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文档简介
工商管理专业英语词汇手册商学院2023年1月目录管理学…………………3组织行为学……………5市场营销学……………11经济学…………………28商务谈判………………34财务管理………………40质量管理………………47管理学absenteeism缺勤率achievement-orientedleadership成就取向型领导acquisition购置adaptability适应性administrativeability行政管理能力administrator行政人员advancedtechnology先进技术affection情感affiliationneeds
归属的需要affiliation归属aggressiveness进取性antagonism敌对appraisaltool评价工具appraisal鉴定approvalprocedure批准程序
approval批准aspiration抱负assessment评估attitude态度authority职权autocraticleader专制式领导balancesheet资产负债表behaviorscience行为科学behavior表现boardofdirector董事会bonus奖金budget预算businessethicscompetitiveprice有竞争力的价格business商业capacitytoproduce生产能力capitaloutlay资本支出capitalshortage资金短缺cashflow现金流量cashposition现金状况companyimage公司形象company公司compensation报酬
controlling控制confidence信心conflictofinterests利益冲突conflict冲突conglomerateresource大型联合企业资源consistencystrategy应变策略consistency一致性controldevice控制手段coordinate协调counselor参谋customerservicestrategy顾客效劳策略delegationofauthority授权democraticleader民主式领导demographicfactor人口因素derivativepolicy派生政策desire欲望deviation偏差devotion奉献discretion灵活性diversification多种经营dividend股息divisiongeneralmanager分公司总经理dynamic动态的eclectic折中economicsystem经济体系
effectiveness效果
efficiency效率endresult最终结果enterprise企业enthusiasm热情entrepreneur企业家equipment设备esteemneeds尊敬的需要esteem尊敬expenseaccount开支帐户externalenvironment外部环境feasibility可行性feedback反响flexible灵活的followership追随franchise特许经营free-reinleader自由放任式领导generalmanager总经理geographicfactor地理因素groupobjective集体目标
growthgoal增长目标humaninput人力投入humanrelation人际关系hygienemotivator保健鼓励因素individuality个性industry产业ingredient要素innovation创新inspectionrecord检验记录inspire鼓舞instrumentalleadership
指导型领导intelligence智力internalenvironment内部环境interpersonalskills人际交往能力inventory
存货jointventure
合资企业labordispute劳资纠纷labor-hour工时latitude自主权law法律layoff解雇leaderbehavior领导行为leading领导liquidationstrategy
破产政策loyalty忠诚machine-hour机时machinery机器maintenance维持majordecision主要决定managementbyobjectives目标管理managerialdecision管理决策商业道德managerialfunction管理职能manager经理marketshare市场占有率meritsystem考绩制度mission/objective目标
modernoperationalmanagement现代经营管理morale士气motivate鼓励motivationaltechniques鼓励方法motivation鼓励needsforself-actualization自我实现的需要obedience服从opportunity时机optimistic乐观的organizationalculture组织文化organizing组织overallbudget总预算participativeleadership参与型领导payroll工资表performance业绩performance业绩
personalinterest个人利益persistence毅力personalresponsibility个人责任personalworth个人价值personality性格pervasivenessfear普遍性忧虑pessimistic悲观的physiologicalneeds生理的需要planning方案
power权利policy政策portfoliomatrix资产组合距阵practitioner实际工作者prejudice偏见pressure
压力primacy领先性principle原理priority优先probability概率procedure程序process步骤procurement采购productivity生产率productivity生产率product产品productline产品系列profitability利润率
publicresponsibility社会责任profit利润promotion晋升program规划proprietaryproduct专利产品psychology心理学publicrelation公共关系qualityofproducts产品质量quantitativeobjective定量目标定性目标recordoflabor-hourslost误工记录recruit招聘regulation法规reinforcementtheory强化理论resentment忿恨resistance抵抗responsibility职责retail零售retrenchmentstrategy紧缩政策returnoninvestment投资回报review审查reward奖励rival竞争对手rule规那么safety平安salesvolume销售量satisfaction满意satisfaction满足scientificmanagement科学管理
staffing人事
