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文档简介

裕和中西医结合康复医院餐厅满意度调查表1、1、您认为餐厅工作人员的服务态度如何？【单选题】○A.很好(4分)○B.较好（3分）○C.一般（2分）○D.较差2、2、您认为餐厅工作人员个人卫生如何？【单选题】○A.很干净（8分）○B.比较干净（6分）○C.一般（4分）○D.比较脏3、3、餐厅给您的整体感受如何？【单选题】○A.环境舒适整洁，饭菜可口（8分）○B.环境一般，饭菜可口（6分）○C.环境舒适整洁，饭菜一般（4分）○D.环境一般，饭菜口味差4、4、您认为餐厅打的菜肴分量如何？【单选题】○A.适中（8分）○B.不太够（6分）○C.太少（4分）5、5、您认为餐厅菜肴质量如何？【单选题】○A.很好（8分）○B.比较好（6分）○C.一般（4分）○D.较差6、6、您认为餐厅的菜肴更新如何？【单选题】○A.经常更新（8分）○B.还算可以（6分）○C.偶尔更新（4分）○D.没变化7、7、您认为餐厅午餐荤素搭配如何？【单选题】○A.很好（8分）○B.还可以（6分）○C.一般（4分）○D.较差8、8、您认为主食粗细搭配如何？【单选题】○A.搭配适中（8分）○B.搭配偏细（6分）○C.搭配偏粗（4分）○D.较差9、9、您认为餐厅早餐味道如何?【单选题】○A.品种很丰富（8分）○B.品种还行（6分）○C.品种一般（4分）○D.品种较少10、10、您认为餐厅午餐味道如何？【单选题】○A.味道很好（8分）○B.味道尚可（6分）○C.味道一般（4分）○D.味道不佳11、11、您认为餐厅餐具消毒如何？【单选题】○A.每餐消毒（8分）○B.每天消毒(6分)○C.一般（4分）○D.不消毒12、12、您认为餐厅就餐时餐桌（椅）清洁度如何？【单选题】○A.很干净（8分）○B.一般（6分）○C.偶尔不干净（4分）○D.不干净13、13、您认为餐厅就餐时地面卫生如何？【单选题】○A.很干净（8分）○B.偶尔不干净（6分）○C.一般（4分）○D.容易滑倒14、您对餐厅项目经理评价如何？（满分100分）【填空题】________________________15、列出您向餐厅推荐的四道菜肴【填空题】_________________

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