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2024年中级经济师-人力资源管理专业知识与实务笔试历年全考点试卷附带答案卷I一.单项选择题(共10题)1.因支付拖欠劳动报酬等事项达成调解协议,用人单位在协议约定期限内不履行的,劳动者可以持调解协议书依法向()申请支付令。A.劳动行政部门B.劳动人事争议仲裁委员会C.人民法院D.劳动监察部门正确答案:C,2.发生争议的劳动者一方在十人以上,并有共同请求的,劳动者可以推举()名代表人参加仲裁活动。A.一至三B.三至五C.二至四D.二至六正确答案:B,3.评估者很容易向员工解释其优势与不足,同时明确改进方向的量表法是()。A.行为锚定法B.行为观察量表法C.图尺度评价法D.配对比较法正确答案:A,4.认为决策者在进行选择的时候采用满意原则而非最大化原则的决策模型是()A.有限理性模型B.经济理性模型C.社会模型D.最优化模型正确答案:A,5.组织所面临的最大人力资源问题是如何重新合理配置人力资源维持员工队伍士气实现价值观和组织文化的整合确保各项人力资源管理实践和标准的一致这指的是()。A.外部成长战略B.稳定战略C.收缩战略D.创新战略正确答案:A,6.下列关于季节性失业的表述,错误的是()。A.季节性失业是指由于周期性变化而导致的定期性的劳动者就业岗位的丧失B.容易形成季节性失业的部门或行业有农业、服装业等C.季节性失业是一种正常性失业D.季节性失业不利于劳动力资源的有效利用,造成了一定的人力浪费正确答案:A,7.()是绩效考核效果的重要因素。A.管理者对绩效管理的认识B.高层领导支持C.人力资源管理部门的尽职尽责D.各层员工对绩效管理的态度正确答案:A,8.劳动关系的层级结构不包括()。A.个别劳动关系B.集体劳动关系C.社会劳动关系D.国际劳动关系正确答案:D,9.因履行企业年金合同发生争议的,当事人可以()。A.依法提请仲裁B.依法提起诉讼C.依法提请仲裁或诉讼D.请求相关部门调解正确答案:C,10.从甄选测试分类的角度来看,通常所说的智力测试属于()。A.一般认知能力测试B.特殊认知测试C.知识测试D.成就测试正确答案:A,二.多项选择题(共10题)1.麦克里兰三重需要理论认为,成就需要高的人具备的特点包括()。A.选择较高的风险B.较强的责任感C.希望得到及时的反馈D.选择适度的风险E.良好的人际关系正确答案:B,C,D,2.?组织结构变革的方法包括()。A.以人员为中心的变革B.以结构为中心的变革C.以部门为中心的变革D.以技术为中心的变革E.以系统为中心的变革正确答案:A,B,D,E,3.关于员工持股计划的说法,错误的是()。A.企业在册的离退休人员不允许参加员工持股计划B.员工持股计划的持股期限不得低于12个月C.员工的合法薪酬可以作为员工持股计划的资金来源D.二级市场购买是员工持股计划解决股票来源的唯一方式E.参与员工持股计划的员工不得低于员工总数的85%正确答案:A,D,E,4.国内某大型钢铁集团人力资源管理部门近日通过调查发现:企业内部正弥漫着一种低落的情绪,这主要跟今年上半年度的绩效改革有关。老员工满腹牢骚,对新颁布的绩效改革(男50岁退休,女45岁退休)严重抹杀其贡献感到不满;新员工忧心忡忡(公司规定:末位淘汰率由原来的8%上升到现在的12%),总感觉自己很快会被公司淘汰,对事业前途一片迷茫。总之,近期各条战线上总体工作效率均有所下滑,缺勤率持续上升,工作积极性下降,基层员工与客户的不和谐事件也凸显上升趋势。新老员工要想尽快恢复公平,可以采取的措施主要有()。A..辞职B..