卫生监督工作绩效考核指标（2018年版）

卫生监督工作绩效考核指标（2018年版）

（区卫生计生委对区卫生监督机构指标）

一级二级

指标要求考核方式分值计算扣分扣分原因

指标指标

11.1

系统随机抽取管理对象档案，查看其总分：20分。扣

业务基础一户一档、一人一档数据完整。不

户名称、地址、户类型及有效性等信分：一户一档、一人一档数据

完整发生时间不超过6个月。

绩效档案

息。缺项的，每项扣1分。

35020分

分

总分：20分。

根据要求完成日常监督检有。系统查询年度检查率。

1.2扣分：未达标的，每户2分。

监督

根据本年度确定的检查要点，在系统

检查

日常重点检查现场检查笔录规范率中随机或指定的抽查现场检查笔录总分：20分。扣

50分

100%。中的要点检查情况（合理缺项的予以分:要点缺项的，每项扣2分。

标明\

总分：10分。

按照工作要求，按时完成双随机工

系统查询双随机完成率。扣分：双随机未达标的，每个

作。

类别扣5分。

总分：30分。扣分：

依据《行政处罚案件考核标准》和1、质量评估结果为B档的，

随机抽取行政处罚卷宗，进行质量评

《AA市卫生和计划生育行政处罚扣1分。2、质量

估。评估结果分为A、B、C、D四

裁量适用办法》的要求，案卷质量评估结果为C档的，扣2分。

档.

