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2024年业务知识竞赛-薪酬管理与绩效考核知识竞赛历年考试高频考点试题附带答案(图片大小可自由调整)第1卷一.参考题库(共25题)1.普通员工持股计划侧重于长期激励,以下可纳入不同员工持股计划的有()A、签订长期劳动用工合同的在职员工B、离退休员工C、短期合同制员工D、临时工2.在各岗位评价方法中,要素计点法的优点包括()A、评价更为精确,过程和结果容易被员工感知B、无需因岗位梳理耗费较长的设计和实施时间C、可比性点数可以对跨类别岗位进行横向比较D、在岗位评价过程中不存在主观性的干扰因素E、岗位评价贯彻了独特的企业战略和企业文化3.对旅店接待人员的礼貌行为,先依据有关的考核标准用“做到”、“基准做到”与“没有做到”三个词进行定性描述,然后再用“3”表示“做到”,“2”表示“基本做到”,“1”表示“没有做到”,这样对旅店接待人员的礼貌行为进行的量化属于()A、一次量化B、二次量化C、类别量化D、模糊量化4.在四种主要岗位评价方法中,主要从岗位要素出发,重在岗位与标准比较的岗位评价方法是()A、排序法B、分类法C、要素计点法D、要素比较法5.企业薪酬发展经历了早期()、()和行为科学三个阶段。A、劳动制度B、科学管理C、人性化管理D、工厂制度E、全面考核6.薪酬战略必须与企业的()类型具有高度的相容性。A、经营战略B、开发战略C、市场战略D、促销战略7.某工厂近年来效益良好,但普通员工工资处于地区较低水平。今年年初,员工为此进行了集体抗议与罢工,工厂领导为恢复生产提升了普通员工的薪酬水平。这种薪酬水平调整属于()A、生活指数型调薪酬B、效益型调整C、主动型薪酬水平调整D、被动型薪酬水平调整8.以下属于人员素质分析技术的是()A、工作要素分析B、时间分析C、经济分析D、事故分析9.()环节设定绩效指标和绩效标准。A、绩效考核B、绩效计划C、绩效实施D、绩效反馈10.员工激励的三要素包括()A、员工需要B、公平交易C、期望行为D、企业需要E、社会需要11.执行的背后是:()。A、利益B、素质C、文化D、管理12.实行柔性管理的企业员工分类中,与企业的产销规模没有直接关联,数量上具有较强刚性的是()A、核心员工B、一线外围员工C、二线外围员工D、外部员工13.员工由于完成工作而对工作回报形成的心理性的诉求是()A、内在薪酬B、外在薪酬C、经济性薪酬D、间接薪酬14.企业的人力资源管理系统是一个复杂的系统,其中与薪酬管理具有横向关联关系的人力资源管理范畴包括()A、人员招聘和人才保留B、培训发展与财务管理C、战略管理与绩效考核D、劳资协调与生产管理15.绩效考核是现代人力资源管理的()和关键。A、核心B、基础C、中心D、支柱16.有活力机制的核心在于:()。A、对制度的调整B、对组织的调整C、对团队的调整D、对利益的调整17.下表反映的考核信息量化技术为() A、类别量化B、顺序量化C、距离量化D、比例量化18.如下薪酬带定价步骤正确的实施顺序为() (1)明确每一职种中不同等级岗位的薪酬水平 (2)将不同职种的薪酬范围整合为职类薪酬范围 (3)将不同职类的薪酬范围整合为薪酬带薪酬范围 (4)将不同岗位的薪酬水平整合为职种的薪酬范围 (5)设定不同薪酬带的重叠率,形成宽带薪酬结构A、(1)(2)(3)(4)(5)B、(1)(2)(4)(3)(5)C、(1)(4)(2)(3)(5)D、(1)(4)(3)(2)(5)19.员工被授予期股之后,在没有付清股份所对应的应缴款项前,期股就没有成为实股,被授予人只有()A、分红权B、转手权C、所有权D、表决权20.基于相对科学的岗位评价方法并不能保证岗位评价结果兼具效率性和公平性,如下可对岗位评价操作流程和评价结果进行修正的方式包括()A、用外部公平性修正内部公平性B、用内部公平性修正外部公平性C、用内部竞争性修正内部公平性D、用内部公平性修正内部竞争性E、用岗位战略定价修正岗位市场定价21.以下各种绩效考核评判技术中,属于相对比较评判技术的有()A、代表人物比较B、两极排序考核C、成对比较考核D、分级考核E、比例控制考核22.从企业薪酬管理诉求出发,薪酬的功能包括()A、增值功能B、激励功能C、竞争功能D、补偿功能E、配置功能23.