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ICU病人的心理需求与人文关怀浙医一院外科监护室1精选课件pptICU病人的心理需求与人文关怀医学是一门“人”学2精选课件pptICU病人的心理需求人文护理3精选课件ppt导致重症患者心理危机的原因重症监测和治疗以及疾病造成的疼痛和隐匿性疼痛对重症监测和治疗的无知对疾病和死亡的恐惧环境异常与睡眠障碍（噪声、光线温、湿度及清洁度、床单位和仪器设备、环境封闭、信息缺如）无家人陪伴的茫然与无助4精选课件pptICU病人的心理需求安全需求照顾的需求（由被动到主动）无痛苦折磨良好的休养环境5精选课件pptICU病人的心理需求人格的尊重，保护病人的隐私了解疾病信息的需求焦虑、恐惧6精选课件pptICU老年病人心理需求需要被重视和尊重需要被关心和照顾需要被理解和支持需要被同情和爱护需要被指导和帮助7精选课件pptICU手术病人心理需求术后并发症、后遗症手术风险疾病的预后家庭的关心支持得到医务人员的尊重8精选课件pptICU手术病人心理需求自己得了什么病疾病的发生、发展减轻疼痛的方法疾病的治疗方法同类疾病的手术成功率9精选课件ppt人文护理加强自身素质培养，树立良好的职业形象。（仪表、行为）建立良好的护患关系，提高患者心理满足和精神安慰。创造优美、舒适、安全、安静的监测与治疗环境10精选课件ppt人文护理充分告之监测与治疗情况控制疼痛、焦虑、躁动和谵妄注意保护患者的隐私倾听与鼓励11精选课件ppt人文护理沟通之前学会听积极倾听五部曲：我在我在听我在听我关心的事我在听你想说的事我在听你想说，又说不出的事12精选课件ppt人文护理满足病人活动的需要13精选课件pptICU环境因素对患者的心理影响护理对策：减少噪音改善病房照明设计病房温、湿度调节及物品放置14精选课件ppt人文护理加强沟通：沟通无处不在内容多样形式多样15精选课件ppt人文护理-语言沟通希波克拉底说过：“有两种东西能治病，一是药物，二是语言。”16精选课件ppt人文护理-强化语言艺术满足病人的心理需求柔性语言传真情安慰语言宽人心鼓励语言增信心（多表扬病人）劝说语言通心灵暗示语言建奇功保护语言减压力17精选课件ppt人文护理-非语言沟通面部表情手势图片18精选课件ppt人文护理关心爱心重视业务能力提高19精选课件ppt人文护理满足某些不常见的需求20精选课件ppt人文护理

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