2024年银行知识财经金融知识竞赛-人民银行电子银行业务知识竞赛历年考试高频考点试题附带答案

2024年银行知识财经金融知识竞赛-人民银行电子银行业务知识竞赛历年考试高频考点试题附带答案（图片大小可自由调整）第1卷一.参考题库(共25题)1.惠农支付服务点的选取应满足以下（）条件A、服务点应具有一定经济实力，信誉良好，依法合规经营，负责人道德品质优良B、无黄、赌、毒等不良恶习，本人及家庭成员未同时为其他金融机构办理同类业务，有能力、有意愿办理惠农支付服务C、存在欺诈、套现、卡片侧录、利用受理终端不正当牟利、故意使用假币D、在银联或其他银行卡组织风险系统中有不良记录及其他不符合人民银行规定的商户2.个人网银登录密码连续输错（）次，网银暂时冻结；连续（）次输错，网银永久冻结。A、5；15B、6；16C、6；18D、5；103.在自主发展惠农支付服务点时，商户需提供的材料有（）A、工商营业执照原件（事业法人证书、医疗机构执业许可证等）及其复印件B、负责人身份证件原件及其复印件C、税务登记证原件及其复印件D、负责人本人的金燕卡4.自助设备视频监控系统的要求有（）A、有远程联网功能，二十四小时监控客户交易、网点操作人员进出和业务操作过程B、监控摄像头安装位置隐蔽，能够完整摄录客户的正面图像、进/出钞和现金装填过程的图像C、摄录到客户和工作人员输入的密码D、回放图像应能清晰辨别客户的面部特征、进/出钞过程、现金装填过程操作人员的活动情况5.惠农支付服务点办理跨行现金汇款业务时，应按规定向汇款人收取部分手续费。（）6.在营业期间，对在行式设备进行的巡检次数应不少于（）A、1B、2C、3D、47.县级联社辖内发生银行卡风险事件后，应首先启动应急预案，县级联社应急处置领导小组在（）内电话、（）内书面向市农信办应急处置领导小组报告。A、1小时；8小时B、2小时；10小时C、6小时；12小时D、2小时；12小时8.苹果手机需要下载客户端时，在哪里下载（）A、官网B、安卓市场C、苹果商店D、自动下载9.受理机具被侧录致使银行卡账户信息泄露3-10张属于银行卡风险事件中的（）事件A、一类B、二类C、三类D、四类10.金燕借记卡按介质分为（）A、电子现金卡B、磁条卡C、事后卡D、纯芯片卡E、芯片磁条复合卡11.金燕借记卡制卡申请分为（）和（）两种模式。A、预制卡申请B、普通卡申请C、待发卡申请D、金燕卡申请E、员工卡申请12.区域性联名/认同卡是指由市农信办或县级行社提出申请，省联社发起，在申请的农信社辖内发行的联名/认同卡（）13.发卡网点不得向金燕卡持卡人发放统一的初始密码。因批量发卡而产生初始密码，必须先进行初始密码激活，才能正常使用。初始密码激活前仅能办理入账业务。（）14.手机银行运营商选择错误将影响贴片卡手机银行用户响应信息的接收（）15.在事件结束后，后续处置工作中无需收集、保全与风险事件相关的资料及证据（）16.下列哪项服务需收取手续费（）A、网上银行跨行转账B、手机银行话费充值C、网上银行电影票购买D、均不收17.网上银行加急转账选择的是（）渠道。A、人行小额清算系统B、人行大额清算系统C、农信银支付清算系统D、超级网银系统18.通过电子渠道办理的口头挂失，柜面进行解挂时，柜员需先通过（）代码进行挂失编号查询。A、7153B、6173C、7104D、10419.特约商户包括（）A、实体商户B、互联网商户C、虚拟商户D、第三方支付20.以下（）属于联名卡/认同卡合作单位可为持卡人提供的优惠服务项目A、对持卡人提供一定比例的折扣优惠B、对持卡人提供消费积分促销计划C、组织持卡人参加特别安排的活动，如俱乐部、促销活动等D、专有附加服务，如免费停车服务、附送保险、礼品等E、向持卡人提供专有快捷、灵活的服务方式21.因风险原因对商户撤机的，县级行社的工作人员应该在（）个工作日内完成撤机工作A、1B、2C、3D、422.以下哪些单位可作为联名卡合作单位（）A、保险公司B、中国移动C、郑州大学D、嵩山少林寺旅游景区E、河南师范大学23.企业网银开户需前往哪个网点办理（）A、河南农信任一开通网银业务的网点B、客户单位结算账户开户网点C、所在县级行社任一网点D、基本结算账户开户网点24.以下可作为联名/认同卡合作单位的是（）A、高污染企业B、政府机构C、事业单位D、大中专院校E、高耗能企业25.