以下薪酬战略选项属于薪酬支付依据维度的有()A、岗位薪酬vs.能力薪酬B、公开薪酬vs.保密薪酬C、个人绩效vs.团队绩效D、内在薪酬vs.外在薪酬E、内部公平vs.外部竞争24.宽带薪酬的产生是与现代企业管理的一系列发展趋势相联系的。如下与宽带薪酬相匹配的管理趋势是()A、组织结构扁平B、工作团队导向C、运营岗位导向D、等级结构森严25.非营利性组织的薪酬要素组合往往表现为()A、较低的基础薪酬B、较低的激励薪酬C、较高的要素薪酬D、较高的福利薪酬第2卷一.参考题库(共25题)1.员工数量少、组织结构扁平、薪酬体系内容较为单纯的企业,其薪酬信息管理适用于()A、资料库模式B、独立功能模式C、功能整合模式D、系统整合模式2.如下关于激励薪酬的表达正确的是()A、激励薪酬具有基准性B、激励薪酬具有激励性C、绩效薪酬属于激励薪酬D、年功薪酬属于激励薪酬3.研究目标的管理首先让人()。A、为自己而工作B、为企业而工作C、为目标而工作D、为国家而工作4.较高的内在薪酬与较低的外在薪酬所构成的薪酬组合模式是()A、家庭式B、宗教式C、商品式D、雇佣军式5.薪酬战略的内容有哪些?如何理解它的重要性?6.根据战略薪酬理念,薪酬战略决策要素与决策内容匹配正确的是()A、竞争性-薪酬水平B、内部结构-薪酬形式C、组成形式-薪酬水平D、实施方式-薪酬形式7.绩效考核的主体依据是:()。A、管理职责的履行情况B、员工利益的分配情况C、组织职责的监督情况D、员工职责的履行情况8.企业内部发起绩效考核的方式为()A、考核者主动决定对被考核者进行考核B、考核者的直接主管要求考核者对被考核者进行考核C、年度内例行的绩效考核D、被考核者主动要求考核者进行考核9.直接计件工资制简单易行,便于理解接受,符合按劳分配的原则,激励效果明显。但也会引发一系列管理问题,具体包括()A、难以确定合理的计件工资率B、难以适应管理岗和团队业务C、难以反映员工间的质量差异D、难以反映生产中的原料耗费E、难以反映员工安全生产意识10.与排序法和分类法相比,要素计点法()A、客观性更高、准确性和可信度更高、自我辩护性更弱B、客观性更高、准确性和可信度更低、自我辩护性更强C、客观性更高、准确性和可信度更高、自我辩护性更强D、客观性更高、准确性和可信度更低、自我辩护性更弱11.印象评判技术指考核者依据自己的价值标准或对有关考核标准的理解,依据对考核客体与对象的印象作出主观评判的考核方式。考核者依据自己对考核对象或客体所形成的总体印象和有关评判标准进行考核的印象评判技术是()A、闭目浮现评判B、回忆形象评判C、最后印象评判D、总体印象评判12.说明关键绩效指标法的概念,试述在运用此方法中要注意哪些问题?13.能力薪酬体系能激励员工不断挖掘自身潜在能力,无论员工个人还是他们供职的企业都将从中受益。如下对能力薪酬体系优势特征阐述正确的是()A、支持学习型组织构建B、企业获得一个灵活的团队C、增强员工职业生涯控制力D、支持扁平化组织结构14.360度考核法又称为“全方位考核法”,其绩效考核信息来源包括()A、上级领导B、下属员工C、平级同事D、被考评者本人E、企业外部的客户与供应商15.人力资源管理的难点是()。A、目标管理B、绩效考核C、目标实施D、测评监督16.下列岗位薪酬体系规划流程排列顺序正确的是() (1)岗位梳理 (2)岗位工作分析 (3)岗位要求说明 (4)薪酬匹配 (5)岗位价值评估 (6)岗位结构设定A、(1)(2)(3)(4)(5)(6)B、(1)(2)(3)(5)(6)(4)C、(3)(1)(2)(4)(5)(6)D、(3)(1)(2)(5)(6)(4)17.薪酬管理过程中重要决策主要包括()、()和()三大核心决策。A、薪酬体系B、特殊群体薪酬C、薪酬水平D、薪酬结构E、薪酬标准18.为了更好地设计绩效考核方案,需要遵循的基本原则包括()A、战略一致性原则B、反映组织特征原则C、及时性和应变性原则D、客观性和准确性原则E、可接受性和可控性原则19.组织内所有员工的货币性和非货币性劳动收入的总和称为()A、薪酬B、经济性薪酬C、非经济性薪酬D、福利20.依据岗位价值匹配薪酬等级的薪酬体系称为()A、岗位薪酬B、技能薪酬C、要素薪酬D、福利薪酬21.如某公司采用较高的激励薪酬和要素薪酬与较低的基础薪酬与福利,从差异性和刚性两个维度来看,该公司的薪酬要素组合属于()A、高稳定模式B、高弹性模式C、平衡性模式D、调和性模式22.