《物流英语》整体教学设计

（2022～20232）（第22）课程名称： 物流专业英语 所属系部： 商学系 制定人： 田红梅 制定时间： 2023.02 日照职业技术学院课程整体教学设计一、课程基本信息课程名称：物流专业英语课程代码：20123学分：2.5学时：48授课时间：第4学期授课对象：现代物流管理专业课程类型：物流管理专业专业学习领域中专业必修课程先修课程:商品学、电子商务与物流、仓储与配送实务、国际货运代理实务、物流客户服务后续课程:市场营销技术、国际金融与核算、基础会计二、课程定位岗位分析：职业领域岗位面向主要就业岗位国内物流初始就业岗位国内物流专员二次晋升岗位业务主管目标岗位公司经理自主创业国际物流初始就业岗位国际物流专员发展就业岗位业务主管目标就业岗位公司经理自主创业物流工作流程图课程分析：本课程与本科、中职和培训班的区别三、课程目标设计总体目标：课程通过国际物流行业中涉及的英语知识学习，使学生的行业英语水平得到提高，从而有效的与国外客户进行业务往来，顺利完成工作任务，并为学生的自主创业打下良好的基础。能力目标：能掌握各种物流术语的英文表达；能熟悉物流业务流程；能熟练用所学知识进行物流业务操作；知识目标：掌握物流的基本概念掌握相关物流术语；掌握不同物流运输方式的英文术语；掌握不同包装术语；思政目标：语言能力：具有较高的英语水平，具有与国外客户进行顺畅交流的能力；沟通能力：不断提高自己的语言表达和沟通能力，与国内外业务方进行有效沟通；学习能力：不断学习物流领域的新知识，掌握物流行业发展的新动向；高效严谨、耐心细致、责任心强、吃苦耐劳；具有良好的团队合作精神，在工作岗位上正确处理同事间关系；具有市场竞争意识。四、课程内容设计：序号模块（项目）或子项目名称学时1GettingGoodsMoving82AForwardingAgency63ModesofTransport64WorkingwithPartners65DealingwithDocuments66OnTrackAcrossEurope67WhenThingsGoWrong...68SendingGoodsOverseas4总计48五、能力训练项目设计编号能力训练项目名称子项目编号、名称能力目标知识目标训练方式、手段及步骤可展示的结果1GettingGoodsMoving1-1货代公司委托分包商进行货物海运英文表达；1-2选用公路运输进行货物托运运输工具的特点；1.小组用英语讨论公路运输优缺点；2.练习检测1.能用英语表述公司概况；1.掌握单词和物流英语1.学生英语风采展示汇报。1.文章英语复述1-32.能进行简单的日常的英文会话。基本英文表达；2.验收标准：介绍货代公司2.掌握一般现在时语法3.分组完成介绍公司概况的任务1.小组演讲；4.2.练习检测2AForwardingAgency1.能看懂,听懂参观企业英文文1.掌握单词和物流英语1.学生英语风采展示汇报。角色扮演进行英文对话2-1章；英文表达；2.货代公司安排2.能够接打电话，安排相关业务2.掌握相关接待英文表3.分组完成角色扮演进行安排相关业员工进修参观事宜；达；务的任务3.能够用英语表达数字和日期。3.掌握一般将来时语法4.2-2正确选择物流常用的包装、标志和标签文文章；1.2.3.掌握一般将来时语法验收标准：1.能看懂，听懂物流相关英文文1.认识单词和物流基本1.学生英语风采展示汇报。小组角色扮演2-3章；英文表达；2.模拟业务操作明确物流各部2.能够胜任物流部门职责；2.掌握物流相关术语；3.分组完成物流各部门业务操作的任门职责3.能进行简单的日常英文会话。3.掌握一般将来时语法务4.3Modesoft1.能用英文询问业务详情并做备1.掌握相关询问英文表1.学生英语风采展示汇报。1.单词的掌握；忘记录；达；2.2.文章复述3-12.能够用英语根据货物体积和重2.掌握体积和重量单位3.分组完成查阅体积和重量单位的任验收标准：为客户正确选量给出建议相关术语积；务1.小组用英语讨论多种择运输方式3.能进行简单的日常的英文会3.4.运输方式的区别；话。较级和最高级2.练习检测3-2集装箱运输1.小组用英语讨论集装箱运输的优缺点2.3-3介绍集装箱港口：菲利克斯托港1.能看懂，听懂集装箱港口相关1.掌握港口相关英文表1.学生英语风采展示汇报。1.单词的掌握；英文文章；2.能够熟练了解港口相关知识。达；2.掌握疑问句，形容词比较级和最高级验收标准：1.小组用英语讨论港口的的点4WorkingwithPartners4-1帮助合作货代公司了解货运事宜4-2选择贸易术语进行报价法。4-3分析单一市场对国际物流的影响市场形势的英文文章；务讨论单一市场的利和弊5DealingwithDocuments1.