H3C云桌面产品案例

实战解析——长垣联教3000点虚拟桌面24所学校1000个桌面760个老师桌面240个班级桌面一期36天2015.04.18~2015.05.23二期19天2015.06.01~2015.06.19新增34所学校2000个桌面新增1480个老师桌面新增520个班级桌面三期2015暑假结束前一共298所学校10000个桌面3000点虚拟桌面正在验收！长垣联教的建设目标物理架构：服务器、存储、网络、瘦终端、PAD、电子白板、音箱、中控、机房软件平台：虚拟桌面、Web应用服务、APP班班有电脑电子教学人人有电脑教务办公手手有PAD教学平台使用场景分析场景常用功能应对方法结论老师办公1、下载、编辑课件（PPT为主）。2、下载、播放教学视频（各种格式）。3、下载、查看PDF文档。4、访问联教、教育局Web应用。5、使用学籍管理系统。6、U盘复制课件、视频。7、本地/网络打印文档。8、QQ聊天、QQ音乐。9、在线看电视剧、在线购物。10、部分老师使用五笔输入法。1、正常需求，安装OFFICE2013。2、正常需求，挑选优化好的本地播放器（VLC）。3、正常需求，安装学籍管理系统。4、正常需求，安装IE11及网站插件，并调试兼容性。5、正常需求，安装AdobeReader。6、正常需求，开启USB重定向策略。7、正常需求，逐个安装打印机驱动。8、正常需求，安装QQ和QQ音乐。9、其他需求，引导看网页视频，不用在线播放器。10、正常需求，安装QQ拼音、QQ五笔两种输入法。*为满足以上需求，还安装了FlashPlayer、光影魔术手、硕鼠、格式工厂等软件。1、中载桌面。2、无特殊需求。3、考虑HA时，建议1物理核=3.5桌面；每桌面3G内存。4、独立镜像。班级教学1、使用电子白板（目前发现四种）。2、访问联教Web应用。3、播放本地视频。4、播放本地音乐。5、播放PPT课件（含嵌入影音）。6、电子教鞭操作PPT。7、U盘复制课件、视频。1、正常需求，安装/调试电子白板软件和驱动。2、正常需求，安装IE11及网站插件，并调试兼容性。3、正常需求，挑选优化好的本地播放器（VLC）。4、正常需求，安装QQ音乐。5、正常需求，安装OFFICE2013，并优化配置。6、正常需求，调试桌面与电子教鞭的兼容。7、正常需求，开启USB重定向策略。1、中载桌面。2、电子白板外设较为特殊，需要按个调试。3、考虑HA时，建议1物理核=3.5桌面；每桌面3G内存。4、独立镜像。PAD平台与联教应用服务器联动，实现班级虚拟桌面与PAD的显示内容一致。联教应用系统后台导入班级瘦终端IP地址与班级帐号绑定关系，由应用系统统一处理同步的流程。——电子白板适配班级适配情况应对方法东方中原电磁1、使用Windows7自带的驱动。2、使用Windows732bit旗舰版才能支持白板的所有功能。3、使用特定的FlashPlayer版本才能显示白板的所有内置素材。4、电磁白板软件需要自启动。5、电磁白板定位信息支持重定向。制作白板镜像01安装Windows732bit企业版。（白板软键盘无法使用）安装电磁白板要求的配套软件。设置电磁白板软件自启动。*Citrix在PVS模式下，对Windows7旗舰版不提供技术支持，而且东方中原安装文档中并没有提及必须使用旗舰版，所以最初安装了企业版。东方中原红外（数量约50）1、安装东方中原提供的红外驱动。2、同东方中原电磁。3、同东方中原电磁。4、红外白板软件需要自启动。5、红外白板定位信息支持重定向。制作白板镜像02安装Windows732bit企业版。（白板软键盘无法使用）安装红外白板要求的驱动和配套软件。设置红外白板软件自启动。鸿合电磁（数量约30）1、安装鸿合科技提供的白板驱动。2、使用Windows732bit企业版就能支持白板的所有功能。3、鸿合白板软件需要自启动。4、鸿合白板定位信息无法重定向。制作白板镜像03采用MCS模式。安装Windows732bit企业版。安装鸿合白板要求的驱动。设置鸿合白板软件自启动。天世博电磁（数量约20）1、安装天世博提供的白板驱动。2、使用Windows732bit企业版就能支持白板的所有功能。3、天世博白板软件需要自启动。4、天世博白板定位信息支持重定向。复用白板镜像01*不同软件可以设置同时自启动。运维现状90%学校没有专职云计算/网络运维人员。每个学校只有一个老师作为接口人。学校联教厂商长垣县一共2个运维人员。其中一个对VMware比较熟悉。项目交付阶段承担运维任务。项目验收之后大批人员离场，可能会有一个驻场。PVSM9010-1（LB1）M9010-2（LB2）基础架构1基础架构2基础架构3刀片服务器2刀片服务器3刀片服务器1刀片服务器410GEGES5830v2-1S5830v2-2S5820v2-1S5820v2-23PAR-IPSAN（45T）网关S10508-1S10508-2学校环网3台机架服务器（单台20*1.2T）3000点虚拟桌面的网络架构现场硬件条件限制：刀1和刀2所有刀片只有160G内存，本地硬盘2*300G。刀3和刀4的刀片1/2都是256G内存，其他刀片224G内存，本地硬盘2*600G。3000虚拟桌面具体部署方案（1）刀箱部署项数量单个消耗资源消耗总资源备注UIS01UIS02B390