达标率100%。3、质量评估结果为D档的，

扣分。

1.33

行政

检查结果不合格单位给予相应的行

处理总分：10分。

政处理，包括行政处罚、责令改正、系统随机抽取现场检查结果不合格

50分扣分：未给予相应行政处理

监督意见等。单位，查看相应行政处理文书。

的，每户扣0.5分。

1、对不合格单位处理后2个月内完L系统随机抽取不合格单位，查看总分：10分。

成追踪复查，落实整改。处理后2个月内追踪复查文书。扣分：

2、对许可单位注销后3个月内完成2、系统随机抽取许可注销单位，查1、未进行追踪复查的，每户

追踪复查，确认未经营。看注销后3个月内追踪复查文书。扣2分。

3、对有固定场所的无证行医点、无3、系统随机抽取有固定场所的无证2、追踪复查超过规定时限的，

证经营场所处理后2个月内完成追行医点、无证经营场所，查看处理后每户扣1分。

踪复查。2个月内追踪复杳文书。

总分：20分。扣

分：

1、质量评估结果为90-99%

随机抽取行政许可卷宗，进行质量评

的，扣1分。2、质

文书质量达标率100%.估。评估结果分为100%,90-

量评估结果为80-89%的，

1.499%...,依次类推。

扣2分。3、质量评

行政估结果为79%以下的，扣3

许可分。

分

40总分：20分。

扣分：

1、每项许可后2个月内完成事后监系统随机抽取许可单位，查看许可后

管.2个月内事后监管文书。1、未进行事后监管的，每户

扣2分。

2、事后监管超过2个月的，

每户扣1分。

总分：30分。扣

1、查看组织跨区检查相关文书。分：

2、查看组织开展监督执法活动的文1、未开展无证检查的，此项

L开展无证检直。

1.5书.不得分。

2、组织开展监督执法活动。

无证3、查看组织开展有针对性的宣传活2、未组织开展监督执法活动

3、组织开展有针对性的宣传活动。

处置动的资料。的，扣5分。

4、按规定应用"两非"案件信息系

50分4、查看"两非"案件信息系统信息。3、未组织开展有针对性的宣

统。

传活动的，扣5分。

5、查看针对出现的新情况的分析研

究报告。4、未按规定应用"两非"案

件信息系统的，扣5分。

按照法律法规要求及时处置无证公总分：20分。扣

共场所、放射诊疗单位等机构，将查看年度无证单位移送及抄告信息分：未按要

违法信息移送或抄告相关部门求移送的，每件扣1分。

投诉举报及时响应，案卷质量达标随机抽取投诉举报卷宗，进行质量评总分：20分。扣

1.6

率100%.估。分：质量评

投诉估不合格的，每项扣2分。

举报

总分：10分。扣

30分分：

1、未设立专门受理部门的，

建立规范的投诉举报处理制度。扣5分。

1、设立专门的受理部门。1、查看投诉举报处理制度。2、未建立24小时电话接访制

2、建立24小时电话接访制度。2、查看举报公示信息。度的，扣5分。

3、公示举报电话、地址等举报方式。3、未公示举报电话、地址等

举报方式的，扣5分。

4、未按制度接访接电的，每

次扣2分。

L按照市卫健委年度卫生监督抽检总分：75分。扣

、查看工作计划，有明确工作目标。

工作计划的要求，根据辖区特点，1分：L完

1.7

制定工作计划，明确工作目标。2、查看开展执法活动资料（包括现成数量不符合要求的，每类扣

重点

场笔录、处罚案件等相关执法文书\5分。

工作2、组织开展监督执法活动，对发现

的违法行为严格依法查处。对抽检2、完成项目不符合要求的，

75分3、查看上报报表和总结。

不合格的单位应当责令限期做好整每项扣5分。

改工作，并开展复查和复检。3、完成内容不符合要求的，

每类扣5分。

3、按时上报监督抽检工作总结和汇

总表。4、上报时间不符合要求的，

扣5分。

4、通过国家卫健委监督中心网站的

信息报告系统进行填报。

1.8

信息

国家卫生监督信息报告卡数据完系统随机抽取信息数据，查看信息完总分：35分。扣

系统

整。整性。分:数据缺项的，每项扣1分。

建设

35分

2

综合

甑

150

分

22.1总分：15分。

L开展卫生监督保障。

综合业务1、查看卫生监督保障资料。扣分：

2、组织、协调开展相关专项工作。

组织

2、直看组织,协调专项行动资料。1、未开展卫生监督保障的，

15015分扣3分。

分

2、未制定卫生监督保障工作

方案，组建保障队伍，完成相

关工作评估和总结的，扣3

分。

3、未按要求完成卫生监督保

障任务的，扣3分。

4、未组织、协调专项行动的，

扣3分。

总分：10分。

2.21、完成辖区业务工作总结。总结内

扣分：

容包括：基本情况、工作情况、主

工作1、查看业务工作总结。

1、未完成业务工作总结的，

要做法、成效、困难或存在问题、

总结2、查看风险评估技术指导资料。扣2分。

针对问题下一步工作建议。统计信

10分息、数据准确，有分析。2、总结内容缺项的，每项扣

2分。

1、组织开展大型宣传活动。包括生

2.3L查看普法宣传照片、总结、简讯总分：10分。

活饮用水、职业病防治、962223、

组织监督宣传日等宣传周、宣传日。等资料。扣分：

宣传2、积极开展媒体宣传。2、查看报刊刊登信息原件或复印件。未按要求组织开展大型宣传

活动的，每次扣3分。

10分3、查看视频媒体报道的光盘。

总分：10分。

扣分：

1、未组织开展本所监督员集

中培训的，扣3分。

L组织开展本所监督员集中培训，

2.4每年不少于4次。2、本所监督员集中培训，每

1、查看培训签到和记录。

年累计少于30学时/人的，

业务2、组织开展职业道德规范培训。

2、抽查监督员培训课时。每人扣2分。

培训

3、组织开展党风廉政建设宣传教育

3、查看管理相对人培训签到和记录。3、未组织开展职业道德规范

10分活动。

培训的，扣3分。

4、举办管理相对人集中培训班，每

4、未组织开展党风廉政建设

年不少于4次。

宣传教育活动的，扣3分。

5、未举办管理相对人集中培

训班的，扣3分。

总分：5分。

扣分：

1、未依法实施政府信息主动

1、依法实施政府信息主动公开、公

1、抽杳行政处罚案件，直看信息公公开的，每件扣2分。

2.5

示资料。2、行政处罚案件信息未公示

信息2、依法实施政府信息依申请公开。的，每件扣2分。

2、抽查行政许可档案，查看信息公

公开

3、根据《AA市行政许可和行政处示资料。3、行政许可信息未公示的，

5分罚等信用信息公示工作总体方案》每件扣2分。

3、查看依申请公开信息资料。

的要求实施双公示。

4、公示信息不符合要求的，

每件扣2分。

5、依申请公开答复被撤销或

有瑕疵的，每件扣2分。

总分：10分。

2.6L建立健全卫生监督信息报告管理

制度。明确信息报送流程、信息安扣分：

信息1、查看卫生监督信息报告管理制度。

全管理、资料的保存与利用、培训

1、未建立健全卫生监督信息

报告2、查看信息报告。

和考核评估等内容。

报告管理制度的，扣5分。

10分

2、设立专职卫生监督信息报告管理

2、信息报送流程、信息安全

员。管理、资料的保存与利用、培

训和考核评估等内容不明确

3、按照《卫生监督信息报告管理规

的，扣分。

定》要求，及时、准确、规范、完5

整完成信息报告。3、未设立专职卫生监督信息

报告管理员的，扣2分。

4、未按照《卫生监督信息报

告管理规定》要求，及时、准

确、规范、完整完成信息报告

的，扣5分。

总分：20分。

扣分：

2.7

1、准时出席会议。

1、无故缺席会议，每次扣2

会议1、查看会议记录和报表。包括签到、

2、按时上报报表。分。

报表上报时间记录、报表问题记录等。

3、正确制作报表。2、未按时上报报表每次扣2

20分

分。

3、报表错误的，每项扣2分。

总分:25分。

扣分：

2.8

查看内部稽查、考核资料。包括目标

1、开展内部稽杳、考核。

1、未开展内部稽查、考核的，

稽查管理责任书、目标管理的实施细则、

2、根据市卫生健康委的要求配合参每项次扣5分。

考核岗位职责、考核制度、考核指标和要

与外部稽查。

求。2、未根据市卫生健康委的要

25分

求配合参与外部稽查的，每次

扣2分。

总分：10分。

1、每年开展应急培训。

扣分：

2.9

、组织开展卫生应急演练。按要求

2L查看人员培训资料。

1、未进行人员培训的,扣5

应急完成应急演练。

2、查看应急演练资料。分。2、未开

处置3、接到突发事件要求立即响应。应

3、查看应急响应率。展应急演练的，扣5分。

急响应及时率100%。

10分3、未立即响应的，扣5分。

4、查看处理报告。

4、按照《突发公共卫生事件应急条

4、报告不及时的，扣5分。

例》的要求撰写处理报告。

2.101、遵守职业道德规范。L杳看职业道德、党风廉政建设、总分：5分。

作风2、党风廉政建设。廉洁风险防控相关制度。扣分：

建设

3、着装统一规范。2、查看工作责任状。1、未实行首问负责制的，扣

5分2分。

3、抽查监督员着装。

2、未使用文明礼貌用语的，

扣2分。

3、存在违反职业道德规范、

违纪违规行为的，扣5分。

4、未建立党风廉政建设制度

的，扣2分