能够用英文进行电话磋商；1.掌握贸易交易常用英1.学生英语风采展示汇报。1.单词的掌握；5-12.能对熟悉贸易交易所需单据；文单词；2.2.文章复述处理收货和送3.能够制作贸易单据。2.掌握单据填制技巧；3.分组完成制作贸易单据的任务验收标准：货事宜3.能够掌握一般过去时4.1.制作贸易单据；语法。2.练习检测5-2填制海运提单1.能够正确使用海运提单中的常1.掌握海运提单中的常1.学生英语风采展示汇报。1.单词的掌握；用英文单词；用英文单词；2.制作贸易单据5-3正确选用外贸支付方式1.能正确使用对外贸易中支付条1.掌握支付条款中的常1.学生英语风采展示汇报。1.单词的掌握；款的常用英文单词；用英文单词；2.1.语法。6OnTrackAcrossEurope1.能够正确使用安排运输的相关1.掌握物流运输的常用1.学生英语风采展示汇报。1.单词的掌握；6-1常用英文单词；英文单词；2.2.文章复述正确选择国际2.能够用英语描述运输；2.掌握运输过程；3.分组完成查阅物流运输方式及特点验收标准：多式联运3.能就解决相关物流问题。3.掌握被动语态。的任务1练习检测；4.6-2正确选用背负式运输能了解背负式运输这一联运方式；英文单词；务1.单词的掌握、文章复述1.1.能够熟悉铁路货运服务的常用1.掌握铁路货运服务的1.学生英语风采展示汇报。1.单词的掌握；6-3英文单词；常用英文单词；2.验收标准：介绍货运公司2.能够了解铁路货运服务系统2.掌握运输过程；3.分组完成查阅铁路货运服务的相关1.练习检测的服务内容3.掌握被动语态。知识的任务2.小组讨论4.7WhenThingsGoWrong...7-1合理处理各种运输事故1.2.练习检测7-2运输保险与索赔保险索赔的英文文章；话。1.2.练习检测7-3介绍货代公司的职责1.3.能就责任划分进行会话。务用英语讨论有关责任划分问题8SendingGoodsOverseas8-1介绍公司业务：经营深水码头文单词；1.2.练习检测8-2介绍船舶运营方式及特点原理；务文章复述8-3正确应用EDIEDI1.学生英语风采展示汇报。1.单词的掌握；EDI并加以分析2.文章复述验收标准：1.文章改写；4.任务互评：找出问题，提出解决方案2.练习检测六、项目情境设计周次第一周第二周情境EurospedGmbH，处理各种物流业务：介绍公司，索赔等事宜项目项目一GettingGoodsMoving项目二AForwardingAgency项目三ModesofTransport1-11-21-3介绍货代公司2-12-22-3流各部门职责3-13-2货代公司选用公路货代公司正确选择为客户正集装箱运子项委托分包运输进行安排员工物流常用确选择运输目商进行货物海运货物托运进修参观的包装、标志和标输方式签情境设置司司司司司司Hedleys司司EurospedEurospedEurospedEurospedHedleysHumpersEurospedEurospedHumpersHedleysHumpers把SCPLtd处订购的家具送到司HedleysHumpers进运，考虑实司HedleysHumpers向客户介绍公司业务HedleysHumpers的员工赴德进司Eurosped，订单，要求把他们的望远镜运送到纳米比亚的温得和克。运货物买方。具体任务任务1.1.1任务1.2.1任务1.3.1任务2.1.1任务2.2.1任务2.3.1任务3.1.1任务3.2.1业务；盘；任务1.3.21.1.2优缺点；事宜；分析其特任务2.3.2线；功能；任务1.2.2任务2.1.2点；任务3.1.2任务3.2.2流任务2.2.2案。输路线任务1.2.3任务1.3.3划；任务3.1.3任 务运3.2.3排宜和标签；周次第三周第四周情境货运代理欧洲快运有限责任公司EurospedGmbH，处理各种物流业务：介绍公司联系客户，建立业务关系，为客户选择合适的运输方式，处理物流单据，运输保险索赔等事宜项目项目三ModesofTransport项目四WorkingwithPartners项目五DealingwithDocuments项目六OnAcrossEurope3-34-14-24-35-1货和送货事宜5-25-36-1介绍集装帮助合作选择贸易分析单一填制海运正确选用正确选择子项箱港口：货代公司术语进行市场对国提单外贸支付国际多式目菲利克斯了解货运报价际物流的方式联运托港事宜影响情境设置德国货代德国货运英国货代英国货代德国货运德国货运德国货运公 司Eurosped派业务员查询集装箱港口：菲利克斯公 司Eurosped收 到HedleysHumpers公 司HedleysHumpers选用贸易术语进行发盘公 