supervisor主管人员securityneeds平安的需要select
选拔self-actualization自我实现service效劳sickleave病假sizeoftheorganization组织规模static静止的status地位stockoption股票期权strength优势structure结构style作风subconscious潜意识subordinate下级supplier供货商supportiveleadership支持型领导surplus盈余synergy共同作用tactics战术taxrate税收率technique方法thecommitmentprinciple投入原那么thecontingencyapproach随机制宜法thecooperativesocialsystemsapproach协作社会系统法thedecisiontheoryapproach决策理论法
theempiricalapproach经验法thegroupbehaviorapproach集体行为法theinterpersonalbehaviorapproach人际行为法
themathematicalapproach数学法themanagerialgrid管理方格图themanagerialrolesapproach管理任务法
theoperationalapproach经营法thesocial-technicalsystemsapproach社会技术系统法thesystemsapproach系统法threat威胁train培训trait品质turnover人员流动vacation休假value价值vendor小贩wagerate工资率weakness弱点welfare福利wholesale批发workefficiency工作效率zeal热诚组织行为学absences缺勤achievementmotivation成就动机
acquiredimmunedeficiencysyndrome(aids)爱滋病
actionresearch行动研究activelistening主动的倾听
adultegostate)成人自我心态
affiliationmotivation亲和动机affirmativeaction认可性行动alienation疏离appraisalinterview考评面谈areaofjobfreedom工作自由领域assertiveness果断at-riskpay风险工资attitudes态度attribution归因
autocraticleaders专制型领导者
autocraticmodel专制模型autonomy自主baselineinformation基准信息
basesofpower权力根底behavioralbias行为偏见behavioralintentions行为意向biofeedback生理反响
bodylanguage身体语言boundaryroles边缘角色boundaryspanners边界人员brainstorming头脑风暴法changeagents变革参谋
changing变革
charisma领导魅力childegostate儿童自我心态clarifiedthinking澄清思维closed-endquestions封闭式问题closedquestions集中式问题
clusterchain簇式沟通链coach教练codetermination协同决定coercivepower强制性权力
cognitivedissonance认知失调cohesiveness凝聚力collectivism集体主义
collegialmodel合作模型committee委员会communication沟通communicationoverload沟通过度
communicationprocess沟通过程comparableworth可比拟的价值competencemotivation能力动机complementarytransaction互补式交互作用completepayprogram完全工资方案conceptualskills概念技能conditionalstrokes有条件的肯定conflict冲突conformity服从confronting正视consensus一致意见
consideration关心consultativemanagement协商式管理contingencyapproachtoobob的权变方法contingencymodelofleadership领导的权变模型coredimension工作的核心维度correctivediscipline纠正性纪律cost-benefitanalysis本钱收益分析cost-rewardcomparison本钱回报比拟counseling咨询效劳counselingfunctions咨询功能credibilitygap信用差距
cross-culturalcommunication跨文化沟通
crossedtransaction交叉式交互作用culturalcontingency文化权变
culturaldistance文化距离culturaldiversity文化多样性culturalempathy文化认同culturalshock文化冲击
custodialmodel监护模型
decision-makingmodelofleadership领导的决策模型defensivereasoning防御型推理deferredjudgment延迟判断delegation授权developmentlevel开展程度devil'sadvocate魔鬼代言人dialecticdecisionmethod(ddm)辩证决策法directivecounseling指导式咨询discharge解雇discipline纪律discrimination歧视divisionofwork工作划分double-looplearning双回路学习downwardcommunication下行沟通drives驱力
dysfunctionaleffect消极影响ecologicalcontrol生态控制economicincentivesystem经济刺激系统egostates自我心态
elaborating夸大electronicbrainstorming电子化头脑风暴法electronicgrapevine电子化的小道消息electronicmail(e-mail)电子邮件electronicmonitoring电子监控
emotionalcatharsis感情宣泄employeeassistanceprogram支持员工方案employeeownership员工所有制employeeterritories员工领地employmentenrichment就业丰富化empowerment授权enhancersforleadership领导的放大器enrichedsociotechnicalworksystem丰富的社会技术工作体系equalemploymentopportunity(eeo)均等就业时机equalpayactof19631963年公平报酬法案equitysensitivity公平敏感度
equitytheory公平理论
e-r-gmodele-r-g模型escalatingcommitment投入的升级ethicalimperative道德约束ethicalleadership有道德的领导
