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文档简介
长风破浪会有时,直挂云帆济沧海。住在富人区的她2023年邮政职业技能鉴定笔试历年全考点试卷附带答案第1卷一.单选题(共10题)1.客户拜访名片使用不正确的是:()A.递名片正确的方法:将名片倒过来,把自己的名字向着对方,在离客户较近距离时双手递上B.递名片时要面带微笑,不能慢慢吞吞,要干脆利落C.平时保存名片时,不宜将名片放在裤子的后口袋里,不宜和其他人的名片混放在一起,以免递名片时递错,造成尴尬的局面D.为防止名片遗失,可用茶杯等物品压在名片上请看正确答案:D为防止名片遗失,可用茶杯等物品压在名片上解析:D2.下列关于运单填写中描述错误的是:()A.运单填写须使用规范的汉字,不得使用不规范的简化字,更不得使用自造字、异写字B.如果使用少数民族文字,应当加注汉字C.用外文或汉语拼音写得,也应当加注汉字名址D.可以使用铅笔或红色笔书写请看正确答案:D可以使用铅笔或红色笔书写解析:D3.在标准服务快件中异地快件时限不超过()小时。A.24B.48C.72D.96请看正确答案:C72解析:P224.根据快件流转的环节,快件时效具体划分不包括:()A.快件收寄时限B.快件处理时限C.快件运输时限D.快件分发时限请看正确答案:D快件分发时限解析:D5.公路运输(highwaytransportation)的特点不包括:()A.机动灵活、简捷方便B.在短途快件集散运送上具有优势C.能够实现快件“门对门”的交接D.破损率低、安全性好请看正确答案:D破损率低、安全性好解析:D6.百家姓中,下列姓氏读音不正确的一组为()A.利li.耿gengB.牟mou.慕muC.蒯kuai.桓huanD.汝nu.爱nai请看正确答案:D汝nu.爱nai解析:D7.载质量3t箱货车箱尺是:()A.3.2m×1.5m×1.5mB.4.2m×1.8m×1.5mC.5.2m×2.0m×1.9mD.6.2m×2.2m×2.4m请看正确答案:C5.2m×2.0m×1.9m解析:C8.快递企业为发寄快件和内部作业而拴挂或粘贴在快件总包袋指定位置上,用于区别快件的所属企业和运输方式及发运路向等的信息标志称为:()A.封志B.包签C.运单D.路由请看正确答案:B包签解析:B9.根据《快递服务》邮政行业标准规定:国内单件快件重量不超过多少kg()A.100kgB.60kgC.80kgD.50kg请看正确答案:D50kg解析:D10.按照付费方式划分,不包括:A.寄件人付费快件B.收件人(addressee)付费快件C.第三方付费快件D.月结快件请看正确答案:D月结快件解析:D二.多选题(共10题)1.邮件容器包括()。A.邮件集装箱B.邮车C.邮袋D.信盒请看正确答案:ACD邮件集装箱邮袋信盒解析:ACD2.期刊投交时,要核对()。核对无误后,将期刊点交订户,并请订户签收。A.户名B.刊名C.期数D.份数请看正确答案:ABCD户名刊名期数份数解析:ABCD3.邮件是指通过邮政企业寄递的信件、()等。A.印刷品B.邮包C.汇款通知D.报刊请看正确答案:ABCD印刷品邮包汇款通知报刊解析:ABCD4.给据邮件投交“三单”中“三单”指:()A.邮件催领单B.领取邮件通知单(advicenote)C.包裹详情单D.汇款通知单(advicenote)请看正确答案:BCD领取邮件通知单包裹详情单汇款通知单解析:BCD5.邮政通信的服务方针是()A.迅速B.准确C.安全D.方便请看正确答案:ABCD迅速准确安全方便解析:ABCD6.邮件的生产传递过程大致可分为()基本环节。A.收寄B.分拣封发C.运输D.投递请看正确答案:ABCD收寄分拣封发运输投递解析:ABCD7.邮件袋袋身规格标准要求邮袋袋身()。A.不得有水湿的痕迹B.不得有油污的痕迹C.不得有1厘米以上的破洞、裂口或非机器缝补情况D.不得翻过来使用请看正确答案:ABD不得有水湿的痕迹不得有油污的痕迹不得翻过来使用解析:ABD8.各类邮件封面必须用黑色或蓝色的()书写。A.毛笔B.钢笔C.圆珠笔(ballpointpen)D.铅笔请看正确答案:ABC毛笔钢笔圆珠笔解析:ABC9.邮件的收寄方式主要有()等方式。A.窗口收寄B.筒(箱)收寄C.上门收寄D.流动服务收寄请看正确答案:ABCD窗口收寄筒(箱)收寄上门收寄流动服务收寄解析:ABCD10.投递支局接车验收总包邮件袋时,发现袋身破洞用绳捆扎,交接双方会同拆袋后,无其他异常情况(abnormalcondition),接方应将拆验结果向封发局缮发验单一式两份,一份发附()等证物验达封发局,一份留底备查。A.袋牌B.袋皮C.绳扣D.铅志请看正确答案:AB袋牌袋皮解析:AB三.判断题(共10题)1.快件处理环节中的分拣是指按快件运单书写的寄达地址,将相关的快件,放到格口内的处理过程。请看正确答案:解析:×2.中国快递服务目前业务量主要集中在中东部经济发达地区(theeasterndevelopedarea)请看正确答案:解析:×3.工牌佩戴于胸前,不得佩戴装饰性很强的装饰物(ornament)、标记和吉祥物()请看正确答案:解析:√4.快件赔付的对象应为寄件人(consigner)或寄件人(consigner)指定的受益人()请看正确答案:解析:√5.发现快件中含有禁止出境的物品,不得擅自处理,应当立即通知海关并协助其进行处理请看正确答案:解析:√6.根据快件流转的环节,快件时限具体又分为快件收寄时限、快件处理时限、快件运输时限和快件派送时限()请看正确答案:解析:√7.团结协作,准确快速是快递业务工作的特性决定的。请看正确答案:解析
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