司HedleysHumpers调查分析单一市场对国际物公司Eurosped，处理Alfru公司黑莓果汁的收货公 司Eurosped根据业务缮制海运提单公 司Eurosped根据业务需要，正确选用外贸支付方公司Eurosped130托港助其了解流的影响和送货事式莫斯科货运事宜宜具体任务任务3.3.1任务4.1.1任务4.2.1任务4.3.1任务5.1.1任务5.2.1任务5.3.1任务6.1.1了解货运分析核算掌握单一和客户进掌握海运搜集外贸查询西班事宜；不同的贸市场的相行电话通提单的内常用支付牙到莫斯菲利克斯任务4.1.2易术语所关英文单话询问货容和缮制方式并用科的运输托港的任务3.3.2真告知HedleysHumpers货运事宜能获得的利润任务4.2.2词；任务4.3.24.3.3物详情5.1.2查询任务5.1.3货。方法；任务5.2.25.2.3任务5.3.26.1.2使用国际多式联运制定运输任务6.1.3运输安排流形式。案。，，周次第五周第六周情境Eurosped保险索赔等事宜项目项目六OnTrackAcrossEurope项目七WhenThingsGoWrong...项目八SendingGoodsOverseas6-26-37-17-27-38-18-28-3子项介绍货运公司的服合理处理各种运输运输保险与索赔介绍货代公司的职介绍公司业务：经介绍船舶运营方式正确应用EDI目输务内容事故责营深水码及特点头德国货代德国货代德国货代德国货代德国货代德国货代德国货代德国货代公司公司公司公司公司公司公司公司EurospedEurospedEurospedEurospedEurospedEurospedEurospedEurosped公司根据公司根据将挪威在交通事在货物托公司向出公司向托公司在物情境业务需要业务需NorFish故发生后运中，由口商和进运人介绍流业务中设置选择背负要，规划公司的三处理运输于信息不口商介绍船舶运营应用EDI式运输铁路运输文鱼运到保险与索完整而导公司业方式及服路线法国，途赔事务致货物无务：经营务中发生事法按计划深水码头故，货物送达受到损害具体任务任务6.2.1任务6.3.1任务7.1.1任务7.2.1任务7.3.1任务8.1.1任务8.2.1任务8.3.1查询有关搜寻关于了解EDI背负式运铁路运输输的各种的各种英用；资料；文材料；输事故；文描述；任务8.3.2任务6.2.2任务6.3.27.1.2任务7.2.2的原因；任务8.1.2任务8.2.2任务7.3.2EDI任 务责任务7.3.3析；任务8.3.37.2.3.制特点；使用EDI任务8.2.3解决方案划营方式，，第×第×次周次学时单元标题项目编号能力目标知识目标师生活动其它（含考核内容、方法）112GettingGoodsMoving1-1学生活动：4.对本次课学习进行总结212GettingGoodsMoving1-2学生活动：4.对本次课学习进行总结312GettingGoodsMoving1-3学生活动：3.对本次课学习进行总结412AForwardingAgency2-1学生活动：角色扮演进行英文对话3.对任务成果进行点评4.对本次课学习进行总结522AForwardingAgency2-21.2.3.掌握一般将来时语法学生活动：1.单词的掌握；验收标准：3.对任务成果进行点评4.对本次课学习进行总结6222-3学生活动：小组角色扮演模拟业务操作A1.Forwarding英文文章；2.能够在实际业务中进行物流操作；Agency3.能进行简单的日常的英文会话。3.掌握一般将来时语法3.对任务成果进行点评4.对本次课学习进行总结722Modesoft3-11.2.3.学生活动：1.学生分组搜集本堂课相关的英文资料4.对本次课学习进行总结822Modesoft3-2特点；学生活动：1.小组用英语讨论集装箱运输的优缺点3.对任务成果进行点评4.对本次课学习进行总结9323-3学生活动：ModesofTranspor1.单词的掌握；验收标准：1.小组用英语讨论港口的t关知识。较级和最高级的点3.对任务成果进行点评4.对本次课学习进行总结1032WorkingwithPartners4-1真3.文会话学生活动：1.学生英语风采展示汇报3.对任务成果进行点评4.对本次课学习进行总结11324-2学生活动：1.学生英语风采展示汇报Working1.2.学生分组搜集本堂课相关的英文资料withPartners术语；1.布置与本节相对应练习用贸易术语。2.指导学生完成任务：解惑答疑3.对任务成果进行点评4.对本次课学习进行总结1232WorkingwithPartners4-3学生活动：讨论单一市场的利和弊4.