进行交易时提示请联系发卡行一般是哪种原因（）A、流水号重复B、发卡行对该卡有限制C、pos机具故障D、收单机构后台故障第2卷一.参考题库(共25题)1.商户申请POS机，需要哪些基本资料（）A、法人身份证B、营业执照C、税务登记证D、调查表2.金燕借记卡有卡自助消费白名单的总限额为（）元（含）。A、5000B、10000C、20000D、300003.以下哪个单位可作为认同卡合作单位？（）A、保险公司B、中国移动C、郑州大学D、嵩山少林寺旅游景区4.柜员在核对领卡人身份后遇到下列哪些情况可让领卡人领取卡片（）A、持卡人持自己的承诺书B、持卡人身份证件及所领卡片通过交易密码认证C、能确认所领卡片持卡人身份的其他法律认可的方式D、持卡人身份证件上的姓名与所领卡片正面字母（拼音）或背面签名一致。5.待发卡用于事后发卡，指先由客户申请，根据客户申请信息进行制卡，制卡成功后存在客户信息的卡片。（）6.通过网上银行和手机银行自助追加下挂的账户仅限于同一证件类型、证件号码开立的同名账户。（）7.河南省农村信用社金燕IC卡电子现金圈存当前收费标准是（）A、本联社圈存暂免、跨联社圈存暂免、跨行圈存2元/笔B、本联社圈存暂免、跨联社圈存2元/笔、跨行圈存2元/笔C、本联社圈存暂免、跨联社圈存暂免、跨行圈存暂免D、本联社圈存暂免、跨联社圈存暂免、跨行圈存5元/笔8.金燕单位卡正式挂失，必须出具单位法定代表人或单位负责人书面授权证明，凭持卡人本人有效身份证件等资料到（）办理。A、任一营业网点B、发卡机构任一营业网点C、原发卡营业网点D、惠农支付服务点9.不具有完全民事行为能力的个人，在办理金燕借记卡申领、挂失、换卡等特殊业务时，应由其监护人代办，此类持卡人的用卡行为及交易责任由其监护人负责。（）10.客户通过手机银行和网上银行办理的下挂账户挂失，挂失有效期为5个自然日，挂失有效期满后系统自动解挂（）11.以下哪种情况不允许使用网银及手机银行动账交易（）A、账户可用余额不足B、挂失C、止付D、冻结等异常状态12.下列属于银行卡风险事件分类中一级分类事件的是（）A、制卡信息泄露B、空白成品卡丢失10-50张C、特约商户发生涉嫌欺诈交易金额30万元以上D、银行布放的自助设备发生爆炸、抢劫、盗窃等案件E、受理机具被侧录致使银行卡账户信息泄露3张以下13.网银登录密码1天累计输错（）次网银暂时冻结，累计输错（）次永久冻结；USBKey口令累计输错（）次需到柜面做USBKey初始化、证书补发交易A、5次；15次；5次B、6次；10次；5次C、6次；18次；6次D、5次；10次；5次14.重要机具以及其他设备等重要物品被破坏、被盗的，要立即逐级上报，及时采取措施，防止引发衍生事件（）15.关于网上银行通知存款业务的表述错误的是（）A、有一天和七天通知存款两种B、七天通知存款到期后自动转存C、可随时办理通知转活期业务D、无需柜面预约，即可获得通知存款利息E、最低起存和留存金额为5万元16.对受理非接触式IC卡交易，乙方应在交易日起（）个自然日（如有变动，以银联规则为准）内在终端上发起清算请求，A、5B、8C、10D、2017.各市农信办每年至少组织（）次自助设备检查，在行式设备现场检查比例不得低于（）A、1；20%B、2；20%C、1；30%D、2；30%18.网上银行和手机银行增值业务不包括（）A、手机话费充值B、手机流量充值C、电影票购买D、交通违章查询19.银行卡风险事件中的三类事件包括（）A、空白成品卡丢失10张以下B、受理机具被侧录致使银行卡账户信息泄露3张以下C、特约商户发生涉嫌欺诈交易金额在10万元以下D、在社会上造成较大负面影响，涉及一个市或两个（含）以上县（市、区）的银行卡风险事件E、在社会上造成负面影响，涉及两个或两个以上乡（镇）的银行卡风险事件20.在银行卡风险事件处置中，对于隐瞒不报、未按规定处置，造成我社损失的，按照有关制度追究相关单位及个人责任（）21.保险柜密码须不定期更换，每季度至少两次（）22.pos在脱机情况下具备以下功能（）A、pos交易流水查询B、pos已结算的交易明细查询C、增加或者删除pos操作员的功能D、修改柜员或者主管密码功能E、预授权23.手机银行对运营商是否有要求（）A、有B、没有C、不确定24.自助设备用钞质量要求（）A、自助设备备付现钞必须是无破损、无断裂、无透明纸粘贴、无褶皱及卷角等7成新的人民币B、禁止使用原封新钞和潮湿的现钞C、自助设备备付现钞在装机前，须在视频监控下经有识别假币功能的点钞机及人工反假、过数D、未开封的新人民币25.