01/0216核/160G/2*300GPVS服务器2/21核物理核、8G内存不占用本地硬盘2物理核、16G内存不占用本地硬盘1、PVS服务器部署在虚拟机上时只能支撑250个桌面，建议PVS流量不跨UIS。2、单UIS的4台PVS服务器热备。3、单UIS的16个刀片形成虚拟桌面集群。虚拟桌面351/3.5物理核、3G内存10G本地磁盘（精简置备）10物理核、105G内存350G本地磁盘B39003-1616核/160G/2*300G虚拟桌面451/3.5物理核、3G

内存10G本地磁盘（精简置备）13物理核、135G内存450G本地磁盘UIS03UIS04B390

01/0216核/256G/2*600GPVS服务器2/21物理核、8G内存不占用本地硬盘2物理核、16G内存不占用本地硬盘虚拟桌面451/3.5物理核、3G内存10G本地磁盘（精简置备）13物理核、135G内存450G本地磁盘B390

03-1616核/224G/2*600G虚拟桌面551/3.5物理核、3G内存10G本地磁盘（精简置备）16物理核、165G内存550G本地磁盘3000虚拟桌面具体部署方案（2）机架部署项数量单个消耗资源备注R39001R39002R390032*8核/192G/4*1.2TAD（含DNS）1/1/11核物理核、4G内存50G本地硬盘1、三台机架形成集群，硬件配置建议一致。2、单个机架消耗8核、60G内存。3、LicServer冷备，其他服务器热备。4、一组FileServerCluster建议支撑1000左右老师，因此创建了两组FileServerCluster。SQLServer1/1/11物理核、8G内存300G本地磁盘SF1/1/11物理核、8G