ethicaltreatment有道德的对待ethnocentrism民族优越感existenceneeds生存需要expatriates外派人员expectancy期望
expectancymodel期望模型experientiallearning体验式学习expertpower专家性权力extinction消退
extrinsicmotivators外部鼓励因素facesaving维持脸面facilitators协调员
factpremises事实前提feedback反响feedback-seekingbehavior寻求反响的行为
femininesocieties女性化社会filtering过滤flexibleworkschedule弹性工作时间表followershipskills追随性技能
formalgroups正式群体free-reinleaders无控制的领导者
frustration挫折感functionaleffect有益效果fundamentalattributionbias根本归因偏差gainsharing收益分享gain-sharingplan收益分享方案geneticmonitoring基因监控genetictesting基因测试geocentricorganizations地球中心组织goalsetting目标设置
goals目标
goalsoforganizationalbehavior组织行为的研究目标gossipchain流言链
grapevine小道消息groupdecisionsupportsystem群体决策支持系统groupdynamics群体动态性
groupthink群体思维
growthneed成长需要
hawthorneeffect霍桑效应hiddenagendas隐蔽的情绪
hierarchyofneeds需要层级highcontextculture高度情境文化higher-orderneeds高级需要holisticob整体obhomeostasis内平衡
honestytests老实测试humanrelations人际关系humanresourcesapproachtoobob的人力资源方法humanskill人际技能humanisticvalues人文价值观hygienefactors保健因素icebergmodelofcounseling冰山咨询模型impairmenttesting机能损伤测试imposterphenomenon骗子现象impressionmanagement印象管理incentives诱因individualdifferences个体差异individualism个体主义individualization个性化industrialdemocracy企业民主inference推断
informalgroups非正式群体informalleader非正式的领导者informalorganization非正式组织informationtechnology信息技术
initiationofaction行为的触发
inputs投入instrumentality工具性interventions干预intrinsicmotivators内源性动机因素jobbreadth工作广度jobcontent工作内容jobcontext工作环境jobdepth工作深度
jobdiagnosticsurvey工作诊断调查
jobenlargement工作扩大化jobenrichment工作丰富化jobinvolvement工作投入jobrotation工作轮换
jobsatisfaction工作满意度jobsatisfactionsurvey工作满意度调查
jobscope工作范围just-in-timetraining即时培训kaizen改善lateralcommunication同级沟通lawofdiminishingreturns回报递减法那么lawofeffect效果法那么lawofindividualdifferences个体差异性法那么layoffsurvivor'ssickness裁员幸存者忧虑症leader-memberexchangemodel领导者-成员交换模型leader-memberrelations领导者-成员关系leader-positionpower领导者的职位权力leadership领导
leadershipstyle领导风格
learnedhelplessness习得性无助legitimacyoforganizationalinfluence组织影响的合法性legitimatepower法定性权力liaisonindividuals传播小道消息的人
lifeposition人生立场linkingpin联结点locusofcontrol控制点long-termorientation长期取向looserates宽松的标准
lowcontextculture低度背景文化lower-orderneeds低级需要macromotivation宏观鼓励managementbyobjectives(mbo)目标管理managementbywalkingaround(mbwa)走动式管理managerialgrid管理方格论
manipulationofpeople操纵别人masculinesocieties男性化社会matrixorganization矩阵组织mechanisticorganization机械化的组织mentor辅导员micromotivation微观鼓励middle-managementcommittees中层管理委员会mission使命
modelsofob组织行为模型morale士气motivatingpotentialscore(mps)鼓励潜在指数动机motivationmotivationalfactors鼓励因素multi-skilling多面手multiculturalism多元文化主义multinationalorganizations跨国组织mutualityofinterest互惠利益naturalworkmodule自然工作模块naturalworkteam自然工作团队negativereinforcement阴性强化
negativestrokes负面肯定neighborhoodsofoffices相邻办公室network关系网networkcharts网络图networking组网行为neutralizers缓冲器noise噪音
nominalgroup名义组织nondirectivecounseling非指导式咨询nonverbalcommunication非语言沟通normofreciprocity互助标准norms标准ombudsperson咨询员open-bookmanagement开放式管理open-doorpolicy开门政策open-endquestions开放式问题openquestions开放问题opensystem开放系统
