《幼儿园家长工作指导》 课件 模块二项目1接待

合作家园接待模块二：项目1共赢030102目录任务三总结反思任务二实操训练任务一认知建构延时文字认知建构接待的目的及意义接待的定义接待的内容及方法接待的组织与实施任务一

1.阅读案例《小朋友打我了》

2.

思考：

（1）为什么要重视幼儿园的接待工作？

（2）幼儿园的接待工作包括哪些类型？案例导入知识链接

一、幼儿园接待工作的定义

幼儿园接待工作是指幼儿教师在幼儿入园、离园以及其他特殊时段中，以尊重、热情和诚恳的的态度对待幼儿及家长，并耐心解答、积极反馈幼儿家长提出的问题，接受并履行家长关于幼儿身体、心理等方面的合理委托，以促进家园沟通与合作、促使幼儿健康、快乐成长的一种接待工作。知识链接二.幼儿园接待工作的意义增加幼儿对幼儿园的亲近度

让幼儿在园的一日生活完美结束是幼儿一日愉悦情绪的开端保证保教质量和家园合作效果是幼儿园一日活动的重要组成部分建立和谐家园合作关系的宝贵契机知识链接三.幼儿园接待工作的类型

1324按时间分按形式分按对象分按主体分晨间接待离园接待固定接待预约接待随机接待常规式接待特殊式接待老生及其家长接待新生及其家长接待园长接待班级教师接待保健医生接待知识链接四.接待的组织与实施1常规式接待（1）晨间接待（2）离园接待2特殊式接待（1）新生接待（2）问题接待知识链接晨间接待

（1）定义

幼儿的晨间活动时段从每天早晨幼儿踏入幼儿园大门开始，到进行晨间、进入班级、与老师同学问候、简单劳动、开展区角游戏或户外体育锻炼等，直至开始日常教学活动之前，都属于幼儿园晨间活动时间。幼儿教师在这个时间段里面对幼儿及家长开展的接待工作就是晨间接待工作。知识链接020103是幼儿在园一日生活的良好开端。帮助幼儿顺利过渡到后续的教育活动环节。是建立和谐的家园合作关系的基础。晨间接待的目的及意义知识链接1主动交流4倾听嘱托5合理解释2观察幼儿3检查物品晨间接待的内容与方法面对家长委托，需要注意哪些问题？知识链接离园接待

（1）定义

幼儿园离园接待是指家长在离园的时间来接幼儿离开班级和幼儿园时，教师面对幼儿及家长进行的接待工作。知识链接020103向家长反映幼儿一天的在园情况反馈委托事宜的完成情况友好道别离园接待的目的及意义知识链接1及时反馈2控时交流3悉心交代离园接待的内容与方法知识链接新生接待

（1）定义

幼儿园的新生接待有别于常规接待，它有着不同的形式和方法，是指在某一特定时期里面向刚入园的新生及新生家长的接待工作。知识链接020103帮助家长了解幼儿入园适应的常见现象与规律，提高对幼儿园及教师的信任度。帮助幼儿减轻入园焦虑。帮助幼儿提升适应能力。新生接待的目的及意义知识链接①召开家长会，向家长介绍小班幼儿入园的适应性方法。②了解幼儿家庭情况及生活习惯，建议家长有意识地给幼儿介绍幼儿园的有趣生活，激发幼儿想上幼儿园的欲望。③提前布置符合小班幼儿年龄特点和审美情趣、使幼儿感觉亲切、舒适的班级环境。④提前制作含有幼儿照片的姓名标签或特殊标记，贴在每个幼儿的个人物品（如茶杯、毛巾、学习用品等）上。⑤布置含有电动玩具、毛绒玩具、橡皮泥等的游戏区角。⑥准备适宜温度的饮用水。新生接待的内容与方法案例阅读xx幼儿园小班新生接待的过渡计划知识链接问题接待

（1）定义

问题接待是指因特殊原因对家长个体或群体进行的接待，如家长对幼儿园或班级的管理规定或活动规则有意见，或者因幼儿之间的纠纷无法自行解决、需要教师协助等，大多数情况下，家长是问题接待的发起者。知识链接020103解答家长的询问，征求家长意见。解决协调纠纷，消除误解……问题接待的目的及意义知识链接问题接待的内容及方法耐心倾听真诚沟通收集资料经验分享延时文字实操训练获取资源明确目标分组实施成果展示任务二任务评价了解内容明确目标任务目标掌握幼儿园接待工作方案设计与实施方法。

了解内容任务内容

1.

常规式接待的设计与组织

请根据本项目学习内容分析案例中的教师行为，并给予相关接待工作建议。（详见教材）

2.特殊式接待的设计与组织

在新冠疫情防控的特殊时期，做好幼儿园的疫情防控、保障全园师幼安全是工作的重中之重。请根据疫情防控的相关要求，为星星幼儿园设计晨间接待方案并模拟实施过程。

获取资源2.网络资源同心县第一幼儿园开展新冠肺炎疫情防控应急处置及入园流程演练活动/3g3l1tpn任务资源1.扫码领资源

分组实施

1.个人独立完成常规式接待的设计与组织。2.各小组合作完成特殊式接待的设计方案。3.各小组根据特殊式接待的设计方案进行情景模拟。班

级

组号/组名

任务负责人

指导教师

任务名称

成员

姓名学号分工

姓名学号分工

小组任务分配表任务成果

1.特殊式接待设计方案的电子文档及打印稿。2.特殊式接待设计方案的模拟实施小视频。任务评价

小组自评教师评价小组互评专家评价序号考核指标占比评价标准分值得分1完成情况10%是否按时提交5

是否按规定完成52组建方案成果质量15%格式规范、卷面美观5

结构完整，内容详实103活动方案设计质量50%指导思想正确5

工作准备充分5工作纪律严明5人员安排合理，分工明确10实施流程清晰可行254模拟视频成果质量25情境