对本次课学习进行总结1342DealingwithDocuments5-1磋商；学生活动：3.对任务成果进行点评4.对本次课学习进行总结1442DealingwithDocuments5-21.能够正确使用海运提单中的常用英文单词；2.能够了解海运提单的性质；3.能制作海运提单。学生活动：1.学生英语风采展示汇报3.对任务成果进行点评4.对本次课学习进行总结15425-3学生活动：Dealing1.能正确使用对外贸易1.掌握支付条款中的常withDocume中支付条款的常用英文单词；2.能熟悉掌握支付条款用英文单词；2.掌握支付方式相关术语；验收标准：nts相关术语；3.3.能够掌握一般过去时语法。1.练习检测3.对任务成果进行点评4.对本次课学习进行总结1642OnTrackAcrossEurope6-11.2.3.能就解决相关物流问题。学生活动：13.对任务成果进行点评4.对本次课学习进行总结17526-2学生活动：1.单词的掌握、文章复述验收标准1.练习检测On1.能了解背负式运输这TrackAcrossEurope一联运方式；3.对任务成果进行点评4.对本次课学习进行总结18526-3学生活动：OnTrackAcross1.3.Europe务系统3.掌握被动语态。4.小组讨论3.对任务成果进行点评4.对本次课学习进行总结1952WhenThingsGoWrong...7-1能用英文进行流利的电话交谈能用合理的方法处理事故学生活动：1.2.练习检测3.对任务成果进行点评4.对本次课学习进行总结2052WhenThingsGo7-2学生活动：1.2.练习检测4.对本次课学习进行总结2162WhenThingsGoWrong...7-3学生活动：用英语讨论有关责任划分问题范围；1.布置与本节相对应练习行简单会话。2.指导学生完成任务：解惑答疑3.对任务成果进行点评4.对本次课学习进行总结2262SendingGoodsOverseas8-1学生活动：1.2.练习检测1.能够正确使用有关货1.学生英语风采展示汇报代公司描述常用英文单词；表述。3.对任务成果进行点评4.对本次课学习进行总结2362SendingGoodsOverseas8-21.2.学生活动：文章复述1.学生英语风采展示汇报1.布置与本节相对应练习2.指导学生完成任务：解惑答疑3.对任务成果进行点评4.对本次课学习进行总结2462SendingGoodsOverseas8-3学生活动：1.2.练习检测1.学生英语风采展示汇报3.对任务成果进行点评4.对本次课学习进行总结课程教学计划。序号教学内容教学方式上课时间课时1认识物流运输过程线上线下教 学 平 台 ：\h/front/kcjs.php?cours\he_id=1613QQ屏幕分享：1030793416第一周一次22开展物流业务—接单线上线下教 学 平 台 ：\h/front/kcjs.php?cours\he_id=1613QQ屏幕分享：1030793416第一周二次23开展物流业务—联系承运人线上线下教 学 平 台 ：\h/front/kcjs.php?cours\he_id=1613QQ屏幕分享：1030793416第二周一次24开展物流业务---处理意外情况线上线下教 学 平 台 ：\h/front/kcjs.php?cours\he_id=1613QQ屏幕分享：1030793416第二周二次25公路运输—道路线上线下教 学 平 台 ：\h/front/kcjs.php?cours\he_id=1613QQ屏幕分享：1030793416第三周一次26公路运输—车辆线上线下教 学 平 台 ：\h/front/kcjs.php?cours\he_id=1613QQ屏幕分享：1030793416第三周二次27一般现在时线上线下教 学 平 台 ：\h/front/kcjs.php?cours\he_id=1613QQ屏幕分享：1030793416第四周一次28货代公司安排员工进修参观线上线下教 学 平 台 ：\h/front/kcjs.php?cours\he_id=1613QQ2屏幕分享：10307923416第四周二次29正确选择物流常用线上线下教 学 平 台 ：\h/front/kcjs.php?cours\he_id=1613QQ屏幕分享：1030793416第五周一次210明确物流各部门职责线上线下教 学 平 台 ：\h/front/kcjs.php?cours\he_i\hd=1613QQ第五周二次2屏幕分享：10307934161为客户正确选择运线上线下第六周一次21输方式教学平台：\h/front/kcjs.php?cours\he_id=1613QQ屏幕分享：103079341612集装箱运输线上线下教 