2023年岗位知识-京东仓库管理知识考考试历年高频核心考点选编附答案

（图片大小可任意调节）2023年岗位知识-京东仓库管理知识考考试历年高频核心考点选编附答案第一卷一.参考题库(共20题)1.粘贴包裹标签应粘贴在纸箱（）A、上侧左上角B、上侧右上角C、上侧右下角D、上侧左下角E、上侧中间2.关于套装保质期商品说法不正确的（）A、组套的外包装上必须有保质期信息B、商品因生产工艺问题，如跨夜生产，导致运输包装与销售包装保质期信息相差一天的情况视为合格，库房可按照运输包装保质期批次信息录入C、套装商品保质期信息应按照最晚到期的商品保质期信息维护3.仓储库存全盘，生鲜仓的盘点比例是（）A、30%B、35%C、40%D、45%4.逆向普通商品入库需要按照sop标准对商品100%检查验收5.内配单从ERP下传开始32小时内生产完成并操作发货。6.获取复核打包任务的步骤包括（）A、登陆WMS系统B、扫描台车号C、扫描商品7.若供应商要取消预约送货时间必须提前（）天在预约系统取消预约。A、2天B、当天即可不用提前C、1天D、3天8.员工在进行跨仓岗位认证时，操作效率需达到认证仓老员工平均效率的（）以上。A、70%B、75%C、80%D、85%E、90%9.正常情况下同一SKU在差异处理完毕前移入移出隔离储位的频次总和不得大于2次。10.任务分配后但是RF**领取不到拣货任务，有哪些可能性的原因（）A、账号没有设置逻辑区权限B、MQ积压C、登录错误库房D、登录错误账号11.以下属于5.0系统“用户等级”的有（）A、强制上架权限B、下架不扫扫描储位权限C、手动领取任务权限D、残品良品等级变更权限12.同一储区内，补货任务优先级最高的为（）A、波次紧急补货任务B、411订单紧急补货任务C、主动补货D、智能补货13.哪些订单类型可以零储库（）A、备件库单据B、内配单据C、退供应商订单D、客户订单14.下架清单留存所有清单按时间存放每周整理归档保留1年过期可以销毁。15.订单中含有会员卡、礼品等券类商时，使用发票透明袋进行包装后，再用胶带将商品粘贴在内壁。16.以下关于库存说法正确的是（）A、拣货环节提交差异后，提交多少差异，就会锁定多少差异量B、拣货环节提交差异后，会锁定在库所有该SKU的可用库存C、拣货环节提交差异后，会锁定提交差异储位上的所有可用库存量D、拣货环节提交差异后，差异库存量会自动被盘亏17.合约订单白卡作为物料管理，但系统需增加库存，保证客户下单，导致的帐实不符不纳入盘点范围18.条码打印机如果出现无法出签，哪些原因导致？（）A、标签和色带用光B、WINDOWS系统打印机设置错误C、条码打印文件设置错误19.客户购买了一瓶价值20万的茅台酒，操作员对商品灰尘进行擦拭，并使用京东新纸箱包装出库，操作符合SOP要求20.打包时发现发票窜号时应该怎么处理？（）A、不管它继续操作B、找回一张作废、继续操作C、发现后立即找组长处理第二卷一.参考题库(共20题)1.运输过程中造成的商品破损，需要出损，应放在（）储位A、TLN11*B、TLN02*C、TLN06*D、TLN04*2.采购单系统参数“关单参数”设置为15天表示15天后采购单自动关单，对现场运营无影响3.供应商送货应先将所送商品卸下，在月台码放整齐，再到服务处签到打印预检单，以便提高入库效率。4.WMS中“智能移库”不支持缺量下架。5.商品外包装保质期信息字体脱落、模糊不清、有重复粘贴或修改痕迹的可以入库6.在库商品整洁原则，应包含以下（）。A、仓库通道畅通B、货架干燥清洁C、商品无尘整洁D、商品陈列有序E、商品摆放风格统一F、产生的垃圾及时清理7.以下属于客户订单的是（）A、退供应商订单B、出备件库订单C、内配订单D、大宗订单8.订单跨区域生产的切换条件（）A、产能不足B、搬仓无法生产C、消防检查不合格停产D、物业纠纷停产E、极端天气F、工商检查不合规封仓9.商品内包装气柱袋开口应（）A、小于10CMB、小于8CMC、小于5CMD、小于1CM10.上架时相似的商品可以放在同一储位11.根据SOX404要求，仓储所有业务单据及电子档案存档时间不得低于（）月。A、12B、24C、36D、4812.包装破损商品不能出库13.与供应商换货不需要邮件与采销确认14.哪些跨区域订单可不使用纸箱打包？