改变自己的投入或产出C..拉大差距D..改变参照对象正确答案:A,B,D,5.战略人力资源管理理论认为,人力资源管理是所有管理者的责任,这是因为()。A.所有管理者喜欢从事人力资源管理工作B.人力资源管理活动贯穿于员工的日常工作之中C.人力资源管理制度与政策的落实需要各部门的积极推行D.各部门的管理者都归人力资源部门直接管理E.人力资源管理活动需要各个部门的配合与支持正确答案:B,C,E,6.根据材料,回答97-100题。某地区劳动力市场上存在以下几种情况:第一,该地区2014年年底时共有130万人,其中就业人口99万人,非劳动力人口30万人;第二,该地区2015年上半年的失业率明显上升,通过对劳动力市场的存量—流量分析可以发现,劳动力的流动比较活跃,但是流动的方向却不利于就业;第三,该地政府正在准备通过政府投入一部分资金的方式,对失业者进行培训,以提高他们的就业能力,帮助他们尽快重返工作岗位。关于该地区政府拟采取的措施的说法,正确的是()。A.这种措施属于一种人力政策B.这种措施属于一种货币政策C.这种措施对于解决结构性失业的作用比较明显D.这种措施的主要依据是人力资本理论正确答案:A,C,D,7.劳动监察的属性包括()。A.法定性B.自愿性C.协商性D.行政性E.专门性正确答案:A,D,E,8.下列各项中,在管理实践中应用较广的激励理论有()。A.单因素理论B.双因素理论C.三重需要理论D.产出理论E.期望理论正确答案:B,C,E,9.作为被广泛应用的绩效考核方法,目标管理法存在的不足有()。A.评价结果不公平B.倾向于聚焦短期目标C.目标有时可能难以制定D.可能增加企业的管理成本E.过分乐观的假设高估了企业内部自觉、自治氛围形成的可能性正确答案:B,C,D,E,10.在组织层次的职业生涯管理中潜能评价中心常用的方法包括()。A.评价中心B.职业生涯锚C.心理测验D.替换或继任规划E.职业生涯研讨会正确答案:A,C,D,三.不定项选择题(共2题)1.2013年8月1日,甲公司与乙劳务派遣公司开始商洽订立劳务派遣协议事宜。甲公司人力资源部门张经理对乙劳务派遣公司是否具有订立劳务派遣协议的资格提出疑义。乙劳务派遣公司李经理当场表态,乙劳务派遣公司从2005年就开展劳务派遣业务,所订立的劳务派遣协议至今履行良好。李经理请张经理放心,乙劳务派遣公司从事劳务派遣业务一向守法合规。经过一段时间的洽商,张经理向公司总经理办公会报告了商洽进展情况。会上,总经理要求张经理研究三个问题:-是全国人大常委会对劳动合同进行修改后,乙劳务派遣公司从事劳务派遣业务是否符合法律规定?二是按照修改后的劳动合同法,公司在哪些岗位可以使用劳务派遣人员?三是公司在2011年与丙劳务派遣公司订立的为期3年的劳务派遣协议还能继续履行吗?张经理带着问题找到公司聘用的法律顾问。法律顾问逐一解答了张经理的问题。下列关于甲公司与乙劳务派遣公司订立劳务派遣协议的说法中,正确的是()。A.乙劳务派遣公司派遣劳动者到甲公司应当订立劳务派遣协议B.甲公司与乙劳务派遣公司订立的劳务派遣协议应当约定派遣岗位和人员数量等内容C.乙劳务派遣公司与被派遣劳务者订立的劳动合同可以替代劳动派遣协议D.甲公司应当根据工作岗位的实际需要与乙劳务派遣公司确定派遣期限,不得将连续用工期限分割订立数个短期劳务派遣协议正确答案:A,B,D,2.国内某大型钢铁集团人力资源管理部门近日通过调查发现:企业内部正弥漫着一种低落的情绪,这主要跟今年上半年度的绩效改革有关。老员工满腹牢骚,对新颁布的绩效改革(男50岁退休,女45岁退休)严重抹杀其贡献感到不满;新员工忧心忡忡(公司规定:末位淘沬率由原来的8%上升到现在的12%),总感觉自己很快会被公司淘汰,对事业前途一片迷茫。