学平台：第六周二次2\h/front/kcjs.php?cours\he_id=1613QQ屏幕分享：10307934161线上线下第七周一次23利克斯托港教学平台：\h/front/kcjs.php?cours\he_id=1613QQ屏幕分享：10307934161帮助合作货代公司线上线下第七周二24了解货运事宜教学平台：次\h/front/kcjs.php?cours\he_id=1613QQ屏幕分享：10307934161选择贸易术语进行线上线下第八周一25报价教学平台：次\h/front/kcjs.php?cours\he_id=1613QQ屏幕分享：10307934161分析单一市场对国线上线下第八周二次26际物流的影响教学平台：\h/front/kcjs.php?cours\he_id=1613QQ屏幕分享：10307934161处理收货和送货事线上线下第九周一次27宜教学平台：\h/front/kcjs.php?cours\he_id=1613QQ屏幕分享：103079341618填制海运提单线上线下教 学平台：第九周二次2\h/front/kcjs.php?cours\he_id=1613QQ屏幕分享：10307934161正确选用外贸支付线上线下第十周一次29方式教学平台：\h/front/kcjs.php?cours\he_id=1613QQ屏幕分享：10307934162正确选择国际多式线上线下第十周二次20联运教学平台：\h/front/kcjs.php?cours\he_i\hd=1613QQ屏幕分享：103079341621正确选用背负式运输线上线下教 学平台：第十一周一次2\h/front/kcjs.php?cours\he_id=1613QQ屏幕分享：103079341622介绍货运公司的服务内容线上线下教 学平台：第十一周二次2\h/front/kcjs.php?cours\he_id=1613QQ屏幕分享：103079341623合理处理各种运输事故线上线下教 学平台：第十二周一次2\h/front/kcjs.php?cours\he_id=1613QQ屏幕分享：103079341624运输保险与索赔线上线下教 学平台：次2\h/front/kcjs.php?cours\he_id=1613QQ屏幕分享：103079341625介绍货代公司的职责线上线下教 学平台：第十三周一次2\h/front/kcjs.php?cours\he_id=1613QQ屏幕分享：103079341626深水码头线上线下教 学平台：第十三周二次2\h/front/kcjs.php?cours\he_id=1613QQ屏幕分享：103079341627介绍船舶运营方式及特点1线上线下教 学平台：第十四周一次2\h/front/kcjs.php?cours\he_id=1613QQ屏幕分享：103079341628介绍船舶运营方式及特点2线上线下教 学平台：第十四周二次2\h/front/kcjs.php?cours\he_id=1613QQ屏幕分享：103079341629正确应用EDI线上线下教 学平台：第十五周一次2\h/front/kcjs.php?cours\he_id=1613QQ屏幕分享：103079341630复习线上线下教 学平台：第十五周二次2\h/front/kcjs.php?cours\he_id=1613QQ屏幕分享：1030793416步骤教学内容/知识、能力目标步骤教学内容/知识、能力目标教师活动学生活动时间（分钟）1师生认识自我介绍自我介绍102学生分组按照学号指导学生分组小组认识103认识课程提供案例，帮助认识物流英语课程154认识本课程的学习方法和考核方式学习方法说明：自主学习，教师指导；考核方式说明学生明确学习方法105进入PartOneBackgroundInformation背景介绍，增强学生对物流的认识举例说明自己的认识情况156BasicKnowledgeofLogistics提出问题，指导学习自主分析问题、解决问题30本课程相关介绍：九、最后一次课设计（面向全课，高水平总结。步骤教学内容/知识、能力目标教师活动学生活动时间（分钟）1布置任务教师介绍本节课任务FillingDocuments完成小组任务分配52引入案例引入caseone和casetwo，做大体介绍细读案例，在教师引导下明确任务153单证实践在学生实践过程中予以指导按照小组分工填制单证，有疑问及时联系教师解决。354核对答案教师给出答案，并指出学生完成过程中存在的问题明确不足之处并加以改正155总结课程内容对整个课程进行再次介绍和总结，将