operantconditioning操作条件作用organicorganizations有机的组织organizationdevelopment(od)组织开发organizationalbehavior(ob)组织行为学organizationalbehaviormodification(obmod)组织行为校正organizationalbehaviorsystem组织行为系统organizationalcitizens组织公民organizationalcitizenshipbehavior组织公民的行为organizationalcommitment组织忠诚度organizationalculture组织文化organizationallearningcurveforchange组织变革学习曲线organizationalpolitics组织政治organizationalsocialization组织社会化outcomes结果/产出outputrestriction产出限制overparticipation参与过度paper-and-penciltest纸-笔测验paradigms范式parentegostate家长式自我心态parochialism乡土观念participation参与participativecounseling参与式咨询participativeleaders参与型领导者participativemanagement参与型管理path-goalleadership路径-目标领导perceivedcontrol知觉到的控制perception知觉perceptualset知觉定式performanceappraisal绩效评估performancefeedback绩效反响performancegaps绩效偏差performancemonitoring绩效监视performance-satisfaction-effortloop绩效-满意-努力环路personalbarriers个人障碍personalpower个性权力personalwellness个人幸福philosophyofob组织行为哲学physicalbarriers物理障碍physicalwithdrawal行为退化piecerate计件工资polarization极端化politicalpower政治权力politics政治
polygraph多导仪positivereinforcement阳性强化positivestrokes正面的肯定
post-traumaticstressdisorder创伤后遗症power权力powerdistance权力距离powermotivation权力动机practice实践prejudice偏见preventivediscipline预防性纪律primaryneeds根本需要primaryoutcomes首要产出
proactive主动procedure工作程序processconsultation进展咨询productivity劳动生产率profitsharing利润分享progressivediscipline累进式纪律psychiccosts精神代价psychologicalcontract心理契约psychologicaldistance心理距离
psychologicalstressevaluator心理压力测评器psychologicalsupport心理支持psychologicalwithdrawal心理退化punishment惩罚qualitycircles质量小组qualityofworklife(qwl)工作生活质量quickfixes快速到位ratesetting标准设定reactive反响性的readability可读性realisticjobpreviews实际工作预览referencegroup参照群体refreezing稳固reinforcement强化
reinforcement,continuous连续性强化reinforcement,fixed-interval固定间隔的强化
reinforcement,fixed-ratio固定比率的强化reinforcement,variable-interval可变间隔的强化reinforcement,variable-ratio可变比率的强化程序reinforcementschedules强化程序relatednessneed关系需要relaxationresponse放松反响reliability信度reorientation再定位repatriation归国人员research研究resilience弹性resistancetochange对变革的抵抗result-orientedapproachtoobob的结果导向方法retraining再培训reverseculturalshock逆向文化冲击rewardpower奖赏权力rightsofprivacy隐私权riskyshift风险偏移role角色roleambiguity角色模糊roleconflict角色冲突rolemodels角色模型roleperceptions角色知觉rumor谣言sabbaticalleaves安息日假期sanctions奖惩制度secondaryneeds次级需要secondaryoutcomes次级产出selectiveperception选择性知觉self-actualization自我实现self-appraisal自我评价self-concept自我概念self-efficacy自我效能感self-fulfillingprophecy自我实现预期self-leadership自我领导self-managingteams自我管理团队self-perceivedtaskability自己知觉的工作能力self-servingbias自我效劳偏差semanticbarriers语义障碍
semantics语义学sexualharassment性骚扰shaping塑造
short-circuiting超近路short-termorientation短期取向single-looplearning单路学习situationalleadershipmodel情境领导模型skill-basedpay技能工资skillvariety技能多样化socialcues社会线索socialculture社会文化socialdesirabilitybias社会赞许性偏差socialequilibrium社会均衡socialfacilitation群体敦促socialinformationprocessing社会信息处理socialization社会化socialleader社交领导sociallearningtheory社会学习理论socialloafing群体惰性
socialdesirableresponses社会赞许性反响socialresponsibility社会责任socialsupport社会支持
socialsystem社会系统socioeconomicmodelofdecisionmaking决策的经济社会模型sociotechnicalsystem(sts)approach社会技术系统模型spillovereffect溢出效应stagesofteamdevelopment组织开展的演变status地位statusanxiety地位焦虑statusdeprivation地位丧失statussymbols地位象征statussystem地位系统stress压力