简述长期绩效薪酬的主要形式及优点。23.简述滞后型薪酬策略的概念。24.如下薪酬形式中,属于基础薪酬并侧重个人表现的是()A、岗位薪酬B、能力薪酬C、绩效薪酬D、年功薪酬E、激励薪酬25.绩效考核评价方法是绩效考评的具体()与手段。A、原则B、方法C、依据D、条件第3卷一.参考题库(共25题)1.以参与性、创新性、价值观和任务导向四项重要因素衡量绩效的绩效分析技术为()A、关键绩效指标分析技术B、“A记分”绩效分析技术C、团队气氛调查技术D、绩效分析表技术2.企业考核能不能做好关键在于:()。A、标准制定B、分配标准C、高管决策D、中层经理3.如果工厂的劳动力成本占产品销售额的比率低于某一特定的标准,雇员将获得货币奖励的收益分享计划是()A、斯坎伦计划B、鲁克计划C、效率增进分享计划D、延期利润分享计划4.通过灵活的内部沟通方式,随时监测企业薪酬运行,以便及时发现薪酬管理中存在问题属于薪酬运行诊断中的()A、正规诊断B、非正规诊断C、内部人员诊断D、外部专家诊断5.设计绩效考核系统应遵循的步骤是()A、企业发展战略-部门或团队绩效考核系统-岗位或员工绩效考核系统-组织绩效考核系统B、企业发展战略-组织绩效考核系统-部门或团队绩效考核系统-岗位或员工绩效考核系统C、企业发展战略-岗位或员工绩效考核系统-组织绩效考核系统-部门或团队绩效考核系统D、企业发展战略-岗位或员工绩效考核系统-部门或团队绩效考核系统-组织绩效考核系统6.所谓薪酬,就是在存在雇用关系的前提下,员工从雇主那里所获得的各种形式的()及()服务和福利。A、奖励B、经济收入C、有形的D、福利E、薪酬7.完善的薪酬模块中,薪酬管理部门贯彻先进薪酬理念和企业薪酬战略的着力点是()A、基础设置层B、流程控制层C、财务管理层D、税费控制层8.平衡计分卡法从()、内部流程、客户、()四个方面衡量绩效。A、财务B、服务C、组织行为D、组织学习9.与其他薪酬形式相比,基础薪酬所具有特点包括()A、常规性B、固定性C、基准性D、综合性E、补充性10.在任职资格指标体系开发基本流程中,处于岗位分类分级和任职资格指标开发之间的工作流程是()A、能力提取B、角色定位C、能力评价D、岗位界定11.企业按照下一年度预期目标确定薪酬预算总额和年度加薪标准,并按照一定比例分解到各部门的薪酬预算方法是()A、分配法B、汇总法C、综合法D、递推法12.作为一种特殊形式的薪酬支付手段,福利薪酬所独有的人力资源管理价值包括()A、避税效应B、激励效应C、固定功能D、保障价值E、复合功能13.被考核者从与自己发生工作关系的所有主体那里获得绩效考核信息的绩效考核实施方式称为()A、书面评语法B、民意测验法C、评级量表法D、360度考核法14.企业在选择专业咨询机构进行薪酬调查时要慎重,应遵循()、()、节约性好的原则。A、信誉高B、成本低C、竞争性强D、业绩好E、经济性15.对传统薪酬理念在现代经营环境下潜在的问题表述正确的是()A、传统薪酬理念缺乏薪酬弹性,团队合作与参与性不强B、传统薪酬理念缺乏文化内涵,对员工绩效激励性不足C、传统薪酬理念缺乏多元目标,对企业战略支撑性较差D、传统薪酬理念缺乏纵向结构,对组织扁平化适应度低16.薪酬运行诊断的流程是()A、发现问题——分析问题——解决问题B、薪酬调研——薪酬分析——薪酬决策C、问题调查——原因诊断——整改方案D、问题调查——原因诊断——整改方案——实施与评估17.绩效考核标准是对员工()的数量和质量进行监测的准则。A、人员B、绩效C、积分D、训练18.绩效考核指标是指绩效考核内容与标准相结合的具体表现形式或者操作形式。根据绩效考核指标结构,下表中的“论述问题是否周密”属于() A、考核指标B、考核要素C、考核标志D、考核标度19.面向中高层岗位的绩效考核,需要进行的准备工作包括()A、考核时间安排B、考核流程计划C、考核技术手段D、考核基础信息E、考核后勤支持20.为全部或部分弥补通货膨胀导致实际薪酬水平下降损失而进行的员工加薪属于()A、奖励型调整B、年功型调整C、效益型调整D、生活指数型调整21.以下属于激励薪酬计划的是()A、突出员工绩效挂钩的计件工资B、具有外部竞争优势的基础薪酬C、面向企业长期成长的要素薪酬D、针对员工生活质量的福利薪酬22.