广东金融学院交流材料v3

中国联通与广东金融学院交流汇报材料中国联通广州市分公司2016.9廣東金融學院GuangdongUniversityofFinance中国联通与广东联通情况概述联通智慧城市“五大卓越网络”与“四大核心平台”能力介绍联通“互联网+”行动部署中国联通简介中国联合网络通信有限公司于2008年10月15日由原中国联通和原中国网通合并而成，是一家国有全业务基础运营商，拥有覆盖全国的双平面光纤网络，以及通达世界的国际出口通信网络和世界上最快的3G、最好的4G网络。总用户数2.998亿户；其中移动宽带用户超

1.49亿户；连续3年收入增速均超过行业平均水平，市场份额持续提升。国内唯一在在纽约、香港、上海三地上市的运营商6000500762.HKCHU以城市光网络、3G/4G无线网络、WLAN三大网络为基础，以九大数据基地为依托，以基于云计算的全国统一的智慧城市平台为载体，推进智慧城市发展。广东联通概况贯彻中央对广东“三个定位、两个率先”的精神

贯彻省政府“打造广东全国信息化先导区，全面增创广东改革发展新优势”的要求广东联通持续推进“移动宽带领先与一体化创新”战略，由传统电信运营模式向基于大数据支撑的移动互联网运营模式转型，持续推进企业迈上了质量规模型、效益规模型之路总资产628亿客户数3150万新增收入份额106%新型业务收入占比超过12%利润增量贡献全国第一“五大网络能力”打造超卓网络2009-2014年450亿2015-2017年225亿1025G国际互联网出口，国际高速互联行业领先国际出口连接全球400个运营商3个国际出口局，境外节点83个全面领先的3G/4G一体化移动宽带超卓网络建成3G基站52552个，省内已实现所有市区、县城、乡镇、景区、校园、高速、高铁、行政村的连续覆盖建成4G基站20751个基站（年内达到30000个），覆盖到乡镇及重点行政村3G最高下载速率达42Mbps，4G全网速率150Mbps（广、深最高下载速率达260Mbps）国内运营商中独有高品质超稳定双传输网光缆19.6万皮长公里，管道3.28万管程公里，省内已覆盖所有乡镇及部分行政村率先布局100G大容量波分系统2016年实现固网全光网络已建端口549万个，覆盖家庭1650万户，覆盖率47%；光纤到户(楼)端口369万，覆盖用户1107万户2016年全部实现千兆到企业，百兆到家庭国内唯一提供免费使用WiFi网络的运营商10000多个热点覆盖交通枢纽、商业区、校园、大客户等，全国联通用户免费使用便捷联网WiFi热点，随时随地享受免费上网冲浪的乐趣24531云计算移动互联网大数据物联网智慧城市智慧城市“四大核心能力”推动我省产业转型升级产品全国首创平台行业领先拥有集团级云数据中心两个中国联通两大物联网节点之一中国联通三大基地落户广东广东大数据技术联盟理事长单位广东省大数据战略专家委员会成员广州市大数据产业协同创新联盟副主席单位3.数名广东省电子政务大数据专家创新数据应用1.精效化管理2.精准化营销3.精细化服务政府金融传媒地产交通招联征信系统南都广告投放咨询广发银行ATM选址南方报业受众分析万达促销活动咨询正佳广场客户画像深圳交委出行规划奔驰竞品分析运营商1.秒极信令数据采集，高于行业平均水平（分钟级）60倍2.高度松耦合架构，灵活支撑各类数据3.自主掌控核心技术，掌控核心数据1.全国首创沃·风云榜2.新春花市人流分析3.广交会人流分析大数据平台自主研发，为全国联通核心节点广东联通大数据平台行业领先能力广东联通物联网平台助力我省产业升级转型9大接口全面开放位置短彩信用户状态故障诊断SIM全生命终端管理流量控制计费结算详单账单广东联通已发展用户规模：服务超过一万家企业用户总数300万各类应用不断创新安防、家居类应用可穿戴类车载类应用智慧能源……智能空调方案为格力企业降低成本超过每年5亿，智能家居方案为格力创收10亿物联网平台能力：已投放1亿个专属号码，10亿个专属卡（萝岗）互联网化的自动化生产基地国内电信运营商唯一自动化生产线，国际上尚未听闻同类生产线（中新知识城）互联网应用创新运营基地省级第二核心枢纽机房、云数据中心和互联网电商配送中心2.自动上架1.自动入库3.自动输送4.自动拣选5.自动开户6.稽核7.打包8.自动交运核心能力订单归集分发按交付场景、生产流程分发订单收单能力收集全渠道全用户订单全自动生产全流程自动化、全省集中配送面向客户商品统一管理省公司集中配置上架资源集约利用终端/白卡/号码全渠道共享数据智能稽核全流程数据稽核、自动日清日结后台支撑前端销售平台后端生产基地”互联网+”生产模式

