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文档简介

第页共页商场员工规章制度模版第一章总则第一条为规范商场员工的日常行为，增强员工纪律性和责任感，提高工作效率，特制订本制度。第二章班前活动第二条商场员工应在每天上班前10分钟内进行整理仪容仪表和个人物品，做好上岗准备。第三章工作时间第三条商场员工的工作时间以商场规定的营业时间为准。员工应准时到岗，不得迟到早退。第四章仪容仪表第四条商场员工应保持良好的仪容仪表，禁止梳漆黑并不整齐的发型、蓄长发、染发，禁止穿戴夸张、暴露和不整洁的服装，不得佩戴过多饰物。第五章行为规范第五条商场员工应以礼貌待客，积极主动地为顾客服务，不得对顾客进行任何形式的歧视、侮辱和谩骂。第六章工作纪律第六条商场员工应遵守商场的工作纪律，不得擅离工作岗位，严禁迟到早退、打瞌睡、私自离岗。第七章保密责任第七条商场员工应履行保密责任，不得私自泄露商场的商业秘密和顾客信息。第八章奖惩机制第八条商场将根据员工的表现进行奖惩，奖励可以是口头表扬、奖励物品等形式，惩罚可以是口头警告、扣除工资等方式。第九章假期与休假第九条商场员工请假应提前一天报备，并经主管批准。员工的假期和休假按照商场的规定进行，不得私自休假。第十章福利待遇第十条商场将为员工提供合理的薪酬福利待遇，包括基本工资、绩效考核、奖金、五险一金等。第十一章违纪处罚第十一条商场员工如违反本规章制度，将受到相应的处罚，包括口头警告、扣除工资、劝退等。第十二章附则第十二条商场员工应认真学习和遵守本制度，并配合商场

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