stressors压力源stress-performancemodel压力—绩效模型stressthreshold压力阀stroking肯定structure结构substitutesforleadership领导的替代品suggestionprograms建议方案superleadership超级领导superordinategoal超凡的目标supportivemodel支持模型surfaceagenda外表议题surveillancedevices监视设施systemsapproachtoobob的系统方法tardiness迟到taskidentity任务完整性taskleader任务领导tasksignificance任务的重要性taskstructure任务结构tasksupport任务支持taskteam任务团队
teambuilding团队建设teamwork团队合作technicalskill技术技能telecommuting电子通勤theft偷窃行为theories理论theoryxx理论theoryyy理论theoryzz理论360-degreefeedback360度反响totalqualitymanagementtqm全面质量管理trainingmultipliereffect培训放大效应traits特质transactionalanalysis(ta)交互作用分析tranculturalemployees跨文化员工transferoftraining培训转换transformationalleaders转换型领导者trauma创伤triple-rewardsystem三方受益的系统trust信任tunnelvision管窥turnover离职率two-factormodelofmotivation双因素鼓励模型two-waycommunicationprocess双向沟通过程typeapeoplea型人typebpeopleb型人uncertaintyavoidance不确定性躲避unconditionalstrokes无条件肯定underparticipation参与缺乏unfreezing解冻upwardcommunication上行沟通valence效价validity效度valuepremises价值观假设valuingdiversity重视多样化violence暴力行为virtualoffices虚拟办公室vision远景wageincentives奖金刺激
whistle-blowing内部员工揭发
willingnesstoaccepttheinfluenceofothers接受他人影响的意愿win-winoutcomeofconflict冲突的双赢结果workchange工作变革workethic工作伦理workplacetrauma工作场所创伤workplaceviolence工作场所的暴力行为xenophobia排外市场营销学absorptionofcosts本钱分配
accessibility可进入性
accessoryequipmentmarkets附属设备市场
accountmanagementpolicies客户管理策略
acquisitionnew-productdevelopmentstrategy新产品开发收购战略
activity-basedcosting以活动为根底的本钱系统
adaptability适应性
adaptationtomarketvariations适应市场变化
adaptivepositioning适应性定位
additionstoexistingproductlines现有产品线的增加
adequatesize准确的大小/足够的规模
administeredverticalmarketingsystems管理式垂直营销系统
administrativerelationships管理关系
adoptercategories采购者的类型
adoptionprocess采购过程
advertisingandmarketsegmentation广告与市场细分
advertisingandsalespromotion广告和销售促进
advertisingeffects广告效果
advertisingethics广告伦理道德
advertisingfeedback广告反响
advertisingfrequency广告频率
advertisingmedia广告媒体
advertisingmessage广告信息
advertisingreach广告接受人数
advertisingsource广告信息来源
advertising广告
aerobicenthusiasts增氧健身运动爱好者
aesthetics美感
affinityclub同族俱乐部
aftertests事后测试
agentmiddleman代理商
agent/merchantmiddleman代理中间商
allowance折让
alteration退换
AMACodeofEthics美国营销协会职业道德标准
Amazon亚马逊公司
AmericanAirlines美国航空公司
AmericanExpress美国运通
AmericanMarketingAssociation美国营销协会
analysisofdata数据分析
analyzerstrategy分析者战略
Anderson安达信
annualmarketingplan年度营销方案
annualrequirementpurchasingarrangement年度采购需求方案
anticipatorypositioning预见性定位
anti-pollutionlegislation反污染立法
anti-trustlegislation反托拉斯立法
AppleComputers苹果电脑
areastructure地区结构
aspiration/expectationlevel渴望/期望水平
aspirationsofconsumers消费者渴望
assurance保证
AT&T美国电报公司
ATM(automatictellermachine)银行自动柜员机
attitudesofconsumers消费者态度
attributes属性
audiences受众
autorepair汽车维修
automationservices自动效劳
automobileindustry汽车产业
autonomy自主权
availability可获得性/供货能力
Avon雅芳
awareness〔产品〕知晓度/知名度
babyboomers婴儿潮出生的一代人
backwardchannelsforrecycling回收的后向渠道
backwardintegration后向垂直一体化
banneradvertisements横幅标语广告
barcodes条形码
barter实物交易
basicphysicalneeds根本生理需要
Bausch&Lomb博士伦
BCGGrow-ShareMatrix波士顿增长-份额矩阵
beforetests事前测试
BehaviorScanInformationResourcesInc.行为扫描信息源公司
behavioralanalysis行为分析
behavioralhierarchies行为层级
benchmarking基准
benefitclusters利益群体
benefits利益
Benz奔驰
billing帐单