的效率、效益提升：596.2万台终端交易额106.1亿元互联网维系占比90.3%人工投入-900名资源周转率+50%开户时间2分钟以内渠道网点+1.5万个终端交易量广东联通互联网创新转型为发展提速中国联通（香港）环球中心国内运营商在海外最大、最先进的数据中心总建筑面积近4万平方米TIER4设计，TIER3+建设标准机柜量达4000个华南（东莞松山湖）云数据中心总建筑面积近17万平方米TIER4设计，TIER3+建设标准机柜量达3600个广州科学城国际数据中心总建筑面积近2.5万平方米TIER4设计，TIER3+建设标准机柜量达500个广东联通物云数据中心汇聚华南辐射国际互联网+跨行业运营智慧城市垂直应用能力1智慧城市+23“智慧广东”战略签约以来大物移云能力聚合未来三年计划投资225亿元，打造：“互联网+”六大应用体系“互联网+”七大服务体系强政兴业惠民21地市门户APP移动执法用户100万助10000家企业升级转型用户超300万户获益企业3000家服务用户400万服务企业1000家广州通深圳交通在手广东通……25项应用15项应用联通沃云电子政务云气象云地震云公安云医疗健康云……园区云以智慧城市四大能力为基础，推动互联网+跨行业运营“互联网+”时代——WeAreReady！“互联网+”六大应用体系互联网+政务互联网+制造互联网+医疗互联网+教育互联网+企业互联网+农业“互联网+”七大服务体系网络投资重大行业云物联网能力云线上线下推广体系互联网+跨行业运营服务体系互联网+产业合作联盟体系移动互联网基地中国联通紧跟省政府发布的互联网+行动计划，将发布六大应用体系和七大服务体系，为广东人民提供全方位互联网惠民服务，为企业产业转型升级提供助力，为政府提供高效便捷的信息化服务。总体合作思路“智慧校园”合作方案“大数据”合作方案“沃云”合作方案整合优势，携手推进，实现共赢通信与信息领域的品牌影响力五大卓越网络+四大智慧城市能力众多的成功经验与完善的行业整合能力健全的售后保障体系……校校、校政和校企合作理念强大的创新能力金融人才培养、高端金融研究、高端智库建设……智慧校园大数据共创国际领先，铸就行业标杆云计算整合难1跨多个专业领域标准与规范不统一众多的软硬件厂家只关注自身产品领域使用难2软硬件结合困难系统独立工作，数据孤立无连续性系统接口不统一，对接困难检验难4系统建设完成后达不到预计效果技术更新快，使用者期望值不断提升前期系统如何巩固沉淀为后期服务3对通难数据来源分散，主要为校内不同系统数据异构化严重，难于利用合作方向一：共同打造智慧校园标杆目的：解决目前“智慧校园”建设中的瓶颈

模式：“一个数据中心”+“三大平台”+“N个子应用系统”数据中心：基于学校信息标准，建设学校公共数据库和数据交换中心，建立全校统一数据交换和共享机制，并基于数据仓库提供各类信息服务。

