2024年高等教育工学类自考-02573旅客运输组织历年高频考点试卷专家荟萃含答案

2024年高等教育工学类自考-02573旅客运输组织历年高频考点试卷专家荟萃含答案（图片大小可自由调整）第1卷一.参考题库(共25题)1.旅客运输管理系统包括（）、（）、（）、（）、客运职工培训管理、客运服务质量管理评价6个信息系统。2.站车常用的消毒方法有（）和（）两种。3.客运站机待线的有效长度、一般情况下应为（）米的安全距离。4.2000年10月21日零时起，旅游列车全部划归为（），车次统一为（）。5.凡旅客要求单独使用（）（含普通客车、公务车）或加开（）（含豪华列车）时，均按包车办理。6.水运的优势是能耗少，投资省成本和运价低廉，用于旅游观光，条件舒适；不足是速度慢，受自然条件影响大。7.动车组按牵引动力的分布方式可分为（）和（）两类。8.当冬季室外计算温度在（）及以下时，应设客车整备库。9.铁路旅客运输合同的基本凭证是（）。10.从纯理论的角度可将线路划分为一维型、二维型、三维型线路，下面线路中（）属于一维型线路。A、铁路线B、海洋C、湖泊D、空中航线11.列车运行图的编制按（）、（）、（）、（）的顺序进行。12.列车乘务组的“三乘一体”是指客运、车辆、公安均由列车长领导。13.旅客运输密度简称客运密度，是指在一定时期内某一范围内平均（）所承担的（）。14.站房的出站口多设于左侧或偏左部。15.运输价格从理论上反映（），运价总是围绕其（）而波动。16.一般站台，其站台面高出相邻线路规面（）mm。A、200B、300C、400D、50017.（）是指旅客列车在其运行全程中的平均速度。A、技术速度B、速度系数C、旅行速度D、直达速度18.包裹运价率是以（）为基数，其他各类包裹运价率按（）的运价率加成或减成的比例确定。19.行李运价率为硬座客票票价率的（），即每100kg.Km的行李运价率等于（）硬座客票基本票价率。20.客流的主要特点是在（）、（）分布的非均衡性，但从长时间来看，（）上是平衡的。21.考虑运输成本及分流问题，对各种票价规定了计算票价起码里程，其中加快票规定为（）km（特殊区段另有规定者除外）。A、20B、60C、100D、16022.公路客运乘务组织形式为（）、循环包乘制、循环轮乘制。23.旅客输送日计划，实质上也就是车站根据（）情况而编制的（）组织计划。24.（）是指旅客列车在运行区段的各区间内，每小时平均运行的公里数。A、技术速度B、速度系数C、旅行速度D、直达速度25.下列铁路旅客运输主要运营指标中，（）属于数量指标。A、始发正点百分率B、速度系数C、客座利用率D、旅客周转量第2卷一.参考题库(共25题)1.交通运输系统按作用与运距分（）、（）和（）。2.客车整备所按作业方式可分为（）和（）两种。3.发展（），能有效解决道路增长与车辆增长不协调的矛盾。4.动车组可分为内燃和电力动车组。5.客运站的客运收入包括（）、（）、（）、（）和（）。6.旅客运输产品质量保证的内容包括哪些？7.票额集中于票额管理中心。8.铁路车站客运信息系统主要由（）子系统、（）子系统、（）子系统、车站安全监控子系统等组成。9.按流动实体不同，流线可分为（）。A、进站流线、出站流线B、进站流线、行包流线、车辆流线C、旅客流线、行包流线、车辆流线D、旅客流线、行包流线10.界主要国家铁路企业重组中，原国有铁路的分解趋势的不同形式有：日本铁路改革的典型特征是（），德英铁路的的典型特征为（），法国、瑞典、芬兰铁路的典型特征为（），也即（）。11.地道的优点是造价低。12.影响客运服务质量的因素是人、设备和心理。13.旅客运输产品的质量特征有（）、（）、（）、（）、（）和（）。14.车场及线路专门化有按（）专门化、按（）专门化和按（）专门化。15.站内流线组织原则为各种流线避免（）、最大限度地缩短旅客（），避免流线（）。16.已知乌鲁木齐—北京西两站运价里程为3113km，现拟开行新空调特快旅客列车。根据调查，两站间单向日均客流为1400人，其中欲乘坐硬座、硬卧、软卧的人数分别为1060人，310人，30人，已知该线路列车采用单层25K车体，每辆硬座、硬卧、软卧、餐车、空调发电车车辆吨数分别为48.8t，46.5t，47t，52t，68t。每列车编组行李车、硬座车、硬卧车、软卧车、餐车、空调发电车，每辆有广播室和列车员休息室，每4个车厢设有一个茶水炉。每辆硬座、软座、硬卧、软卧、餐车的定员分别为118人，72人，66人，36人，48人，分别由以下资料确定：硬座车为3+2座位布局，共118个座位，带车长办公席为112个座位；软座车为2+2座位布局，共72个座位；硬卧车共有11个开敞式间隔（带播音间的硬卧车仅有10个开敞式间隔），每间隔左右两边各有上、中、下三个铺位，定员66/60人；软卧车有9个包间，每间左右两边各设上下两个铺位，定员36人。假设列车不吸引运行区段上除始发终到以外其他各站的客流，只考虑始发终到站客流。根据以上资料，编制两站间旅客列车编组表，并确定旅客列车定员及每日开行对数并绘制车底周转图。17.客车整备作业有定位与移位作业两种。18.客车外部洗刷分为（）和（）两种。19.客流斜线中，斜线上方为（）行客流，下方为（）行客流。20.在形式产品层次上，铁路客运产品具有其可感知的几个属性，如质量、（）、（）等。21.客车整备所的主要任务是什么？设备有哪些？22.根据下图所示的公交线路形式，写出①-⑥公交线路的类型。 23.铁路客运站按建筑规模可分为（）、（）、（）和（）。24.站台与线路的相互位置有以下几种形式（）、（）和（）。25.为保证旅客列车安全，旅客列车乘务组实行（）制。旅客列车的乘务组织形式，按照既有利于保养车辆又合理使用劳力的原则，一般实行（）和（）两种。第3卷一.参考题库(共25题)1.人公里和吨公里是铁路运输产品的计量单位，也是铁路运输的产品。2.低站台的高度为（）。A、300mmB、500mmC、1000mmD、1100mm3.时刻表中表示列车不经过该站的符号为（）。A、=B、——C、！D、↓4.硬座客票起码运价里程（）km、加快票（）km、卧铺票（）km和空调票（）km。5.下列信息中，哪些是一个完善的旅客服务系统所能提供的服务信息（）。A、客票信息B、列车信息C、天气D、娱乐E、交通6.客流7.（）是指旅客列车在运行区段内，每小时平均运行的公里数。A、技术速度B、速度系数C、旅行速度D、直达速度8.旅客站台高度可分为（）、（）和（）三种。9.旅客运输生产向社会提供的是无形产品，其核心产品是（）。10.客运站的生产管理主要是（）、（）、（）、（）等工作组织。11.利用率计算法在计算咽喉道岔通过能力时比较精确，但繁琐，所以一般不采用。12.铁路的技术经济优势是（）、（）、（）、（）、（）、（）、（）和（）。13.交通方式选择是旅客根据自己的（）、（）及（）对交通方式的选择。14.为方便旅客，长途直通旅客列车始发站发车的最佳时刻在（）以后，但尽量不迟于（），到达终到站的最佳时刻宜在白天（）至（）之间。15.客票的发售、行包的承运、装卸、保管属于（）。A、客运服务作业B、技术作业C、客运业务16.随着经济的发展，科学技术的进步，旅客运输（）已成为各国的目标。17.铁路客运站生产销售管理工作组织主要包括（）、旅客乘降、客运（）和（）运输组织等。18.“公交化”运行的特点是定时定线、高密度、短距离。19.城市客运工具发展的趋向是：增大（）、提高（）、减少交通工具对乘客和环境的有害影响、提高乘坐舒适度和安全性等。20.票额分配计划于每届新运行图实行（）编制，与新运行图同时实行。21.人们的乘车旅行活动，一般可分为因（）需要的乘车旅行和因（）需要的乘车旅行两类。22.旅客特殊服务23.客运站的设备包括站房、（）、（）。24.旅客列车车底周转时间25.客运调度工作实行集中领导，分级管理。第1卷参考答案一.参考题库1.参考答案:旅客列车管理；客运站段管理；客运规章制度管理；客运安全管理2.参考答案:物理方法；化学方法3.参考答案:两台机车长度加104.参考答案:临时旅客列车；“游次”5.参考答案:加挂车辆；专用列车6.参考答案:正确7.参考答案:动力分散；动力集中8.参考答案:-22℃9.参考答案:车票10.参考答案:A11.参考答案:旅客列车运行方案；旅客列车运行详图；货物列车运行方案；货物列车运行详图12.参考答案:正确13.参考答案:每公里线路；旅客周转量14.参考答案:正确15.参考答案:运输价值；价值16.参考答案:D17.参考答案:D18.参考答案:三类包裹运价率；三类包裹19.参考答案:1%；1人km20.参考答案:时间；空间；方向21.参考答案:C22.参考答案:定线包乘制23.参考答案:客流变化；旅客乘车24.参考答案:A25.参考答案:D第2卷参考答案一.参考题库1.参考答案:干线运输；区域运输；城市交通2.参考答案:定位作业；移位作业3.参考答案:公共交通4.参考答案:正确5.参考答案:旅客票价收入；行李运费收入；包裹运费收入；行李包裹保价费；客运其他收入6.参考答案: ①、对旅客运输产品的质量保证； ②、运输生产过程的质量保证； ③、对下道工序的质量保证。7.参考答案:正确8.参考答案:列车到发通告；旅客引导；客运广播9.参考答案:C10.参考答案:区域分解；专业分解；上下分解；网运分离11.参考答案:错误12.参考答案:错误13.参考答案:安全；准确；迅速；经济；便捷；舒适14.参考答案:运行方向；邻接铁路线；列车种类15.参考答案:交叉干扰；走行距离；迂回16.参考答案: 1060/118=8.98，取9辆，310/66=4.7，取5辆，30/36=0.83，取1辆，故每日开行对数为1对。旅客列车编组表如下： 旅客列车编组表见下图，要求编组正确、定员正确、总重正确、车底两端为非客运车辆正确。17.参考答案:正确18.参考答案:人工洗刷；机械洗刷19.参考答案:下；上20.参考答案:席别；服务态度21.参考答案: 主要任务是办理旅客列车车底的停留、洗刷、清扫、技术检查、改编、修理和整备、吸排污、消毒、卧具及餐料的准备等作业。 主要设备有： （1）各类车场及配线； （2）客车外部洗刷设备； （3）客车整备库； （4）消毒设备； （5）其他设备。22.参考答案: （1）直径式线路 （2）辐射式线路 （3）绕形式线路 （4）环形式线路 （5）切线式线路 （6）辅助式线路23.参考答案:特大型；大型；中型；小型24.参考答案:基本站台；中间站台；分配站台25.参考答案:固定班组；包乘制；轮乘制第3卷参考答案一.参考题库1.参考答案:错误2.参考答案:A3.参考答案:A4.参考答案:20；100；400；205.参考答案:A,B,C,D,E6.参考答案:由发送地点至到达地点进行位移的旅客的集合称为客流。7.参考答案:C8.参考答案:低站台；一般站台；高站台9.参考答案:旅客的空间位移10.参考答案:售票；行包运送；旅客乘降；客运服务11.参考答案:错误12.参考答案:运能大；能耗小；成本低；占地少；全天候；安全好；环境效益高；广泛的适应性13.参考答案:经济收入水平；出行目的；其他属性14.参考答案:19：00；0：00；7：