为推动公司产品进入新的市场而从各个部门抽调相关人员组建起来的临时工作团队属于()A、平行团队B、流程团队C、项目团队D、全职团队23.下列四项是企业薪酬管理过程中岗位评价的理论依据,其中正确的是()A、根据岗位对企业战略目标的贡献支付薪酬的制度安排是符合企业成本导向的B、基于员工所承担岗位的相对价值来确定员工薪酬符合按要素分配的公平原则C、相对稳定地维持基于岗位评价的薪酬制度有助于企业向其战略目标持续努力D、基于员工所承担岗位对能力的要求来确定员工薪酬符合按劳分配的公平原则24.人力资源的工作是育用留选人,四个字中最重要的是:()A、育”B、用”C、留”D、选”25.在企业战略导向下完成能力界定是实施能力薪酬体系的中心环节。按照能力提取与分解模型,对能力界定的层次表述正确的是()A、产业和市场层次高于企业层次B、企业层次低于团队或岗位层次C、团队或岗位层次低于员工层次D、员工层次高于产业和市场层次第1卷参考答案一.参考题库1.参考答案:A2.参考答案:A,C,E3.参考答案:B4.参考答案:C5.参考答案:B,D6.参考答案:A7.参考答案:D8.参考答案:A9.参考答案:B10.参考答案:A,B,C11.参考答案:D12.参考答案:A13.参考答案:A14.参考答案:A15.参考答案:B16.参考答案:D17.参考答案:C18.参考答案:C19.参考答案:A20.参考答案:A,C,E21.参考答案:A,B,C,D,E22.参考答案:A,B,C,E23.参考答案:A,C,E24.参考答案:A,B25.参考答案:D第2卷参考答案一.参考题库1.参考答案:A2.参考答案:B3.参考答案:A4.参考答案:A5.参考答案: 薪酬战略的内容包括两个方面:薪酬战略要素和薪酬政策。其中薪酬战略要素核心的要素有五个方面,即:薪酬基础、薪酬水平、薪酬结构、薪酬文化和薪酬管理。而薪酬政策是是指组织在进行薪酬决策时所要遵循的基本规则和原则。由于不同的行业和企业境况不同,因此薪酬政策具有多样性,例如:同一薪酬要素,由于组织特点不一,管理模式不同,领导者风格各异,薪酬政策的选择虽有共性,但差异也会很大。所以,在薪酬战略要素和薪酬政策的相互匹配上应该从薪酬基础及政策、薪酬水平及政策、薪酬结构及政策、薪酬文化及政策与薪酬管理及政策多个角度来思考。 薪酬战略必须与企业的经营战略类型具有高度的相容性,与企业经营战略相容的薪酬战略包括低成本薪酬战略、差异化薪酬战略和专一化战略,它们是是企业经营战略的重要内容,薪酬战略中涉及的薪酬设计、员工安置、员工积极性的调动等是企业经营战略的基础,若企业因这些问题引起员工人心不稳,军心涣散,企业经营战略目标是无法实现的,认识到这一点是非常重要的。6.参考答案:A7.参考答案:D8.参考答案:B9.参考答案:A,B,C,D,E10.参考答案:C11.参考答案:D12.参考答案: 关键绩效指标法是用于考核被考核者绩效的可量化或可行为化的标准体系,它把对绩效的评估简化为对几个关键指标的考核,将关键指标当作评估标准,把员工的绩效与关键指标做出比较,然后进行评估,因简洁、明确而受到企业的欢迎。 在运用关键指标法时运用关键绩效指标法时,要注意以下几个问题: 1)要加强对关键绩效指标的理解; 2)结合企业的实际分析确定关键绩效指标,明确关键绩效指标与绩效管理的关系; 3)要组织、完善和建立绩效指标体系; 4)制定关键绩效指标考核检查的规则,它是这种方法的关键要点;应强调市场标准与最终成果责任,对于使用关键绩效指标体系的企业来说,要有指标,而且可以进行测量与控制;在责任明确的基础上,强调各部门的连带责任,促进各部门的协调。13.参考答案:A,B,C,D14.参考答案:A,B,C,D,E15.参考答案:B16.参考答案:B17.参考答案:A,C,D18.参考答案:A,B,C,D,E19.参考答案:A20.参考答案:A21.参考答案:B22.参考答案:(1)长期绩效薪酬是指薪酬衡量周期超过一年的绩效薪酬。它一般以股票或股权作为激励员工的手段,是员工分享组织所有权和未来收益权的一种形式。长期绩效薪酬的常见类型有员工持股计划、股权激励计划和延期薪酬计划。(2)对组织来讲:第一,它能够促使员工关心组织的财务价值,引导员工提高绩效;
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