三大平台：面向学校、教学、学生三大主体形成学校管理、教学服务、学生服务三大平台。

N个应用系统：通过若干服务平台，及应用子系统的建设，为学校教学、科研、管理、生活提供一个开放、协同的数字化环境，实现规范高效的管理。智慧校园建设目标学生变得更加投入和专注校友能够更了解学校的状况管理工作变得更有成效教师能够开展更多的互动学校开展更多适合的活动平台统一的数据收集、分发、交互、分析从“智慧校园”顶层架构设计规划开始一个数据中心数据资源基础数据主题数据用户数据教育资源三大平台N大应用子系统学生服务平台门户网站校领导硬件设备服务器存储系统教学服务平台学校管理平台教职员工教师WCDMA/FDD数据专线互联网专线校园宽带校园WIFI校友友迎新系统奖助勤贷离校系统….….学生友一卡通招生就业校友服务科研管理教务系统在线课堂协同办公能源管理资产管理视频监控后勤管理校车管理图书管理视频会议选课管理……平台统一的身份鉴权与安全管控通过校园大数据平台对各大应用平台全面的数据整合，实现统一的基础数据管理，提供整体数据视图，支撑跨部门、跨应用的全局业务服务，并结合运营商“大数据”全面为学校服务！合作方向二：校园“大数据”显神威

学生服务

学校管理一卡通数据奖助勤贷数据学分选读数据校园活动数据······办公系统数据监控数据能源系统数据财务数据学校资产数据······学校内部系统数据教学服务图书馆系统数据实验资料数据教学资源数据学科研究数据教务系统数据······联通云平台&大数据中心E域O域M域B域从移动互联网、互联网、物联网等方面补充完善校园内时间、地点上离散的数据。

大数据平台全面整合B、M、O、E等公司各域数据，形成指标标签7238项，实时数据采集量20万条/秒，日均数据存储量12T/日，总容量到达2PB。日吞吐经营数据量12TB存储能力总容量2PB日处理用户位置记录110亿条日处理手机上网记录180亿条日处理爬虫页面1200万一卡通消费数据日常考勤数据学习考试成绩数据资料查询历史数据…………B域M域用户数据（6000万）基础信息扩展信息指标标签O域E域全成本数据日记账数据海波龙报表数据通管局下发数据电路信令（110亿条/日）分组域信令固网信令数据号线数据WIFI数据搜索数据上网轨迹数据（180亿条/日）APP使用数据（34亿条/日）爬虫数据（1200万条/日）全面整内外部数据校园内部数据趋于准实时，实时度30秒广东联通大数据平台整合能力

利用广东联通大数据平台B/M/O/E各域数据，可输出内外部服务产品，目前可提供包括自助数据工具、沃风云榜、位置域产品、360用户画像等应用，结合校园用户实际需求统一为管理、教学、生活服务。广东联通大数据平台统一数据服务接口前期数据中心产品自助应用平台1自助工具2沃风云榜3位置域产品4360画像广东联通大数据平台输出结果机制改革总部集中统一数据服务接口自助化数据应用工具自助报表自助取数自助分析、挖掘自助模型标签行政人员服务人员管理人员分析人员。。。

自助应用平台提供图形化工具代替编程语言，通过图形配置实现报表、分析、取数等功能，直接面向一线人员提供数据服务。平台整体数据通过元数据进行管理，支持快速无限扩展，目前已支持指标标签数据7238个，2016年底前将再新增3000个指标标签。元数据解析数据请求数据寻址大数据平台高效计算返回产品（1）-自助式数据工具统一数据口径，整合内部各系统间数据孤岛、以高效计算能力为基础提供统一内外部服务，通过图形化自助工具支撑内部需求，提升数据利用效率。简化数据支撑流程，原服务周期为6个工作日，现服务周期为缩短数据支持时间1小时，提升数据支撑效率144倍产品（1）-自助式数据工具使用效果可为学校内部各类IT系统的使用效果进行全方位的评估！大数据遇上互联网热点事件搜索热词电商热词区域热词产品（2）-热点事件分析

在2014年9-10月的IPhone6发布期间，持续跟踪事件发展态势，配合营销政策实时跟进。

针对关注用户群体进行针对性分析，按用户分群进行营销策略制定。9月10日iphone6发布会10月10日苹果官网接受预订10月17日国行iphone6正式发售热度人数产品（2）-热点事件分析案例学校里有什么新事件？学生的关注度在哪里？调查表格反应的都是大家的真实想法吗？