信用卡可以在惠农支付服务点办理业务（）第3卷一.参考题库(共25题)1.每张金燕借记卡绑定的纯电子现金卡不得超过3张。（）2.对以下哪种商户每个月至少巡检一次（）A、超市B、酒店C、快餐店D、月交易额100万元以上的商户3.惠农支付服务点可以开展或变相开展存款业务（）4.县级行社要自助设备建设需要向当地公安机关要求在自助设备安装前报送安防设施建设相关材料（）5.金燕借记卡按应用类型分为（）A、标准借记卡B、带电子现金的IC卡C、洗车卡D、公交卡E、纯电子现金卡6.金燕借记卡口头挂失超过（）天后自动失效。A、3B、5C、7D、107.县级行社预制卡订卡申请采用（）与（）相结合的方式A、口头申请B、书面申请C、系统申请D、集中申请E、分批申请8.发行金燕联名/认同卡应与合作单位签订协议，以下属于协议内容的是（）A、联名/认同卡的具体名称B、发行范围及推广方式C、基本功能及对持卡人的优惠或附加增值服务D、利益分配原则E、合作双方的权利义务9.投资或金融类交易只能开通借记卡交易。（）10.金燕借记卡可供本人使用，也可以出租、转借或买卖。（）11.符合下列情况之一的（），可以办理金燕借记卡销卡。A、金燕借记卡丢失，已办理正式挂失到期的B、持卡人要求销卡的C、持卡人死亡、失踪等原因，符合储蓄管理条例的有关规定的D、申领单位要求销单位卡的E、持卡人违反金燕借记卡章程或国家相关规定，发卡机构依照规定取消持卡人使用资格的12.哪些账户不支持电子银行签约（）A、挂失账户B、止付账户C、冻结账户D、卡折同开账户E、存折账户13.银行卡风险事件以（）为主，各级管理部门要结合自身职责，对银行卡风险事件进行相关评估，不断完善预防、预警机制。A、规避B、预防C、计量D、评估14.下列关于网上银行管理系统操作员操作规则的表述正确的是（）。A、操作人员首次登录网上银行管理系统需立即更换登录密码和授权密码B、操作人员严禁将柜员编号和密码交由他人使用C、因保管不善，柜员编号和密码被他人盗用造成的后果由他人承担D、操作员不得串岗、混岗E、网上银行管理系统重要业务需授权15.金燕借记卡申领附卡时，须同时出示主卡持卡人和附卡持卡人本人有效身份证件。（）16.金燕借记卡应符合账户实名制有关规定，实行先存后支，不提供透支服务。（）17.差错交易主要包括（）、（）、请款、（）、（）、二次退单等六个流程，原始交易的卡性质及交易类型不同，配套的差错流程会相应调整。A、确认查询B、贷记调整C、一次退单D、再请款E、例外交易18.电子银行业务的柜面受理不包括哪些（）A、信息变更B、开通C、注销D、开卡19.河南农信各级机构在使用网上银行管理系统过程中，需配备（）名以上同级操作人员，以保证在操作中换人授权机制的实现。A、两名B、三名C、一名D、四名20.空白成品卡丢失（）张，属于银行卡风险事件三类事件A、10~30B、10~40C、10张以下D、10~5021.客户至网点申请查询某笔手机银行手机充值、电影票购买账务状态，营业网点通过“6153来往帐登记簿查询”选择农信银渠道，查询对应交易清算状态（失败、已清算、退汇等）。（）22.金燕借记卡制作管理包括金燕借记卡的（）环节A、申请B、审核C、制卡D、接收E、销毁23.电子渠道办理的口头挂失（）多次挂失，挂失期限从再次挂失（）起重新计算。A、可以；当日B、不可以；隔天C、不可以；当日D、可以；隔天24.网上银行客户在使用网银输入USBKey口令时提示“签名失败”不可能因为（）A、客户浏览器有问题，换个浏览器试试B、客户USBKey里没有证书C、客户未正确安装网银安装向导D、客户忘记USBKey口令25.下列属于自助设备管理的部门的是（）A、银行卡部门B、科技部门C、清算部门D、安保部门E、财务部门第1卷参考答案一.参考题库1.参考答案:A,B2.参考答案:C3.参考答案:A,B,C,D4.参考答案:A,B,D5.参考答案:正确6.参考答案:C7.参考答案:D8.参考答案:C9.参考答案:B10.参考答案:B,D,E11.参考答案:A,C12.参考答案:正确13.参考答案:正确14.参考答案:正确15.参考答案:错误16.参考答案:D17.参考答案:B18.参考答案:A19.参考答案:A,B20.参考答案:A,B,C,D,E21.参考答案:A