2023年自考-自考公共课-组织行为学笔试历年全考点试卷含答案

2023年自考-自考公共课-组织行为学笔试历年全考点试卷含答案（图片大小可任意调节）第1卷一.判断题(共5题)1.女性较男性而言，从众行为发生的可能性更高。2.赫兹伯格的双因素理论认为工作对人的吸引力是最主要的保健因素。3.与男性相比，女性在获得社会赞许和倾向显示情感方面，可能有更强烈的需要。4.学习型组织就是组织中的员工通过学习不断提高自身的知识和能力。5.工作场所的设计和安排，不会影响员工的人际交往。二.单选题(共10题)1.从众行为源于群体的A.规范B.制度C.压力D.环境2.胜任工作、好奇、对客观事物的掌握、爱好活动及情感等动机是()。A.习得动机B.生理性动机C.衍生性动机D.一般动机3.领导者沟通协调的目的是为了A.提高被领导者的行为效率，实现组织目标B.建立科学有效的管理，协调各种内部关系C.合理配置各种资源，以人尽其才物尽其用D.结合组织内外部环境条件，制定组织目标4.在双因素理论中，与保健因素有关的是A.工作环境B.工作内容C.成长感D.责任感5.激励的三要素包括激励对象、激励方式和A.激励目标B.激励水平C.激励过程D.激励效应6.“自我实现人”假设认为最根本且起长远作用的激励是A.外在激励B.内在激励C.荣誉激励D.目标激励7.把能力分为智力、专门能力和创造力三类，其划分的标准是()。A.倾向性特点B.差异性特点C.适应性特点D.独立性特点8.组织文化一旦形成，就产生一种定势，这种定势会自然而然地把员工引导到组织目标上来，这就是组织文化的A.导向功能B.凝聚功能C.约束功能D.激励功能9.在企业家整体素质体系中，其核心要素是A.协调素质B.组织素质C.能力素质D.应变素质10.以事物的某一一个特性为依据,忽视了事物的其他特性就对整个事物进行全面评价的做法是()。A.知觉防御B.首因效应C.晕轮效应D.投射效应三.问答题(共1题)1.决策体制是指什么？四.多选题(共10题)1.行为的基本特征有A.目的性B.社会性C.连续性D.可塑性E.稳定性2.领导者应开拓的基本素质有A.政治素质B.道德素质C.知识素质D.能力素质3.需要的特征包括（）A.指向性B.再生性C.交替性D.转移性E.发展性4.人行为的基本特征有A.目的性B.自主性C.社会性D.持久性E.可塑性5.人的个性具有的特征有A.差异性B.倾向性C.稳定性D.整体性E.社会性6.创造性行为的特点包括（）A.首创性B.有用性C.适应性D.主动性E.变通性7.态度在工作中的功能有A.调整功能B.自我保护功能C.定向功能D.价值表现功能E.知识功能8.为了建立合理科学的决策体制必须做好的基础性工作包括A.建立科学的信息系统B.建立合理的参谋系统C.建立科学的组织系统D.建立合理的决断系统E.建立民主的领导系统9.影响群体间协作程度的主要因素有A.群体间的互相依赖性B.群体所从事任务的不确定性C.群体工作的时间D.群体的目标取向E.群体间的一致性10.下列关于领导者的表述正确的有（）A.组织的“关键角色”B.领导行为过程的中心C.组织中各种工作关系的中心D.组织中各种人际关系的中心E.组织中多种社会关系的中心第2卷一.判断题(共5题)1.对组织而言，非正式沟通是无关紧要的。2.“大锅饭”的平均奖励是属于保健因素。3.生命周期理论中成熟度是指人的生理年龄大小。4.非正式群体在组织的存在是客观的。5.权变就是没有一定的规律可循，简单来说就是不需要理论。二.单选题(共10题)1.当我们自身的工作量大且很繁重，急切需要人进行信息协调筛选时，最有效的沟通网络是A.链式B.轮式C.环式D.倒Y式2.创造型学习产生的替代是A.有共同愿景B.有职业生涯规划C.有学习策略训练D.以任务为导向3.把个人作为社会的人而研究其心理过程的学科是A.心理学B.社会学C.社会心理学D.社会行为学4.组织文化向组织成员展示的是态度和A.情感B.气质C.能力D.信念5.