物流公司实习个人总结5000字

本文格式为Word版下载后可任意编辑和复制第第页物流公司实习个人总结5000字物流公司实习个人总结5000字我在物流公司开头了我的实习生活，现在我来总结下我这段时间的实习体验。以下是对公司四大部门进行介绍：

1.客户服务部。

客户服务部也就通常所说的营业部门。主要从事接单、揽货业务。可以通过电话、网络等方式与客户进行沟通与沟通，告知客户关于报关报检所需要的单证，并依据客户资料在公司系统上做出、入库单证。最终将报关、报检所需资料交给关务部的相关人员。

2.关务部。

关务分为网上报关和现场报关两部分。关务部人员主要是整理报关报检资料，并作好留底、归档等业务。此外，还负责制作送货单转交给仓储部门。

3.仓储部门。

仓储部门主要进行仓储管理5S、入库、验收、捡货、出库、配送、盘点等实际操作。5S是指清洁、清扫、整理、整顿、个人素养。

4.运输部门。

运输部门主要是负责调度司机车辆进行送货。

以上介绍的四个部门中，关务部门、仓储部门和运输部门都是围绕客户服务部门来绽开的。客服部是公司和客户的桥梁，客户的投诉、建议或询问都是通过客服部来反馈仓库现场的。

2、功能介绍：

松江事务所位于松江出口加工区内，功能方面是既强大又全面。主要表现在拥有一代、二代资格;即国际国内经营资格，道路运输资格，代理报关资格，代理报检资格，海运资格，陆运和空运资格等。从业人员队伍也相当强大，大多数人员都具有从事物流阅历或物流专业学问和技能。

(1)硬件：

仓库面积较大，陆运、空运、海运可以自由选择，对于区内或近距离的客户，可以选择小型汽车进行快速送货，实现门到门服务。对于远距离且防震要求较高的电子零部件，则可以选择航空运输，精确     准时的将货物运输至货物所需的地方。

(2)软件：

公司拥有ACCS和AVMS两大系统同时运作，ACCS系统是公司内部自己开发出来的数据管理系统,货物入库、预出库、出库、销帐，可查询入库、盘库单制作、现品票的打印，库存的导出和上传库存等与现场息息相关的实际操作都可以在ACCS系统中反映出来。AVMS系统是一个可以与海关、厂商、供货商等多方连接并能够相互交换数据的多功能平台，在ACCS系统中操作的每一票货物都要准时导入到这个系统中，因此，它的透亮     度是很高的。

3、公司的核心：

尽量满意客户的需求，实行看板管理、VMI和JIT三种模式。所谓看板管理是配好货直接送达厂商的生产线;VMI是替供应商管理其货物的在库库存;JIT即JUSTINTIME的英文缩写，就是准时交货的意思。

4、实习的内容：

我在松江仓库实习的岗位是仓库操作工，详细从事过的操作有：卸车、收货、分货、入库、打印现品票并放置好现品票、清洁、清扫、移库、配货、初检、装车、送货。现场的实时操作都是和ACCS系统全都的，例如：现场货物实际入库之后，要马上做系统入库;现场移库之后也需要马上更改系统移库;系统打印出拣品单后应按挨次做好配货工作等。我目前所从事的工作是仓储流程中最基础的操作，盼望我能在今后的工作中学习到更多的仓储工作阅历。

通过这几个月的实习生活，我对于物流仓储环节有了更加深刻的熟悉。中国的物流仓储业没有国外发达，有许多的缘由制约了中国物流业的进展速度。物流产业不发达，这对就对我们的生活带来不必要的负担，降低了我们生活的质量。

下面简洁的谈一谈我对仓储、库存、供应链以及信息化的一点分析：

1、库存对企业、物流有重要影响

当今中国的许多企业，特殊是中小企业物流设施设备落后，信息化程度很低，许多物流理念与设备跟不上世界的脚步。这真的只是抱负与现实的差距吗?缘由毕竟在哪?

