《供应商开发管理》课件

《供应商开发管理》ppt课件目录供应商开发管理概述供应商评估与选择供应商关系管理供应商质量控制供应商开发的风险管理案例分析01供应商开发管理概述Part供应商开发管理的定义供应商开发管理是指企业通过一系列的流程和措施，寻找、评估、选择和培育潜在的供应商，以确保企业能够获得高质量、低成本、可靠供应的原材料、零部件和服务的过程。供应商开发管理涉及到企业采购、物流、质量、生产等多个部门，需要各部门之间的密切协作和配合。供应商开发管理的重要性提高采购效率通过集中采购和标准化管理，降低采购成本和时间成本，提高采购效率。促进企业创新通过与供应商的交流和合作，获取新的技术、材料和思路，促进企业的创新和发展。保障供应稳定性通过与供应商建立长期合作关系，确保原材料、零部件和服务的稳定供应，降低供应链风险。提升产品质量通过与供应商的协同合作，确保原材料、零部件和服务的品质，提升最终产品的质量。供应商开发管理的流程供应商搜寻通过市场调研、行业展会、网络平台等多种渠道，寻找符合企业需求的潜在供应商。供应商评估对潜在供应商的技术水平、质量保证体系、生产能力、价格等方面进行评估，筛选出符合企业要求的合格供应商。供应商选择根据评估结果，选择最符合企业需求的供应商，进行商务谈判和合同签订。供应商培育与选定的供应商建立长期合作关系，通过培训、指导、监督等方式，帮助供应商提升技术和管理水平，提高供应质量和效率。02供应商评估与选择Part1423供应商评估标准质量水平评估供应商提供的产品质量是否符合要求，是否具备稳定的生产能力和质量控制体系。交货能力评估供应商的交货准时率、交货周期以及对于紧急订单的响应能力。价格水平评估供应商的价格竞争力，包括成本结构、报价合理性以及长期合作下的价格调整机制。服务与支持评估供应商在售后服务、技术支持以及问题解决方面的能力和态度。通过向多个供应商发出招标书，比较报价、质量、交货期等条件来选择合适的供应商。竞标法谈判法综合评估法与潜在供应商进行深入谈判，了解其合作意愿、条件和长期发展计划，达成一致后建立合作关系。综合考虑供应商的各项能力，制定评估指标和权重，进行加权评分，选择综合得分高的供应商。030201供应商选择方法供应商谈判技巧准备充分在谈判前充分了解供应商的情况和市场行情，明确自己的谈判目标和底线。诚信为本在谈判中保持诚信，遵守承诺，建立互信关系，为长期合作奠定基础。灵活变通在谈判过程中保持灵活，根据实际情况调整策略和让步，达成双方都能接受的协议。善于倾听认真听取供应商的意见和需求，了解其关切点，以便更好地进行沟通和协调。03供应商关系管理Part供应商关系类型短期交易关系基于价格和交易条件的短期合作关系，缺乏长期承诺和战略一致性。长期伙伴关系双方在战略、业务和组织层面建立长期合作关系，共同追求竞争优势和价值创造。战略联盟双方在特定领域或项目上达成深度合作，共同投资、开发和推广新技术或产品。STEP01STEP02STEP03供应商关系维护沟通与信任签订明确的合同和协议，明确双方的权利、义务和责任，确保合作顺利进行。合同与协议利益共享通过合理的利益分配机制，实现双方利益的共享，增强合作动力和稳定性。建立有效的沟通机制，增进双方理解和信任，及时解决合作中的问题和冲突。制定客观、可衡量的评估标准，包括质量、交货期、价格、服务等方面。评估标准定期对供应商绩效进行评估，及时发现问题并采取改进措施。定期评估根据评估结果对供应商进行激励或惩罚，促进供应商持续改进和提高绩效。激励与惩罚供应商绩效评估04供应商质量控制Part

供应商产品质量标准明确产品规格和性能要求与供应商明确约定产品规格、性能指标和验收标准，确保供应商提供的商品符合要求。制定质量检测计划根据产品特性和验收标准，制定详细的质量检测计划，包括检测项目、检测方法、检测频次等。设定质量目标与供应商共同设定质量目标，明确质量要求和期望，促使供应商持续改进产品质量。按照质量检测计划对供应商产品进行定期抽检和全面检验，确保产品质量符合要求。定期抽检与检验发现不合格品时，及时与供应商沟通，要求其进行整改或更换，并对不合格品进行追溯和处理。不合格品处理收集和分析产品质量信息，及时向供应商反馈质量问题，促进双方沟通和协作。质量信息反馈供应商产品质量监控调查分析原因对供应商产品质量问题进行调查和分析，找出问题产生的原因，制定相应的改进措施。成立专项小组成立由采购、质量、技术等部门组成的专项小组，负责处理供应商产品质量问题。索赔与处罚根据质量问题的影响程度，对供应商进行相应的索赔和处罚，促使供应商重视产品质量问题。供应商产品质量问题处理05供应商开发的风险管理Part评估供应商的技术、生产、质量等方面的能力是否符合要求，是否存在潜在的风险。供应商能力风险了解供应商的商业信誉、经营状况和财务状况，判断供应商是否存在信誉风险。供应商信誉风险分析供应商的合作态度、交货期、价格等方面的合作条件，判断是否存在合作风险。供应商合作风险供应商开发的风险识别风险影响程度评估评估风险发生后可能对项目或企业造成的影响程度。风险等级评估根据风险发生的可能性和影响程度，确定风险的等级。风险发生的可能性评估评估风险发生的概率，判断风险的大小。供应商开发的风险评估采取预防措施，降低风险发生的可能性。例如，对供应商进行严格的筛选和评估，选择可靠的供应商。预防策略采取措施减轻风险发生后可能造成的影响。例如，与供应商签订合同，明确责任和义务，减少损失。减轻策略将风险转移给其他方。例如，通过购买保险或与供应商协商分担风险的方式，将风险转移给供应商或其他方。转移策略接受风险并采取相应的措施应对。例如，制定应急计划，以应对供应商可能出现的生产问题或其他风险。接受策略供应商开发的风险应对策略06案例分析Part123某汽车制造企业成功开发新供应商的案例案例一某电子产品企业与供应商建立长期合作伙伴关系的案例案例二某零售企业优化供应商管理提高采购效率的案例案例三成功案例分享03案例三某企业因供应商管理不善导致的交货延迟01案例一某企业在供应商选择中出现的失误02案例二某企业与供应商合作过程中出现的质量问题失败案例分析案例启示与建议启示一成功的供应商开发与管理需要企业与供应商建立互信和合作共赢的关系。建议三企业应鼓