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文档简介

选择题(7分/小题，共70分)1.同一客户90天内最多新装多少张手机号卡?().2.低龄用户(低于22岁)提供什么证件才能单次限制办理1张号卡?()A、学生证(在读期间学生证、今年的准考证、今年的毕业证、录取通知书);B、福州居住证明(福州居住证、或福州户口、或福州房产);C、本地工作证明(营业执照复印件加盖红章、或在职说明函加盖红章);(正确答D、福州医社保卡(闽政通可查电子记录)。福州居住证明(福州居住证、或福州户口、或福州房产)(正确D、福州医社保卡(闽政通可查电子记录)。(正确答案)4.预制卡实名入网规范有哪些要求?()C、表单需加盖营业厅日戳，用户签名(含电子版)需清晰可见。(正确答案)5.公客条线入网及复机要注意哪些要求?()7.个人证件用户请示汇报固话个案审批需要明确的内容和提供材料有哪些?()B、防范提示告知书(需圈示)(正确答案)A、请示汇报需明确描述用户申请新装数量(是否同书)(正确答案)9.违章复机的规定动作有哪些?()二、判断题(3分/小题，共30分)1.明确预制卡有效期为24个月。(错误)(正确答案)(错误)3.固话安装要求所有用户限在同一地址限安装2部固话(包括存量已有固话)。如使用用途的需引导用户使用公司证件办理新装),并(正确)(正确答案)(错误)(错误)(正确答案)(错误)(错误)发展人50元/部(每一订单扣罚封顶500元)。

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