2023年通信电子计算机技能考试-电话交换机务员考试历年参考核心考点荟萃附答案

（图片大小可任意调节）2023年通信电子计算机技能考试-电话交换机务员考试历年参考核心考点荟萃附答案第一卷一.参考题库(共20题)1.在TUP中如果发端局主动发主叫类别和主叫号码，则会发出IAI消息。2.某用户欠费，在数据上如何处置？“欠费”后，该用户在呼出、呼入时会有什么现象？（注明机型）3.一个RSA框可以将（）个用户框拉远。A、2B、3C、4D、5E、没有限制4.简述IAI与IAM的区别。5.MPU收到预定的位数后开始字冠分析，预收号位数是在增加（）时定义的。A、T用户B、呼叫源C、业务冠D、号首处理6.从加栽进程中，我们能看到什么？7.在中继的维护工作中，指定中继拨测是如何操作的？举例说明。（注明机型）8.当故障告警窗口的告警信息变灰后，说（）A、此条告警信息已被删除B、已产生此条告警信息的恢复告警C、此条告警信息正在被打印9.环境监控板PEPD对交换机机房进行监控，下列（）能监控到。A、温度B、湿度C、烟雾D、红外E、以上都能监控到10.请写出话务统计中接通率和话务量的计算公式。11.MPU拨码开关“程序/数据是否可用”决定向DRAM中加载的路径？12.128模块中当失败处理送音时，假设信号音为：录音0，那么是由SPT送音，还是由SIG送音？13.什么是HDLC？14.C&c08支持那几种释放控制方式？15.MPU板拉手条上共有12个拨码开关，按从上到下（1-12），模块加载控制方式开关、模块加载速率控制、远程控制开关各是哪几个开关？16.当子路由的选择方式为“顺序选择”时，按照第一到第五子路由的顺序选择子路由，第一次通话选用第一子路由，第二次通话选用第二子路由。17.如果一个普通用户属于某个话务台，这个普通用户的新业务权限依然可以高于话务台新业务的权限。18.HW线分哪两种？分别用于什么？19.cc08数字程控交换机包括 （）、（）、（）、（）、（） 基本组成模块。20.可以在一个PCM中设置不同的ISUP中继群。第二卷一.参考题库(共20题)1.长途交换设备有效的计费时间为被叫应答开始至（）为止。A、主叫挂机B、被叫挂机C、电路拆线D、任一方挂机2.交换机的处理能力用（）来表示。A、话务量B、话无强度C、BHCAD、爱尔兰3.程控交换机及外围设备长期工作的环境温度是（），相对湿度是（），短期工作的环境温度（），相对湿度是（），室外安装型用户设备的长期工作的环境温度（），相对湿度为（）。4.一条链路一般能承担4096条话路。5.在国际参考模型A中，局间中继每条线路话务（）erl。A、0.5B、0.6C、0.7D、16.在局间、网间话务监测中，发现接通率下降要进行七号信令分析，请说出接通率分析统计的内容。7.下列（）能给用户提供反极性信号。A、ASLCB、RASLC、SPID、DSIN8.一个NOD板4个主节点，一框用户占（）个主节点，来自（）块NOD板。9.在IAI消息中有（）、（）、（） 。10.32模交换机中每块DTM板占用（）条HW，（）个NOD节点，一个32路用户框一般占用 （）条HW，（）个NOD节点。11.放号12.128模的通信控制框CCM中最多可配置（）块BAC板和（） 块FSN板，每块BAC可提供（）条CCMHW，每块FSN可提供（）条CCMHW，因此每个平面最多可提供（）条CCMHW。13.忙音的音源在（）上；被叫振铃的铃流源在（）上。14.写出模块内的话音通路。15.交换机计费时计费情况查找顺序是先查（）看是否有匹配的计费情况，如没有则再查（）看是否有匹配的计费情况，如没有则最后查（）看是否有匹配的计费情况。16.cc08数字程控交换机中主叫号码显示资源是（）A、DTMFB、DSSIC、脉冲D、FSK17.NOD主节点信令线分哪两种？分别用于什么？18.一用户申告无音，请按照故障处理流程写出处理过程。19.