内存50G本地磁盘DDC1/1/11物理核、8G内存50G本地硬盘DHCPServer0/1/11物理核、8G内存50G本地磁盘NTPServer0/1/10.5物理核、4G内存50G本地磁盘LicServer0/1/10.5物理核、4G内存50G本地磁盘FileServer0/2/21物理核、8G内存50G本地磁盘3000虚拟桌面具体部署方案（3）存储容量数量用途3Par96*900G10KSASCageRAID3+19700IOPS500G4+11、四个UIS需要四个PVS服务器共享存储空间，用于存放操作系统“在用/历史OS”，直接挂载到基础架构中的FileServer。2、一个存储空间，备份上述数据。5G5+21、四个UIS的刀片集群、机架服务器的集群需要五个共享存储空间，用于存放MetaData。2、两个文件服务器集群需要两个共享存储空间，作为仲裁盘。13T41、本身不安装操作系统，挂载到基础架构中的FileServer。2、存放老师配置文件、重定向数据、个人数据。3、每个老师20G空间，2240个老师需要45T。4、3Par单个LUN最大16T。R39001R390022*6核/32G/20*1.2TRAID102500IOPS50G1/1安装FileServer（Windows2012）。2T5/51、存放班级配置文件、重定向数据、个人数据。2、每个班级10G空间，760个班级需要7.6T。3、每台R390支撑500班级。R390032*6核/32G/20*1.2TRAID102500IOPS50G1安装FileServer（Windows2012）。2T51、提供鸿合白板班级的操作系统。2、每个班级50G操作系统空间。3、每台R390支撑120个班级。3000虚拟桌面具体部署方案（4）1、业务、存储、管理三网未物理隔离，通过VLAN逻辑隔离。2、业务网每200个虚拟桌面一个VLAN，分配一个C类地址段。存储、管理各一个VLAN，各分配一个C类地址段。3、每个刀箱三网共享20G带宽，无瓶颈。3Par40G上行，无瓶颈。R390存储服务器20G上行，无瓶颈。4、R390基础架构中，除了FileServer外，其他服务器1G带宽，无瓶颈。FileServer网络存在瓶颈，通过多块网卡绑定解决。业务4*1G存储2*1G心跳1GSwitch存储4*10G3ParFileServerA01FileServerA02老师数据业务流PVS数据流实施过程遇到的问题瘦终端虚拟桌面基础设施服务器/存储/网络维护人员其他合作厂商虚拟桌面都是方案级项目，问题无孔不入、无所不在。实施问题——虚拟桌面（1）大项子项解决办法备注外设种类繁多的电子白板一款一款适配。调整Receiver中的配置文件。无法直接适配，则开CASE。Citrix也有一定的外设适配能力，但是：1、适配速度很慢，有些策略需要反复调整。2、存在于键鼠冲突的外设，适配该部分外设会影响键鼠的流畅度。种类繁多的打印机采用打印服务器的方式，一款一款安装启动。U盘读写熟读慢调整Citrix策略，去掉限速配置。种类繁多的手机开放式系统，PVS适配过于困难。不解决。视频使用暴风影音播放视频卡顿没有GPU的情况下，服务器解码播放视频是死穴。推荐客户使用客户端解码播放视频。目前思杰支持的客户端解码为WindowsMediaPlayer和网页FlashPlayer两种。播放视频是所有虚拟桌面厂商的痛点。1、初始即引导用户采用客户机解码进行播放。2、使用格式转换软件应对WindowsMediaPlayer无法支持的视频格式。视频声音不同步对比测试，定位问题在桌面还是瘦终端。部分网站视频无声音对比测试，定位问题在桌面还是瘦终端。实施问题——虚拟桌面（2）大项子项解决办法备注应用适配卡死在桌面登录界面暴风影音引起Explorer.exe等待，一直无法进入桌面桌面是个复杂的方案：1、摆正心态，不要希望桌面项目能很顺利就搞定。2、出现问题先定位，搞清楚问题的根源，然后协助问题方解决。3、出现无法完美解决的问题，交由客户决定。Office滚屏慢修改Office选项中的参数Word中无法插入在线视频需要与youtube通才能使用该功能PPT中播放插入的视频卡顿PPT自带播放功能也是服务器解码。将视频作为对象插入即可调用WindowsMediaPlayer。IE11无法打开某些网站调整IE选项，将无法打开的网站设置为兼容模式即可新浪邮箱无法上传附件FlashPlayer版本问题，因联教必须采用某个特定版本，所以采用规避措施，采用拖动的方式上传附件白板写字出现毛毛虫调整Citrix视频i策略，降低清晰度某些软件无法实现重定向不使用这些软件采用配置文件漫游的方式Bug/需求使用中瘦客户机与虚拟桌面经常断开连接Receiver的bug，已出新版本Receiver解决。思杰的bug由标准的解决流程使用购买License中的企业号，即可无限制开CASE，紧急的项目可以将项目升级为RedAccount。同一个视频连续打开关闭会服务器错误打补丁解决。SF不支持短URL使用WI，据说SF3.0支持了。瘦终端前期不支持统一管理也是醉了。实施问题——瘦客户机大项子项备注硬件网口不亮联教统计，S13AL的故障率是7.8%反复按电源开关才能开机开机键鼠不能使用，或要插拔后才能使用USB口供电不足//同时插3个USB就无法正常使用无缘无故自动重启//可能是天气热的原因螺丝松动软件刷完机，卡死在欢迎页面最初版本无法统一管理1000台瘦终端需要一台一台更新软件仓库还有2000+重启后配置丢失（系统时间/Receiver连接）不自动连接网络无法自动连接虚拟桌面在网络尚未准备好时就调用CitrixReceiver声音太小，貌似蚊子叫调整了声音策略后，影音不同步，部分网站视频无声音桌面由大量波浪线实施问题——基础设施问题次数解决办法机房停电10+通过远程桌面的方式，在联教可以看到机房停电。停电来电，针对性的关机开机操作方法已经形成文档。光纤挖断2两头ping、iMC监控等方式确认问题，然后等修复。学校交换机电源被踢掉n两头ping、iMC监控等方式确认问题点，然后通知客户经理现场解决。实施问题——服务器/存储/网络问题解决办法零存储IQN号实现不标准，Xen无法识别，导致零存储无法配合Xen。现场临时从零存储中退服务器出来。单独安装Windows2012，做文件服务器。我司LB开启之后，网页方式经常出错。Receiver方式也偶尔会有错误。将用户分组，指向不同的WI/SF。每个痩客户机里面配置两个链接，一个自动连接，一个备份。实施问题——其他合作厂商厂家问题解决办法东方中原