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文档简介
第第页销售助理工作内容
1、负责部门日常行政管理及部门工作计划、目标的制定、检查、以及部门员工的考评考绩工作;
2、帮助部门经理完成推广产品的详细业务管理工作,帮助部门经理拟定年度销售计划、分解目标、报批并督导实施;
3、负责组织销售市场调研,信息收集和政策法规的讨论工作,实时掌控市场动态。跟踪掌控市场行情,实时提供合理和有效的营销策略。
4、帮助部门经理汇总市场信息,提报项目调整、修改建议;把握重点客户,参与重大销售谈判和签订合约;
5、负责收集、整理、归纳客户资料,对客户群进行透彻的分析;关注销售人员心态改变,实时沟通处理;
6、负责健全部门组织架构,对部属分工授权、检查、报告制度,对其业务进行评估做到责任到人,合理调配,以保证部门各项工作业务的完成;
7、监督计划的执行状况,将销售进展状况实时反馈给部门经理。
8、协调部门内部及公司其他部门各项工作的实施;
9、完成部门经理交办的其他工作。
二:销售部助理的工作内容
1、负责公司销售合同及其他营销文件资料的管理、归类、整理、建档和保管工作。
2、负责各类销售指标的月度、季度、年度统计报表和报告的制作、编写,并随时答复领导对销售动态状况的质询。3、负责收集、整理、归纳市场行情、价格,以及新产品、替代品、客源等信息资料,提出分析报告,为部门业务人员、领导决策提供参考。
4、帮助销售人员做好上门客户的接待和电话来访工作;在销售人员缺席时,实时转告客户信息,妥当处理。
5、负责客户、顾客的投诉记录,帮助有关部门妥当处理。帮助部长做好部内内务、各种部内会议的记录等工作。
6、逐步推广运用电脑信息系统处理营销资料,妥当保管电脑资料,不泄露销售奥秘。
7、完成营销部部长临时交办的其他任务。
三:销售部助理岗位职责
(一)责任心
做任何事情首先要有一个积极向上的心态,对于自己的工作要有责任感、使命感。领导安排的工作对自己是一个考验同时完成工作也是自己的一种提升。
(二)观测力
观测力对于销售人员非常重要,同时销售助理也应具备良好的观测力,这样能更好的协作部门销售人员的工作。
(三)良好的人际关系
不管是在公司还是面对我们的客户,良好的人及关系是特别关键的,它能够提升工作效率。尤其是面对客户,良好的人际关系能提升客户对公司的信任度。只有在双方友好、信任的前提下才能更进一步的进展与合作。
(四)熟识部门职责及工作日程
作为销售助理,首先是要了解本部门的职责、和各个项目的详细状况,及协作部门领导协调公司与客户间的问题与冲突,日常要帮助部门领导做好本部门的工作。
(五)熟识业务流程及各部门之间协作
要娴熟掌控业务流程,如新项目立项、协议的审批,合同盖章、数据对接、客户问题的处理等等。部门之间要沟通通常,掌控市场运作,医疗资源部的拓展、产品的'创新、服务的对接等等。
(六)熟识部门产品
随着公司的进展,内部的服务产品也随之更新,要了解公司与公司的服务产品,这样能更好的协作部门领导做文案工作。
(七)熟识公司客户
熟识公司已签约的客户,尤其要了解本部门的客户,做好客户调查工作,掌控客户的基本信息,了解客户的实际需求,进行文案的整理以方便销售人员进行合作的推动。
(八)和部门内人员的协作
协作本门人员做好日常的工作,如会议安排、会议记录、各部门沟通等事项。
四:销售部助理岗位职责
1.负责汇总以客户为单位的销售统计数据以便做为客户市场分析资料
2.负责汇总以营业担当为单位的销售数据统计,考核营业担当业绩,并依据统计整理的数据资料,进行分析发觉问题,实时向总经理提交参考建议及方案
3.收集汇总各区域销售人员各类工作总结及计划,汇报给总经理
4.帮助营业担当做好售后服务工作,实时采集信息并快速妥当协调处理直至得出结论
5.每月25日之前收集各区域的订购计划,用2个工作日的时间汇总,并与库管和产品工程师共同确认编制出收购计划提交收购部审核(番禺销售总监聘请)
6.严格执行公司管理的工作流程,积极协调协作好与各部门的工作关系,遇到冲突和难点时,不得拖延、推诿,要开动脑筋、想方设法的去解决。为公司制造一个良好、和谐的工作气氛
7.负责公司客户资料的管理、整理、建档和保管工作,并定期补充新的信息资料,做好分类管理;客户资料档案应提供目次交综合管理部备案,综合管理部有权查阅和监督并提供合理化建议
8.负责特定项目的工作记录和文件整理,客户接待以及部门指定的其他各项服务工作
9.应定期向总经理提供客户资信分析资料以及销售风险的预警报告
10.负责建立公司技术档案,按产品分类、收集、归纳,整理来自厂家、市场、展会等各方面的技术资料。并报综合管理部备案
11.负责组织公司参展工作的筹备工作,包括展位设计、布置,展品、展牌、资料的确认,并协作综合管理部做好其他工作
12.负责公司产品的宣扬、报导工作,常常性地做市场调研了解市场动态与我公司销售方针的有机联系,实时精确地给总经理提出建议。完成公司领导交待的其他工作。
五:销售部助理岗位职责
1、负责公司销售及其他营销文件资料的管理、归类、整理、建档和保管工作。
2、负责各类销售指标的月度、季度、年度统计报表和报告的制作、编写,并随时答复领导对销售动态状况的质询。
3、负责收集、整理、归档市场行情、价格,以及新产品、替代品、客源等信息资料,提出分析报告,为部门业务人员、领导决策提供参考。
4、帮助销售人员做好上门客户的接待和电话来访工作;在销售人员缺席时,实时转告客户信息,妥当处理。
5、负责客户
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