中国电信玉林分公司网络运营部绩效管理体系改进研究的中期报告_第1页
中国电信玉林分公司网络运营部绩效管理体系改进研究的中期报告_第2页
中国电信玉林分公司网络运营部绩效管理体系改进研究的中期报告_第3页
全文预览已结束

付费下载

下载本文档

版权说明：本文档由用户提供并上传，收益归属内容提供方，若内容存在侵权，请进行举报或认领

文档简介

中国电信玉林分公司网络运营部绩效管理体系改进研究的中期报告一、研究背景中国电信玉林分公司网络运营部的绩效管理体系需要改进，以提高工作效率、促进员工发展和优化绩效评价方法。该部门在为客户提供网络服务的同时，也需要不断提升自身的绩效和效益。因此，本研究旨在对该部门的绩效管理体系进行改进研究，以解决当前存在的问题和提高管理水平。二、研究目标本研究的目标是对中国电信玉林分公司网络运营部的绩效管理体系进行改进，以提高工作效率、促进员工发展和优化绩效评价方法。具体目标如下：1.分析目前绩效管理所存在的问题，包括绩效考核指标不明确、评价标准不科学等，并提出改进方案。2.探究现有绩效管理体系的不足之处，包括顶层设计缺失、执行不力等，并提出完善方案。3.建立科学、合理的绩效评价体系，以提高员工的工作激励和自我承认感。4.推行绩效管理的信息化，以提高绩效管理的效率和精度，实现有效的绩效管理。三、研究内容本研究将结合中国电信玉林分公司网络运营部的实际情况，分析现有绩效管理体系并提出改进方案。主要包括以下内容：1.绩效管理的意义与目标2.绩效管理的基本原则和方法3.绩效考核指标的设定和评价标准的制定4.员工绩效评价的方法和程序5.绩效管理的信息化建设四、研究方法本研究采取文献资料法、访谈法、调查问卷法等方法进行研究，以全面了解中国电信玉林分公司网络运营部现有绩效管理体系的情况。针对上述研究目标和内容，本研究将采用以下研究方法：1.文献资料法：查阅相关理论资料，了解绩效管理的基本原则和方法，为研究提供理论支持。2.访谈法：通过与公司领导和人力资源管理人员进行深入交流，了解公司的经营理念和管理方式，解决问题并提出改进建议。3.调查问卷法：针对公司员工开展调查问卷，了解他们对现有绩效管理体系的评价和建议，以提出可行的改进方案。四、研究意义通过对中国电信玉林分公司网络运营部绩效管理体系的改进研究，能够帮助该部门更好地运作，提高员工的工作效率，提升业务质量和客户满意度。本研究的主要意义在于：1.推动中国电信玉林分公司网络运营部绩效管理体系的改进。本研究将采取一定的研究方法，全面分析目前存在的问题，并提出可行的改进方案，为管理者提供科学、合理的思路和实践方法。2.促进员工的发展。通过建立科学、合理的绩效评价体系，可以有效地激发员工的工作热情，提高自我承认感和工作满意度，促进员工的发展。3.增强公司的核心竞争力。优秀的绩效管理是公司成功的关键因素之一。通过绩效管理的改进，提高员工的工作效率和业务质量，提升企业核心竞争力，实现公司的长足发展。五、研究进展本研究正在进行中，首先将采用文献资料法，查阅相关理论资料，对绩效管理的基本原则和方法进行了解。接下来，将通过访谈法和调查问卷法，分析公司的实际情况，了解绩效管理的现状

人人文库> 全部分类> 毕业设计 > 开题报告

温馨提示

  • 1. 本站所有资源如无特殊说明，都需要本地电脑安装OFFICE2007和PDF阅读器。图纸软件为CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.压缩文件请下载最新的WinRAR软件解压。
  • 2. 本站的文档不包含任何第三方提供的附件图纸等，如果需要附件，请联系上传者。文件的所有权益归上传用户所有。
  • 3. 本站RAR压缩包中若带图纸，网页内容里面会有图纸预览，若没有图纸预览就没有图纸。
  • 4. 未经权益所有人同意不得将文件中的内容挪作商业或盈利用途。
  • 5. 人人文库网仅提供信息存储空间，仅对用户上传内容的表现方式做保护处理，对用户上传分享的文档内容本身不做任何修改或编辑，并不能对任何下载内容负责。
  • 6. 下载文件中如有侵权或不适当内容，请与我们联系，我们立即纠正。
  • 7. 本站不保证下载资源的准确性、安全性和完整性, 同时也不承担用户因使用这些下载资源对自己和他人造成任何形式的伤害或损失。

最新文档

评论

0/150

提交评论