档案柜等流动资金2000日常开支合计5800预计前期投资资金为6000元左右。二、收入预测根据我们公司的服务业务,通过对未来销售收入、利润和资产回报率进行预测。1)预计三年的收入:基础业务:代理记账:就一人一月一单以及一般纳税人企业和小规模企业收费平均值来算(650*4*12)*3=93600其他(2)纳税申报:按税务代理收费标准来看,不同服务收费不一。就普通平均来算300*3*12*3=32400(3)咨询服务:120*3*4*3=43202)利润:就利润来说,扣除我们大约估计的费用(水电费200*12*3=7200、办公耗材80*12*3=2880、宣传费用500*3=1500)合计11580元,我们利润为118740元。3)资产回报率=预计利润/资产=(118740/3)/6000=660%三、获利性分析获利性分析,作为学生实践基地,也可以寻求学校支持,作为校企师生合作项目申请学校资助,作为学生实践基地虽不直接获利,但学生受益也是社会效益的一部分,因此获利分析可以分为经济效益和社会效益两部分获利性分析,作为学生实践基地,也可以寻求学校支持,作为校企师生合作项目申请学校资助,作为学生实践基地虽不直接获利,但学生受益也是社会效益的一部分,因此获利分析可以分为经济效益和社会效益两部分现如今大学生创业受国家的大力支持,国家和政府出台了许多优惠政策与贷款政策,各个地区政府也为大学生开辟绿色通道。因此现在越来越多的大学生选择自主创业,创业队伍的壮大且覆盖面广泛。由于每个企业都需要财务管理和决策分析,因此对于会计人员的需求也在增加。由此可知市场对于会计人员的需求大于供给,所以很多中小企业愿意使用代理记账公司进行财务处理。代理记账既节省费用又可以避免会计人员变动造成企业不必要的经济损失,同时也节省了专职会计住房和社保的开支。而代理记账是政府审批,专业正规,保障经济责任,避免因专职会计技能单一影响会计质量,免除企业后顾之忧。根据其他代理记账机构和基本定价标准,我们大致了解到代理记账收费标准如下图:企业性质企业规模300-400元/月收费标准服务性企业小规模企业300-400元/月一般纳税人企业500-900元/月商品流通企业小规模企业300-500元/月一般纳税人企业600-900元/月生产性企业小规模企业360-560元/月一般纳税人企业600-900元/月建筑装饰性企业300-560元/月外资企业1000-2000元/月由此可见,代理记账业务有着很高的市场回报率,能给企业带来很高的利润。鉴于本公司是始建初期,人员配置不高。一个月能为其他公司代理记账的人员仅有四名,按每人每月可接待两个公司来算,根据上述小规模企业和一般纳税人企业的平均收费标准来算,本公司一个月收入为4600元。由此我们可以估计一年能为本公司带来的收益为五六万,对于大学生创业前景来看是很可观的。而代理记账的成本费用以及相关费用相对较少,利润幅度会随着本公司的规模扩大而大幅度上涨。从财务方面和获利性方面考虑,代理记账是可行的。第九章风险分析与防范措施一、财务风险财务风险是指公司财务结构不合理、融资不当使公司可能丧失经营能力而导致公司预期收益下降的风险。云在线会计服务咨询有限公司前期面临着比较严峻性的财务挑战,由于前期我们的客户比较少,在资金回收期和其他固定资产折旧面临着不确定性因素。防范措施:树立风险意识,建立有效的风险防范处理机制。坚持谨慎性原则,建立风险基金。建立企业资金使用效益监督制度加强企业财务风险控制。二、市场风险2.1需求风险在前期在公司成立的初期,由于大家认识不足,市场前景调查不足,导致我们对市场认识不全面;还有对中小企业需求的多样性了解不足,没有真正了解企业对记账的需要的客观性(企业有时候会有一些隐含的期望要求,但并未用文档的方式说明出来)针对措施:认真切入市场,调查市场需求,分析市场客观性。2.2竞争风险首先是行业竞争者的竞争风险,仅就唐山市现有的代理记账公司来说,就对我们形成了相当大的压力,加剧了竞争的激烈性;其次是潜在进入者的风险,这更会加剧本行业过剩,最终会导致强者更强,弱者会退出该行业。针对措施:我们要加强我们的综合竞争力,在人员配置方面,加强人员本身素质的提升,还要不断加强专业知识的培训等,使之立于不败之地。三、人力资源风险3.1人才缺乏风险因为我们的员工主要是学生,在公司成立初期,可能学生对我们公司的认识不足,积极性不高,人员稀缺,有着明显的人力资源风险,人才是公司强盛的关键,特别是我们服务性行业,不仅影响着公司业务,甚至会影响公司的信誉与形象,从而导致破产。防范措施:针对这一现象,我们可以与学校合作,通过老师的力量向同学们宣传,加强人才的引进和对员工专业技术、服务等方面的培训,以加强公司的整体素质,还有就是适当储备一定的后备人力资源,将人力资源风险降到最低。3.2人才流失风险由于公司成立初期,内部结构不稳定,内部人员特别是良好的团队因某些核心员工的离职而遭到破坏,执行中的任务因此被迫中断,企业经营效率大大降低;其次,优秀员工的流失所留下的职位空缺迫使企业重新花费一大笔成本培养或是寻找接替者,其间所耗费的时间成本还给了竞争对手有利的追赶机会;另外,某些核心员工的离职不仅可能带走商业技术秘密和客户等资源,同时还影响在职员工的情绪,极大挫伤团队的整体士气。更为严重的是,企业管理者或其他核心员工离职直接改变了企业与竞争对手的实力对比,若是集体式的跳槽,对企业来说则很有可能是致命性的打击。人才流失对企业而言之所以成其为危机
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