2024年岗位知识竞赛-沃尔玛食品部经理业务知识竞赛历年考试高频考点试题附带答案

2024年岗位知识竞赛-沃尔玛食品部经理业务知识竞赛历年考试高频考点试题附带答案（图片大小可自由调整）第1卷一.参考题库(共25题)1.财产损失事故发生后，事故回顾小组应立即召开会议对事故进行回顾，事故回顾小组成员应包括（）A、资产保护部经理B、安全小组组长和扶持人C、发生事故部门主管，ADGM、副总，损失超过2000元时，GM需参加D、以上全都正确2.女员工在子女满1周岁前每个工作日有（）小时有薪哺乳假。A、2B、1.5C、1D、0.53.以下（）商品不可以使用本地订单来订货。A、CDB、周末家电部门的大单商品C、现货为1的家电商品D、贺卡和图书4.有关《五周无销售活动商品报告》叙述正确的是（）A、前五周或五周以上无销售记录，且现货量大于0的商品汇总报告B、用于分析并确定在过去五周中为何没有销售C、核查中须确保现货准确，如需要则做出调整D、所有答案都正确5.在各类订单中，53/57是（）类订单。 A、彩页订单B、新店订单C、采购订单D、系统自动补货6.生产日期和保质期应在商品外包装上清晰标注而且字迹不会被擦拭掉，如出现以下（）情况的商品应予以拒收。A、打印在贴纸上再张贴于商品外包装，且很容易撕下贴纸B、手工填写的生产日期C、字迹模糊不清，无法识别；用手可以擦去或刮掉D、以上全部正确7.以下哪几项是产生“需计数”例外的原因（）A、特殊销售季节B、70类商品C、现货变更一周大于3次的商品D、所有答案都正确8.作为员工,当有诸如记者等外界传媒接触你时，请要求他们与（）联系。A、公共关系部B、总经理C、拒绝D、请求上一级的指引9.当员工接到恐吓信件后，第一时间通知（）。立即将信放入一透明塑料胶袋内，不让要让其它人接触该信件，防止破坏指纹，严禁信息外泄给第三人。A、资产保护经理B、副总C、总经理D、区域经理10.当A、B类事故发生时，在事故发生日起的（）内，相关事故责任部门的ADGM在上班期间须配戴黄袖章。A、一个月B、二个月C、三个月D、半年11.服务台顾客商品店外修好返回时需经收货部进入商店，同时需要有（）的签名。A、资产保护部员工B、收货部员工C、收货部主管D、收货部主管和资产保护部员工12.所有的市调竞争必须由（）签字授权后方可进行变价。A、主管B、助理副总经理C、副总或副总以上人员D、总经理13.什么情况下系统会打印POS订单（） A、促销商品首次下单B、鲜食部门的商品订单C、供应商两周未送货的商品D、所有答案都正确14.对于向DC索赔无效的短缺商品应做（）处理。 A、索赔部做DAMAGE处理B、索赔部做SK处理C、商店修正系统现货和库存金额D、收货部扣除短缺商品来登录15.在SMART系统中操作SK时，对《失窃空包装登记表》核对时错误的操作是（） A、是否有防损签字B、更改处是否有防损签字C、登记条码是否与空包装商品条码相符D、不用核对直接按照登记表进行登陆16.有关《最佳点库存商品缺货报告》中商品号旁有“*”号叙述正确的是（）。A、现货、运输途中、仓库中、已订货和商店订单未定案五项数值均小于1B、仓库商品超过四天未扫描或直订商品超过十五天未扫描C、“上次已扫描”栏显示“NONE”的商品D、所有答案都正确17.商店在什么情况下需要填写《财产损失事故报告》（）A、商品或财物（包括建筑物）意外损坏每次超过700元时B、现金或财产遗失/被盗每次超过700元时C、商店内发生的任何火警事件，需要报告，不论损失大小D、以上答案都正确18.如果某商品的部分临近过期，部门需要（），价格由总经理确定并签名。A、申请DAMAGEB、申请清仓C、申请降价D、申请70类19.以下哪一种商品商店可以自行进行清仓降价（） A、五周无流动商品B、临近保质期前两个月的商品C、经采购确认无法退货的家电、家居等部门的样品D、商品在系统中已显示为DI状态20.开放式订单一般不适用于（）部门。A、鲜食B、91C、92D、9521.“在保持有货”屏幕中，如果需要手工订货，按F4后出现的屏幕中有个“调整单日期”它是指（）A、下订单日期B、到货日期C、下次订货日期D、订货商品订单生效日22.（）个月内员工只能给予一个决定日。如果员工在过去这些月中已有一个决定日，而又因过失问题受到这一级指导，就会被立即终止聘用。A、6B、9C、12D、1523.在竞争变价中系统要求输入的“新顾客零售”价格是（）A、成本价B、含税零售价C、不含税零售价D、含税售价24.（）每天对空包装收集站进行整理并将空包装送索赔部。