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文档简介

第页共页房地产中介管理规定模版第一章总则第一条为了规范房地产中介行业的管理，保护消费者的合法权益，促进行业健康发展，根据《中华人民共和国房地产经纪法》以及相关法律法规的规定，制定本规定。第二条本规定适用于中华人民共和国境内的房地产中介机构和从业人员，包括房地产经纪机构、房地产评估机构、房地产拍卖机构等。第三条房地产中介行业应当依法自愿加入房地产中介行业协会，并按照该行业协会的章程、规定履行会员义务。第四条房地产中介机构应当按照相关法律法规的规定，获得相应的经营许可证书，合法经营。第五条房地产中介机构应当建立健全内部管理制度，明确职责分工，确保业务规范运行。第六条房地产中介机构和从业人员应当遵守法律法规，忠诚履行职业道德，履行诚信责任。第七条房地产中介机构和从业人员应当严格保护客户的隐私权，不得泄露客户信息。第二章房地产经纪行为规则第八条房地产中介机构和从业人员在开展房地产经纪业务时，应当严格遵守以下规则：（一）不得进行虚假宣传，不得散布虚假信息，不得进行夸大宣传，误导消费者；（二）不得利用职务之便，进行不正当竞争行为；（三）不得泄露客户信息；（四）不得违反国家法律法规和政策规定的限购、限售等相关规定；（五）不得违反房地产交易中介规定，收取高额佣金或者不正当费用；（六）不得擅自修改、伪造或者销毁相关文件资料。第九条房地产中介机构和从业人员应当优先保障客户的合法权益，依法提供相关服务，确保房地产交易的顺利进行。第十条房地产中介机构和从业人员应当及时向客户提供信息，提供真实、准确、完整的相关资料和数据。第三章从业人员管理规定第十一条房地产中介机构应当对从业人员进行岗前培训和定期培训，提高从业人员的专业素养和业务水平。第十二条房地产中介机构应当建立从业人员考核制度，对从业人员的工作绩效进行定期考核，并根据考核结果进行奖惩。第十三条房地产中介机构应当加强对从业人员的管理和监督，及时发现和纠正从业人员的违规行为。第十四条从业人员应当具备相应的专业知识和技能，遵守中介行业的道德规范，不得从事违法犯罪活动。第十五条从业人员应当依法办理相关从业手续，取得相应的资质证书，并按照规定定期更新证书。第四章监管和处罚第十六条监管部门应当加强对房地产中介行业的监督和管理，对违法违规行为进行查处和处理。第十七条监管部门发现房地产中介机构和从业人员存在违法违规行为的，应当责令限期改正，可以给予警告、罚款等处罚，并公布相关信息。第十八条监管部门对严重违法违规行为，造成严重后果或者给消费者造成重大损失的，可以吊销相关从业资格证书、吊销经营许可证书，并依法追究法律责任。第

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