对组织内的个体、群体或组织的一-个或几个以至更多变量之间的关系作出描述和说明的方法是()。A.案例研究法B.观察法C.心理测验法D.调查法6.开辟新市场，建立广泛的社会关系，增加内外信息的交流等，这是组织变革中（）A.组织结构方面的变革B.技术方面的变革C.影响环境方面的变革D.人事方面的变革7.希望与他人来往、结交，与他人建立并维持和谐的人际关系的这种需求是（）A.包容需求B.控制需求C.感情需求D.交往需求8.群体规范形成的方式一般有A.三种B.四种C.五种D.六种9.把人们的需要分为生理需要与心理需要两大类，其划分标准是（）A.需要的功能特征B.需要的对象C.医学的角度D.需要的作用结果10.创造性行为是指人的创造性能力、创造性需要和动机与所处的物质、社会环境的函数，这是创造性行为的（）A.有用性B.自创性C.适应性D.主动性三.问答题(共1题)1.联系实际谈谈在管理中应该如何应用强化理论。四.多选题(共10题)1.人的行为特点包括（）A.适应性B.层次性C.系统性D.可控性E.内隐性2.虚拟团队的重要使用者有A.西南航空B.波音C.福特D.西尔斯E.皇家壳牌3.组织结构设计的古典原则有A.统一指挥B.控制幅度C.规范化D.部门化E.规模化4.组织行为学的研究对象主要包括A.人的心理活动B.一切人的行为规律性C.行为反应规律性D.群体心理规律性E.组织心理规律性5.组织行为学的学科基础有A.社会学B.管理学C.政治学D.人类心理学E.人类学6.强化理论的强化类型有A.正强化B.负强化C.惩罚D.归因E.自然消退7.戴维斯指出非正式沟通网络基本形式包括（）A.集束式B.偶然式C.流言式D.单线式E.全通道式8.组织进步的主要变量有A.结构变革B.技术变革C.人员变革D.任务变革9.组织文化的内容包括A.共同的价值观B.组织目标或宗旨C.行为规范与规章制度D.组织变革策略E.作风及传统习惯10.从心理学研究的角度来看，属于行为的共同特征的有A.因果性B.持久性C.自发性D.目的性E.可变性第1卷参考答案一.判断题1.参考答案：错误2.参考答案：错误3.参考答案：正确4.参考答案：错误5.参考答案：正确二.单选题1.参考答案：C2.参考答案：D3.参考答案：A4.参考答案：A5.参考答案：D6.参考答案：B7.参考答案：C8.参考答案：A9.参考答案：C10.参考答案：C三.问答题1.参考答案：是指组织决策系统的内部结构，涉及三种关系，一是各种功能角色之间的关系;二是决策者与决策服务者之间的关系;三是决策权力的分配关系。四.多选题1.参考答案：ABCD2.参考答案：ABCD3.参考答案：ABCDE4.参考答案：ABCDE5.参考答案：ABCDE6.参考答案：ABCD7.参考答案：ABDE8.参考答案：ABD9.参考答案：ABCD10.参考答案：ABCDE第2卷参考答案一.判断题1.参考答案：正确2.参考答案：正确3.参考答案：错误4.参考答案：错误5.参考答案：正确二.单选题1.参考答案：D2.参考答案：A3.参考答案：C4.参考答案：D5.参考答案：A6.参考答案：C7.参考答案：A8.参考答案：B9.参考答案：C10.参考答案：C三.问答题1.参考答案：强化理论是美国哈弗大学心理学教授斯金纳提出的，该理论认为，人类为了达到某种目的，本身就会采取行为作用与环境，当行为的结果有利时，这种行为就重复出现，当行为的结果不利时，这种行为就减弱或消失。管理者在实施强化时必须遵循以下原则：第一，要有一个目标体系，目标是个强化物，能强化员工的行为。第二，要采用渐进法，就是把一个鼓舞人心的长远目标分解成几个阶段，逐步完成，即大目标小步子，以增强行为转化的信心。第三，及时反馈信息，信息的及时反馈，能使员工了解自己行为的结果，以便及时修正行为、及时强化行为。第四，员工个人需要的满足。行为是由动机引起的，而动机是由需要激发的，要不断满足员工的需要，以强化其行为。第五，因人而异。对不同个体采取不同的强化措施，以获取最佳效果。第