总之,近期各条战线上总体工作效率均有所下滑缺勤率持续上升,工作积极性下降基层员工与客户的不和谐事件也凸显上升趋势。按照公平理论分析,新老员工不满的情绪主要来自于()。A.横向组织内他比B.纵向组织内自我比较C.横向组织外他比D.纵向组织外自我比较正确答案:B,卷II一.单项选择题(共10题)1.人力资源管理职能的注意力主要集中在日常的行政事务性管理活动上,这是()。A.行政管理联系B.单向联系C.双向联系D.一体化联系正确答案:A,2.对于赫塞和布兰查德所指的“低工作—低关系”式的领导风格,宜采用()。A.指导式领导B.推销式领导C.参与式领导D.授权式领导正确答案:D,3.下列不属于影响劳动力流动的劳动者因素的是()。A.劳动者的年龄B.劳动者的性别C.劳动者的文化水平D.劳动者的任职年限正确答案:C,4.关于绩效评价误区的说法,正确的是()。A.上级根据过宽或过严的标准对员工进行绩效评价的误区,称为趋中效应B.上级根据对员工的最初印象做出绩效评价的误区,称为晕轮效应C.上级根据对员工的最终印象做出绩效评价的误区,称为近因效应D.上级对员工的某种强烈而清晰的特质感知导致其忽略了员工在其他方面的表现,这种评价误区称为盲点效应正确答案:C,5.根据费德勒的权变理论,最适合于关系取向领导风格的情境是()。A.上下级关系较好,工作结构化程度较高,领导者职权较大B.上下级关系较坏,工作结构化程度较低,领导者职权较大C.上下级关系较坏,工作结构化程度较高,领导者职权较小D.上下级关系较好,工作结构化程度较低,领导者职权较小正确答案:D,6.材料题根据下面资料,回答题:为了提高党政基层机构的执政能力,某市市委为200多名后备干部举办了一次培训。在培训班上,从事领导科学研究的李教授为学员们做了专场报告,系统地介绍了领导行为理论,这些理论既包括传统的特质理论,也包括现代备受欢迎的魅力型领导理论、路径一目标理论以及领导一成员交换理论。李教授的讲座让学员们受益匪浅,很多人表示要把这些知识应用到自己的管理实践中。关于领导-成员交换理论的说法,正确的是()。查看材料A.领导-成员交换理论强调领导公平对待每一个成员B.领导-成员交换理论认为领导与下属的交换是一个互惠过程C.领导-成员交换理论认为领导不能改变下属的自我概念D.领导-成员交换理论反对领导把下属分为“圈里人”和“圈外人”正确答案:B,7.劳动者依法享受婚假、丧假期间,用人单位应按劳动合同规定的标准支付劳动者()。A.礼金B.工资C.生活补助D.经济补偿正确答案:B,8.根据管理方格理论,“乡村俱乐部”领导风格的特点是()。A.管理者既不关心任务,也不关心人B.管理者既关心任务,也关心人C.管理者极端关注人D.管理者极端关注任务正确答案:C,9.关于最低工资的说法,错误的是()。A.最低工资包括基本工资和奖金、津贴、国家规定的社会保险和福利待遇B.最低工资是法定的最低报酬C.集体协商中的最低工资是指覆盖所有被代表劳动者的最低工资,应高于当地的最低工资D.当事人在劳动合同中约定的劳动报酬低于最低工资额时,其工资部分应视为无效正确答案:A,10.附加的工人效应体现了()特点。A.劳动力供给的经济周期B.劳动力供给的生命周期C.劳动力需求的经济周期D.劳动力需求的生命周期正确答案:A,二.多项选择题(共10题)1.下列各项属于人力资源信息系统职能的有()。A.为人力资源规划建立人事档案B.为其他的人力资源管理活动提供信息C.确保组织对环境做出恰当的反应D.为企业绩效评价提供标准E.为管理部门的决策提供各种报告正确答案:A,B,E,2.