位置域产品通过自助圈选区域，配置指标，结合平台用户指标标签生成该区域分析报表及明细数据。3、分析报表促销决策支撑广告屏投放咨询店面选址应用地图圈选配置指标报表展现支撑应用用户自定义画圈选取商圈，并选取分析用户出现在该位置的时间，选定分析用户群。自助化指标配置，包括人流量、b域指标。生成分析报表，以及图型展示。生成标准化接口，全面支撑对于精确位置用户的用户分析的数据应用。产品（3）-位置域服务分析跨年夜大家都在哪里倒数？2015年1月1日凌晨，全省共有210万用户外出跨年，广州、深圳、佛山、东莞用户最多；但从占比来看，肇庆、云浮、茂名和阳江的用户更热衷于外出跨年，占比均超过10%。跨年人流量最大的前10个区域中，广州包揽了4个；非跨年地的广州大道（南都-天河立交段）以较大的人流量挤进前5！

结合上海踩踏事件的惨痛经验，建议在节假日期间对热门区域聚集人群及时发送公益性关怀短信，增强联通社会责任感，并在区域附近增加一次性广告投放，强化品牌形象宣传。万户户（肇庆）（广州）（广州）（广州）（佛山）（湛江）（广州）（广州）（深圳）（佛山）产品（3）-位置域服务分析案例学生每个时段都喜欢在哪？学校内的道路规划科学吗？假日期间教室里还有多少人？2、还原用户画像精准营销场景触点营销人群分组精准营销。客户关系维系大数据会员体系应用用户关系预警个性化定制客户定制业务大数据调研精准目标人群调研目标人群行为分析手持终端套餐消费流量消耗通话时长年龄性别用户特征挖掘集群网状态基站位置上网行为充值行为通讯特征基本特征用户画像消费特征勋章墙位置信息1、用户数据挖掘3、用户画像变现产品（4）-用户360度画像

老板在哪儿？通过数据分析，锁定商企聚类市场用户三十万用户，通过构建老板识别模型，识别出老板用户三千余人，供集客部进行定向营销

银行短信锁定老板进出帐频率（行业短信）老板识别步骤通过对目标客户群体多重筛选，准确定位老板人群。用户稳定度分析识别老板特征（用户特征）商圈位置信令数据，圈定老板用户群体（位置信令）用户数条数产品（4）-用户360度画像案例多少学生是夜猫子？哪些人爱旅游？哪些人是网上购物的常客？中国联通可协助客户进行大数据平台的建设，依托联通成熟的大数据平台建设经验及丰富的数据中心资源，可以为客户提供全方位的定制平台方案。大数据平台建设跨行业的大数据基础成熟稳健高速的网络丰富的大数据平台建设及运营经验自有产权的云计算及数据中心资源广泛的合作伙伴4G网络双光网平台产品全国首创平台行业领先拥有两个集团级云数据中心基础网络大数据云数据中心大数据平台建设能力合作方向三：“沃云”助力教育云的建设提高规模化区域中心的集聚效应发挥资源优势形成区域性服务覆盖能力东北区域中心华北区域中心华东区域中心西北区域中心西北区域中心西南区域中心华中区域中心华南区域中心中国联通以客户需求为导向，以国家发展云计算等高科技信息及地方政府在土地、电力等资源方面的政策支持为契机，加大投资力度、整合优质资源，规划建设中国联通数据中心基地在全国范围内，已规划呼和浩特、廊坊、哈尔滨、郑州、东莞、贵州、无锡、重庆、西安、香港等区域布局，开工建设十大生产基地未来十大基地形成网状网，直连集团骨干，同时重点省份实现扁平化结构，开通省间直连公众云面向公众、政企两大客户群，规划四大业务云，构建公有云、虚拟私有云、专享私有云三大资源池，完善一个“沃云”支撑体系。中小企业云行业云电子政务云公有云虚拟私有云专享私有云代建云平台公众客户（个人/家庭）政企客户总部级基地：东莞、内蒙、廊坊；案例：佛山南海经信局中小企业服务云广东自建，承载40+外部政企客户和内部业务案例：省药监局奶粉溯源云托管以私有云项目方式租用案例：广州市越秀区公安局视频云存储通过ICT项目方式，为客户代建云平台案例：珠海格力自有空调云目标客户业务层面资源层面资源能力现状沃云的分类国际标准国家标准行业标准TIA–942《数据中心通信设施标准》将数据中心划分为TierⅠ、TierⅡ、TierⅢ、TierⅣ四个等级，四级从高到低的排列顺序为Ⅳ、Ⅲ、Ⅱ、Ⅰ。GB50174-2008《电子信息系统机房设计规范》将机房划分为A、B、C三级，三级从高到低的排列顺序为A、B、C。中国IDC业吸取国际星级制度的成功经验，结合国际、国家标准对数据中心机房的硬件条件和应设立的服务项目做了详尽的规范，将机房分为一星～五星、5个级别。中国标准中国现有规范中国联通数据中心建设标准TIA_942数据中心建设标准简单（Simple）采用模块化数据中心，缩短建设周期到14周；柔性（scalable）柔性架构，实现按需部署，并可根据业务需求在线扩容，智能（Smart）统一集中管理数据中心电源、制冷、安防等基础设施；高效（Saving）节省机房建筑面积达50%；行级制冷，封闭冷通道，缩短送风距离，避免冷热气流混合，提高制冷效率；PUE<1.5，节省OPEX约30%。Page33项目背景客户需求解决方案客户价值运营商数据中心新标杆1推拉门2配电柜（PDF）3服务器机柜4行级空调（LCU）5综合布线柜6信号线走线槽7电源线走线槽8天窗PDF机柜空调推拉门冷通道布线柜密闭通道形成‘冷通道’机柜尺寸：宽×深×高=600mm×1100mm×2000mm空调尺寸：宽×深×高=300mm×1100mm×2000mm项目背景客户需求解决方案客户价值运营商数据中心新标杆模块整体规划图：Page35模块化数据中心外观模块化数据中心内部项目背景客户需求解决方案客户价值运营商数据中心新标杆模块整体规实物图：以广东省政府的《广东省云计算发展规划（2014—2020年）》为导向。打造“一轴、两翼、三补充”的战略格局，通过整合资源、扩大单体规模，基于市场需求在各大热点区域建设云数据中心。一轴均以广州、深圳、东莞为轴心，两翼以粤东、粤西形成局部汇聚，三补充在佛山、中山、珠海集中规划建设。东莞松山湖（中国联通华南基地）湛江数据中心（广东联通粤西基地）全省资源部署2015飞速发展预计机架总量突破10000个全省机房总带宽：2.66T全省IDC机房数量：38个全省基地部署广东联通数据中心规划建设中心概况中国联通华南云数据中心基地中国联通华南云数据中心位于东莞市松山湖高新技术产业开发区，用地面积91.8亩，建筑总规模为13.19万平米。共9栋机房楼及其他配套用房，总面积7万平方米，数据中心总机架数3932架（一二期），带宽900G建设标准：国际T3级以上，联通五星级IDC机房技术优势：1、引入四路10KV市电互为主备，2主2备，

智能UPS2套；电信级柴油发电机12台；2、4台（3用1备）空调主机，选用1100RT的离心式冷水机组；

3、采用七氟丙烷（HFC-227ea）灭火剂灭火系统，控制系统可实现分区灭火；4、机房接地，达到核心汇接局标准1欧姆以下，可使服务器供电率达到99.999%十大云数据中心-东莞松山湖机房深圳坪山云数据中心（与腾讯合作）中心概况坪山数据中心位于深圳市坪山大工业区锦绣路与翠景路交汇处，一期工程面积14000平方米，其中微模块机房约9900平方米。二期扩容工程现已启动，坪山数据中心的机架数将达到1800个;双路专线市电供电，一期每路市电容量为12000KVA，数据中心整体配电为2N模式，达到T4标准，机房PUE可达到1.5以下;采用最国际领先的微模块技术，按需定制的高可靠数据中心，居亚洲领先地位，是当时国内最大的微模块数据中心;坪山微模块云数据中心解决方案荣获2014

年度英国GTB电信行业创新奖“最佳商业模式奖”.