我国国内No.7信令网的信令点编码由（）、（）和（）组成。20.有用户反映有大量的局间通话断话现象，试分析故障产生的主要原因。第三卷一.参考题库(共20题)1.解释DRV板的分工互助？DRV板有多少个DTMF收号器？2.RSM与SM的区别是什么？3.局间走七号信令中继数据设定原则？4.告警系统有：（）、（）、（）、（）。5.No.7信令方式中，OPC指（），DPC指（），CIC指（），SLC指（）。6.cc08数字程控交换机中接口框满配置时可插16块OBC。7.国标规定用户线间绝缘电阻要大于（）欧姆，馈电电流应不小于（）MA。8.配置NOD时要遵循先排用户，后排中继。9.通信网络一般由四部分组成：（）、（）、传输和（）。10.下列关于对七号信令失败消息中正确的描述是（）。A、CFL：交换设备拥塞消息。B、ADI：呼叫失败消息。C、LOS：前向拥塞消息。D、UNN：未分配消息。11.BAM从主机取话单的三种方式是如何实现的？12.假设现在上级局时钟突然丢失，这局的SYCK板的工作方式首先应该进入（）A、快捕B、跟踪C、保持D、自由振荡13.S1240指定中继拨叫的操作方法为（）。14.cc08数字程控交换机中，AM与BAM之间以（）方式相连。A、网线B、双绞线C、485总线15.TUP与ISUP的区别在于（）A、承载业务；ISUP支持 N*64K；B、补充业务：ISUP支持更多的补充业务；C、SUP消息参数、结构更灵活，更易扩充；D、ISUP支持更多的信令过程16.交换机是通过什么方法决定连接同一模块的光路是主备用，还是负荷分担？17.局间中继电路的“主控/非主控”标志的设定遵循什么原则？18.值班制度是什么？19.信令20.SIG提供多少路信号音？几路提供给用户？第一卷参考答案一.参考题库1.正确答案:正确2.正确答案: C.C08交换机欠费指令： MOD ST：将该用户的状态由“正常”改为“欠费”即可； S.1240交换机欠费操作指令：MODIFY-SUBSCR：将该用户的状态由“正常”改为“欠费”即可； 命令执行成功后，该用户提机拨号时会听到欠费提示音“该话机欠费，暂不能使用”。 其他用户则可呼叫该用户。3.正确答案:C4.正确答案:IAI是含附加信息的初始地址消息；IAM是不含附加信息的初始地址消息，但IAM含有主叫用户类别，被叫用户号码及一些电路控制信息。5.正确答案:B6.正确答案:先加载程序、后加载数据。7.正确答案: 对于s1240用中继呼叫接入码+中继板逻辑网址的十进制+2位时隙号+被叫号码+“#” 对于C&C08机 先把测试用户做成话务员，同时确认已有对应字冠*66* R003I、R003M10、R005M20版本：“*66*MM*A*TTTTT#PQRABCD”。 其中“MM”为2位模块号；“TTTTT”为5位中继电路号；A为电路类型选择参数，0为出局电路，1为IDT，2为OPT。 128模块各版本：“*66*MMM*A*TTTT#PQRABCD”。 其中“MMM”为3位模块号，“TTTT”为4位数电路号，A为电路类型选择参数，0为出局电路，1为IDT，2为OPT。8.正确答案:B9.正确答案:E10.正确答案: 接通率=成功呼叫总次数/（呼叫总次数 – 主叫用户过失数） 成功呼叫总次数的两个选项是：应答次数、接通次数。11.正确答案: “ 可用”：表示从Flash Memory中加载程序/数据 “不可用”：表示从BAM中加载程序/数据。12.正确答案: 局外用户由SPT板送音，这局用户由SIG板。13.正确答案:HDLC即高级数据链路控制规程简单地说就是一种数据链路协议保证在数据链路层中相邻接点间数据帧的可靠传送。14.正确答案:互不控、主叫控制、被叫控制。15.正确答案: 1、SW1-1与SW2-1/SW2-2组合选择加载方式； 2、SW1-8与SW1-7组合选择模块通信带宽； 3、SW1-2选择是否选择远程加载方式.16.