下列属于智力因素的有()。A.注意力B.记忆力C.感知力D.情绪E.气质正确答案:A,B,C,3.对标杆超越法的理解,正确的是()A.标杆指的是最佳实践或最佳标准B.标杆应该仅仅在本行业内寻找C.相对于其他方法,标杆超越法更加重视比较和衡量D.标杆超越法的实质是变革E.根据标杆所处的位置不同,可以分为内部标杆、竞争标杆、行业标杆和最优标杆正确答案:A,C,D,E,4.根据以下材料,回答85-88题某公司拟进行组织结构的重新设计,特聘请了某著名咨询公司帮助公司进行变革,该公司组织结构设计重点考虑的因素有公司战略、管理层次与管理幅度、人员结构、企业技术、分工形式、制度化程度等。根据以上资料,回答下列问题:该公司进行组织设计的主体工作是(  )。A.管理规范的设计B.人员配备C.设计组织结构的框架D.联系方式的设计正确答案:C,5.在培训与开发效果的评估中,结果评估的硬指标包括()。A.质量B.产出C.成本D.工作满意度E.时间正确答案:A,B,C,E,6.当组织出现结构性失衡时,企业的做法不包括()。A.扩大经营规模,或者开拓新的增长点,从而增加对人力资源的需求B.进行人员内部的重新配置,包括晋升、调动、降职等,来弥补那些空缺的职位C.进行针对性的专门培训,使内部员工能够从事空缺职位的工作D.进行人员置换,裁减那些组织不需要的人员,补充组织需要的人员,从而调整人员的结构E.降低员工的离职率,减少员工的流失,同时进行内部调配,增加内部的流动来提高某些职位的供给正确答案:A,E,7.在期望模型中,能产生最强动机的组合包括()。A.高的正效价B.高期望C.低期望D.高工具E.低工具正确答案:A,B,D,8.共用题干小张和小王是美国名校计算机专业研究生,毕业后两人回国创业,在北京成立了一家小型互联网公司。起初,公司一共不到20人。与很多公司一样,小张和小王实行了“领导决策,员工执行”的管理方式。公司近几年发展很快,规模也扩大到100多人,但不久就陷入了瓶颈:一方面,作为互联网公司,技术创新是核心,仅靠小张和小王很难保持公司长期的创新活力;另一方面,公司员工的工作积极性也成了问题。小张和小王开始反思:“公司有这么多员工,为什么技术创新总是跟不上呢?”很快,他们想到可能是管理方式出了问题。于是,小张和小王借鉴了谷歌公司的管理方式,用扁平的组织结构取代了传统金字塔形的组织结构,淡化了领导与员工之间的职位等级观念,建立起一种民主的工作氛围。此外,小张和小王鼓励员工积极表达自己的想法,并采纳了员工很多好的想法。改变管理方式后,公司冲破了发展的瓶颈,迅速发展壮大。根据以上资料,回答下列问题:小张和小王借鉴的是()的领导风格。A.目标管理B.参与管理C.授权管理D.团队管理正确答案:B,9.从社会保险责任分,社会保险法律关系的主体有()。A.国家B.监督人C.社会保险的管理和经办机构D.用人单位E.劳动者及家庭正确答案:A,C,D,E,10.从狭义人力资源规划的角度来说,基本流程包括()。A.组织战略规划的制定B.人力资源需求预测C.人力资源供给预测D.人力资源供求平衡分析E.实施人力资源供求平衡计划正确答案:B,C,D,E,三.不定项选择题(共2题)1.某公司是一家中型软件公司,一个月前将人力资源管理系统全面信息化,为了节约时间,人力资源部门没有与公司管理层就战略问题详细沟通,就在供应商的引导下匆忙引进集中型的人力资源信息系统。经过一个月的使用,公司发现,虽然人力资源部门对整个公司人力资源活动的控制加强了,但原本自主权相对较大的各

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