biologicalrevolution生物革命
birthrate出生率
blanketpurchaseorder一揽子采购合同
blind-pairedcomparisontesting双盲比拟测试
Blockbuster
bluecollars蓝领
BMW宝马
Boeing波音
bottomline底线/盈亏一览结算线
brandawareness品牌意识/认知
brandextensions品牌扩展
brandloyalty品牌忠诚度
brandmark品牌标志
brandname品牌名称
brandpositioning品牌定位
brandrecognition品牌识别
brandstrategies品牌战略
brand品牌
brandingstrategy品牌化战略
branding品牌化
brand'sequity品牌的价值
break-evenanalysis盈亏平衡分析
break-evenvolume盈亏平衡产量
breathofproductassortment产品线的宽度
breathordiversityofproductlines产品线的宽度或多样性
bribery贿赂
BritishAirways英国航空公司
brokers经纪人
budgeting预算
bundle捆绑
BureauofCensus人口统计局
BurgerKing汉堡王
businessstrengthrating商业能力评分
businessplan商业方案
businessposition经营地位
businesssector商业部门
businessservicesmarkets商业效劳市场
businessstrategies经营战略
businessunitstrategy经营单位战略
BusinessWeek《商业周刊》
buybackallowances回购折让
buybackarrangements产品返销
buyers'bargainingpower买方的讨价还价能力
buyers采购者
buyingbehavior购置行为
buyingcenter采购中心
buyinginertia购置惯性
buyingintention购置意图
buyingoffices连锁商店的进货中心
buyingpowerindex(BPI)购置力指数
buyingsituation采购情况/类型
buyingtask采购任务cableTV有线电视
Cadillac凯迪拉克
capitalgains资本收益
capitalinvestedinproduct产品投入资本
Carnival嘉年华
cashcows现金牛类
cashdiscounts现金折扣
cataloguesales目录销售
categorizationofperception感知分类
categorization分门别类
CaterpillarTractor卡特皮勒公司
CathayAirlines国泰航空公司
CBSRecords唱片公司
CBS哥伦比亚播送公司
centralization集中化
chameleons/followers变色龙/跟随者
channelalternatives可选择的营销渠道
channelconflicts渠道冲突
channeldecisions渠道决策
channelfunctions渠道功能
channelinstitutions渠道组织结构
channelmanagement渠道管理
channelobjectives渠道目标
channelofdistribution分销渠道
channelpower渠道权力
channel-controlstrategies渠道控制战略
channel-designdecisions渠道设计决策
channel-managementdecisions渠道管理决策
channelsofcommunication传播渠道
CharlesSnow查尔斯·斯诺
Cherokee切诺基
Chevrolet雪佛莱
choicecriteria选择标准
ChristianDior克里斯汀·迪奥〔世界著名时装品牌〕
Chrysler克莱斯勒
CitiCorp花旗银行
closingasale结束销售
clothingretailers服装零售商
CNN美国有线新闻网
co-branding联合品牌
codeofethics〔职业〕道德标准
coercivepower强制权
cognitivedissonance认识的不协调
Colgate-Palmolive高露洁
collectionofdata数据收集
collection收款
co-marketingalliances联合营销联盟
combinationcompensationplan结合式薪酬方案
Comdex计算机展销会
commercialization商业化
commitment承诺
communicationchannels传播渠道
communicationprocess传播过程
communication信息交流/沟通
communicationsmedia传播媒体
companypersonnel公司员工
Compaq康柏
comparativeadvertisements比拟广告
comparisonofbrands品牌比拟
compensationdeals补偿处理
compensationplan酬金方案
compensation/rewards酬金/奖励
compensatory补偿性的
competitionandindustryevolution竞争和行业演变
competition-orientatedpricing竞争导向定价法
competitiveadvantage竞争优势
competitive(supply-side)evolution竞争〔供方〕演变
competitivefactors竞争因素
competitiveintelligence竞争情报/信息
competitiveparitypromotionbudgeting竞争均势促销预算法
competitivestrategy竞争战略
competitivestrength竞争优势/能力
competitoranalysis竞争者分析
complainthandling投诉处理
componentmaterialsandpartsmarkets组成材料和零部件市场
computerizedordering计算机化的订购
conclusiveresearch确定性研究
conditionsofdemand需求情况
conflictandresolutionstrategies冲突和解决战略
conformancetospecifications与规格一致
conformance一致性
confrontationstrategy对抗战略
conjointmeasurement联合测度法
conjunctivemodel联合模型
consumerdecision-making消费者〔购置〕决策
consumergoodschannels消费品分销渠道
ConsumerGoodsPricingAct,USA美国消费品定价法案
consumergoods消费品
consumermarkets消费品市场
consumerneeds消费者需求
consumerpackaged-goodsfirms消费者包装食品公司
consumerpromotion消费者促销
consumertests消费者测试
consumer/householdmarket消费者/家庭市场
consumers'perceptions消费者感知
consumption消费
contests竞赛
contingencyplanning权变方案
contractconstruction契约建筑业
contractmanufacturing契约制造业
contraction/strategicwithdrawalstrategy收缩/战略性撤退战略
contractualentrymodes契约式进入模式
contractualverticalmarketingsystems合约式垂直营销系统
contributionmarginanalysis边际奉献〔奉献毛利〕分析
contributionmargin边际奉献
controlstrategies控制战略
conveniencefoodstores便利食品商店
conveniencegoods便利品
convenience效劳的便利性
CoolWhip清凉维普
co-operativeadvertising合作性广告
co-ordinationandconflictresolution协调与冲突解决
co-production合作生产
corebenefitproposition(CBP)核心利益方案/提议
corollary-datamethod推定数据法
corporateHQ公司总部
corporatescope公司〔经营〕范围
corporatestrategy公司战略
corporateverticalmarketingsystems公司式垂直营销系统
corporate/institutionaladvertising团体/社会公共机构广告
correctiveaction矫正行动
costanalysis本钱分析
costeffectiveness本钱有效性
costleadershipstrategy本钱领先战略
costofcapital资本本钱
costofgoodssold(COGS)产品销售本钱
costreductions降低本钱产品
cost-and-volumerelationship本钱-数量关系
cost-orientedpricing本钱导向定价法
cost-plus/mark-uppricing本钱加成/溢价定价法
costsandbenefitsofmarketingfunctions营销职能的本钱和效益
costsofcompetitors竞争者本钱
costsofdistribution分销本钱
countertrade对等贸易
coupons优惠券
courtesy礼貌
coverageofgeographicmarket地域性市场的范围
coverageofrelevantretailers相关零售商的销售范围
credibility信誉
creditterms信贷条款
criticalassumptions关键假设
cross-elasticity交叉弹性
customarypricing习惯性定价法
customeranalysis顾客分析
customercontact顾客接触
customerdemand顾客需求
customerintimacy顾客亲密度
customerloyalty顾客忠诚度
customerneed顾客需要
customerorganizationofsalesforce按客户组织销售队伍
customerretention顾客维系/保存
customersatisfaction顾客满意度
customersegmentpricing顾客细分市场定价
customerservice顾客效劳
customer-orientedpricing顾客导向定价法
customers'perception顾客感知
customers'preferences顾客偏好
customers'pricesensitivity顾客的价格敏感度
customizing定制
datacollection数据收集
dataconfidentiality数据保密
dataresearch数据研究
datasources数据来源
dealers经销商
deceptiveadvertisements欺骗性广告
deciders决策者
decliningmarkets衰退市场
decoding解码
defectrate缺陷率
defenderstrategy防御型战略
defensivenew-productdevelopmentstrategy防御性新产品开发战略
defensivepositioning防御性定位
deliverytime交付时间
delivery配送
DellComputers戴尔计算机公司
DeltaAirlines三角洲航空公司
demandcharacteristics需求特征
demandcurve需求曲线
demand-orientedpricing需求导向定价法
demographicenvironment人口统计环境
departmentstores百货商店
dependability可靠性
deregulation放松管制
deriveddemand衍生需求
descriptiveresearch描述性研究
designdecisions设计决策
desiredpercentagemark-uponretail预期零售利润率
desiredpercentagereturn预期回报率
determinantattributes关键属性
determinants决定因素
differentresponses差异反响
differentiateddefenderstrategy差异化防御战略
differentiatedmarketing差异化营销
differentiationovertime不同时间的差异
differentiationstrategy差异化战略
differentiation差异化
diffusionofinnovationtheory创新扩散理论
dimension因素
dimensionsofquality质量维度
directcostingprofitabilityanalysis直接本钱盈利性分析
directmail直接邮寄
directmarketingviaadvertisingmedia通过广告媒体的直接营销
directmarketing直接营销
directproductprofitability(DPP)直接产品盈利性/利润率
directselling直销
discountrate贴现率
discountstores折扣商店
discount折扣
discount/premiumpricepolicies折扣/溢价策略
discriminatoryadjustments歧视价风格整
discriminatorypricingaadjustments歧视定价调整
disjunctivemodel别离模型
displayspace陈列空间
disposableincome可支配收入
dissonance-attributionhierarchy不和谐-归属层次结构
distributionchanneldesigns分销渠道设计
distributionchannelobjectives分销渠道的目标
distributionchannel分销渠道
distributiondecisions分销决策
distributionpolicies分销策略
distribution分销
distributor/store(privatelabels)brands分销商/私有品牌
distributors分销商
diversification多元化
divest撤退
divest出让
divestmentorliquidation收回投资或清算
dividend红利
dogs瘦狗类
domestictargetmarketingstrategies国内目标市场定位的营销战略
droppingproducts放弃产品
drycleaning干洗
dual/twochanneldistributionsystems双重分销系统
duplication〔媒体〕重复
DuPont杜邦公司
durability耐用性
earlyvs.lateadoption早期采购与后期采购
earningspershare每股收益
economicandtechnologicalfactors经济技术因素
economicpower经济权
economiesofscale规模经济
educationservices教育效劳
effectiveness有效性
efficiency效率
Electrolux伊莱克斯
emergencygoods急需品
EmersonElectric爱默生电气
emotionalappeals情感诉求
empathy移情作用
empiricalevidence经验性实例
empowerment授权
encoding编码
enduse最终使用
endorsement赞同
engineering〔产品〕工程设计
entrepreneurialstrategy企业家战略
entrystrategies进入战略
environmentandpackagingdisposal环境与包装处理
environmentfactors环境因素
environmentalscanning环境扫描/分析
environmentalstrategy环境战略
establishment机构
ethicalaudit〔公司〕伦理审计
ethicsofmarketing营销伦理道德
ethniccomposition种族构成
EuropeanCommunity欧共体
evaluationandrewardsystems评估与奖励体系
evaluationandselectionofsupplier评估和选择供给商
evaluationofalternatives评估替代品/各种选择
evaluationofbrands品牌评估
eventsponsorship事件赞助
event活动
everydaylow-price(EDLP)天天低价
evokedset引发的组合
evolutionofmarket市场演变
exchange交换
exclusivedealing独家销售
exclusivedistribution独家分销
executivesummary执行摘要
exhibitionmedia展示广告媒体
existingmarket现有市场
exitbarriers退出壁垒
expansionpath扩张途径
expectationmeasures〔顾客〕预期测度
expectationsofcustomers顾客期望
expectedunitsales预计产量
expectedvalue期望价值
experiencecurve经验曲线
experimentalresearch实验性研究
exploratoryresearch探索性研究
exportagents出口代理〔商〕
exportjobbers出口批发商
exportmanagementcompany出口管理公司
exportmerchants出口贸易商
export出口
exporting出口商品
extendedusestrategy扩大使用战略
extendingvolumegrowth扩大市场份额
externaldatasources外部数据来源
externalenvironment外部环境
extrapolationofpastsalestrends过去销售趋势推测法
facilitatingagencies辅助/中介机构
factoranalysis因素分析法
fads时尚
familybranding家族品牌
familylifecycle家庭生命周期
familystructure家庭结构
farmproducts农产品
fast-movingconsumergoods(FMCG)快速变动的消费品
fearappeals恐惧/顾虑诉求
features特征
FederalDepartmentStores联邦百货商店
FederalTradeCode〔FTC)联邦贸易法案
FedEx(FederalExpress)联邦快递
feedbackdata反响数据
fieldtestmarketing实地市场测试
financing融资
fisheries渔业
fitandfinish结实度与外观
fixedcosts固定本钱
fixedsalary固定工资
flankerstrategy侧翼进攻战略
flanker/fightingbrand战斗品牌
flankingandencirclementstrategies侧翼进攻与围堵战略
flatorganizationalstructure扁平的组织结构
FOBoriginpricingFOB产地定价法
focusstrategy集中战略
followers追随者
Ford福特公司
foreignmiddlemen国外中间商
forestry林业
formalization形式/标准化
formulate制定
fortress/position-defensestrategy防御堡垒战略
Fortune《财富》杂志
forwardintegration向前一体化
franchisesystems特许系统
franchising特许经营
freecallnumbers免费号码
freegoods免费商品
freight-absorptionpricing免收运费定价法
fringebenefits小额津贴
frontalattackstrategy正面进攻战略
fullcostingprofitabilityanalysis全本钱盈利性分析
full-servicewholesalers全方位效劳的批发商
functionalcompetenciesandresourceallocation职能能力与资源分配
functionalefficiency职能效率
functionalorganizationofsalesforce按销售职能组织销售队伍
functionalorganizationalstructure职能型组织结构
functionalperformance功能性能
functionalstrategy职能战略
games比赛
gap差距
gatekeepers信息传递者
generalbehavioraldesc
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