正确答案:错误17.正确答案:错误18.正确答案:分用户HW线和中继HW线两种。分别用于承载用户话路和中继话路。19.正确答案:AM/CM；SM；SPM；SRM；BAM20.正确答案:错误第二卷参考答案一.参考题库1.正确答案:C2.正确答案:C3.正确答案:15℃~35℃；40％～65％；0℃～45℃；20％～90％；0℃～45℃；20％～90％4.正确答案:正确5.正确答案:C6.正确答案: 1.地址全.用户闲信号（ACM）； 2.用户市话忙信号（SLB）； 3.用户长忙信号（STB）  ； 4.交换设备拥塞信号（SEC） ； 5.电路群拥塞信号（CGC）； 6.呼叫故障信号（CFL）； 7.地址不全信号（ADI）； 8.线路不工作信号（LOS）； 9.发送专用信息音信号（SST） ； 10.空号（UNN）。7.正确答案:B8.正确答案:2；29.正确答案:被叫号码；CIC；DPC10.正确答案:2；1；4；211.正确答案:放号是将以选定局号和百号为首的;用户号码和交换机上的用户线相对应。12.正确答案:2；16；8；16；5613.正确答案:SIG板；PWX板14.正确答案:模块内的话音通路为：ASL——DRV——BNET——DRV——ASL15.正确答案:CENTREX群计费表；本局分组计费表；计费情况索引表16.正确答案:D17.正确答案:分用户信令线和中继信令线两种。分别用于用户/中继与MPU间信令信息的传递。18.正确答案: 1）.首先受理用户申告。 2）.测量判断故障区段，若是室内故障则机房人员处理，若室外故障则通知外线工区处理。 3）.工区回复此电话已修好，室内人员复查，测试，确认 4）.填写故障记录，做到三清。 5）.故障分析。19.正确答案:主信令区编码；分信令区编码；信令点编码20.正确答案: 主要原因有： 1.局中时钟与上级局时钟不同步导致断话； 2.局间传输误码率过高导致话路瞬断； 3.局间信令配合问题导致断话；（如异常原因导致中继线上发RSC消息） 4.数据配置错误原因能造成； 5.模块间链路不稳等； 6.硬件方面问题，在链路负荷大时会断链引起断话。第三卷参考答案一.参考题库1.正确答案:在正常情况下，一个用户框里的两块DRV板驱动各自半个用户框，在一块DRV出现故障时，另一块DRV可接替它的工作，驱动整框用户，每块DRV板有16个DTMF收号器。2.正确答案:RSM与远端SM的区别是：SM与AM/CM位于同一个机房，他们之间的光接口板是近端光接口板OBC和OPT；而RSM与AM/CM位于不同的机房，他们之间的光接口板是远端光接口板RBC和OLE。3.正确答案:先做链路部分，再做话路部分。4.正确答案:紧急告警；次要告警；重要告警；警告告警5.正确答案:源信令点编码；目的信令点编码；电路识别码；信令链路编码6.正确答案:正确7.正确答案:20000；188.正确答案:错误9.正确答案:终端；交换；接入10.正确答案:D11.正确答案:立即取；自动取；溢出取。12.正确答案:C13.正确答案:999+五位十进制的网络地址+二位电路号+电话号码14.正确答案:A15.正确答案:A,B,C,D16.正确答案:通过物理连接决定，两条光路一条连在OBC的主板上，一条连在备板上，负荷分担两条都连在主板上。B.MPU SW2-3开关ON为负荷，OFF为主备用。17.正确答案:对于同一个CIC 编码的电路，双方的主控/非主控标志相反。一般信令点编码大的主控偶数电路，信令点编码小的主控奇数电路。18.正确答案: （1）本地网维护中心、区域维护站实行值班制。 （2）未经上岗考核及格的人员，不得单独承担值班工作和独立操作。 （3）值班人员在值班时间内要坚守岗位，集中精力，随时留意设备有无异常告警、异味和异声，若发现不正常情况，应马上出理，并及时上报。 （4）遵守业务和障碍处理的规定，