基于互动仪式链的政务短视频政民互动研究-以省级共青团抖音账号为例

基于互动仪式链的政务短视频政民互动研究——以省级共青团抖音账号为例

随着信息技术的迅猛发展，互联网成为政务公共管理领域的重要工具，政府部门通过开展互动平台与民众进行交流，提高政策普及度，增强社会信任度，进而实现良好的治理效果。近年来，短视频这一新兴媒体形式的普及，为政务公共管理带来了新的机遇和挑战。本文以省级共青团抖音账号为例，研究基于互动仪式链的政务短视频政民互动，旨在探讨其对政府公共管理的影响和作用。

一、互动仪式链理论解析

互动仪式链是基于Goffman的互动仪式理论发展而来的，它揭示了人们在交往过程中通过一系列仪式行为来塑造彼此形象与关系的机制。在政务短视频中，政府与民众之间的互动也是建立在仪式链的基础上。政务短视频以其短小精悍、生动有趣的特点，吸引了大量的用户，提供了一个可互动的平台。

二、基于互动仪式链的政务短视频策略

1.视频内容设计

政务短视频的内容应以贴合实际需求、深入浅出的形式向民众传达政策信息。政府部门可以通过短视频展示政策的背景、制定流程和执行效果，既使得政策信息更为直观易懂，也增加了民众的参与性。

2.互动方式设置

政务短视频可以通过设置问题或投票的方式，与民众进行互动交流。在政策宣传视频中，在适当的位置设置问题，引导民众思考和参与，通过互动的方式提升民众的参与感和对政策的理解度。政府部门还可以利用投票的形式，征集民众的意见和建议，以此作为政策制定的参考。

三、以省级共青团抖音账号为例的实践研究

省级共青团抖音账号作为政务短视频的一个代表性平台，通过发布有关共青团工作和青年关注的时事热点问题的短视频，引起了大量关注和讨论。此账号针对不同政策和时事问题，进行了丰富多样的互动策略设计。

1.视频内容设计

该账号发布了一系列生活化、趣味化的短视频，贴近青年关注焦点，如就学习压力、就业等问题进行讨论和解答。视频短小精悍，有趣易懂，增加了年轻人的关注度和参与度。

2.互动方式设置

除了发布有关政策的短视频，省级共青团抖音账号还采取了直播、问答等形式进行互动。通过直播的方式，与青年进行实时互动交流，回答他们的问题，听取他们的建议；通过问答的形式，征集民众的意见和观点，作为政策制定的参考。

四、政务短视频政民互动的意义和作用

1.增强政策传播效果

政务短视频通过短小精悍的形式，使政策信息更深入浅出，易于理解和传播。并通过互动的方式吸引民众的参与和关注，提高政策传播的广度和深度。

2.建立政府公信力

政务短视频通过回应民众的问题和需求，建立了政府部门与民众之间的对话桥梁，增强了政府公信力，并促进了政府公共管理的优化和进步。

3.提升民众参与感

政务短视频通过互动的形式，让民众更直接地参与到政策制定的过程中，使他们感受到自己的意见和建议被重视，增强了对政府的参与感。

综上所述，基于互动仪式链的政务短视频政民互动研究对政府公共管理具有重要的意义。通过研究探索如何更好地运用政务短视频平台与民众进行互动，可以提高政策传播的效果，增强政府公信力，促进公共管理的优化。在未来的政务公共管理中，政务短视频是一种非常有效的工具，值得政府部门进一步加强研究和应用总体而言，政务短视频在政民互动中起到了重要的作用和意义。通过直播和问答等形式，政府与民众之间建立了实时的互动交流渠道。这种互动方式不仅增强了政策传播的效果，使政策信息更易于理解和传播，还提高了民众的参与感，让他们感受到自己的意见和建议被重视。此外，政务短视频还有助于建立政府的公信力，通过回应民众的问题和需求，建立了政府与民众之间的对话桥梁。因此，研究和应用政务短视频平台在政民互动中