A、部门同事B、行政部C、部门主管D、AP25.以下不属于总公司变价类型的是（）。 A、总公司清仓B、节省更多C、总公司基本价格变更D、商店竞争第2卷一.参考题库(共25题)1.所有的提取定案每日必须在几点之前完成（）A、12：00B、16：00C、23：55D、0：002.商品补货时，必须严格遵循（）原则。A、归类B、上轻下重C、先进先出D、DC来货优先3.鲜食月末盘点时，以下哪些人员必需参加（）A、所有员工B、鲜食副总C、食品常务副总D、总经理4.“最佳点库存商品缺货报告”列明了商店所有在活动状态下的系统现货数量小于或等于零且最近多少天内有销售的直订商品和仓库商品（）A、7B、15C、305.高价值/高损耗盘点表是由（）根据商品的单价和易盗情况，拟定的盘点清单，要求部门按时间段进行盘点。A、行政部B、总经办C、资产保护部D、家电部6.区域月度VPI冠军将获得（）元的奖金。A、300B、600C、800D、10007.由（）每天对空包装收集站进行整理，将空包装送索赔部。A、部门同事B、行政部C、部门主管D、AP8.（）商品指在商品档案中条形码信息丢失、不完整、或不正确的商品。A、NOFB、不可扫描C、索赔D、DAMAGE9.成为VPI商品的首要原则是尚未达到其销售潜力的商品，同时该商品还符合以下任一条件（）A、畅销商品B、重大节日商品C、基本类商品D、TOP10商品10.“做一个好商人”屏幕出现竞争审阅例外，必须在当周（）的午夜之前完成。A、日B、五C、四D、以上都不对11.商品在SMART系统中的（）数值为“0”，在“做一个好商人”例外屏幕中显示为“OutOfStock”。A、现货、已订货B、运输途中、在仓库中C、商店订货未定案D、A、B、C12.所有的价格变更都必须在收到价格变更后的（）小时内完成。A、12B、24C、48D、7213.固定资产盘点种类包括（）A、新店开业前盘点B、年度盘点C、其他特殊目的的盘点D、以上均正确14.以下哪组商品陈列都需要输入特卖追踪（） A、堆头、网篮、N架、促销墙、边篮B、CheckOut架、主通道格子墙、大单C、2*2、扶梯斜坡、四方架D、所有答案都正确15.每次升职，管理层均需完成注明升职原因的（）。A、员工调动呈报表B、转职评估表C、工作表现评估表D、以上均错16.以下商品中，无需做LISA的商品是（）。A、手提包B、热水瓶C、垃圾箱D、粘贴安全标签的电饭煲17.为家庭成员（即指配偶、父母、祖父母、外祖父母、儿女、兄弟、姐妹或配偶之父母）处理丧事将享受有薪假期，假期为（）个连续天。丧假应在亲属死亡之日起一个月內领取并休完。A、10B、7C、5D、318.鲜食部门使用的开放订单，订单上标有“OPENPO”的标识，其有效期一般为不超过（）天，供应商可分数次将同一张订单上的商品送到商店。A、5B、7C、14D、3019.总公司第（）次清仓两周后仍未售完时，商店可执行店内清仓。A、1B、2C、3D、420.管理层员工绩效管理系统的关键要素是（）。A、工作目标订立B、持续反馈及辅导C、年中回顾和年底评估D、以上选项都对21.规划后仓的目的在于（）。A、严格执行7-14-30天商品存放原则B、保持后仓的整齐、干净、畅通，提高工作效率C、帮助管理层了解商店的库存情况D、所有答案都正确22.店内促销部将VPI结果上交总经理。总经理和副总一起在每月（）号前评选出本店的VPI第一、二、三名优胜者，并同时将VPI冠军呈报表和VPI冠军商品的陈列照片上交给RDO。A、5B、10C、15D、2023.BULLETIN通常包括（）内容。A、商品促销计划B、批量退货C、供应商信息D、所有答案都对24.审阅竞争是保证顾客满意的重要手段，当商品到期时，每周六凌晨在“做一个好商人”屏幕出现竞争审阅例外，这必须在什么时候之前完成（） A、周日B、周六C、周五D、周四25.当标示促销信息时，不应使用（）的用语。A、赠品有限B、买一送一C、全城最低价D、所有答案都正确第3卷一.参考题库(共25题)1.在“做一个好商人”屏幕中不包括下面哪种例外（）A、竞争审阅B、退出清仓C、负现货D、更换标签2.对于价格相同的系列商品，只需在视线水平的层板上每款对应使用货架标签标价，需使用（）张旗标。A、1B、2C、3D、43.商店外出与非协议银行兑换零钞前，必须得到（）电子邮件的书面批准，同时抄送区域资产保护部经理。A、区域营运总监B、区域总经理C、总部财务部D、总部资产保护部4.后仓货架商品正确的摆放标准是（）。