（）A、服装B、图书C、鞋子D、符合运输包装要求的原包15.内配出库的操作流程包含：1.波次安排2.波次下发3.任务分配4.波次定位5.拣货6.分拣满板7.复核8.发货。正确顺序为（）A、12435768B、12345678C、12435678D、1234576816.公共平台仓供应商退货时出现收货差异，仓库对差异核实的举证只反馈给集团仓储运营平台组。仓库不得对其他部门或商家反馈相关举证。17.客户购买了饼干和薯片，混放在同一包裹。18.XBOX使用不低于防撕袋进行包装，需进行缠绕膜以上打包标准防护19.以下描述正确的是（）A、拣货汽车用品时，数量不够按F8B、拣用品时，套装商品数量不正确按F8C、拣货时，商品外包装完好且内物无异常响动，可以拣货D、拣货只要数量对，不破损就可以20.单袋出库4KG及以上的袋装大米、面粉、猫粮，狗粮，猫砂等用品可以用哪种打包方式？（）A、新纸箱B、PE袋C、防水袋D、透明袋E、防撕带第三卷一.参考题库(共20题)1.平板电脑可以使用二次纸箱包装出库2.箱装奶粉商品如何包装出库？（）A、装箱出库B、原包出库C、装透明带出库3.400电话接听过程中以下说法哪些不正确？（）A、接听中不得反问质问客户B、不得使用服务忌语C、接听过程中可进行抢话打断客户说话D、通话过程中如对方沉默或无音10秒后询问：请问您能听到吗？重复询问两次之后无应答才可主动挂断电话4.一般尺寸的成人用品可以使用京东防撕袋包装出库5.紧急补货任务不生成的主要原因（）A、库存不足B、一般补货任务未完成C、订单拉回D、紧急补货任务未上架6.1公斤装的面粉是可以与挂面混放在同一包裹内7.仓储晚班的值班经理不被授予全权负责。8.客户购买美孚机油，使用壳牌机油包装箱出库9.我们判断一张发票是否串号的的依据是（）A、发票上下的号码是否一致B、发票右下角订单号是否与面单订单号一致C、确认商品明细是否与发票内容一致D、发票金额是否与面单金额一致10.逆向商品入库验收时商品销售包装上写有退货等字样可以验收入库。11.WMS5.0系统下，普通补货任务生成的时间节点分别为（）A、10：30B、12：30C、14：30D、16：30E、20：30F、22：3012.在大促备货中如遇库容爆仓应直接申请入库控制。13.进口保质期商品应该有（），否则禁止入库A、中文标识B、关税证明C、采销收据D、厂家出厂证明14.拣货时，同一拣货员用同一RF*，能同时获取两个拣货任务15.3号箱以上封口纸箱哪种方式是正确的？（）A、十字B、++字C、一字D、X字16.仓容利用率超过130%（含130%）并持续一周以上；可申请入库控制。17.拣货员提报拣货差异后会出现什么情况（）A、其他储位库存在集合单后续拣货任务附近，生成追加拣货任务进行拣货B、其他储位库存不在集合单后续拣货任务附近，转病单，重新定位分配拣货C、转病单，待问题处理员核实关闭差异记录处理中的差异后重新定位分配拣货D、问题处理员核实无实物库存，将系统库存转虚拟储位，拆分订单18.客户购买猫粮，可以使用狗粮商品包装箱出库19.供应商（含物流）现场拒不配合影响正常运营对员工辱骂威胁等情况受仓库投诉经核实情况属实供应商降一级处理20.账外商品包括：多货在售商品多货下柜商品无编码商品等。第一卷参考答案一.参考题库1.正确答案:E2.正确答案:A3.正确答案:C4.正确答案:正确5.正确答案:正确6.正确答案:A,B,C7.正确答案:C8.正确答案:C9.正确答案:正确10.正确答案:A,B,C,D11.正确答案:A,B,C12.正确答案:B13.正确答案:B,C14.正确答案:错误15.正确答案:正确16.正确答案:C17.正确答案:正确18.正确答案:A,B,C19.正确答案:错误20.正确答案:C第二卷参考答案一.参考题库1.正确答案:C2.正确答案:错误3.正确答案:错误4.正确答案:错误5.正确答案:错误6.正确答案:A,B,C,D,E,F7.正确答案:D8.正确答案:A,B,C,D,E,F9.正确答案:D10.正确答案:错误11.正确答案:B12.正确答案:正确13.正确答案:正确14.正确答案:A,B,D15.正确答案:A16.正确答案:正确17.正确答案:正确18.正确答案:正确19.正确答案:A,B,C20.正确答案:D第三卷参考答案一.参考题库1.正确答案: