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文档简介
2024年银行考试-农业银行历年高频考点试卷专家荟萃含答案(图片大小可自由调整)第1卷一.参考题库(共25题)1.95599客服中心“管理支持系统”的缩写为()。A、CSRB、UDSC、MSSD、CIF2.到2012年底,一体化客户服务中心高端客户的客户满意度将达到()。A、75%B、80%C、90%D、95%3.老张退休后,初涉股市,到了证券公司开了户,被告知还有一个“第三方存管”要去银行办理,最好再开通一个“电话银行”功能转账,这样就能在家里炒股了。想到退休工资由农行发放,于是到最近的农行网点咨询。老张:“刚刚输入的“电子银行密码”适用于农行哪些产品啊?”()A、网上银行B、电话银行C、手机银行D、短消息服务4.会计核算冲正交易重点关注什么?5.下列关于电子银行突发事件的信息发布说法正确的是()。A、所有突发事件的信息都由事发行发布B、所有突发事件的信息都由总行发布C、I级突发事件的信息由总行发布D、II、III级突发事件的信息经总行批准后,由一级分行发布6.申请人为未在汇出往账受理银行开立账户的个人办理汇兑业务,必须出示申请人有效身份证件,并要求在个人结算业务申请书上签字,预留身份证件号码和联系方式,留存有效身份证复印件。对于汇兑金额在()万元(含)以上的,需进行联网核查,并留存影印件或复印件。A、1B、2C、3D、57.下列日期,不可作为基金定期定额委托申赎日的是()。A、每月30日B、每月5日C、每月15日D、每月25日8.具有全国性或区域垄断地位,辐射面广,服务客户大众化,典型商户如电信、移动、联通等通讯运营商,这类商户属于()。A、公用事业类商户B、政府公益类商户C、第三方支付类商户D、行业品牌类商户9.实施统一授信管理,做到“四个统一”,即授信主体、授信内容、授信对象和()的统一。A、授信方式B、授信种类C、授信标准D、授信范围10.超级柜台生产管理员可以兼任前端服务员和设备维护员。11.大额前置机服务器部署在分行局域网()区。A、OPB、OMC、DTD、EP12.三级主管负责实施日常实时监督和重要业务和交易的授权,并可办理部分柜员管理类交易,具体包括()A、柜员卡或指纹启用B、柜员休假离职C、柜员密码重置D、修改现金箱限额E、建立柜员现金箱13.营业网点在办理落地业务时,如遇到客户主动发起重复性业务(),经办柜员应主动联系客户核实后再进行处理。A、同一工作日B、同一收款方C、同一付款方D、同一交易金额14.运营主管()对110报警系统测试不少于1次。A、每季度B、每月C、每半个月D、每周15.生产经营单位的安全生产责任制应当明确各岗位的()等内容。生产经营单位应当建立相应的机制,加强对安全生产责任制落实情况的监督考核,保证安全生产责任制的落实。A、责任人员B、责任范围C、考核标准D、责任目标16.私人银行法律税务咨询服务有哪些服务方式()。A、咨询解答B、客户沙龙讲座C、一对一个案服务D、专题服务方案17.未按规定办理协助()、()、()业务的,给予有关责任人员警告至记大过处分。A、查询B、挂失C、冻结D、扣划18.私人银行客户维护的核心是什么()。A、客户关系B、金融产品营销C、财富规划D、感情维护19.在现金管理系统当日发现错账,柜员应通过“0199抹账”交易抹账处理,在记账凭证上注明()。A、抹账原因B、被抹账传票号C、被抹账日志号D、被抹账交易码20.下列有关银行卡紧急取现的说法,错误的是()。A、紧急取现的交易手续费由系统从卡账户扣收B、贷记卡商务卡在境内不能办理紧急取现C、贷记卡个人卡在境内可办理人民币账户和外币账户紧急取现D、贷记卡个人卡在境外可办理外币账户紧急取现21.在清机界面中,若发现申请书的状态为未上传,网点工作人员应当如何处理?()A、补打申请书后交运营主管B、在请机界面中人工上传C、无需操作,系统自动上传D、立刻报告科技部门22.委托人是唯一受益人的,委托人去世后,家族信托将会()。A、终止B、转为公益信托C、继续运行D、将受益人改为配偶23.在银行卡密码管理中,向客户交付银行卡时,未及时提醒其更换初始密码及密码安全的重要性,造成不良后果的,给予有关责任人员()处分。A、警告至记大过B、撤职,留用察看C、记大过,开除D、解除劳动合同24.香港分行提供的产品和服务包括()。A、存款、外汇B、财富管理C、楼宇按揭D、保险25.关于员工个体形象和农行整体形象的描述正确的是:()A、农行的整体形象是由员工的个体形象组成的B、个体形象是整体形象的一部分C、整体形象要靠个体形象来维护D、个体形象与整体形象相辅相成,相互促进第2卷一.参考题库(共25题)1.每年组织对建筑消防设施进行全面检测,确保完好有效。2.对举报行为,应在以下哪几个操作环节严格保密?()A、受理B、查核C、奖励D、处理3.下列哪些属于国债的交易市场()。A、银行间债券市场B、交易所市场C、期货交易市场D、柜台4.电子银行业务维护包括()等。A、渠道信息维护B、自身渠道信息维护C、电子银行密码管理D、口令卡管理5.存款人开立基本存款账户、临时存款账户和预算单位开立专用存款账户实行核准制度,经中国人民银行核准后由()核发开户许可证。A、中国人民银行B、工商行政部门C、银监局D、开户银行6.信用风险是指由于()违约或其信用评级、履约能力降低而造成损失的风险。A、债务人或交易对手B、债权人C、交易主体D、信用主体7.以下属于夫妻一方个人财产的是()。A、一方的婚前个人财产B、因为身体受到伤害获得的医疗费C、个人专用的生活用品D、在赠与合同中赠与人声明赠与给个人的财产8.玩忽职守,造成档案损毁的。应给予()处分。A、警告至记大过B、记过至撤职C、记大过至开除D、记过至开除9.用权益法测算最高理论授信额度适用于()、()、建筑安装企业、()和非银行金融企业。10.2006年1月1日,甲公司从乙公司租入一台全新设备,设备可使用年限为5年,原账面价值为280万元,租赁合同规定,租期4年,甲公司每年年末支付租金80万元。到期时,预计设备的公允价值为10万元,甲公司担保的资产余额为10万元,合约约定的利率为6%,到期时,设备归还给乙公司,则该租赁为(),应由()公司对该设备计提折旧。A、直接融资租赁;乙B、直接融资租赁;甲C、经营租赁;甲D、经营租赁;乙11.擅自变更评审委员会确定的采购结果或决定事项的,可给予有关责任人()处分。A、警告B、记过C、撤职D、开除12.公开统一授信的客户必须符合的条件具体有()。A、符合国家产业政策,发展前景良好B、社会形象良好C、客户必须是上市或拟上市公司D、建立或初步建立现代企业制度E、经农业银行信用等级评定为AA级以上的客户13.仅办理客户信息新增、修改交易,交易成功后打印《个人客户开户/变更申请书》,交客户签字后加盖业务办讫章()。A、第一联及客户身份证件复印件做第二联附件B、第一联及客户身份证件复印件专夹保管C、第二联做记账凭证D、第三联交客户14.借记卡对账操作主要包括()。A、从ABIS接收并处理总行流水文件B、从AIPS接收并处理分行流水文件C、全国借记卡对账D、生成汇差文件15.发展电子银行客户应遵循()原则。A、安全性B、稳健性C、审慎性D、可操作性16.中国农业银行某后台票据处理员对客户开出的空头支票未按规定办理退票的,应给予有关责任人()处分。A、警告至记大过B、记大过,降级C、撤职,留用察看D、解除劳动合同17.“汇利丰”产品以()作为服务介质,通过该外币账户进行申购、还本和派息等操作。A、个人活期一本通结算账户B、个人借记卡或个人活期一本通储蓄账户C、个人借记卡18.中国农业银行分行现金中心管库员因未能严格按照操作流程对当天营业网点上解款箱进行全面的开箱核点,运营主管日终前没有对账务核销情况进行检查,造成辖区某一营业网点的上解款没有入库处理。请指出该农行分行违反的条款及应给序的处分档次()。A、柜员之间“空调”现金,空库、白条抵库或空库虚增存款的B、营业库款遗留库外的C、记大过至开除处分D、记过至开除处分19.以下哪个地点上市流程相对较为便捷()。A、上海证券交易所B、新加坡C、全国中小企业股份转让系统D、深圳证券交易所20.对于当日及隔日已录入确认的现金通存通兑业务,交易行发现错账后必须通过()向账户行发出查询,由账户行作冲正处理。A、小额支付系统B、大额支付系统C、网内往来系统D、同城票据交换系统21.电子银行运营事件管理的特点是()。A、重服务,重质量B、重速度,重治标C、重质量,重治本D、重速度,重治本22.柜员必须对身份证进行核查的业务有()。A、无卡(折)存款B、5万元(含)以上的银行卡现金存款C、5万元(含)以上的银行卡现金取款D、5万元(含)以上的银行卡转账存款23.现金调拨方式都必须经()审批,并在记账凭证上签名确认,方可办理。A、运营主管或运营主管授权人B、主管C、主任D、主出纳24.只有()贷款才能进行贷款核销。A、正常B、逾期C、非应计D、关注25.银行员工在受雇期间,不得违反法律法规和所在机构关于客户隐私保护的规定,离职后即可随意透露客户资料和交易信息。第3卷一.参考题库(共25题)1.柜员非经主管授权严禁随意使用(),以免造成银行与保险公司的对账差错。A、交易取消B、冲账交易C、单方取消D、挂账交易E、抹账交易2.目前系统中的资产配置有哪几种策略()。A、买入并持有策略B、恒定混合策略C、核心卫星策略3.单位定期存款证实书应加盖()。A、业务办讫章、柜员名章B、结算专用章、柜员名章C、业务专用章、柜员名章4.禁止利用客户账户过渡本人资金,或通过本人、他人账户()。A、套取资金B、虚增存款C、调剂库存D、归集、过渡银行和客户资金5.培植安全文化的重要意义()A、应对严峻经济、治安形势的必然要求B、银行生存发展的坚强基石C、打造最安全银行的思想灵魂D、企业文化的重要组成部分6.网上银行企业注册客户管理员的权限包括()。A、查询B、设置操作员权限C、转账权限D、维护收款方信息7.网内往来系统来账业务处理正确说法的有()。A、上日未核销来账业务必须实时处理B、当日未核销来账业务一般不及时处理C、手工核销的来账业务须逐笔认真审核联行来账凭证并作相关业务处理D、来账行收到的来账业务需退回处理的,须经会计主管审核签章后办理8.办理密码解挂、密码重置的存款人,应提供挂失申请书客户联和身份证原件到()办理。A、原挂失营业机构B、省内任一营业机构C、地市内任一营业机构D、原开户机构9.按照《中国农业银行员工违反规章制度处理办法》的规定,对贪污、收受或索取贿赂数额超过5000元的责任人应该如何处理?()A、批评教育B、记过C、责令上缴款项D、开除10.已设立私人银行部的地区与没有设立私人银行部的地区相比,有哪些改变()。A、客户维护手段日益多元化B、产品供应更加丰富C、分行定位趋向营销服务型D、客户关系更加紧密11.中国农业银行某营业机构柜员张某在向客户推销股票型基金时,对投资风险刻意隐瞒,并擅自夸大投资收益,可给予的纪律处分不包括()。A、记过B、记大过C、撤职D、开除12.在办理票据业务中,未按规定办理票据查询、查复,未鉴别票据(),导致资金被骗案件或造成资金风险的,给予有关责任人员记过至开除处分。A、印鉴B、金额大小写C、背书D、真伪13.市场风险限额预警条件被触发后,未及时()的,在限额管理中,给予有关责任人员警告至记过处分。A、补偿B、报告C、填平D、对冲14.不能成为网银企业客户收款方账户的项目是()。A、个人贷记卡B、个人定期账户C、农行支票账户D、它行支票账户15.电话银行业务是通过()和()系统向客户提供语音查询和有关金融交易的自助服务渠道。A、银行计算机系统B、电话网络C、电视网络D、自动柜员机16.擅自启动、()或()银行信息系统(含设备)的,给予有关责任人记大过至开除处分。A、查看B、中断C、记录D、关闭17.监控中心用于集中对所辖区域进行监控,包括电视墙、监控客户终端群组成系统中()。A、仅能有一个监控中心B、仅能有两个监控中心C、不能有多个监控中心D、可以有一个或多个监控中心18.以下哪个国家或地区的证券市场对制造业更加亲睐()。A、纽约证券交易所B、纳斯达克市场C、新加坡D、香港19.B2C商户端“查询交易记录”功能的查询条件包括()。A、订单编号B、订单状态C、交易类型D、截至日期20.异常情况处置过程中,一线值班人员应在运行日志上做好跟踪记录,记录要素应包含有()A、异常情况的现象描述B、起止时间C、通知人员D、处理过程21.电子支付卡系统包含三个子功能,分别是()。A、申请电子支付卡B、注销电子支付卡C、暂定电子支付卡D、维护电子支付卡22.中国农业银行网上银行为企业客户提供的基本业务之一是()。A、网上购物B、网上支付C、网上集团理财D、转账23.以下关于电子银行服务“三农”重要意义的表述,正确的是().A、能够扩张我行对“三农”的服务半径B、更好地满足县域经济的发展需要C、满足“三农”客户不同层次的金融需求D、能够节约大量的物理网点与客户经理资源24.以下哪项不属于金融机构履行反洗钱义务时应当确立的制度?()A、客户身份识别制度B、客户身份资料和交易记录保存制度C、大额交易和可疑交易报告制度D、为储户保密制度25.95599客服中心紧急事件工单的处理时间为()。A、1个工作日B、3个工作日内,根据客户的具体情况和要求而定C、5个工作日D、3-5个工作日第1卷参考答案一.参考题库1.参考答案:C2.参考答案:C3.参考答案:A,B,C4.参考答案: 网点负责人或业务经理应对错账冲正业务的错账原因,对同一柜员存在频繁使用“冲正”交易,对非营业时间办理的转帐、现金、大额存款冲正交易重点关注。5.参考答案:C,D6.参考答案:A7.参考答案:A8.参考答案:A9.参考答案:C10.参考答案:错误11.参考答案:D12.参考答案:A,B,C,D13.参考答案:A,B,D14.参考答案:A15.参考答案:A,B,C16.参考答案:A,B,C,D17.参考答案:A,C,D18.参考答案:A19.参
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