如今，企业对库存管理越来越重视，无论它是制造商、分销商、批发商、零售商，还是其他类型的行业企业。由于库存资产在企业总资产额中所占比率相当可观，降低库存是实质性地削减流淌资金需求的最快方式之一。库存周转把资产转变为利润，库存周转越快，收益率越好。诸如资产回报率以及其它一些资金使用效率方面的评价越来越普遍地影响着组织。

在公司中，库存起着如下5个作用：1、使公司有可能达到规模经济;2、平衡供求;3、使制造专业化成为可能;4、爱护公司少演戏需求和订货周期的影响;5、在安排渠道在的关键界面间起缓冲器作用。

从某种意义上讲，仓储管理在物流管理中占据着核心的地位。这是由于库总是消失在物流各环节的接合部，例如选购与生产之间，生产的初加工与精加工之间，生产与销售之间，批发与零售之间，不同运输方式转换之间等等。仓储是物流各环节之间存在不均衡性的表现，库存也正是解决这种不均衡性的手段。仓储环节集中了上下游流程整合的全部冲突，库存管理就是在实现物流流程的整合。假如借用运筹学的语言来描述仓储管理在物流中的地位，可以说就是在运输条件为约束力的状况下，寻求库存(包括布局)方案作为掌握手段，使得物流达到总成本最低的目标。在很多详细的案例中，物流的整合、优化实际上归结为仓储的方案设计与运行掌握。

2、信息是库存和供应链的重要因素

许多公司还没有实行全面的、持续的分析和库存政策规划，缘由是缺少时间和信息。许多公司之所以对供应链望而怯步，很大一个缘由是没有一个好的信息系统。

1.信息与库存

库存越来越被认为是一个物流过程而不只是一种静态的存储技术，动态的库存系统，通过应用缓冲站、积累区以及一些相关操作使库存不只是一个短暂的物料停留过程。全面的库存掌握是高效的仓库管理的关键，仓库管理软件WMS供应了一个基于小型机、Pc机、服务器，对仓储、安排和制造等操作供应实时的库存管理，并将它们集成在一个软件包内。库存软件能跟踪工具在何时何地被何人领取，因此几乎将库存降低为原来的一半。

2.信息与供应链

供应链的形成和供应链管理的作用上升，其中物流管理是其主要组成部分。要解决的问题是提高整个供应链的效率和竞争力，主要是通过对上下游企业的信息反馈服务来提高供应链的协调性和整体效益，如生产企业与销售企业的协同、供应商与选购商的协同等，物流信息系统不仅是供应链的血液循环系统，也是中枢神经系统。供应链的基础是建立互利的利益机制，但是这种机制需要肯定的技术方案来保证，信息系统在这里的主要作用是实现这种互利机制的手段。例如销售商的库存由供应商的自动补货系统来管理，生产商的生产方案依据销售商的市场猜测来支配等等。

仓库的现代化程度低，设备陈旧落后，不少仍处于人工作业为主的原始状态，人抬肩抗，工作效率低。货物进不来出不去，在库滞留时间过长，或保管不善而破损、霉变、损失严峻，加大了物流成本。这与企业的经济实力及远景规划有关。企业建立仓库仅把它作为存放货物的地方，因此对设备现代化的要求很低，而且廉价的劳动力使得企业放弃改造设备的准备，褡裢的手工作业使得人员不至于闲置，“不怕慢，只怕站”的思想在人们的心中根深蒂固，降低了工作效率。

一方面，企业业务人员对如何运用信息化手段提高业务和管理水平缺乏足够的学问阅历和运作思路，另一方面信息化人才缺乏，尤其是既懂业务、又懂技术的人才非常匮乏。这两个方面导致信息化的实施与推动困难，需要高层领导的领导力与执行力。尤其在系统试行阶段，对员工的应用操作及规范管理均需要铁腕。但在实际工作中，往往并不得力。

现阶段在仓库系统的内部企业一般依靠于一个非自动化的、以纸张文件为基础的系统来记录、追踪进出库的货物以人为记忆实施仓库内部的管理。对于整个仓储区而言，人为因素的不确定性，会导致劳动效率低下人力资源严峻铺张。同时随着货物数量的增加以及出入库频率的增多，这种模式会严峻影响正常的运行工作效率。而现有已经建立的计算机管理的仓库管理系统随着商品流通的快速进展，已难以满意仓库管理实时性的要求。无线通讯网络的解决方案开头为越来越多的企业所关注，基于无线通信技术的仓储解决方案不仅解决了仓库管理操作人员的流淌性问题，同时也实现了数据的实时传输。因此设计、开发觉代仓库管理系统必需加快进行由于它是企业提高核心竞争力的保证。

