8D培训测试卷附答案_第1页
8D培训测试卷附答案_第2页
8D培训测试卷附答案_第3页
免费预览已结束，剩余1页可下载查看

下载本文档

版权说明：本文档由用户提供并上传，收益归属内容提供方，若内容存在侵权，请进行举报或认领

文档简介

8D培训测试卷附答案一、选择题8D成立年间应该是（）?A.1986年B.1987年(正确答案)C.1985年D.1984年福特采用一种类似8D的流程是（）。A.1520军事管理标准(正确答案)B.1530军事管理标准C.1250军事管理标准D.1502军事管理标准3.5W2H正确答案是（）A.何人，何时，何地，何事，为何，几何，多少B.何人，何时，何地，何事，为何，如何，多少(正确答案)C.何时，何时，何地，何人，几何，多少，如何4.分析原因使用的（特性要因图）组成应该是（）A.人员，材料，工具，设备，测量，环境B.人员，机器，材料，方法，测量，环境(正确答案)C.人员，机器，材料，方法，环境D.人员，设备，材料，方法，测量5.临时措施回复时间应该是（）A.12个小时内B.8个小时内C.24个小时内(正确答案)D5个小时内6.客户投诉不良时，由品管部门负责传达信息，（）部门负责主导处理。A.业务部B.工程部C.制造部(正确答案)D.品管部E.体系保证部7.针对以下说明正确的是（）。A.每一份抱怨需要使用8D格式B.重复发生没有解决较重大的问题时用8DC.客户有要求时使用8D(正确答案)8.永久对策执行后必须终止:（）。A.临时对策(正确答案)B.问题的描述C.对策的有效性验证9.8D的各项步骤:（）A.必须按照顺序进行处理B.不一定按照顺序进行C.可按照实际情况作决定(正确答案)10.三现主义是指（）A.现场(正确答案)B.现实(正确答案)C.现物(正确答案)D.现时二、判断题1.客户发生投诉时必须专人负责处理。对(正确答案)错2.纠正与预防措施报告可按客户的格式进行填写。对(正确答案)错3.永久对策不需要进行验证。对错(正确答案)4.预防再发生的措施修改SOP即可。对错(正确答案)5.预防措施是为了消除已发现的不合格或其它不期望情况的原因所采取的措施。对错(正确答案)6.纠正措施是为了消除潜在不合格或其它不期望情况的原因所采取的措施。对错(正确答案)7.纠正是为了消除不合格所采取的措施。对(正确答案)错8.采取的临时纠正措施的有效性需要进行验证;对(正确答案)错9.临时纠正措施在根本原因验证后即可以取消。对错(正确答案)10.当

人人文库> 全部分类> 教育资料 > 考试试卷

温馨提示

  • 1. 本站所有资源如无特殊说明，都需要本地电脑安装OFFICE2007和PDF阅读器。图纸软件为CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.压缩文件请下载最新的WinRAR软件解压。
  • 2. 本站的文档不包含任何第三方提供的附件图纸等，如果需要附件，请联系上传者。文件的所有权益归上传用户所有。
  • 3. 本站RAR压缩包中若带图纸，网页内容里面会有图纸预览，若没有图纸预览就没有图纸。
  • 4. 未经权益所有人同意不得将文件中的内容挪作商业或盈利用途。
  • 5. 人人文库网仅提供信息存储空间，仅对用户上传内容的表现方式做保护处理，对用户上传分享的文档内容本身不做任何修改或编辑，并不能对任何下载内容负责。
  • 6. 下载文件中如有侵权或不适当内容，请与我们联系，我们立即纠正。
  • 7. 本站不保证下载资源的准确性、安全性和完整性, 同时也不承担用户因使用这些下载资源对自己和他人造成任何形式的伤害或损失。

最新文档

评论

0/150

提交评论