A、同一商品不能多处摆放B、前后一致C、上轻下重D、所有答案都正确5.（）商品是为了在顾客心目中树立商品形象来吸引更多顾客的商品。A、基本类B、促销类C、季节性D、彩页6.人民币500以下（含人民币500元）的退、换货，授权（）签名确认。A、两名服务台员工B、CSM/ADGMC、DGMD、EDGM或者GM7.申请报废固定资产的净值在人民币（）元以内，可由报废资产的部门自行联系买家报价售卖。A、1000B、3000C、5000D、100008.挂带上的商品如需输入特卖追踪，特卖类型应输（）。A、挂带B、总公司特卖C、促销墙D、格子墙9.“销售历史屏幕”该屏幕显示本年度该商品当前10周的销售数量、销售额及销售利润。如果要查看去年的数据需要用什么键（）A、F2B、F4C、F5D、F1010.永不言败清单上的品类总数一般不能超过（）个。A、500B、1000C、2000D、250011.后仓卡板标签需要填写的内容是（）。A、UPC码B、系统现货数量C、商品毛利率D、五周平均销售量12.储存室和销售区的通道必须至少保持（）米的宽度。A、0.5B、0.6C、0.7D、0.813.斜坡上陈列的商品，至少每（）周更换以给到顾客新鲜感。A、1B、2C、3D、414.对试扫描屏幕的功能叙述错误的是（）。A、查询商品的售价B、查询商品的零售价C、查询商品税率D、打印标签15.前台Checkout架商品应选择新商品或（）商品。 A、特惠B、清仓C、基本类D、自由品牌16.根据订货类型的不同，商品可以分为（）。A、采购订货、JV订货、系统订货B、采购订货、商店订货、系统订货C、JV订货、商店订货、系统订货D、JV订货、本地订货、系统订货17.如果批量退货中发生实际退货商品的数量或条形码与批量退货登记表上填写的数量或条形码不相符的情况时，下列哪项操作是正确的（）A、定案前：索赔部需与楼面员工确认具体数量和商品条形码B、由资产保护部同事处理C、定案后：索赔部需将多出的或少出的及时在系统中冲回或补登录，以确保商品系统现货的准确性D、A和C18.全国鲜食技工考核每年举办（）次。A、1B、2C、3D、419.票据同事须及时核对商品转运单发出与接受的零售金额是否一致，不一致时确认系统是否已经自动零售更正，否则必须登记并完成（） A、冲帐后重新登录B、补杂项C、手动零售更正D、以上均正确20.如果员工在店内购物时发现商品标价错误，员工应该（）。A、将商品下架并通知他的主管或相关部门负责人及时跟进标价错误B、以看到的价格购买该商品C、不可以在明知商品标价错误的情况下而按照错误的价格购买D、通知亲戚或朋友来购买21.以下何种情形会影响提取清单完成情况的百分比（）A、未及时定案手工提取清单B、未及时定案系统自动提取清单C、A+BD、当日没有进行提取22.在POS系统中完成增加或减少系统现货操作，其生效时间为（）。A、即时更新B、每20分钟更新C、每30分钟更新D、每1小时更新23.如果发生投毒事件鲜食部门应该（） A、部门应该停止热展车使用，停止楼面热卖B、停止所有的试吃活动C、在散装食品区域，冻品陈列柜重点加强人手的巡视及监控D、以上全都正确24.从系统现货peline上打印特惠商品旗标时，如商品变价的日期为无限期（至2049-12-31)，打印出的旗标上“结束日期”的位置会是（）。A、54788B、旗标打印日期C、空白D、所有答案都错误25.每年《员工/顾客意外伤害事故》统计从每年（）开始算至（）结束。A、沃尔玛第1周--52周B、沃尔玛第52周---第一周C、1月1号--12月31号D、12月31号--1月1号第1卷参考答案一.参考题库1.参考答案:D2.参考答案:C3.参考答案:C4.参考答案:D5.参考答案:A6.参考答案:D7.参考答案:D8.参考答案:A9.参考答案:A10.参考答案:A11.参考答案:D12.参考答案:C13.参考答案:B14.参考答案:B15.参考答案:D16.参考答案:A17.参考答案:D18.参考答案:D19.参考答案:C20.参考答案:C21.参考答案:D22.参考答案:C23.参考答案:D24.参考答案:D25.参考答案:D第2卷参考答案一.参考题库1.参考答案:C2.参考答案:C3.参考答案:B4.参考答案:C5.参考答案:C6.参考答案:B7.参考答案:D8.参考答案:A9.参考答案:C10.参考答案:B11.参考答案:D12.参考答案:C13.参考答案:D14.参考答案:D15.参考答案:C16.参考答案:D17.参考答案:D18