深圳坪山云数据中心，腾讯提出具体需求及标准，联通负责投资建设及提供8年运营维护深圳盐田云数据中心（与阿里合作）中心概况位于深圳市盐田区，工程面积约26000平方米，设计2000个8KW高密度微模块机架。该数据中心是阿里华南节点最高规格的数据中心，也刷新了全国最大单体微模块数据中心的记录。盐田数据中心采用从两个不同变电站引出的双回路用电，单路用电容量30000KVA。数据中心采用了多种节能技术，PUE不超过1.55。采用了业界领先的微模块技术，通过封闭热通道的方式实现，是这一技术的首次大规模应用。

盐田数据中心项目是坪山项目的继承与发展，不仅是通信运营商数据中心建设的模式创新，而且是引领业界高技术应用的标杆。并成功问鼎“DCD互联网数据中心奖”，

DCD大奖堪称数据中心行业“奥斯卡”，奖项含金量极高且具有广泛的国际影响力深圳盐田云数据中心，阿里提出具体需求及标准，联通负责投资建设及提供8年运营维护中国联通广东云数据中心广州现代产业基地中国联通广东云数据中心广州现代产业基地位于广州番禺化龙镇，是广东联通新建的省级云数据中心基地，占地6400平方，院内4栋4层标准机房，1栋2层配套、办公用房，总建筑面积24000平方米。其中2号楼为一期数据中心，楼层承重800KG，规模1030个机柜。数据中心严格按照国际领先的T3+设计标准，先进的IDC设计理念和绿色节能技术于一体，与世界一流IDC保持同步，并聘请国内顶尖评估公司按照专业标准全面验收和评估测试。21345

广州现代产业基地云数据中心2号楼主机房及配套区布置如下：一层主要功能为：门厅、VIP接待室、办公室、会议室、消控室、油机房、高低压配电室、制冷机房、维修间。二层主要功能为：IDC机房、UPS室、空调设备区、卫生间。IDC机房满布高功率机柜数量为329个。三层主要功能为：IDC机房、UPS室、空调设备区、变压室。IDC机房满布高配机柜数量为360个。四层主要功能为：IDC机房、UPS室、空调设备区、钢瓶间。IDC机房满布低配机柜数量为341个。2号主楼联通专业化团队的服务保障联通的技术专家池，同时共享合作伙伴的技术专家，提供专业的通信、IT和安全集成服务受理客户业务，并负责客户业务协调提供售前技术支持，根据客户需求提供综合解决方案负责7×24小时全天候提供电话和现场技术支持服务技术支持服务团队专家团队维护团队服务热线客户经理10010/100197×24小时全天候受理客户投诉、故障申告、监督客户服务质量教育服务——桌面云数据中心云服务器存储设备网络设备

FusionSphere®数据中心操作系统计算池存储池网络池调度引擎图书馆/阅览室移动教学多媒体教室考试机房教职工办公安全科研3D图形设计教学小型课堂业界最大的虚拟机统一管理能力(8万虚拟机)最高节省40%功耗提升IT资源利用率40%高效节能统一管理桌面计算资源硬件资源与桌面应用、教学应用解耦，终端轻量化桌面系统个人免维护计算机、信息管理相关院系实验室、实训室、软件资源的桌面虚拟化整合图书馆、阅览室桌面云应用适合多种应用场景基于云计算的统一资源管理教育服务——迎新云平台迎新云平台掌领校园校园客户端从入学第一天开始，便享受简化的新生入学流程，实现实时获取收费和报到数据，有效引导新生入学与报到活动；同时能解决一卡通换卡、图书证滞后、宿舍分配问题数据中心服务案例1：广州妇儿医院2015/01-2015/022014/122015/05商机导入：从医院数据集成平台项目，引出医院云需求四国大战：1、移动：最早介入，方案缺乏优势；2、阿里：承诺云资源免费提供3、电信：高层重视，多次现场客情，表态价格可比联通低4、联通：高层重视，联通沃云优势，服务包获得对方认可里程碑：截至4月23日，已迁移2/3业务系统，客户反馈非常满意，预计5月全部迁移完毕，医院全云托管项目，在国内尚属首次2015/02/25-2015/04/30项目拓展历程首个医院全云托管项目：广州妇儿医院业务全迁移至联通医疗云平台、由联通提供运营服务1、在医疗卫生领域，全国首例医院云托管；2、树立广东联通在医疗行业云的典范；3、树立广州妇儿医院作为全省乃至全国医疗信息化创新标杆；项目意义整体方案设计：1、顶