今日，仓库作业和库存掌握作业已多样化、简单化，靠人工去处理已非常困难。假如不能保证正确的进货、验收及发货，就会导致产生过量的库存.延迟交货时间，增加经营成本，以致失去客户。采纳条码技术，并结合信息处理技术，可确保库存量的精确     性保证必要的库存水平及仓库中物料的移动、与进货协调全都保证产品的流入、保存和流出仓库。

3、解决方案

有效的库存管理需要适当的流程、人员和技术。今后的库存管理，也不能仅依靠过去保守的管理方法，必需导入革新的理念，确立跨职能甚至跨企业的绩效评价体系。库存应当流淌，不应只放在仓库和工厂里，要从“静态库存”的管理转向“动态库存”管理，从管理库存转向管理信息，从“实物库存”转向“虚拟库存”。仓库也不只是“蓄水池”，更应发挥“编组站”的功能。这些变化意味着对从供应商直到顾客的供应链需要进行管理整合。在库存管理上，借用一句广告语：动起来，更精彩。

1.从管理层上到一线转变观念

企业高层领导必需乐观参加信息化项目的战略制定与规划，需要学习如何进行信息化总体设计与规划，使用信息技术来改造业务流程的实践。

转变在企业中库存信息的传递依旧采纳“批条式”或“跑腿式”方式。企业员工应当熟悉信息技术的好处，而不应停留在担忧信息会取代自已的工作上，要不断修炼和进展自己。

2.聘请物流信息化专家对本企业的库存信息化工作进行特地指导，要严格根据企业自身的需要合理地选择系统平台和应用规律的功能掩盖，同时要看到信息化建设的系统性、全局性和整体性。

首先回顾一下仓库过去作业状况，检查仓库库存精确     度，运输库存量，服务水平和综合生产力量。接着对仓库进行全面考察，以确定完成仓库职能所必需的信息。如收货便需把握仓库空储存点信息。同时还要检查哪些数据已经有了，建立系统还需要收集哪些类型的数据(有时还依据状况打算是否安装自动化数据采集系统)。通过考察，便可打算仓库应改进的范围并打算是否采纳计算机仓库管理信息系统。

3.聘请和培训相关人员

从岗位的角度上看，由于物流信息化工作具有较强的技术性和专业性，因而需要组织企业进行物流信息化建设的领导要具有较高的素养，详细包括良好的计算机相关专业的教育与实践背景，较好的管理与组织力量，同时他还要非常熟识所在物流企业的业务流程、经营模式和进展战略，并且能够对企业的经营进展需要什么样的信息系统有正确、全面的熟悉

培训的目的就是为了使仓库管理系统的正常运转.为此仓库管理系统的管理人员必需对其员工进行培训。培训对象不仅仅是新进员工也包括仓库老职工.只有获得良好培训的员工才能正的确施和操作管理系统，发挥其优越性来。全部的进展培训规划必需制定成文件其内容必需包括培训部署、流程、目标、培训对象、培训时间和地点、培训规模、培训材料以及师资来源、考试大纲、深度培训规划等，有意识地在培训过程中创立旨在激励仓库职工之间的公平竞争机制。

4、选择适合的仓储管理系统

选择仓储管理系统时我们首先要考虑的是产品本身的功能，在这个选择的过程中我们应当留意以下几个原则：

●系统开放性与可扩展性

●客户阅历

●相关产品线和进展方向

不行忽视售后服务，在选择供应商时，产品本身的性能当然很重要，但我们千万不能忽视其售后的实施与服务。好的系统不仅本身具有完善的功能，更是能够给仓库的运作流程带来好的建议。在实施过程中，实施团队的素养就显得尤为重要了。在系统实施成员中，不仅有对产品熟韧的技术人员，更关键的是具有丰富项目实施阅历的项目经理。另外，世界一流的软件商还拥有自己的项目实施方法。这些实施方法经过了全球各地项目的历练，从而保障了项目的顺当实施。

4、系统改造问题

软件系统都有其肯定的生命周期，在使用期限内，对于已经开发好并投入到实际生产运营的物流系统软件来说，服务工作尤为重要，由于物流的每一个管理岗位和实际的现场作业岗位都要和这套系统进行人机交换，一旦系统由于种种缘由出错或者瘫痪都需要相关技术人员准时进行维护处理。因此，当企业的软件系统消失问题时，企业自身的系统维护人员无法解决问题时，最终的方法是让最初的软件开发商来供应相应的技术支持服务。另外，当企业